Что входит в содержание и ремонт жилого помещения? | Принцип права+

В этой статье:

Каждый месяц получая бумагу по оплате коммунальных услуг, многие интересуются, что подразумевает собой пункт «Оплата за содержание жилья».
Чтобы понять, за что платит гражданин, следует ознакомиться, что входит в содержание и ремонт жилья в квитанции в 2019 году.
В соответствии с российским законодательством, оплата за содержание жилого помещения насчитывается в соответствии с Жилищным кодексом, данный пункт предусмотрен статьей 154.
В оплату должны включаться суммы по содержанию и текущему ремонту, а также капитальному ремонту многоквартирного дома.

В список услуг входит проведение капремонта и поддержание общей территории в надлежащем состоянии. Относительно ремонтных работ вопросов не возникает, но понятие «» дома требует подробного пояснения.

жилья

Под содержанием дома понимается комплексное предоставление услуг и работ относительно содержания общего имущества многоквартирного дома, технического обслуживания общих коммуникаций, устройств и коммуникаций многоквартирного дома, которые выполняются в течение всего жизненного цикла здания постоянно или с периодичностью, установленной нормативными документами.

Основная цель таких мероприятий – поддержание сохранности и надлежащего санитарно-гигиенического состояния дома, а именно:

Технический надзор за состоянием общего имущества жилого дома. Осуществляется путем проведения плановых общих и частичных просмотров, технического обследования, диагностики приборами и испытаний.
Определенные действия по подготовке к эксплуатации общего имущества жилого дома, в зависимости от сезона. Это касается ограждающих конструкций, подъездов, общих коммуникаций, технических устройств и технических помещений. При этом учитываются требования нормативно-технических документов, замечаний и предложений органов государственной жилищной инспекции, Госэнергонадзора, государственной противопожарной службы, государственной санитарно-эпидемиологической службы.
Устранение аварий и неисправностей в общем имуществе жилого дома, восстановление условий жизнеобеспечения и безопасности жителей.
Выполнение санитарной уборки и очистки общего имущества жилого дома, подъездов, чердаков, подвалов и территорий возле дома, в том числе уход за зелеными насаждениями.

Работы по содержанию общего имущества жилого дома выполняются только при их обнаружении.

В содержание жилья многоквартирного дома в 2019 году входят такие услуги и работы:

Освещение зон общего пользования.
Уборка помещений общего пользования.
Поддержание чистоты на участке возле дома.
Озеленение двора и прилегающей территории.
Обеспечение нормальной температуры и относительной влажности воздуха внутри дома.
Обеспечение всех норм безопасности.
Своевременный вывоз мусора с территории дома
Обеспечение текущего и капитального ремонта в многоквартирном доме.

Список вышеуказанных услуг является только основной частью услуг, которые должны предоставляться жильцам многоквартирного дома по статье оплаты за содержание жилья.

В полный перечень периодически вносятся изменения и дополнения, решение о них принимается на общем собрании жильцов.

На подобном мероприятии должны присутствовать представители ЖКХ для составления протокола, что вступает в силу после того, как его подпишут уполномоченные сотрудники управляющей компании и представители от жильцов многоэтажного дома.

Все тарифы на содержание жилья должны согласовываться с собственниками квартир – жильцами дома.

На практике случается, что управляющие компании действуют незаконно и сами устанавливают тарифы, без проведения общих собраний. Но каждый собственник квартиры вправе проверить тарифы, по которым назначаются цены за предоставляемые услуги.

Текущий ремонт

Как правило, в перечень данных услуг входят следующие:

ремонт газового оборудования, что находится внутри дома;
восстановительные работы различных конструктивных элементов здания;
плановое обслуживание инженерных систем и оборудования.

Все перечисленные услуги оплачиваются жильцами, в зависимости от размера своей доли в собственности, что принадлежит всем владельцам квартир в здании. Размер платы устанавливается на общем собрании.

Чтобы самостоятельно произвести расчет платежа, необходимо значение действующего тарифа умножить на квадратуру собственной квартиры.

Сезонные работы

Существует перечень сезонных работ, которые должны проводиться управляющими организациями.

Они входят в оплату услуг по содержанию жилья многоквартирного дома:

проведение ремонтных работ относительно крыши и водостоков, их укрепление;
поддержание в надлежащем состоянии фасадов дома и стен;
установка, ремонт или укрепление элементов визуальной информации;
укрепление лестниц и козырьков, перил и ограждений крылец, их ремонт;
ремонт дверных и оконных утеплителей;
антисептирование всех дверных конструкций в доме в определенный сезон;
промазка герметиком и мастиками кровельных свищей и фальцев, укрепление наружных водостоков, закрытие люков и слуховых окон;
покраска ворот, оград, благоустройство придомовой территории;
озеленение территории возле дома, включая уход за насаждениями;
подготовка детских и спортивных площадок к эксплуатации по определенным сезонам;
ежедневная уборка территории возле дома;
очистка от снега зимой внутриквартирных проездов и территории перед домом, посыпка тротуаров противогололедными материалами, очистка подъездных площадок и металлических решеток от наледи;

поливка и выкашивание газонов в летний период, ежедневная влажная уборка тротуаров возле дома, в те дни, когда давно не было дождей;
обслуживание коммуникаций, технических устройств и помещений в жилом здании;
аварийное обслуживание квартир и объектов придомовой территории сотрудниками управляющей организации, что осуществляется круглосуточно;
техническое обслуживание систем электроснабжения, канализации, водопровода и горячего водоснабжения;
обслуживание лифтов, мусоросборников, напольных электроплит;
проведение соответствующих работ при ликвидации аварийных ситуаций.

Полный список сезонных работ должен быть прописан в договорах, которые заключаются между жильцами и управляющими организациями.

Формирование структуры тарифов на оплату жилья

В последствие в эту оплату входит выполнение ремонтных работ, покупка строительных материалов и проведение мероприятий по поддержанию дома в надлежащем состоянии.

При этом, когда приходят квитанции жильцам муниципальных зданий, в них не должно быть строки «Капитальный ремонт и содержание жилья».

Поскольку эти услуги оплачивает собственник дома или организация, что является его владельцем. Расчет тарифа происходит отдельно для каждой группы услуг – определяется стоимость капремонта, работ по поддержанию в надлежащем состоянии жилого здания.

Такие работы, как вывоз мусора или уборка лифта входят в перечень услуг, которые обозначены в строке «Ремонт и содержание жилья», поэтому отдельно платить за них не нужно.

Если будет обнаружено нарушение такого правила, то необходимо провести общее собрание и потребовать от уполномоченных сотрудников управляющей организации убрать эту строку из квитанции.

Если услуга электроосвещение мест общего пользования вынесена отдельно, значит в строке « и ремонт жилья» должна быть указана сумма в меньшем размере.

Кто и как устанавливает тариф на содержание жилья

Порядок установления платы для собственников жилых помещений за содержание жилья устанавливается статьей 156 ЖК РФ и Постановлением Правительства РФ № 491 от 2006 года.

Данные документы регламентируют, что размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственников, которые выбрали способ управления – управляющую организацию, тарифы на ремонт и содержание жилья устанавливает на общем собрании собственников этого дома на срок не менее 1 года.

При этом учитываются предложения управляющей организации относительно списка, объемов и качества услуг и работ. Особое внимание уделяется составу, конструктивным особенностям, степени физического износа и технического состояния общего имущества конкретного дома.

Не менее актуальным является вопрос, кто устанавливает тариф для муниципальных зданий и граждан, которые не смогли определиться со способом управления.

В таком случае тариф на содержание жилья устанавливается органами местного самоуправления.

Чем грозит неуплата таких услуг и работ

Поскольку заработной платы довольно часто не хватает на совершение всех платежей, у граждан возникает вопрос, можно ли не платить за содержание и ремонт жилья.

По Жилищному кодексу после внесения изменений, собственники квартир не имеют выбора, за текущий и капитальный ремонт нужно платить. Оплата ремонта и содержания – это обязательный платеж, он включается в состав единого платежа.

Если граждане уклоняются от уплаты, им грозит пеня. Кроме того, управляющие компании принимают меры, чтобы пресечь этот процесс:

Списки неплательщиков вывешиваются на доске объявлений и печатаются в местных газетах.
Статьей 155 Жилищного кодекса предусмотрено наложение фиксированной пени за просрочку оплаты всех видов коммунальных услуг.

После обнаружения подобного нарушения в течение шести месяцев владельцы жилья могут составить письменное заявление с просьбой снизить плату.

После получения подобного заявления на протяжении двух дней получатель должен отписаться, указав дату получения письма, номер регистрации и свое решение.

В случае отказа администрация должна объяснить причины. Оплата текущего ремонта снижается из-за вычитания рабочих дней, когда был простой.

Отличие между взносами на капитальный ремонт, содержание и ремонт жилья

Согласно статье 154 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения включает в себя плату за услуги и работы относительно управления многоквартирным домом, содержанию и текущему ремонту общего имущества в таком доме и еще ряд услуг.
Все услуги, предоставляемые управляющей компанией, можно найти в документе на управления многоквартирным домом.
Что касается капитального ремонта, то для жителей многоквартирных домов России появилась дополнительная обязанность – платить взносы за счет будущих работ по капитальному ремонту.

Чтобы оплатить взнос нужно перечислить денежные средства на счет оператора данного региона или специальный счет дома, все зависит от того, какой способ накопления на капитальный ремонт выбрали жильцы.

Таким образом, благоустройство дома напрямую зависит от денежных средств его жильцов. Поэтому они вправе принимать участие в установлении тарифов, получать информацию о проведенной работе управляющей организации и соблюдении соответствующих сроков.

Перечень услуг и работ, которые включены в содержание жилья и их стоимость обозначены в документе на управления многоквартирным домом.

Видео: жилья – за что платим?

Источник: http://zaschita-prav.com/chto-vxodit-v-soderzhanie-i-remont-zhilya-v-kvitancii/

Об обязательных для управляющей организации работах по содержанию общего имущества дома

За нарушения правил содержания и ремонта МКД управляющая организация может быть оштрафована на сумму до 300 000 рублей согласно ч. 2 ст. 14.1.3 КоАП РФ. Читайте о том, какие обязательные услуги должна оказывать УО и какие работы проводить, чтобы надлежащим образом исполнять обязанности по управлению МКД.

Перечень обязательных работ и услуг по содержанию МКД

Минимальный перечень работ и услуг, которые выполняет и оказывает организация, получившая лицензию на управление многоквартирным домом, изложен в постановлении Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.

Указанные в ПП РФ № 290 работы и услуги при их надлежащем исполнении позволяют управляющим организациям содержать общее имущество многоквартирного дома в соответствии с требованиями ч. 1.1 ст. 161 ЖК РФ. Они касаются соблюдения санитарно-эпидемиологических и технических норм, норм пожарной безопасности и требований к защите прав потребителей.

Обязательные работы, которые это обеспечивают, можно условно разделить на группы:

Информационная работа.
Взаимодействие с собственниками помещений в МКД по вопросам содержания и ремонта общего имущества, общих собраний собственников.
Аварийно-диспетчерская работа.
и ремонт конструктивных элементов МКД (фундамент, кровля, стены, окна, двери и т.д.).
дымоотводов и вентиляции.
Соблюдение норм пожарной безопасности.
и ремонт газового оборудования.
Предоставление коммунальных услуг и содержание внутридомовых инженерных систем для предоставления КУ надлежащего качества.
Приборы учёта.
мусоропроводов и контейнерных площадок, придомовой территории, входящей в общее имущество МКД.
Техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем.
Иные работы по управлению МКД.

Поговорим подробнее о каждой из этих групп, чтобы понимать, какие работы УО следует выполнять для исполнения взятых на себя обязательство по управлению МКД.

Проверки управляющей компании и ответственность по ст. 7.22 КоАП РФ

Информационная работа управляющей организации

Услуги УО по хранению и предоставлению информации можно разделить на подгруппы:

сбор, актуализация и хранение информации о жителях МКД, хранение технической документации дома;
предоставление информации по запросам потребителей напрямую и путём размещения её на стендах в подъездах МКД согласно пп. «б» п. 31 разд. VIII ПП РФ № 416;
взаимодействие с органами государственной власти и раскрытие информации на сайте организации, в ГИС ЖКХ, в средствах массовой информации, на информационных стендах согласно ПП РФ № 731.

Компенсация морального вреда за ненадлежащее содержание ОИ в МКД

Взаимодействие УО с собственниками по вопросам содержания и ремонта МКД

Помимо ответов на запросы собственников, УО обязана взаимодействовать с ними по вопросам содержания и ремонта общего имущества дома:

готовить предложения по содержанию и текущему ремонту, разрабатывать перечни работ и услуг и рассчитывать финансовые потребности для их выполнения, вносить предложения по проведению капремонта и использованию общего имущества МКД третьими лицами на возмездной основе;
организовывать общие собрания собственников помещений в МКД и доводить до сведения собственников проекты документов, касающихся содержания и текущего ремонта общего имущества дома, контролировать исполнение решений ОСС.

Как оспорить штраф за нарушение правил содержания и текущего ремонта МКД (часть 1)

Аварийно-диспетчерская служба управляющей организации

Управляющая домом организация должна организовать работу аварийно-диспетчерской службы для приёма и исполнения заявок от жителей МКД и обеспечить АДС громкоговорящей связью с МКД, причём эта связь должна быть двусторонней.

К этой группе можно отнести контроль состояния внутридомовых инженерных систем, уровня загазованности подполий и коллекторов и оперативное устранение аварий на внутридомовых инженерных системах с соблюдением сроков, установленных на проведение таких работ.

Новые правила работы аварийно-диспетчерской службы в МКД

Работы и услуги по содержанию конструктивных элементов МКД

Сюда относится самый большой перечень работ и услуг, которые управляющая организация обязана выполнять в целях надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома.

К работам на фундаментах МКД относятся:

контроль за состоянием видимых частей фундамента дома, осмотр с помощью шурфов, составление плана мероприятий и проведение работ для восстановления фундамента в местах повреждений;
контроль за состоянием гидроизоляции фундамента, системы водоотведения и восстановление их работоспособности при обнаружении дефектов.

При осмотрах фундамента, независимо от его вида, УО необходимо обращать внимание на отсутствие коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали.
2. Для надлежащего содержания кровли, сводов, перекрытий и чердачных помещений под крышами управляющая организация должна:

проверять кровлю (крышу) на отсутствие протечек, контролировать состояние молниезащитных устройств, водоотводящих устройств, слуховых окон, выходов на крышу, пешеходных дорожек (при их наличии) на кровле;
контролировать состояние несущих кровельных конструкций, их креплений, температурных швов, внутренних водостоков, защитных бетонных плит, ограждений, дренирующего слоя, мест опирания железобетонных конструкций, окрасочного слоя металлических элементов антикоррозийными красками;
при обнаружении дефектов – планировать и проводить восстановительные и ремонтные работы;
проверять крыши на наличие мусора, грязи, снега, сосулек и наледи; при их обнаружении – проводить очистку;
проверять чердаки (при наличии): плотность закрытия дверей, состояние утеплителей, уровень температуры и влажности;
контролировать состояние перекрытий и проверять их на отсутствие трещин и коррозии, следить за состоянием их гидроизоляции, звукоизоляции, утеплителя.

3. При содержании фасадов, стен и перегородок в МКД УО отвечает за:

выявление любых дефектов и повреждений на стенах, перегородках и местах их соединения с другими конструктивными элементами;
проверку внешней отделки фасада, внутренней отделки стен и выявление нарушений условий эксплуатации, несанкционированных перепланировок и перестроек;
составление планов по обследованиям стен и перегородок, планов по проведению ремонтных работ по итогам осмотров и их проведение для их надлежащего содержания.

Какие именно работы должны проводиться в доме, зависит от характеристик самого многоквартирного дома и материалов, из которых он построен, поскольку для МКД из железобетонных блоков и деревянного дома работы по контролю и содержанию стен и перекрытий будут различаться.
При наличии в доме подвальных помещений УО обязана:

проверять состояние входов в подвалы и приямков, уровень температуры и влажности в подвалах, рабочее состояние дверей и запорных устройств на них, гидроизоляции и водоотводящих устройств, теплозащиты;
выявлять несанкционированные изменения в изначальной конструкции подвала, отклонения от проектных условий;
устранять причины нарушения температурно-влажностного режима, принимать меры, препятствующие захламлению подвалов, подтоплению и загрязнению;
устранять выявленные неисправности.

Если в многоквартирном доме установлен лифт, управляющей организации следует:

проводить техническое обслуживание лифта, в том числе аварийное, и ремонт;
организовывать освидетельствование лифта после его ремонта и замены отдельных элементов;
организовывать диспетчерский контроль и связь с кабиной лифта;
проводить сухую и влажную уборку полов и стен лифтовых кабин, лифтовых площадок и холлов.

Надлежащим образом должны содержаться двери, окна и лестницы в многоквартирном доме. УО должна проводить проверки этих элементов на отсутствие дефектов, поломок, нарушений целостности, сколов. При обнаружении таких проблем УО должна составить план и провести восстановительные работы. Также в обязанности УО входит уборка лестниц, мытьё окон, протирка дверей и перил.

лестниц в многоквартирном доме

Работы по поддержанию в рабочем состоянии противопожарной системы, вентиляции и дымоходов

Внутридомовые инженерные системы также входят в зону ответственности управляющей домом организации, поэтому УО следует принимать меры для надлежащего содержания систем вентиляции и дымоотведения:

проверять состояние всех элементов вентиляционной и дымоотводящих систем, в том числе на засоры, повреждение антикоррозийного слоя краски, на целостность конструкций;
следить за исправным состоянием систем автоматического дымоудаления, противодымной защиты;
проводить техническое обслуживание оборудования дымоудаления и системы вентиляции и осматривать их не реже трёх раз в год;
разрабатывать планы восстановительных работ при обнаружении дефектов, повреждений в системах вентиляции и дымоудаления.

Для обеспечения пожарной безопасности дома необходимо:

проводить осмотры состояния пожарной сигнализации, пожарных выходов, лестниц, лазов, проходов, систем аварийного освещения, систем пожаротушения и средств противопожарной защиты;
менять вышедшие из строя датчики, проводку и противопожарное оборудование, ремонтировать сигнализации, цепи заземления, очищать пожарные гидранты от мусора и наледи.

К этой группе также можно отнести работы и услуги, которые УО должна выполнять и оказывать для надлежащего содержания газового оборудования в доме:

проверять состояние внутридомового оборудования и устранять неисправности, которые могут привести к скоплению газа в доме;
проводить техобслуживание и ремонт систем контроля загазованности помещения;
принимать меры по обеспечению безопасности людей при ликвидации утечки газа.

Как УО подготовиться к проверке требований пожарной безопасности

Обязанности УО по предоставлению коммунальных услуг надлежащего качества

Независимо от того, является ли УО исполнителем коммунальных услуг по ГВС, ХВС, электроснабжению, отоплению и водоотведению, она отвечает за рабочее состояние инженерных систем, с помощью которых жители дома получают эти услуги. Поэтому для надлежащего содержания всех внутридомовых систем необходимо:

проверять исправность и проводить техобслуживание общедомовых ПУ, систем горячего и холодного водоснабжения, водоотведения (канализации), отопления (трубопроводов, измерительных комплексов, теплопунктов), энергоснабжения (в том числе изоляции проводов, устройств защитного отключения); контролировать параметры теплоносителя и воды, герметичность трубопроводов;
проводить гидравлические испытания, пробные топки, промывки центральных систем отопления, промывку водонапорных баков, прочистку ливневой канализации, ликвидировать засоры, удалять воздух из системы отопления;
планировать и проводить ремонт, устраняя дефекты, в том числе заменять неисправные контрольно-измерительные приборы, восстанавливать герметичность трубопроводов;
проводить техническое обслуживание всех внутридомовых инженерных систем;
являясь исполнителем КУ, предоставлять коммунальные услуги надлежащего качества, заключая договоры с РСО, производить расчёт и перерасчёт платы за предоставленные КУ;
принимать от жителей МКД жалобы на коммунальные услуги ненадлежащего качества, проверять заявленные факты, информировать потребителей о причинах предоставления услуг ненадлежащего качества.

Для корректного расчёта платы за коммунальные услуги, в том числе предоставленные на содержание общего имущества МКД, управляющая организация должна:

организовывать установку, ввод в эксплуатацию и снятие показаний ОДПУ;
принимать или самостоятельно снимать показания ИПУ, уведомлять потребителей о сроках снятия показаний и проверки ИПУ, последствиях недопуска исполнителя КУ в жилое помещение для проверки ИПУ;
организовать техобслуживание ОДПУ.

Обновлённый 74/114/пр: качество КУ и плата за жилое помещение

мусоропроводов и придомовой территории

К перечню мероприятий, которые управляющая организация проводит для надлежащего содержания общего имущества МКД, относятся дератизация и дезинсекция помещений. Во избежание появления вредителей в доме УО следует в полном объёме проводить работы, касающиеся сбора ТКО:

следить за состоянием мусоропроводов, мусоросборных камер, вовремя очищать и промывать их, устранять засоры, проводить дезинфекцию, ремонтировать мусоропровод и отдельные его элементы при выходе их из строя;
организовать контейнерные площадки для сбора ТКО и обеспечить их уборку, очищать и промывать мусорные урны на придомовой территории МКД;
собирать опасные отходы и передавать в специализированные организации, отвечающие за их обезвреживание и захоронение;
вывозить отходы и сточные воды септиков из дворовых туалетов, если таковые расположены на придомовой территории МКД.

Для содержания в надлежащем состоянии придомовой территории УО должна убирать дворы и входные группы подъездов, стричь газоны, очищать дворы от снега и наледи. Также к обязанностям УО относятся работы по обеспечению доступности общего имущества МКД для инвалидов, по содержанию установленного для них оборудования в рабочем состоянии и ремонту при выходе его из строя.

Вывоз ТКО по-новому: возможные проблемы и способы решения

Справочник РосКвартала

Справочник обязательных для управляющей организации работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включает 277 позиций.

Перечень составляется для каждого дома отдельно, поскольку он зависит от конструктивных особенностей здания (бетонные конструкции, деревянные и т.д.), наличия или отсутствия отдельных элементов (чердаков, подвалов, мусоропроводов, лифтов и т.д.), географического расположения. Но все эти работы и услуги можно объединить в несколько больших групп:

контроль за состоянием элементов и систем дома и придомовой территории, проведение осмотров;
планирование ремонта для устранения нарушений и дефектов;
ремонт или проведение мероприятий по поддержанию работоспособности оборудования и отдельных элементов общего имущества МКД, техобслуживание;
предоставление информации.

Со справочником обязательных работ РосКвартала можно ознакомиться здесь.

Источник: https://roskvartal.ru/soderzhanie-mkd/9419/ob-obyazatelnyh-dlya-uo-rabotah-po-soderzhaniyu-obschego-imuschestva-doma

Что входит в содержание жилья

Что входит в содержание жилья? Этот вопрос мы задаем себе, когда получаем платежную квитанцию за жилищно-коммунальные услуги. И если оплата за воду, свет, газ более-менее понятна, то тариф на содержание и ремонт жилья — это деньги которые получает управляющая компания. И, конечно, всем собственникам хотелось бы знать, из чего складывается этот тариф и на что идут эти денежные средства.

Что входит в тариф на содержание жилья

Тариф на содержание жилья жилого помещения складывается из многих составляющих, и чтобы в них разобраться надо знать сразу несколько различных законодательных актов. Это и Жилищный кодекс, и различные Постановления Правительства РФ. Я же попробую объяснить, какие услуги входят в этот тариф доступным языком.

Само управление многоквартирным домом в соответствии с действующим законодательством очень трудоемкое занятие. И поэтому неспроста было введено лицензирование управляющих организаций.

Для тех, кто думает, что будет спокойно продолжать собирать денежные средства с населения и не выполнять никаких работ по содержанию общего имущества в многоквартирном доме, думаю рано или поздно это станет их ошибкой.

Есть механизмы лишения управляющей компании лицензии на право управления многоквартирными домами.

В тариф содержание жилья должны быть заложены все расходы, связанные с содержанием общего имущества дома. общего имущества в доме закреплено ст.

154 Жилищного Кодекса РФ, а Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме – Постановлением Правительства РФ от 13.06.2006 № 491.

Этими Правилами определен перечень общего имущества в многоквартирном доме, его я описывал в другой статье, но немного повторюсь.

Что входит в общее имущество дома

В каждом многоквартирном доме есть общее имущество всех собственников дома. В него входят все те объекты, которые не принадлежат собственникам. Перечислю основные, если есть у кого вопросы пишите через комментарии. Итак, в общее имущество дома входят:

Крыша дома;
Фасад дома;
Подъезды;
Лестничные марши;
Балконные плиты;
Водосточные трубы;
Лежаки холодного, горячего водоснабжения, отопления и водоотведения;
Стояки холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и отопления – но до первого отключающего оборудования. То есть до первого отключающего крана. Например, возьмем полотенцесушитель: если у вас полотенцесушитель единый конструкцией со стояком, то он будет целиком являться общедомовым имуществом. Если на нем есть краны, которые его отключат от системы горячего водоснабжения или отопления, то является уже в зоне ответственности собственника;
Общедомовые приборы учёта;
Несущие конструкции всего дома;
Лифты;
Вентиляционные каналы;
Электрика до счетчика в квартиру;
Земельный участок и всё что на нём расположено в его границах;

И всё это вышеназванное имущество необходимо содержать. И не просто содержать, а всё оно должно находиться в состоянии обеспечивающим следующие условия:

Надежность и безопасность жилого многоквартирного дома;
Безопасность для жизни и здоровья граждан;
Постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого общего имущества в поставке коммунальных услуг собственникам.

Это основные требования.

Что управляющая компания должна делать

Само же содержание общего имущества дома включает в себя проведение нескольких основных видов работ в доме, в которое включено исполнение Постановления Правительства РФ от 03 апреля 2013 года №290.

Этим постановлением закреплен минимальный перечень услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме.

Итак, неважно при какой форме управления дома вы проживаете — УК, ТСЖ, ЖСК, то в нём должны выполняться определенные работы, без которых жизнь многоквартирного дома невозможна. Опять же перечислю основные:

Уборка помещений мест общего пользования (подъездов);
Уборка земельного участка;
Очистка кровли от снега и наледи;
Замена лампочек в подъезде;
Проведение осмотров состояния дома на предмет технического состояния общедомового имущества;
Подготовка дома к осенне-зимнему периоду. В эту работу входят проведение промывки и опрессовки дома. Проверка всех систем, отвечающих за теплоснабжение дома. А также проведение всех ремонтных работ необходимых для бесперебойной работы всех систем в осенне-зимний период;
Проведение поверки общедомовых счетчиков;
Заключение договора на обслуживание общедомового газового имущества. Договор заключается со специализированной организацией, которой проводится проверка на предмет отсутствия утечки газа, например в подъездах;
Заключение договора на проверку вентиляционных каналов в доме;
Обеспечение поставкой коммунальных ресурсов собственников помещений;
Заключение договора на обслуживание лифтов;
С 1 марта 2019 года обязательным является наличие круглосуточной аварийно-диспетчерской службы для всех форм управления домом.

Уже из этого перечня работ понятно, что на обслуживание дома необходимы такие сотрудники как дворник, уборщица, слесарь, электрик. Также в УК должен быть договор с аварийно-диспетчерской службой. И в штате есть такие штатные единицы как бухгалтер, инженер и сам директор.

Наконец- то переходим к самому главному. А зачем же я перечислял все эти виды работ, которые должны производится в доме и общее имущество, которое необходимо содержать? Эта информация нужна, чтобы понять, что входит в тариф на содержание жилья.

Вот этим всем в соответствии с Жилищным кодексом должны заниматься собственники жилья. Но так как это практически невозможно, то они должны выбрать способ управления домом, а это ТСЖ, ЖСК или УК. И они должны утвердить тариф на содержания жилья за который будет возможно заниматься обслуживанием дома.

Опишу идеальную ситуацию. Ещё раз повторю – идеальную.

Есть многоквартирный дом не новостройка, но и не очень старый. Случилось так, что в доме, в котором было ТСЖ председателя больше не найти. И решили они найти управляющую компания. Позвали собственники две, три управляющих компаний, о которых отзывы не самые плохие в городе.

Пришли представители этих управляющих компаний и сделали полный осмотр дома. Посмотрели всё, что где сломано, где течёт и капает, сделали расчет своих услуг и сделали предложение собственникам дома. Но сделали реальное предложение с учётом того, что увидели.

Того, что надо делать опиловку деревьев, того, что скоро поверку счетчику надо делать, того, что кровля скатная и значит зимой надо будет альпинистов нанимать снег счищать. И выбрали собственники не ту компанию, которая предложила самый низкий тариф, а ту которая грамотно подошла к разъяснению своих обязанностей.

Ту которая не стала прописывать в договор управления каких-то ограничений по своим обязанностям. В договоре не должно быть ограничений по выполнению 290 Постановления Правительства РФ.

На практике же происходит совсем другая история. В новостройках каким-то образом принимается завышенный тариф. Хотя внештатных ситуаций там особо не предвидится.

В старых же домах, где есть проблемы и с инженерными сетями, и с кровлей наоборот пожилые люди не понимают зачем повышать тариф, потому что и так ничего не делается. Во многих случаях так и есть.

Но в это же время надо понимать, что ничего бесплатно не происходит.

Как посчитать доход управляющей компании

Поэтому я предлагаю прикинуть примерный доход своей управляющей организации. Возьмем в доме площадь жилых и нежилых помещений. Это не общая площадь дома. Умножим её на тариф и получим цифру. Цифра конечно же получается большая. Это сумма дохода УО за месяц.

Теперь вычтем из неё все заработные платы сотрудников. Прибавим к з.п. сотрудников 30-35 процентов различных налогов. Вычтем затраты на аварийно-диспетчерскую службу. На договоры с газовой службой, вент.каналы и лифты. Вот примерно получается сумма в остатке на руках у УО.

Но надо помнить про неплательщиков, внештатные ситуации и т.д.

Если В многоквартирном доме прямые платежи с ресурсоснабжающими организациями отсутствуют, то это ещё оплата долго за неплательщиков за коммунальные услуги, которые погашаются фактически за счет тарифа на содержание жилья других собственников.

Небольшие изменения в перечне услуг, которые входят в тариф содержание жилья вступили в силу 1 января 2016 года. Так вывоз твердых бытовых отходов ( ТБО) из жилищной услуги становится коммунальной и переходит в другую строчку оплаты. Регламентируется это федеральным законом №458-ФЗ от 29 декабря 2014 года «О внесении изменений в Федеральный закон «Об отходах производства и потребления».

Если тариф на содержание жилья не менялся после принятия вышеуказанного закона, то надо понимать, что у управляющей компании искусственно появились свободные денежные средства за счет того, что они теперь за вывоз ТБО не оплачивают. Хотя в большинстве случаев управляющая компания давно эту услугу выделила в отдельную строчку.

Плата за содержание жилья

Если внимательно изучить Постановление Правительства РФ №491 и Постановление Правительства РФ № 290, то становится понятно, что перечень обязательных работ для любой формы управления домом очень широк. И все эти работы должны быть заложены в тариф содержания жилья.

И в случае управления многоквартирным домом управляющей организацией, необходимо внимательно изучить договор управления. Обязательно необходимо убедиться, что есть или ссылки на вышеуказанные законодательные акты или эти работы прописаны в самом договоре.

Также в договоре управления домом или при утверждении сметы расходов на собрании товарищества собственников жилья, тариф на содержания жилья должен быть расписан в соответствии с затратами на проведение всех работ и услуг, которые предоставляются собственникам.

Та управляющая компания, которая берет на себя риски не проводить те или иные работы в многоквартирном доме, может будет подвергнута наказанию. Соответственно и собственники должны понимать, что, если дом находится в неудовлетворительном состоянии, вновь выбранная управляющая компания не сможет исправить ситуацию в ранние сроки при низком тарифе.

Также плата за содержание жилья включает в себя расходы на оплату деятельности руководства управляющей компании, бухгалтерии и других специалистов. Количество таких специалистов может быть разным. Так, например, многим известно, что в настоящее время работает закон о заполнении системы ГИС ЖКХ данными об УК.

Учитывая малограмотность даже руководителей УК работы с такими системами, то приходится или нанимать специалистов для работы с ГИС ЖКХ или обращаться в специализированным организациям. Такая же ситуация складывается и с юристами. В особенности, когда управляющей компании приходится судиться с должниками за коммунальные услуги.

Формально, собственники многоквартирного дома оплачивают работу юристов из своего кармана для получения прибыли поставщикам коммунальных услуг.

Вывод только один – постоянное изменение действующего законодательства накладывает новую нагрузку на население.

ОДН с 1 января 2017 года

Источник: https://mir-zhkh.ru/soderzhanie-zhilya/

и ремонт жилого помещения — что туда входит

Собственники многоквартирных домов последние годы озадачены растущими начислениями на оплату содержания жилого помещения. В это ёмкое понятие включено множество услуг. Однако многие из них не выполняются. Разберемся с их реальным наличием.

Услуги, подлежащие оплате за содержание жилья

Расшифровка группы услуг, за которые должны платить жильцы, приведена в следующем списке.

Важно! Согласно перечню, проверим исполнение всех мероприятий и правомочность начислений в квитанции ЖКХ за содержание жилья в многоквартирном доме.

Услуги, подлежащие оплате:

Поддержание текущего состояния имущества дома:

фасад:

удаление непрочного отделочного слоя;
заделка трещин и швов;
демонтаж табличек;
укрепление отдельных фрагментов фундамента;
ремонт наружных конструкций, перил;

кровля, водостоки:

чистка от грязи;
прочистка решетки водостока;
укрепление стропил, балок и обрешетки;
снятие сосулек и снега;
преграждение внешних выходов через кровлю;
укрепление водостока креплениями, герметизация протечек;
чистка дымоходов и вентиляции;
обработка антисептиком кровли частей;
чистка водоотвода;

окна и двери на площадках:

ремонт рам и замков;
остекление;
ремонт входной двери.

2. Соблюдение чистоты:

мытье вывесок;
монтаж табличек улиц;
профилактика решеток, ворот, окрашивание;
установка и покраска урн;
погрузка на машину и дворового растительного мусора и бытовых отходов;
стрижка зеленых насаждений;
уборка детских и спортивных площадок;

санитария дома:

уборка площадок;
уборка лестничных маршей;
весеннее мытье объектов на лестничных маршах;
уборка пола лифта;
уборка придомового участка:

постоянно:

урны;
контейнерные площадки;
уборка территории;
вывоз отходов;
уборка газона и полив.

зима:

уборка снега и наледи;
посыпка песком в гололед;

3. Устранение срочных неполадок и аварий:

аварийные работы:

демонтаж пола;
рытье траншей;
сверление для поиска трубопровода;
выкачивание воды;
проверка средств пожаротушения;
изоляция аварийных участков;

4. Ремонт оборудования для безопасной жизнедеятельности:

водопровод, канализация:

прочистка засора канализации;
установка стяжек;
замена ржавой трубы;
прочистка проложенной канализации до колодца;
удаление протечек;
сварка;

отопление:

ремонт запорных систем;
ликвидация протечек;
замена трубы;
сварка;

электроэнергия:

ремонт автоматов, предохранителей в электрощитах;
замена поврежденных участков электросети;
ремонт распределительных электрощитов;
вставка предохранителей;

Сезонный этап подготовки технического оборудования:

Центральное отопление;

очистка бойлера от накипи;
удаление воздушных пробок;
испытание отопительного модуля;
очистка воздухосборников; сезонные работы по системе отопления;
проверка сальников;
прочистка каналов отопления;
проверка и настройка кранов;
теплоизоляция трубопроводов в холодных помещениях;

водопровод и канализация:

герметизация сгонов;
промывание водопровода;
ликвидация протечек;
проверка прокладок и сальников;
организация сезонного полива;
теплоизоляция водоводов;
уборка стоков дренажных;
чистка канализации от жира и грязи;
проветривание колодцев;
установка люков на колодцы;

электроснабжение:

консервация на замки доступных щитов;
проверка электрощитов;
ремонт электропроводки;
проверка заземления электроприборов;
замена электрических ламп;

специальные общедомовые системы:

лифты:

ежедневные установленные работы;
круглосуточная служба аварий.

мусоропроводы:

чистка мусороприемников и вокруг них;
мытье мусороприемников;
устранение засоров;
дезинфекция.

Важно! Общий перечень услуг – это только ориентир, вызывающий массу споров. Точные сведения нужно узнавать из договоров. Нередко используется помощь юристов.

Как формируется тариф на содержание и ремонт жилья?

Тарифы на содержание и ремонт жилья формируются в соответствии со статьей 156 ЖК РФ. Данное законоположение предусматривает, что услуги и тарифы определяются собранием жильцов дома. Все нормы закрепляются в соответствующем соглашении с управляющей компанией. Срок действия выбранных тарифов — не менее года.

В данном вопросе подчеркивается формирование списка услуг. Собрание жильцов выбирает перечень требуемых работ, их объем, качество и регулярность. Акцент делается на техническом состоянии жилья и обслуживании всех конструкций, включая инженерные и коммуникационные линии.

Если жильцы не выбрали управляющую компанию для своего дома, тарифы на его содержание и ремонт устанавливаются органами местной власти. Данное правило действует и в отношении муниципальных зданий.

жилья

дома — это обслуживание общедомового имущества, мест общего пользования, прилегающих территорий и инженерно-технических линий коммуникаций. Задача таких действий — обеспечить нормальные условия для проживания в жилых помещениях, а также продлить срок эксплуатации здания.

В контексте поставленной цели содержание дома подразумевает следующие работы:

технический надзор за состоянием общедомового имущества, плановые обследования, диагностика;
подготовка дома к смене сезонов, контроль над состоянием инженерных линий, коммуникаций и иных аспектов;
исправление аварий и неисправностей общего имущества дома, восстановление условий для дальнейшего проживания и использования общедомового имущества;
санитарно-гигиенический контроль, уборка мест общего пользования, подвалов, чердаков, борьба с насекомыми и грызунами, уход за прилегающей территорией.

С учетом данных действий в квитанцию на оплату содержания дома включают следующие услуги:

освещение и поддержание чистоты мест общего пользования;
уборка прилегающих территорий, озеленение двора;
обеспечение комфортной температуры и допустимой влажности воздуха в доме;
соблюдение эксплуатационных норм безопасности жилых помещений, включая противопожарную и санитарно-гигиеническую защиту;
регулярный вывоз мусора;
проведение текущего и капитального ремонта многоквартирного дома.

Приведенный перечень не считается исчерпывающим — в полный список входит весь спектр работ, необходимых для содержания и ремонта дома. При этом они постоянно дополняются и могут отличаться на региональном уровне.

Также список работ может регулироваться и общим собранием жильцов. В этом случае в присутствии представителей ЖКХ или управляющей компании составляется протокол. На его основании в приведенный перечень вносятся изменения, которые и отражаются в квитанциях на содержание дома.

Текущий ремонт

Помимо общих работ в платеж за содержание дома могут включать и отдельную графу с текущим ремонтом. В перечень соответствующих услуг входит:

ремонт и замена газового оборудования внутри дома;
восстановление конструкций и элементов здания;
плановое обслуживание инженерных линий, коммуникаций и сопутствующего оборудования.

Данные работы оплачиваются всеми жильцами многоквартирного дома. Чтобы самостоятельно рассчитать сумму текущего ремонта необходимо площадь квартиры умножить на утвержденный тариф.

Сезонные работы

Сезонное обслуживание производится управляющей компанией. В данные работы включают:

ремонт и укрепление крыши и водостоков;
поддержание надлежащего вида фасадов и стен;
монтаж и укрепление информационных элементов — номеров, наименований, стендов, брандмауэров;
обновление и ремонт лестниц и лестничных площадок, перил, ограждений, козырьков;
обновление дверных и оконных утеплителей;
санитарный контроль дверных и оконных конструкций;
промазка кровельных свищей и фальцев, обслуживание водостоков, закупоривание люков и слуховых окон;
работа над прилегающей к жилью территорией, озеленение и уход за насаждениями, покраска ворот и оград;
обновление и ремонт детских и спортивных площадок к определенным сезонам;
очистка территории от снега, использование противогололедных материалов;
полив и выкашивание газонов;
обслуживание жилых помещений и мест общего пользования в случае аварий, ликвидация последствий;
техническое обеспечение инженерных линий с учетом сезонных изменений;
обслуживание лифтов и мусоропроводных систем;
проведение работ по устранению аварийного состояния общедомового имущества.

Полный перечень сезонных работ приводится в договоре, который заключает собрание жильцов с управляющей компанией. Все согласованные услуги вносятся в квитанцию об оплате.

Отличие взносов на содержание от капитального ремонта

и ремонт дома подразумевает услуги по его обслуживанию, выбираемые собранием жильцов. Для многих собственников квартир непонятным становится оплата капитального ремонта дома и услуг, включаемых в данное понятие.

Взносы на капитальный ремонт регламентируются статьей 169 ЖК РФ. В этом случае жильцы платят за будущие работы, переводя средства оператору данного региона или на специально выделенный счет своего дома.

Проведение капитального ремонта подразумевает:

обновление инженерных линий и систем подачи коммунальных услуг в жилые помещения, включая газо-, электро-, тепло- и водоснабжение;
ремонт лифтов, их замена в случае непригодности для дальнейшей эксплуатации;
ремонт подвальных помещений, кровли, фасада и фундамента.

В данном контексте содержание жилья — плановые и экстренные меры по обслуживанию дома. Капитальный ремонт — это спектр работ, производимых для замены и обновления элементов конструкции и снабжения здания.

Ответственность за неуплату

В соответствии с законодательством, оплата содержания дома и капитального ремонта обязательна для всех жильцов. Ее внесение должно производиться регулярно в полном размере в соответствии с утвержденными сроками.

Если платеж не внесен — должнику начисляется пеня. Помимо неустойки управляющая компания может печатать списки неплательщиков на досках объявлений и в местных газетах.

Оплата за содержание дома и капитальный ремонт жилья должна производиться и в том случае, если управляющая компания не обеспечивает качественное предоставление услуг. Жильцы в этой ситуации могут подать заявление на перерасчет платежей. В случае отказа допускается составить коллективную жалобу в уполномоченные органы.

Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста

Задать свой вопрос можно в форму ниже, в окошко онлайн-консультанта справа внизу экрана или позвоните по номерам (круглосуточно и без выходных):

Расчет начислений ОДН

2017 год внес коррективы в квитанции ЖКХ. Туда внесена графа по оплате воды и электричества на содержание мест общего пользования. Учитываются горячая и холодная вода. Задуман этот размер норматива водоснабжения под полив газонов придомовых территорий, мытье подъездов, ремонтные штукатурно-малярные работы. ЖКХ по смете рассчитывает стоимость работ.

Начисляется ОДН по формуле: Сумма=(Пл.квар*Тариф)+(Норма*Пл.моп* Пл.квар/Пл.общ).

Расходы, которые включает формула на содержание общего имущества многоквартирного дома согласно перечню услуг по договору, распределяются между жильцами. Нормы и тарифы также обязательно оговаривают, устанавливают и утверждают собственники на собрании.

Случаи ненадлежащего качества услуг

Случаются ситуации, когда работы выполняются некачественно или вовсе не выполняются. Собственники могут обратиться в управляющую компанию о снижении начислений или отказа от данной услуги. Данный вид работ жильцы могут взять на себя. Например, уборку лестниц.

Важно! В случае начисления платы, не указанной в договоре, жильцы могут обратиться с коллективной претензией в суд. Закон встает на сторону жильцов. А исполняющие компании платят штрафы.

Дополнительные пункты в перечне

Что же делать, если в перечисленных работах нет необходимых для собственников? Например, установка видеокамер или работа консьержа. ЖКХ не обязано выполнять дополнительные услуги. На собранные средства можно решить вопрос с коммерческими организациями или управляющей компанией в частном порядке.

Другой способ — на общем собрании следует обсудить и добавить работы, не указанные в перечне. Затем предложить управляющей компании заключить дополнительное соглашение об оказании услуг. Если решение о дополнительных работах созрело на период заселения, то при заключении договора эти пункты можно указать в списке.

Вывод

Подводные камни подстерегают нас в любом нововведении. Избежать проблем с бесполезной тратой ресурсов при оплате за квартиру помогут знания законов и правил. Начисления в строке по содержанию МКД состоят из суммарной стоимости множества услуг, оказываемых управляющей кампанией. Владелец квартиры имеет право знать, что входит в статьи расходов и как уменьшить эти суммы.

Источник: https://vseodome.club/zhkh/soderzhanie-i-remont-zhilogo-pomescheniya-chto-tuda-vhodit.html

жилья в квитанции ЖКХ — это: что туда входит и как расчитывается

2 Января 2018 5:00

Ежемесячно получая квитанцию за коммунальные услуги за отчетный период, граждане скрупулезно пересчитывают каждый из показателей. Особого внимания заслуживает строка «содержание жилья».

жилья в квитанции ЖКХ – это показатель, учитывающий расходы, потраченные на обеспечение нормального функционирования общедомового имущества. Начисление производиться на основании ст.154 Жилищного Кодекса РФ.

Организацию работ в данной сфере регулируют Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденные Постановлением правительства № 491 в 2006 году.
и текущий ремонт жилых и нежилых помещений выполняется в любом доме и включает в себя:

Регулярный осмотр состояния всех помещений и инженерных систем;
Обеспечение освещения общедомовых помещений (площадок, лифтовых шахт, чердаков, подвалов) и придомовой территории;
Выполнение требований санитарных минимумов в области соблюдение температурного режима в общих помещениях;
Уборка площадей в МКД и территории, на которой он расположен;
Вывоз твердых и жидких отходов;
Выполнение сезонных работ (чистка снега, озеленение участка, покос травы на газонах).

По желанию собственников жилья список может дополняться. Для этого проводят общее собрание с участием представителей организации, занимающейся обслуживанием дома. Для того, чтобы изменения были правомерны, необходимо составить дополнительное соглашение между сторонами на основании протокола.

Как рассчитывается тариф на содержание общедомового имущества

Тарифы по оплате содержания жилья устанавливаются управляющей организацией. Задача собственников заключается в том, чтобы внимательно изучить какие пункты конкретно содержать в их договоре и включены ли они в перечень услуг, которые заложены в тариф.

Помимо этого в данную сумму заложены и прочие затраты организации:

Оплата работы сотрудников (как управляющего, так и обслуживающего персонала);
Оплата содержания техники, которую используют для выполнения определенных видом работы.

Оплата за капитальный ремонт производиться отдельно. Суммы уплачиваются согласно начислениям в другой квитанции и перечисляются на счет региональных операторов в Фонд капитального ремонта.

В январе 2017 года жителям многоквартирных домов принесли квитанции содержащие новую строку «ОДН на ГВС», «ОДН на ХВС», «ОДН на электроэнергию». Что же это значит?

С этого момента граждане должны уплачивать и суммы за коммунальные ресурсы, потраченные на содержание общедомового имущества.

Насколько, мы знаем, к таковому относятся чердаки, лестничные площадки, лифт и лифтовая шахта, подвалы.

Новшества вносились властями не сразу, подготовительный этап занял более полугода. За это время в нововведениям должны были подготовиться ТСЖ, управляющие компании и сами жильцы.

Для чего же введены новые графы в квитанциях

Чиновники объясняют необходимость таких введений как средство борьбы с непорядочными УК.

Ранее УК могли списывать свои задолженности за счет собственников квартир. Сегодня уже почти в каждом многоквартирном доме установлены счетчики общедомовых нужд и приписать в квитанции «лишнее» не удастся.

Можно ли отказаться от услуг за содержание дома

Полностью перестать оплачивать суммы по пункту «содержание жилья» невозможно. В соответствии с Жилищным кодексом оплата должна вноситься ежемесячно в полном размере не позднее 26-го числа.

Однако, отказаться от некоторых видов услуг, которые предоставляет управляющая компания возможно.
Если жильцы подъезда решили самостоятельно мыть пол, они могут обратиться в управляющую компанию с отменой им этой услуги и соответственно, исключить плату за неё.
Размер платы может быть отменен или уменьшен в случае непредоставления или некачественного предоставления жильцам дома услуг по содержанию общего имущества.

Сегодня уже оплата за содержание жилья никого не удивляет. Ежемесячно каждый россиянин, проживающий в квартире, отдает деньги за то, чтобы в его подъезде было чисто и горели лампочки.

Бабушки на лавочках продолжают вспоминать советскую систему ЖКХ, где квартплата взималась только на потребление коммунальных ресурсов по нормативу.

Остается надеяться, что управляющие компании теперь будут понимать уровень своей ответственности перед собственниками квартир и следить за качеством предоставляемых работ и услуг.

С вопросами в области в ЖКХ, а чаще с проблемами мы сталкиваемся ежедневно. Наш сайт поможет вам в их решении.

Источник: https://www.rline.tv/svobodnyj-korrespondent/soderzhanie-zhilya-v-kvitancii-zhkh-ehto/