В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Обязательное страхование гражданской ответственности, предусмотренное законом, гарантирует компенсацию нанесенного в результате ДТП ущерба. Однако это не происходит в «автоматическом режиме». Необходимо придерживаться процедуры и предоставить необходимые документы страховой компании. Практика показывает, что немногие пострадавшие знают, что и как делать.

Самые распространенные вопросы: можно ли обратиться в страховую компанию виновника ДТП и что делать, если виновник не застрахован. Нюансы оформления лучше изучить заранее, чтобы не пропустить сроки подачи документов.

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Содержание статьи:

В какую страховую компанию обращаться при дтп — свою или виновника

Ответ на вопрос «куда обращаться по ОСАГО» зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия и степени нанесенного ущерба.

Необходимо учесть следующие факторы:

  • количество транспортных средств, участвующих в ДТП;
  • характер (степень) повреждений;
  • наличие ОСАГО у каждого из водителей;
  • наличие пострадавших (погибших) в результате аварии;
  • срок обращения за компенсацией.

При соблюдении этих условий пострадавший должен обратиться за компенсацией к своему страховщику.

Если есть пострадавшие, повреждена не только техника или ущерб больше, чем лимит по ОСАГО, оформлением занимается страховая компания виновника.

Отдельно стоит рассмотреть случай, когда виновник аварии нарушил закон и не приобрел ОСАГО. При отсутствии страховки у пострадавшего предлагаем ознакомиться с отдельной статьей на нашем сайте.

Если не виновен в аварии и соблюдаются условия для ПВУ, перечисленные в Федеральном законе 40-Ф3, решить проблемы можно через свою страховую компанию. Однако нередко ДТП сопровождается ущербом для здоровья и жизни водителя, пассажиров или пешеходов.

Такие ситуации не оформляются на уровне Европротокола. Возникает вопрос, куда лучше обращаться потерпевшему после ДТП.

Для получения компенсации необходимо выяснить, какая компания обеспечила страхование гражданской ответственности виновника аварии и обратиться к ней.

Пассажиры не страхуются по ОСАГО и в случае причинения вреда их здоровью оформить Европротокол не получится. Поэтому пострадавшему в ДТП пассажиру нужно обращаться в СК виновника аварии. Получения страховки пассажирами имеет свои тонкости и нюансы.

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

В свою страховую компанию может обратиться только водитель транспортного средства, который не виновен в аварии, при условии оформления прямой выплаты ущерба.

До сентября 2017 года действовала норма, согласно которой прямое возмещение ущерба применялось лишь в случае аварии, в которой участвовало не более 2 транспортных средств. Сейчас все пострадавшие, независимо от количества участников, могут обращаться в свои компании.

Кто кому возмещает ущерб по ОСАГО

В зависимости от обстоятельств, за компенсацией приходится обращаться в СК виновника, потерпевшего, РСА (Российский союз автостраховщиков) или в суд. Давайте разберемся, чья страховая компания выплачивает ущерб в случае ДТП. Если у виновника есть ОСАГО, ущерб компенсирует его страховая компания. Это правило действует и в случае ПВУ. Работает это следующим образом:

  1. Водитель, машина которого получила повреждения, обращается в свою страховую с Европротоколом.
  2. На основании заявления и оценки ущерба страховщик делает выплаты пострадавшему.
  3. Страховая компания потерпевшего обращается в СК виновника аварии для компенсации расходов.

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Потерпевшие и водители, признанные виновниками ДТП, интересуются, кто оплачивает ремонт машины, если есть страховка. Ответ зависит от суммы ущерба. Ущерб здоровью и имуществу в пределах страхового лимита компенсирует страховая компания, с которой у виновника заключен договор ОСАГО. Остаток суммы, если таковой имеется, и моральный ущерб можно взыскать с нарушителя в судебном порядке.

Потерпевших интересует: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться в 2019 году? До осени прошлого года такие споры невозможно было решить без обращения в СК виновника аварии. С сентября 2017 года ущерб от аварии с тремя участниками компенсируется в новом порядке.

Поэтому ремонт машины в «своей» мастерской оплачивает страховая водителя, невиновного в ДТП. Затем страховая виновника компенсирует затраты на возмещение ущерба от ДТП с несколькими участниками.

Как и при аварии двух ТС с Европротоколом, компенсацию можно оформить при условии отсутствия пострадавших и наличии у водителей полисов ОСАГО. Однако компенсацию невозможно получить в порядке ПВУ без обращения в ГИБДД. Для Европротокола ограничения остались прежними: не более двух транспортных средств.

Еще один актуальный вопрос — в какой срок после ДТП нужно подать заявление в страховую компанию. Этот момент не регламентируется самими СК и прописан на законодательном уровне. Если его пропустить без уважительных причин, страховая может отказать в выплатах.

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

На подачу пакета документов по новым правилам отводится 5 дней. Отсчет времени начинается с момента дорожно-транспортного происшествия. В перечень документов, необходимых для получения выплаты, входят:

  • паспорт;
  • водительские права;
  • техпаспорт ТС;
  • доверенность (если обращается не собственник);
  • свидетельство о регистрации транспортного средства;
  • документ с подписью виновника ДТП;
  • заявление о компенсации ущерба.

При ущербе здоровью нужно приложить медицинское заключение и документы, подтверждающие расходы на обследование и лечение. После обращения потерпевшего, страховая компания организует экспертизу для установления суммы ущерба. Если она превышает лимит по страховке, разница компенсируется виновником в судебном порядке.

Куда обращаться, если у виновника нет полиса ОСАГО

По данным Российского союза автостраховщиков (РСА), до 3 миллионов водителей игнорируют требования законодательства и не оформляют ОСАГО. В этом случае стандартная процедура компенсации через СК не работает. Кто же выплачивает ущерб, если виновник не застрахован?

Как и в случае с Европротоколом, все зависит от наличия пострадавших:

  1. Если пострадало только транспортное средство, необходимо требовать возмещение ущерба с виновника аварии (добровольно или, что бывает чаще, через суд). Обращаться с иском в суд придется и в случае, когда ОСАГО отсутствует у обеих сторон.

    В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

  2. Если в результате аварии причинен ущерб здоровью, следует обратиться за выплатой компенсации в РСА.

При наличии КАСКО у потерпевшей стороны, ущерб компенсирует страховая компания. Она, в свою очередь, воспользуется правом на взыскание потраченных средств с виновника (суброгацию). Поэтому экономия на ОСАГО может обернуться серьезными материальными потерями.

Если в результате аварии пострадало транспортное средство, ущерб причиняется его владельцу, а не водителю. Потому возникает резонный вопрос о том, кто обращается в страховую.

Нужно ли виновнику оповещать свою страховую компанию

Учреждение, куда едут после ДТП, зависит от того, применяется ли Европротокол. При прямой выплате ущерба обращаться в ГИБДД не требуется. Достаточно лишь уведомить свою страховую компанию. В спорных ситуациях, авариях с пострадавшими или участием нескольких транспортных средств приходится дожидаться приезда ГИБДД. Они должны установить виновных и оформить протокол.


Надо ли виновнику аварии сообщать в страховую или достаточно оформления документов и передачи их потерпевшим?

Согласно нормам Гражданского кодекса РФ и Закону об ОСАГО, виновник обязан уведомить свою СК. Сделать это лучше сразу после аварии, связавшись со страховым агентом по телефону. Закон предусматривает, что виновник обязан уведомить СК в течение пяти дней после аварии.

Чтобы не столкнуться с проблемами, не стоит ограничиваться одним лишь телефонным звонком. Отправьте заказное письмо или оставьте в офисе письменное заявление, сделав отметку о регистрации на втором экземпляре.

Закон допускает уведомление по факсу, однако этот способ уже не актуален.

Если виновник не может лично обратиться в СК, за него это может сделать представитель, имеющий доверенность. Если этого не сделать, компания может отказать в выплате или выставит регрессный иск.

Источник: https://AvtoPravil.net/v-kakuyu-strahovuyu-kompaniyu-obrashchatsya-postradavshemu-v-dtp.html

В какую страховую обращаться при дтп: свою или виновника?

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Только многие не знают наверняка, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году, а также в течение какого времени это нужно сделать.

В данной статье мы ответим на эти вопросы и подробно разберем ситуации, которые обычно вызывают затруднения.

Согласно ФЗ №40 от 25.04.2002 г., в случае ДТП страховая компании обязана возместить владельцу полиса ОСАГО вред жизни, здоровью и имуществу.

Также устанавливается лимит выплат:

  • до 500 тыс. руб. при компенсации вреда жизни и здоровью;
  • до 400 тыс. руб. при возмещении вреда имуществу.

Если сумма материального ущерба в результате автоаварии больше страховых выплат, пострадавший вправе взыскать компенсацию имущественного вреда с виновника.

Последний может выплатить всю сумму добровольно, в противном случае ущерб взыскивается через суд в рамках гражданского процесса.

Также ущерб с виновника ДТП, признанного таковым по решению суда, может быть взыскан в следующих случаях:

  • у виновника отсутствует страховой полис либо он был недействительным на момент аварии;
  • ущерб причинен не во время движения машин;
  • пострадавший требует компенсацию морального вреда;
  • участников ДТП было три или более, а размера страховых выплат недостаточно для покрытия ущерба.

В чью страховую обращаться – общие правила

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

  • Предполагается обращение потерпевшего в компанию, которая застраховала его гражданскую ответственность.
  • Только такой способ применим не в каждой ситуации – при несоблюдении ряда условий нужно подавать заявление в компанию виновника.
  • Получается, у пострадавшего в ДТП 2 альтернативных способа получить компенсацию вреда.
  • Все же закон четко ограничивает, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника. Пострадавший должен подавать своему страховщику заявление на прямое возмещение убытков, если:
  • в ДТП участвовало две машины;
  • у водителей – участников аварии имеются действующие полисы ОСАГО;
  • вред нанесен только автомобилю.

Потерпевший вправе заменить страховые выплаты на восстановительный ремонт, а страховая обязана удовлетворить это требование, но при условии, что причиненный ТС вред не повлек его полную гибель.

Заявление о компенсации вреда жизни и здоровью подается в страховую виновника ДТП в пределах установленной законом суммы страховой выплаты.

Сама выплата осуществляется на основании справок о наличии вреда здоровью, документов, подтверждающих расходы на лечение, реабилитацию.

Также может быть возмещен упущенный заработок, которого человек лишился из-за нанесенного ему вреда здоровью.

Отдельно стоит разобраться с тем, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую. По закону, это необходимо лишь в одном случае – если авария была оформлена без участия сотрудников ГИБДД.

Виновник ДТП должен предоставить свой автомобиль для осмотра и/или независимой техэкспертизы в течение 5 дней с момента получения такого требования.

Куда обращаться пострадавшему в ДТП – обзор ситуаций

Чтобы было понятнее, чья страховая компания возмещает ущерб при аварии, мы разберем конкретные ситуации.

Обоюдная вина

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Юридического понятия «обоюдная вина» не существует. Такой термин используют инспекторы ГИБДД и страховщики в случаях, когда оба водителя нарушили правила, что вызвало аварию, и обоим выписали постановления об административном правонарушении.

  1. Если вина обоюдная, формально каждый является и пострадавшим, и виновником, но по факту все зависит от решения суда.
  2. Если он не сможет установить виновника аварии, то заявление на возмещение вреда жизни и здоровью нужно подавать в РСА.
  3. То же делается, если у виновника на момент ДТП не было полиса ОСАГО либо он был просрочен.

В ДТП 3 участника

Попробуем разобраться: если в ДТП 3 участника, в какую страховую компанию обращаться.

В таком случае прямое возмещение ущерба не применяется. Каждый из потерпевших вправе обратиться к страховщику виновника (или одного из виновников на выбор, если их несколько).

Если виновник аварии не установлен, то страховые компании участников ДТП должны компенсировать ущерб в равных долях.

Если же виновными в аварии признаны трое участников, то страховые выплаты в счет компенсации ущерба производятся соразмерно степени вины каждого из них. Это определяется решением суд.

В ДТП участвовал прицеп

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Они ссылаются на то, что на прицеп требуется оформлять отдельный полис, значит, это третий участник ДТП. Такая позиция неверна, что неоднократно подтверждалось судами.

  • Уточним также, кто должен обращаться в страховую при ДТП – собственник или водитель.
  • Право получения компенсации есть лишь у владельца ТС, а подать заявление страховщику может любой водитель, который значится в полисе ОСАГО.
  • Однако собственник может оформить гендоверенность, по которой деньги получит другое лицо.

Сроки обращения в страховую компанию

Закон четко устанавливает, когда обращаться в страховую после ДТП: сообщить о случившейся аварии лучше уже на месте происшествия, а на подачу документов отводится 15 рабочих дней.

При оформлении с помощью «Европротокола» обратиться к своему агенту следует в течение 5 дней.

Потерпевший также обязан предоставить свою машину для проведения осмотра, независимой техэкспертизы, оценки, по результатам которой страховая компания примет решение о выплате. На проведение этих мероприятий закон отводит не более 5 дней.

Таким образом, потерпевший в ДТП должен обращаться в свою страховую, если участников аварии двое, у обоих есть действующие полисы ОСАГО, а пострадала только машина.

Если же нанесен ущерб жизни и здоровью, за компенсацией следует обращаться к страховщику виновника аварии.

Видео: В какую страховую компанию обращаться после ДТП?

Вас заинтересует:

Источник: http://pravo-auto.com/v-chyu-strahovuyu-obrashhatsya-pri-dtp-postradavshemu/

В какую страховую обращаться при дтп: свою или виновника?

В чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему в 2019 году?

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Многие автолюбители, кроме обязательного ОСАГО имеют еще и другие страховые полисы. Поэтому возникает вопрос, в чью страховую обращаться при ДТП пострадавшему?

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Когда произошла авария с вашим транспортным средством, страхователь гражданской ответственности ОСАГО должен в обязательном порядке выплатить сумму нанесенного ущерба, во-первых, здоровью человека, во-вторых, имуществу, на восстановление машины. Но, в ОСАГО, существуют лимит выплат: 500 000 рублей составляет компенсация нанесенного ущерба здоровью пострадавшего, и 400 000 рублей составляет компенсация нанесенного вреда по автомобилю.

Когда сумма убытка пострадавшего, выше лимита страховой выплаты, пострадавший имеет право потребовать выплаты своих денежных потерь от виновника в совершении аварии.

Для виновного, выплата денежной компенсации добровольно, наиболее подходящий вариант решения конфликта. При взыскании убытка в судебном порядке, сумма компенсации очень сильно увеличится.

Кроме суммы на восстановление транспортного средства, добавятся средства на оплаты экспертиз, техническое сопровождение, юридических услуг и моральной компенсации потерпевшего.

Виновник аварии компенсирует нанесенный ущерб, когда:

  • у виновника нет обязательной страховки, или она не действует в момент совершения ДТП,
  • материальный урон причинен не движущемуся автомобилю,
  • есть требование пострадавшего о возмещении нанесенного морального вреда,
  • в событии участвовало более двух участников, страховая выплата делится равными частями и их недостаточно для полного погашения ущерба.

В какую страховую компанию следует обратиться?

Обычно возникает путаница при возникновении ДТП, в какой страховой компании держатель полиса может получить денежную компенсацию.

В 2019 году, введена новая практика возмещения ущерба напрямую (ПВУ- прямое возмещение ущерба). Первым движением после аварии, должно быть оформление и подача заявления в ОСАГО.

Но, очень часто возникают ситуации, требующие компенсационных выплат пострадавшему по страховому полису виновного.

А поэтому есть два варианта получения нанесенного ущерба

  • Решение мирным путем по соглашению двух сторон. Сразу же на месте фиксации, участники договариваются о мирном разрешении проблемы, то есть оплата виновным суммы возмещения для восстановления транспортного средства. Когда отсутствует необходимая сумма денежных средств, а есть страховые полисы у обоих участников происшествия, можно оформить аварию по европротоколу. Тогда сумма нанесенного транспортному средству ущерба, не должна быть более 100 000 рублей (по Москве и Санкт-Петербургу эта сумма не должна быть более 400 000 рублей), в аварии нет пострадавших людей. Такие условия оговариваются статьей №14 пункт 1 Федерального закона №40-ФЗ. Бланки протокола получают в офисах страховых компаний, после получения полиса страхования.

ВАЖНО !!! Оформить заявление на получение денежной компенсации, нужно за 5 рабочих дней. Когда нарушен хотя бы один пункт данного соглашения, то прямая выплата ущерба по ОСАГО не работает. Следует обратиться к страхователю виновника.

  • Пострадавший подает заявление в свою страховую компанию на прямое возмещение убытка. Такое заявление имеет место, если в аварии участвовало не больше двух автомобилей и пострадала только автомашина, у водителей-участников есть страховка ОСАГО. Пострадавший в аварии может, вместо денежных выплат на восстановление автомобиля, потребовать произвести ремонт автомобиля. В таком случае, страхователь обязан сделать восстановительный ремонт, если автомобиль подлежит восстановлению. С 1 января 2019 года, предоставление восстановительного ремонта является приоритетным.

Компенсация для восстановления здоровья потерпевшего выплачивается только по месту страхования виновного, в сумме, рассчитанной по установленным правилам.

Чтобы произвести расчет суммы выплаты, необходимо предоставить справки из лечебных учреждений, дающих информацию о нанесенных травмах. Прикладываются справки и кассовые чеки подтверждающие расходы на проведенные лечебные мероприятия и проведение реабилитации.

Может подлежать возмещению и не полученные деньги, заработок, который пострадавший не дополучил из-за полученных травм.

Возможные ситуации

Бывают различные варианты возможных последствий аварий в 2019 году

  • В происшествии было два участника. Виноваты оба водителя. Фиксируется «обоюдная вина» обоих участников, в случае нарушения обоими водителями правил дорожного движения, оба фиксируются в протоколе ГИБДД, как виновники и, формально, оба водителя являются пострадавшими. Действия квалифицируются по статье № 12, пункт 22 Федерального закона. Тогда оба водителя несут административное наказание. Сумма денежных средств, необходимых для восстановления транспортного средства определяется судом.

ВНИМАНИЕ !!! Когда судебные органы не могут определить конкретного виновника, и степень вины каждого участника аварии, оба страховщика выплачивают суммы денежных компенсаций в одинаковых частях.

Когда судебные инстанции не могут определить виновного в ДТП, надо оформить и отправить заявление в РСА (Российский Союз автострахователей), чтобы получить выплаты на восстановление здоровья.

В случае отсутствия полиса осаго, или если он просрочен, также подается заявление в рса

  • В дорожно-транспортном происшествии участвовали более 2 участников. Пострадавший или пострадавшие, оформляют заявления каждый в свою страховую компанию. В таком случае, у каждого пострадавшего должна быть страховка ОСАГО и не должно быть пострадавших людей. Но, когда есть пострадавшие люди, заявление подается в офис страховой компании виновника. В случае признания виновными трех водителей, тогда компенсационные выплаты страховщики виновных, выплачиваются пропорционально виновности каждого водителя. Степень вины каждого виновника определяет суд.
  • Когда в аварии участвует транспортное средство с прицепом, компенсационные выплаты все же производятся. Хотя страховые компании очень часто пытаются отказать. Они требуют отдельные полисы на прицеп. Это неверно и судебные органы неоднократно это подтвердили.

ВНИМАНИЕ !!! Подать заявление на получение компенсации на восстановление транспортного средства может любой водитель, записанный в полисе ОСАГО, а вот получить эти средства может только владелец автомобиля.

Пострадавший не сможет рассчитывать на страховую компенсацию, при отсутствии полиса ОСАГО, что оговорено в статье № 4 пункт 6 Федерального закона.

Если к рассмотрению предъявлен фальшивый страховой полис, согласно действующему законодательству, будет произведена выплата на восстановление транспортного средства, а при нанесении урона здоровью, возмещение пойдет из личных средств виновного. Если страховой полис полностью отсутствует, нужно готовить досудебную претензию.

А кроме того, не могут быть получены страховые возмещения если:

  • потерпевший специально устроил аварию, для получения компенсационной выплаты,
  • потерпевший своими действиями спровоцировал аварию,
  • потерпевший не успел в срок подать документы в страховую компанию,
  • потерпевший не допустил представителя страховой компании произвести осмотр и фиксацию повреждений.

Рассмотрение заявления и приложенного пакета документов осуществляется на протяжении двадцати рабочих дней.

Когда время рассмотрения заявления затягивается, искусственно занижается сумма выплаты из-за неквалифицированной экспертизы, появляются требования предоставить документы, которые не входят в стандартный список документов – все эти причины могут повлечь за собой оформление жалобы.

Кроме того, когда страховая компания отказала пострадавшему в праве получения денежной компенсации незаконно, он может подать жалобу на неправомерные действия страхователя в суд.

Возможно досудебное урегулирование данного вопроса. Для этого, нужно получить у страховой компании письменный отказ с подробным изложением причин отказа.

Если вопрос не получилось решить мирным путем, передавайте дело далее в судебные органы.

Как быстро следует подать заявление

Законодательство о страховке гражданской ответственности четко прописывает, что необходимо уведомить страховую компанию о произошедшей аварии, непосредственно с места аварии.

В законе оговаривается список нужных документов и время предоставления их страхователю. Обычно, на эти действия допускается 15 рабочих дней, а вот в если оформляется европротокол всего 5 рабочих дней.

Нужно следить и за нововведениями.

В пакет документов необходимо собрать следующие:

  • заявление о выплате возмещения по новой форме.
  • страховой полис ОСАГО виновника аварии,
  • извещение о ДТП нового образца, незаполненный бланк всегда должен быть с водителем, в случае согласия сторон, заполняется как европротокол,
  • заверенная копия протокола ГИБДД, или справки ГИБДД,
  • оформленный протокол дорожной службы, извещающий об открытии гражданского судопроизводства,
  • документ, удостоверяющий личность — паспорт,
  • водительское удостоверение,
  • документы на транспортное средство,
  • расчетный счет, на который будут перечислены деньги.

Необходимо предоставить автомобиль на проведение независимой экспертизы, на тщательную проверку и подтверждение сумм понесенного материального ущерба.

Поэтому следует запомнить единое правило, всем пострадавшим в ДТП, нужно обращаться к своему страховщику, если:

  • в происшествии участвовали два транспортных средства,
  • у участника аварии в наличии страховки ОСАГО
  • в происшествии не пострадали люди.

Важным моментом в оформления протокола или справки сотрудниками ГИБДД, является контроль за заполнением протокола и правильностью описания места аварии, заполнение фамилии и инициалов, контактных данных, а также фиксация наличия или отсутствия страховых полисов.

Когда оформляется досудебная претензия, в ней подробно описывается схема движения транспортных средств, направления движения машин в момент столкновения, положение машин после столкновения. Эти данные должны совпадать с данными, занесенными в протокол инспектором ГИБДД.

Когда у потерпевшего, обнаружены полученные на месте аварии травмы, тогда оформляется заявление в страховую компанию виновного.

Источник: https://AutoJurists.ru/dtp/v-chyu-strakhovuyu-obrashchatsya-pri-dtp-postradavshemu

В какую страховую обращаться при дтп — свою или виновника?

Разные ситуации, в которых оказываются водители во время дорожно-транспортных происшествий, являются причиной сложностей и непонимания того, что следует делать и как. Также волнует вопрос того, в какую страховую обращаться при ДТП – свою или виновника? Рассмотрим разные варианты развития событий.

Кого закон обязывает возмещать ущерб при ДТП?

Неприятной составляющей, сопровождающей практически любое дорожно-транспортное происшествие, является повреждение автомобиля, включая потерпевшего, и нанесение вреда жизни и здоровью пассажиров, пешеходов.

На основании ст. 15.1064 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) виновник обязан покрыть расходы по событиям, связанным с происшествием в полном размере, а потерпевший имеет полное право их требовать.

Согласно ст. 4 ФЗ № 40 от 25.04.2002 г. «Об ОСАГО» каждый водитель обязан оформить договор страхования обязательной гражданской ответственности, который необходимо иметь при себе, управляя транспортным средством (ТС). Это требование касается всех водителей, кроме тех, что указаны в п. 3, 4 ст. 4 ФЗ № 40. Примером являются такие ТС, скорость движения которых не превышает предел 20 км/ч.

То есть, закон обязывает заключать договор со страховой компанией (СК), которая в будущем обязуется выплачивать страховое возмещение в пределе страхового покрытия. И только, если сумма больше, тогда в решении финансового вопроса принимает участие виновник, доплачивая недостающую сумму.

В чью страховую обращаться

В чью страховую обращаться пострадавшему в дтп

Согласно требованиям закона, каждый участник ДТП должен обращаться в ту компанию, в которой у него оформлен договор страхования. Ему же следует предоставить все документы по страховому случаю, предъявив требования в виде оформленного письменно заявления. В любом случае, финансовая сторона решения вопроса лежит на стороне виновника и страховщика, представляющего его интересы. В некоторых случаях, возмещение может перевести и сторона потерпевшего. В будущем она востребует деньги со компании виновника. Это называется «прямым возмещением ущерба».

При статусе потерпевшего обращаться к своему страховщику эффективно в таких случаях:

  • участников по ДТП — 2
  • людям не нанесен вред
  • каждый участник имеет действующий полис ОСАГО и он есть на момент инцидента

В тоже время, пострадавший имеет право направить обращение в СК виновника (к инспектору страховщика или самому страховщику). Согласно закону это разрешено, но главное – предоставить нужные документы. Аналогичные действия выполняются, если пострадавших несколько, нанесен вред здоровью пассажиров, пешеходов.

Важно! Если на момент ДТП у застрахованного нет с собой полиса ОСАГО, договор перестает действовать, так как это является обязательным условием согласно ФЗ «Об ОСАГО». Обращаться нужно будет к самому виновнику.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО на сайте Ренессанс Страхование

Куда обращаться пострадавшему

Куда следует идти за возмещением по ДТП более точно подскажет консультант страховой компании с которым, обычно, можно связаться по одному из контактных номеров, указываемых в полисе, или который можно найти в сети Интернет. В зависимости от места вашего нахождения он подскажет адрес ближайшего офиса компании.

Рассматривая внутреннюю структуру организации, местом обращения может быть:

  1. Центр по страховым выплатам
  2. Расчетный отдел
  3. Отдел по выплатам

Называться уполномоченная структура может по-разному, выполняя нужную для заявителя функцию. Главная цель – определение лиц, которые будут заниматься частью документов, расчетов и переводом денег.

Также все зависит от размера компании, от того происходит обращение в главный офис или подразделение, в котором есть только узкие специалисты, передающие пакеты оформленных документов в свой центр.

Обоюдная вина

Об обоюдной вине говорят сотрудники ГИБДД тогда, когда вина признана за каждым участником происшествия. При этом протокол с указанием нарушенного ПДД составляется на каждого виновника.

Если у каждого есть полис ОСАГО, то их интересы, а именно оплату «за них» должен производить страховщик, в котором оформлен договор. Основание – ФЗ № 12 п.

22 с определением 2 степеней вины: одинаковой или различной.

Важно! Следует учесть, что при судебном разбирательстве не любая вина признается обоюдной. Бывают случаи разной вины (не пристегнутые пассажиры и выезд на встречную полосу движения).

Обращаться стоит не только в свою компанию, но и в компанию второй стороны. Легче, если оба водителя оформлены в одной СК. Если есть уверенность, что второй водитель виноват больше, следует обратиться еще и в суд, так как процент по выплатам может быть большим в свою пользу, а в некоторых случаях, с одного из участников вину могут снять.

В ДТП более двух участников

Имея полис ОСАГО, возможно получить выплату и от своей СК, что уже было указано выше. Согласно поправкам в ФЗ «Об ОСАГО» от 25.09.2017 г. введены изменения для групповых аварий (от 3 машин). В таком случае «своя» компания произведет выплату и к ней следует обращаться за возмещением, если не нарушены обязательные условия:

  • есть действующий полис
  • люди не пострадали
  • на место происшествия вызвали сотрудников ГИБДД

Смысл ситуации прост: страховщик возмещает ущерб своему клиенту, а потом сам решает вопрос востребования денег с другими компаниями, которые заключали договор с другими участниками. Если же люди в аварии пострадали, тогда следует отправляться к страховщику виновника. При этом следует в заявлении на выплату указать:

  • время и место происшествия
  • причины, послужившие этому
  • документы на себя и свой автомобиль (оригиналы и заверенные копии)

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах

В ДТП участвовал прицеп

Не смотря на то, что прицеп не имеет двигателя, его относят к категории транспортных средств, но которое самостоятельно передвигаться не может.

По ч. 4 ст. 32 ФЗ 170 прицепы должны иметь документ, подтверждающий прохождение техосмотра. В связи с этим, при оформлении ОСАГО на него страховщики требуют:

  • соответствие максимальной массы 3 500 кг и отношение к категории «Прицеп грузового типа»;
  • регистрацию в Госавтоинспекции.

Если дорожно-транспортное происшествие произошло с участием прицепа, страхователь может рассчитывать на «прямое» возмещение от КС при соблюдении таких условий:

  • есть действующий полис, в котором стоит отметка о возможности использования прицепа
  • не больше 2 участников
  • не пострадали люди

Если условия не соблюдены, тогда нужно обращаться в СК виновника, а недостающую по страховой выплате сумму востребовать непосредственно с виновника.

Следует знать, что водитель может не страховать или страховать по желанию прицеп, если выполняются условия:

  1. водитель – физическое лицо
  2. прицеп легкового типа и его масса до 750 кг
  3. масса легкового автомобиля и прицепа не больше 3 500 кг.

При этом все оформляется в одном договоре с указанием данных и по прицепу, и по автомобилю.

Важно! Юридические лица обязаны страховать и ТС и прицеп.

Сроки обращения

В зависимости от наличия документов, их подают за один раз или за несколько. Точные сроки по ОСАГО установлены ФЗ № 40 согласно п. 3 ст. 22 потерпевший должен обратиться при первой же возможности. По правилам страхования срок установлен в 5 суток.

Если город находится далеко, тогда период больший – 15 суток. То есть, если в ГИБДД выдали справки по аварии, сразу же следует направляться в страховую, не затягивать со временем. Срок должен соблюдать и страховщик.

Успеть с проведением проверки и осмотром авто он должен в течение 5 суток после подачи клиентом заявления.

Важно! Выполнять какие-либо ремонтные работы, утилизацию, можно не ранее, чем через 15 дней после аварии и после уведомления СК (это лучше зафиксировать в письменной форме).

Если время не соблюсти, страховщик имеет полное право отказать по обращению.

При этом должно быть точно установлено, что клиент компании определен виновником, что могут подтвердить официальные документы или же Европротокол, составлен двумя сторонами.

После этого доказывать свою правоту (при уверенности в ней) можно будет только через суд. Другой вариант развития событий – соблюдение временного срока по подаче документов, но просрочка по предоставлению требуемых документов.

В такой ситуации могут иметь место уважительные причины. К ним относится:

  • лечение в стационаре
  • проживание в другом городе

В таких случаях может иметь место индивидуальный подход в решении вопроса конкретного клиента. В любом случае, следует запастись терпением и собирать больше документов, подтверждающих правоту своих доводов.

К таким относятся командировочные билеты, транспортные квитанции, справки из медучреждения, подтверждение нахождения в гостинице, фото, видеоматериалы.

 Если все доводы и причины действительно правомерны, нет места обману и фальсификации, документы предоставлены заказным письмом, шанс на благоприятное решения вопроса увеличивается.

Чтобы избежать проблем, следует соблюдать сроки, читать договор, а при возникновении вопросов, сразу же звонить страховщику и все уточнять. Не лишним будет записывать телефонный разговор на диктофон, так как может быть неправомерный отказ или неправильные рекомендации сотрудника (человеческий фактор), которые нужно еще доказать.

Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Ингосстрах
Рассчитать стоимость ОСАГО онлайн на сайте Росгосстрах

Документы

Для обращения в СК следует подготовить основные документы и дополнительные, перечень которых в каждом отдельном случае может быть дополнен и это нужно учитывать, обращаясь за полисом, а впоследствии за выплатой. В список входит:

  • заявление, но его можно написать в СК
  • паспорт или другой документ, удостоверяющий личность
  • оригинал полиса ОСАГО
  • водительское удостоверение
  • справка по аварии
  • извещение об аварии
  • копия протокола из ГИБДД
  • документы на автомобиль, включая о праве собственности
  • квитанции по расходам (услуги оценщика, эвакуатора, хранения)
  • номер счета, на который следует перечислять деньги
  • доверенность при представлении интересов другим человеком. В обязательном порядке она заверяется нотариусом

Важно! Все копии должны подписываться «копия верна» и дата, подпись.

К дополнительным бумагам относится подтверждение о временной потери трудоспособности, о присвоении инвалидности, смерти застрахованного, больничного листа по которому также возможно покрытие. Если есть травма, тогда нужна копии протокола по административному правонарушению. В каждом случае следует собирать их по ситуации и уточнять информацию у СК.

Лимит выплаты по ОСАГО

Согласно ФЗ «Об ОСАГО» сумма страхового покрытия имеет предел:

  • 400 000 руб. по материальному ущербу движимого имущества
  • 500 000 руб. по расходам на восстановление здоровья или в случае смерти, что распространяется и на пешеходов

Следует понимать, что указанные цифры являются максимальными и распределяются на всех потерпевших в результате дорожно-транспортного происшествия. Если денег будет недостаточно, остальная сумма востребуется непосредственно с виновника.

Если вы стали участником ДТП, на руках есть страховой полис, звоните в свою компанию. Страховщики заинтересованы в благоприятном решении страховых случаев. Опытные консультанты помогут скоординировать действия, чтобы клиент был доволен. Параллельно с этим, не забывайте о договоре, читайте его, отстаивайте свои права, соблюдая установленные сроки и подтверждая все документально.

Видео: В какую страховую компанию обращаться после ДТП?

Офисы страховых компаний на карте

Источник: https://GuruStrahovka.ru/v-kakuyu-straxovuyu-obrashhatsya-pri-dtp-svoyu-ili-vinovnika/

Договор купли-продажи автомобиля в рассрочку

Время чтения: 9 минут

Вы попали в ДТП, являетесь пострадавшей стороной и, естественно, желаете получить компенсацию. С чего начать оформление страховых выплат? В какую страховую обращаться пострадавшему в случае ДТП: в собственную СК или в страховую виновника ДТП? Как гарантированно получить страховку, не допустить ошибок на этапе оформления ДТП?

Договора автогражданской ответственности сейчас оформлены на каждое транспортное средство. Следовательно, каждый водитель должен чувствовать себя спокойно и быть уверенным в обязательных страховых выплатах. На деле различные ошибки, элементарная юридическая неграмотность и некоторые обстоятельства могут помешать получить страховые деньги после аварии.

Получение страховых выплат при ДТП по ОСАГО

С 2014 года действуют нормы, по которым потерпевший не может свободно выбирать, в какую страховую нужно обращаться после ДТП. Он обязан обращаться в свою страховую компанию при соблюдении трех следующих условий:

  • Если в ДТП участвовало не больше 2 машин.
  • Если причинен только материальный ущерб, без вреда здоровью людей;
  • Кратко и точно опишите все полученные транспортным средством повреждения.
  • Если оба владельца ТС имеют действующие полисы автогражданской ответственности.
  • Общий ущерб имуществу не превышает 50000 рублей (для европотокола).

Важно!

При этом происшествие может быть оформлено по упрощенной процедуре без сотрудников ГИБДД (по Европротоколу). Если указанные выше условия соблюдены, то потерпевший может рассчитывать на ПВУ — прямое возмещение ущерба.

Если, допустим, в аварии было задействовано три автомобиля, или нанесен ущерб окружающим сооружениям, или пострадавшего владельца ТС нет полиса ОСАГО, то следует обращаться в страховую компании виновника происшествия.

Если у виновника не окажется полиса, то он будет выплачивать компенсацию целиком. Если же компенсации по лимиту окажется недостаточно для покрытия убытков, то виновный в ДТП будет выплачивать разницу.

Если виновник скрылся, то ущерб возмещает РСА

Место подачи заявлений на страховые выплаты выбирает пострадавший в ДТП. Это могут быть отделение СК по месту регистрации автомобиля, либо отделение в субъекте РФ, где произошло ДТП.

  • Обращения в СК при бесконтактном ДТП Особый случай — это бесконтактные ДТП, при которых материальный ущерб причинен, но столкновения автомобилей не произошло. Такое ДТП нельзя оформлять по упрощенной процедуре.
  • Обращения в РСА В некоторых случаях дело доходит до обращения в Российский Союз Автостраховщиков. Это необходимо, если у страховщика виновного в ДТП отозвана лицензия. Также если виновник не установлен, скрылся, не имеет полиса, вопросы, связанные со страховыми выплатами решает РСА.
  • Перед обращением в страховую компанию (по ОСАГО и КАСКО) После случившегося ДТП, всегда будьте бдительны и внимательны. Добивайтесь корректного и тщательного фиксирования всех деталей произошедшего. Если дело дошло до разбора ДТП в кабинете следователя, то прочитывайте все документы, выявляйте спорные моменты и не соглашайтесь с ними. Не стесняйтесь прямо писать в документе: «Не согласен». Подкрепляйте письменной расшифровкой, датой, подписью. Все это поможет добиться справедливых страховых выплат и, возможно, даст вам преимущества в суде.

В автоинспекции оформляются

1Справка о ДТП по форме № 154 (можно заменить заверенной копией). Она должна быть с угловым штампом.

  • 2Заверенная копия определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении.
  1. 3Заверенная копия протокола об административном правонарушении.
  • 4Заверенная копия постановления-квитанции.
  • 5Заверенная копия постановления по делу об административном правонарушении.
  1. Все указанные выше документы должны быть с круглой печатью и живой подписью.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!

Прочие документы для подачи в СК

  • Письменное двухстороннее извещение о ДТП/
  • Права водителя, действовавшие на момент ДТП.
  • Копия паспорта.
  • Копия заверенная свидетельства о регистрации ТС.
  • Заключение эксперта, при проведении независимой экспертиз ущерба.
  • Генеральная доверенность, если пострадавший в ДТП не является владельцем ТС.
  • Нотариальная доверенность, извещение подается не владельцем автомобиля.
  • Реквизиты для перечисления страховых выплат.
  • Чеки об оплате расходов, связанных с ДТП (экспертиза, эвакуация и пр.).

Лимит выплаты по ОСАГО в 2019 году

  • По причине нанесения вреда машине либо другому имуществу: до 400 тыс. руб. На такую максимальную сумму может рассчитывать владелец каждого ТС, пострадавшего в аварии (если их двое, трое или больше).
  • По причине нанесения вреда здоровью и жизни: до 500 тыс. руб. Такой лимит выплат установлен на каждого пострадавшего в ДТП.

Сроки обращения в СК по ОСАГО

Если вы определились с вопросом, чья страховая платит при ДТП, подавайте туда извещение. Это можно сделать, когда у вас уже имеются все документы из ГИБДД. Можно известить по телефону.

После этого нужно прийти туда с пакетом документов для оформления страховых выплат.

Для подачи документов по ОСАГО (Европротоколу) определено 5 дней с момента ДТП (кроме выходных), За это время должны подать извещения о столкновении обе стороны.

Далее следует осмотр и экспертиза ТС на предмет повреждений. Этот осмотр организуется СК в течение 5 дней после подачи извещения о ДТП. В интересах обоих сторон присутствовать на процедуре. Сроки получения выплат по ОСАГО составляют 20 дней.

Если спустя три недели после осмотра экспертом вы не получили денег или получили отказ, то необходимо обратиться к хорошему автоюристу, например, в компанию Закон-Авто. Также нужно поступить и если вы не согласны с суммой выплаты. Мы представим ваши интересы в спорах, при решении любых вопросов со СК, как вашей, так и виновника произошедшего ДТП.

Юридическая консультация

Получите квалифицированную помощь прямо сейчас! Наши адвокаты проконсультируют вас по любым вопросам вне очереди!



Дата обновления: 24 апреля 2017 г.

8.8 из 10

Проголосовало 4

Источник: https://zakon-auto.ru/dtp/v-chyu-strahovuyu-obrashchatsya.php

Добавить комментарий

*

5 × один =