Жалоба на учителя: основания для ее подачи и порядок обращения

В этой статье:

В наши дни очень часто случается так, что учителя нарушают свои должностные полномочия относительно ребенка. На фоне этого возникает конфликт, который вынуждает встретиться их с родителями. Однако эти встречи зачастую не приносят действенных результатов, и тогда нужно искать другие выходы из сложившейся ситуации.

Одним из таких является написание жалобы на учителя, которая может быть составлена как индивидуально, так и коллективно.
К аргументированным причинам написания жалобы может быть несоблюдение педагогом регламентов и норм, предписанных отделом образования, Министерством образования России и внутренними правилами школы.
Также принять решение написать жалобы на учителя можно, если им выставляются оценки не только на основании знаний того или иного ученика, а также уровня его старания, поведения на уроке и тому подобное.

В журнале успеваемости и в дневнике учащегося не должны присутствовать негативные отметки, характеризующие поведение. Данное правило особо относится к младшим классам, которые пока еще не отличаются высоким уровнем внимательности и сосредоточенности.

При осуществлении каких-либо операций, связанных с государственными учреждениями, очень часто упоминается термин «государственная пошлина». Что являет собой это понятие и за что её нужно платить? В каких случаях осуществляется возврат госпошлины?

О памятке потребителя читайте здесь.

Также причиной для предъявления письменной претензии может стать любое проявление неприязни в отношении ученика.

Подача письменной претензии на учителя

Итак, отношения учеников и учителей по определенным причинам сложились не самым лучшим образом.

Решение написать претензию принято и возникает следующий вопрос: «Куда писать жалобу?».

Вариантов здесь может быть несколько, а потому адресатами могут стать:

директор конкретного учебного заведения;
департамент образования конкретного региона;
правоохранительные органы, прокуратура, суд.

На основании фактических обстоятельств и принципа рациональности следует выбрать, кому именно писать жалобу. К примеру, если учитель необъективно оценивает знания ребенка, здесь нет никакой необходимости для обращения в суд. В данной ситуации будет вполне достаточным написание претензии на имя директора школы/гимназии, который в дальнейшем займется решением сложившейся проблемы.

Торговая сфера на сегодняшний день, пожалуй, одна из самых проблематичных. Так как потребители становятся все более требовательнее, а продавцы все менее заботятся о своих клиентах.

О расторжении договора купли-продажи читайте здесь.

Аналогично следует поступать, если учитель по отношению к ученику повел себя некорректно. Однако если руководителем учреждения не было предпринято никаких мер по урегулированию возникшего конфликта, нужно обратиться в департамент образования. В данный орган можно обращаться абсолютно по всем вопросам, которые связаны с нарушениями прав учащегося.

Жалоба клиента

Что касается психологического или физического насилия в отношении того или иного ребенка, то здесь одного обращения к директору недостаточно. В такой ситуации необходимо обязательно написать соответствующее заявление в прокуратуру, правоохранительные органы, а также обратиться в суд с целью взыскания с нерадивого учителя материальной компенсации за вред, который был им причинен.

В данном случае судебная защита предполагает компенсацию как имущественного, так и морального вреда, выраженную в денежном эквиваленте.

Другими словами, в суд имеет смысл обращаться тогда, когда был нанесен вред, который можно будет оценить в материальном плане.

Чтобы труды, положенные на написание претензии, не пропали даром, к этому вопросу необходимо подойти ответственно. Предварительно стоит изучить пример жалобы на учителя, чтобы иметь представление о том, с чего следует начать излагать свое недовольство.

Письменная жалоба пишется в двух экземплярах: первый необходим для рассмотрения в соответствующих органах, а второй – с подписью и печатью – означает, что претензия была принята и остается у заявителя.

Стоит отметить, что жалобы по написанию бывают двух типов: индивидуальная и коллективная. Каждая из них рассмотрена в приведенной таблице.

Структура/тип жалобы	Индивидуальная	Коллективная
Шапка	Указывается, к кому обращена претензия, а также номер общеобразовательного учреждения, город и ФИО директора. Далее необходимо написать от кого поступает заявление: ФИО родителей, место их жительства.	Указывается, к кому направлено обращение, а также от кого.
Основная информация	Здесь необходимо обосновать написание жалобы, то есть подробно описать предмет спора, произошедшую ситуацию, нарушения существующего законодательства. Также нужно обязательно указать ФИО учителя и учащегося. Можно при написании нарушений ссылаться на пункты и статьи соответствующего закона.	Здесь необходимо во всех подробностях описать предмет жалобы, его действия, которые вызвали многочисленные негодования со стороны родителей. Текст нужно писать, используя местоимения «нам» и «мы», чтобы этим подчеркнуть коллективность действий. Желательное использование ссылок на законодательные пункты, акты и статьи определенного закона.
Подпись, дата	Для рассмотрения директором учреждения претензии установлен срок в один месяц, после истечения которого заявитель должен получить ответ о принятом решении в письменном виде. В случае если ответ так и не поступил, нужно обращаться в вышестоящие инстанции: департамент образования, Министерство образования и науки России.	Дата и подпись каждого из жалующихся родителей. К данному виду жалобы не лишним будет приложить информацию о каждом из родителей класса (ФИО, телефон, адрес)

Жалоба в ФАС

Стоит отметить, что в первую очередь все же рассматриваются именно коллективные претензии, они являются более весомыми, нежели индивидуальные.

Законодательством предусмотрена возможность заключения договора для скрепления сделки и обязательств двух или более сторон. Что являет собой расторжение договора и есть ли разница между расторжением договора купли продажи или договора подряда?

О том как вернуть деньги с киви кошелька читайте здесь.

Общие правила написания жалобы:

Долой эмоции – только факты, желательно подтвержденные.
Жаловаться необходимо с самой низовой инстанции.
Каждая жалоба должна содержать исключительно один вопрос: пять вопросов – пять жалоб.
Обязательное указание той нормы закона, которая была нарушена, в отношении заявителя.
Жалобу необходимо писать достаточно коротко и корректно (в среднем размер жалобы составляет один лист формата А4).
Желательно, чтобы полученный ответ на соответствующую жалобу был в письменной форме.

Вышеупомянутые правила на первый взгляд могут показаться простыми и оптимистичными, однако на самом деле их игнорирование может дорогого стоить.

Претензия на учителя начальных классов

Сразу нужно отметить, что обоснование претензии к учителю младших классов осуществляется гораздо сложнее, ведь здесь в учет берется тот факт, что ребенок в таком возрасте склонен к фантазиям.

Может также быть и обратная ситуация, когда первоклассник, наоборот, боится рассказать родителям о фактах нарушения к нему со стороны педагога.

Для того чтобы докопаться до истины, необходимо прибегнуть к помощи квалифицированного психолога. Только специалист может помочь выявить возможные нарушения учителя в отношении учащегося. Полученное заключение в письменном виде нужно будет приложить в качестве дополнения к жалобе.

Что касается части оформления, то оно аналогично оформлению письменных претензий на учителей старших классов.

Малейшая поломка может привести к огромным затратам. Расценки на обслуживание в таких компаниях, как правило, нереально высоки. Да и еще не каждую поломку специалист автомагазина расценит таковой, которая попадает под гарантийное обслуживание.

О сертификатах качества читайте здесь.

Многие конфликты можно попытаться решить проведением разговора, однако иногда письменная жалоба возымеет больше результатов. Поэтому, составляя претензию на конкретного учителя, не нужно беспокоиться о дальнейших отношениях с ним. Главное – это права ребенка, а также его физическое и эмоциональное состояние.

Жалоба на Почту России

Источник: https://z-p-p.com/zakonodatelstvo/zhaloby/zhaloba-na-uchitelya.html

Жалоба на учителя: образец, причины подачи. Коллективная жалоба на учителя от родителей :

Письменная жалоба считается очень эффективным способом разрешения школьного конфликта. Если он объективен. Родителям, прежде чем составлять документ, стоит собрать полную, максимально объективную информацию. Вполне вероятно, что это не учитель предвзято относится к вашему ребенку, а ребенок к учителю.

https://www.youtube.com/watch?v=8oYpvn1WCRc

Некоторых мам и пап это не останавливает, и они не учитывают моральную оценку и последствия такого «заступничества».

Однако если вы уверены в нарушении прав ученика, у вас есть доказательства, и вы готовы сослаться на законодательные нормы, тогда отстаивайте твердо свою позицию — составляйте жалобу на учителя (образец ниже). И если директор школы ничем не помог в решении вопроса, идите выше.

Что такое жалоба на учителя

Жалоба порой остается единственным инструментом привлечения внимания соответствующих органов к конфликту.

Обычно родители сначала пытаются в устной беседе с директором разрешить ситуацию, предъявив претензии и потребовав участия.

Потому что и без бумажной волокиты семье, особенно ребенку, разбирательства несут стресс и тревогу. И если для разрешения проблемы достаточно разговора, тем лучше.

Но когда родителей не устраивает отношение к конфликту со стороны администрации школы, остается лишь писать жалобу. Иногда к ее составлению приступают мамы и папы, не пытаясь решить вопрос иначе. Впрочем, есть ряд ситуаций, при которых «извините, больше не повторится» — не уместно и нужно вмешательство департамента образования или даже прокуратуры.

Причины жалобы на учителя

Некоторые «школьные» проблемы могут иметь очевидные отсылки к законодательным актам, к Конституции в частности, или административным документам системы образования.

В каких случаях нужно писать жалобу на учителя:

если вашего ребенка преследуют из-за вероисповедания или национальности – любое проявление дискриминации;
если школьника заставляют посещать определенные конфессионально направленные уроки, например, в рамках курса «Основы религиозной культуры и светской этики»;
при публичном обсуждении убеждений ребенка и его действий, которое повлекло моральный вред и ущерб психическому здоровью;
если ребенка вынуждают заниматься физкультурой, когда есть врачебные рекомендации об ограничении физических нагрузок и др. ситуации, в которых не соблюдаются принципы охраны здоровья;
когда ребенка не допускают к урокам или удаляют с занятий (неоказание образовательных услуг – очень грубое нарушение, при условии, если ученик не угрожает безопасности других детей; на хулиганские выходки учитель может реагировать через администрацию школы; внешний вид, отсутствие выполненного домашнего задания и подобные тому причины не являются основаниями для удаления с урока);
при предвзятом отношении и завышенных требованиях, отличающихся от применяемых ко всем остальным детям в классе;
если ребенку занижают оценки;
при оскорблениях, унижениях и проявлениях насилия.

Куда жаловаться на учителя

Жалобу на учителя можно направить директору школы, в городской или районный отдел/департамент образования, отдел Минобразования РФ, а также в прокуратуру, полицию или суд.

Адресат, содержание и суть жалоб в каждом конкретном случае могут быть таковыми:

Директор и завучи. Обращение к директору образовательного учреждения уместно, если учитель не соблюдает нравственные нормы, ведет себя непрофессионально, не проявляет уважения к ученикам и действует непедагогично.
Департамент образования. В территориальные отделы Минобразования следует обращаться, если директор школы не принял необходимых мер, чтобы разрешить конфликт. Уточните это, составляя жалобу.
Минобразования. Обращение в эту инстанцию уместно, если действия или бездействие районного/городского отдела образования вас не удовлетворили.
Прокуратура и полиция. Если поведение учителя отразилось на психическом состоянии ребенка или физическом здоровье, тогда пишется заявление — жалоба на учителя (образец написания заявления предоставят в участке, предварительно расспросив родителей о причине обращения). Причиной к нему может также стать требование взятки от родителей.
Суд – если требуется моральное возмещение или материальная компенсация.

Как написать жалобу на учителя школы: общие правила

Составлять жалобу на учителя по принципу «бумага все стерпит» не годится. Эмоциональность, десятки восклицательных знаков – лишнее. Нужно изложить факты.

Оформляется жалоба на учителя стандартно – с заполнения «шапки». Укажите название учреждения, куда документ обращен и кому. Впишите свои данные: Ф. И. О., адрес и контакты.

Далее по центру листа «жалоба», и изложение сути конфликта.

В конце нужно указать, какой выход из ситуации родители считают наиболее уместным, например, просьбу об увольнении педагогического сотрудника или строгий выговор.

Как писать жалобу на имя директора

Заполняя жалобу на учителя, которая «пойдет» директору учебного заведения, не отклоняйтесь от общих стандартов. Указав необходимые сведения в «шапке» документа, не забудьте уточнить данные учителя, на которого эту жалобу, собственно, и подаете.

Подробно опишите ситуацию, ставшую причиной обращения. Опирайтесь только на факты, реально имеющие место, желательно подкрепить слова доказательствами. Подготовьте ссылки на законодательные нормы, которые учитель нарушил. Не отступайте от конкретики и не валите все проблемы в один текст.

Для каждого конфликта – отдельная жалоба.

Жалоба директору школы на учителя: образец

Жалоба на учителя может выглядеть следующим образом:
ЖАЛОБА
на учителя

Моя дочь, _______________ (имя ребенка), _________ года рождения, является ученицей ___________ класса.

После уроков дома пожаловалась на то, что учитель _______________ (имя учителя) отказалась принимать письменное домашнее задание, охарактеризовав почерк моего ребенка «как курица лапой», и потребовала оформить домашнее задание на компьютере, за этим и выставила из класса _______ (другие действия учителя, суть конфликта).

Такое поведение считаю недопустимым и прошу принять меры в отношении _____________ (имя учителя).

Это только образец жалобы на учителя директору, в каждом конкретном случае обращение может выглядеть иначе. Все зависит от характера нарушения, допущенного учителем.

Образец жалобы на учителя от родителей в Минобразования

В коллективной жалобе на учителя необходимо указать имена всех обратившихся, имена и данные родителей следует вписать в «шапке» жалобы. Далее – текст.

Коллективная жалоба на учителя (образец) может выглядеть так:
ЖАЛОБА
в Министерство образования (области, региона) на учителя по факту унижения детей

Мы, родители ______________, ________, ___________ (имена детей). Наши дети учатся в ______ классе ___________ средней школы № города _______. Учитель _________ (имя учителя) на уроке химии оскорбила наших детей и выставила их за дверь класса.

Учитель решила, что во время контрольной работы они списывали и отвлекали друг друга от выполнения задания. Учитель назвала __________ хамкой, ________ неучем. А затем порвала тетради ребят и потребовала выйти из класса.

Вся эта ситуация происходила на глазах одноклассников, которые полностью подтверждают рассказ наших детей о случившемся.

Узнав о конфликте, мы, Заявители, обратились к директору школы № _______________ (имя директора), но она, выслушав нас, сказала, что у учителей нервная работа и предложила забыть о «недоразумении», как выразилась директор.

Отметим, извинений ни администрация школы, ни учитель не принесли, и никак не проявляют сожаления о ситуации.

Когда же мы, родители, объяснили педагогам, что наши дети отказываются посещать школу из-за того, что им стыдно и неловко после публичных учительских оскорблений, нам пригрозили отчислением из школы, что является нарушением Конституции РФ и Устава школы.

https://www.youtube.com/watch?v=GQe1IIajhv0

Просим обратить внимание на проблему, и разрешить конфликт.

Жалоба на учителя, унизившего достоинство ребенка или из-за необъективности: образец

Жалоба на учителя, своими действиями или словами допустившего унижение ученика, начинается со стандартно оформленной «шапки». Далее потребуется конкретное и подробное описание ситуации и доказательство факта занижения оценок.

Мы, родители _____________ (имя ребенка), обучающегося в ___________ классе, школы № ____________ в городе __________. Наш ребенок испытывает постоянный стресс и давление со стороны учителя ____________ (имя учителя). Она считает, что наша дочь, являющаяся чемпионкой области по художественной гимнастике, способна только на занятия физкультурой.

Именно так она периодически и при всем классе заявляет. Хотя наша дочь не может добиться положительных оценок только по предмету этого учителя. Кроме алгебры, у нашего ребенка одни четверки и пятерки, часто приглашают участвовать в олимпиадах и конкурсах.

Мы наняли репетитора по алгебре, который тоже считает, что ____________ предвзято относится к знаниям нашей дочери по предмету.

Периодические унижения на уроке ____________ вынудили нас обратиться к детскому психологу. На наши неоднократные просьбы прекратить дискриминацию нам было отказано.

Просим разобраться в ситуации и принять меры. Пояснительные записки детского психолога и репетитора прилагаем к жалобе.

Жалоба на педагога в начальных классах

Очень часто обращение к психологу требуется родителям, которые хотят написать жалобу на учителя начальных классов. Процесс осложняется тем, что маленькие дети могут многое выдумать из действий учителя или умолчать о нарушениях.

Только специалист может ответить на вопрос, было ли нарушение со стороны учителя, или это фантазия ребенка. А также определить, что является причиной вдруг изменившегося поведения маленького ученика. Профессиональный психолог легко докопается до истины.

Поэтому к жалобе на учителя начальных классов приложите письменное заключение детского психолога. В остальном документ почти не отличается от формы других жалоб.

Источник: https://BusinessMan.ru/jaloba-na-uchitelya-obrazets-prichinyi-podachi-kollektivnaya-jaloba-na-uchitelya-ot-roditeley.html

Составление жалобы на школьного учителя

Учитель оказывает огромное влияние на детей. Они не только дают знания по своему предмету, но и воспитывают в ребенке эстетические нормы, формируют мировоззрение и способствуют развитию навыков социальной адаптации. Однако педагоги не всегда выполняют возложенные на них обязательства.

Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Личный конфликт или иные ситуации могут стать поводом для притеснения учеников. Родители, столкнувшиеся с подобным отношением к их отпрыску, имеют право составить жалобу на учителя школы. Чтобы документы рассмотрели и приняли соответствующие меры, он должен быть составлен правильно.

За что можно пожаловаться на учителя?

Жалобу на учителя рассмотрят и примут соответствующие меры, если человек имеет веское основание для обращения. Предъявить претензию можно в следующих ситуациях:

учитель препятствует развитию ребенка в школе;
преподаватель использует методы воспитания, которые оказывают негативное влияние на несовершеннолетнего гражданина;
интересы ребенка и его личность ущемляются;
учитель унижает ученика;
преподаватель не выполняет прямые обязанности;
учитель включает в материал урока информацию, которая не предусмотрена школьной программой;
применяются неправомерные методы воспитания;
используются физические наказания;
осуществляется сбор денежных средств, согласование которого не было осуществлено с руководством в школы.

Обратиться в компетентные органы можно и в случае, если педагог выставляет оценки не на основании знаний, а с учетом уровня старания, поведения на уроке и иных причин.

Куда писать жалобу на учителя школы?

Сегодня существует несколько мест, в которые родитель может направить жалобы на учителя школы. Документ согласятся рассмотреть:

директор образовательного учреждения;
РОНО;
прокуратура;
суд.

Подбирать необходимую организацию нужно, опираясь на особенности сложившейся ситуации.

Если ребёнок начал получать неудовлетворительные оценки, однако родители уверены, что несовершеннолетний гражданин хорошо разбирается в предмете, в первую очередь нужно обратиться к директору образовательного учреждения.

Если преподаватель превысил имеющиеся полномочия, однако директор отказывается реагировать на жалобу, нужно направить претензию на учителя в отдел образования.

Учреждение специализируется на рассмотрении вопросов, связанных с нарушениями прав учеников. Если в отношении ребенка было применено физическое или психологическое насилие, необходимо незамедлительно обратиться в правоохранительные органы или в прокуратуру.

Они фиксируют факт происшествия. Затем пострадавший сможет подать исковое заявление в суд и начать разбирательство. В процессе рассмотрения дела родители смогут не только восстановить справедливость, но и взыскать моральный и материальный ущерб с учителя школы.

Коллективная жалоба на преподавателя школы имеет больше эффекта, нежели индивидуальная.

Потому, если учитель превышает полномочия в отношении сразу нескольких детей, уместно будет объединиться с их законными представителями и составить общий документ, направив его в один из выше указанных органов. Жалобу стоит подавать, если имеются конкретные, подтвержденные доказательственные факты.

Иногда дети начинают жаловаться родителям на слишком требовательных учителей, а те, в свою очередь, не разбираясь в ситуации, подают соответствующие претензии во все имеющиеся инстанции.

При этом доказательств противоправных действий не имеется. Не стоит позволять ребенку манипулировать собой. Подобные жалобы способны испортить карьеру преподавателю.

Если ребёнок недоволен учителем школы, в первую очередь стоит поговорить с ним, а затем предпринимать дальнейшие действия.

Как написать жалобу на учителя директору школы?

Составляя жалобу на учителя школы, человек должен указать причины её написания и предложить выход из сложившейся ситуации. Документ не имеет законодательно установленной формы. Однако на практике выработалась стандартная структура, которой лучше придерживаться. Заполняя заявление, рекомендуется соблюдать следующие правила:

В правом верхнем углу жалобы на учителя школы пишется обращение к директору учреждения с указанием его ФИО. Дополнительно необходимо зафиксировать в документе полное название учебного заведения.
Заявитель должен указать данные о себе. На бумаге предстоит отразить ФИО, адрес проживания и дату рождения. Дополнительно необходимо указать данные преподавателя, на которого подается жалоба.
В документе нужно коротко изложить суть обращения. Не стоит выражать эмоции и переходить на личности. Претензия к школьному учителю должна быть составлена в официально-деловом стиле. Заявитель должен написать, чем именно он недоволен, привести доказательства своей правоты, а также изложить требования и предложения по урегулированию сложившейся ситуации.
Указать, какие действия будут предприняты, если решить вопрос не удастся. Наличие информации в документе является обязательным.
Отразить дату составления бумаги и поставить подпись. Реквизиты указываются в конце документа.

Человек может самостоятельно составить претензию или использовать готовый образец, скачать который можно здесь.

Коллективная жалоба на учителя директору школы

Коллективное обращение директору школы способно дать больший эффект, нежели индивидуальное. Подобное возможно, если притесняют за интересы сразу нескольких детей. Коллективную претензию на учителя удастся написать, если согласятся объединиться минимум 3 родителя.

Документ составляется по стандартным правилам, однако отличия от стандартной бумаги всё же существуют. Заполняя коллективную жалобу на учителя, нужно излагать сложившуюся ситуацию и предъявляемые требования не от себя лично, а от всего коллектива. Также в документе нужно указать имена всех родителей, согласившихся подписать письмо. Скачать готовый образец коллективной жалобы можно здесь.

Жалоба в РОНО на учителя школы

РОНО занимается непосредственным управлением школьных заведений. Получив жалобу, сотрудники проведут проверку в учреждении, которое фигурирует в документе. Итогом рассмотрения жалобы в РОНО на учителя школы может стать:

разъяснительная беседа с учителем, допустившим нарушение;
выговор преподавателю;
дисциплинарное взыскание.

В крайних случаях возможно увольнение сотрудника. Жалоба составляется по классическому образцу. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии предстоит указать:

название учебного заведения;
сведения о лице, подающем документы;
суть жалобы;
имя преподавателя, допустившего нарушение;
предъявляемые требования и ссылки на нормативно-правовые акты, подтверждающие правоту заявителя;
дата написания заявки и подпись.

Скачать готовый образец жалобы можно здесь.

Жалоба на учителя в департамент образования

Обращаться в департамент образования необходимо в ситуации, если учитель выставляет оценки, не соответствующие знаниям ребёнка, и использует неправильные методы воспитания. Получив бумагу, сотрудники департамента образования изучат её, а затем проведут проверку в школе.

Жалоба, направляемая в государственный орган, не имеет существенных отличий от аналогичной бумаги, направляемой в само учебное заведение. Разница будет заключаться только в адресе претензии. Порядок и структура документа остаются прежними. Скачать готовый образец претензии можно здесь.

Жалоба на учителя начальных классов

Обосновать претензию к учителю начальных классов значительно сложнее. Получив документ, сотрудники уполномоченных органов принимают во внимание тот факт, что дети в юном возрасте склонны к фантазиям. Иногда бывает обратная ситуация. Ученик начальных классов может бояться рассказать родителям о нарушениях со стороны педагогов.

Чтобы уменьшить вероятность отклонения претензии, рекомендуется обратиться к психологу. Специалист пообщается с ребёнком и выяснит реальное положение вещей. По итогу работы он предоставит заключение в письменном виде. Бумагу нужно приложить к жалобе. Документ, дополненный заключением специалиста, способен дать больший эффект, нежели стандартная претензия.

Жалоба на учителя начальных классов оформляется точно так же, как и во всех иных случаях. Скачать готовый образец документа можно здесь.

Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-51-29 Москва; +7 (812) 467-30-52 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-83-47 Бесплатный звонок для всей России.

Претензия за предвзятое отношение

Предвзятое отношение к ребёнку также способно стать поводом для подачи жалобы на учителя. Обратиться в уполномоченные органы можно, если преподаватель придирается к ребенку или занижает оценки.

Однако родители должны быть четко уверены в том, что факт наличия предвзятого отношения действительно присутствует. Изначально стоит самостоятельно побеседовать с преподавателем, а затем подать жалобу к директору. Если обращение пользы не принесло, документы нужно отправить в РОНО.

Жалоба оформляется в соответствии с классическими правилами. Загрузить образец документа можно здесь.

Жалоба на учителя за оскорбление

В соответствии со статьей 34 Об образовании в РФ, ученик имеет право на то, чтобы окружающие уважали его достоинство. Закон защищает несовершеннолетнего гражданина от оскорблений и психического насилия.

Вышеуказанный нормативно-правовой акт обязывает педагога соблюдать требования профессиональной этики, уважать честь и достоинство учащихся. Это значит, что учителя не имеют права оскорблять и публично унижать детей.

Если ребенок нарушал дисциплину, педагог обязан действовать в соответствии с уставом школы.

Если ребёнка оскорбили, его родитель не должен оставлять без внимания сложившуюся ситуацию. Можно попытаться решить проблему мирным путем, посетив педагога и попытавшись поговорить с ним. Если разговор не дал результатов, потребуется написать заявление на имя директора.

Бумага может быть составлена в индивидуальном порядке или коллективно. Если мера не дала результата, потребуется подать претензию в РОНО. Крайней мерой является обращение с жалобой на учителя школы с исковым заявлением в суд, прокуратуру или правоохранительные органы.

Во всех ситуациях образец жалобы стандартный. Меняется только адресат заявления.

Анонимная жалоба на учителя

Переживая за благополучие ребёнка и его дальнейшие отношения с учителем, родители стремятся написать анонимную жалобу. Однако такие претензии обычно не рассматриваются. Это связано с тем, что ответ на поступивший документ должен отправляться на определенный адрес. Если он отсутствует, работники уполномоченных органов не смогут сообщить о принятых мерах.

Из правила бывают исключения. Если в документе сообщается информация о серьезных нарушениях со стороны учителей, проверка всё же может быть проведена.

К таким ситуациям относятся:

угрозы совершения террористических актов;
преступление против жизни ученика;
преступление против здоровья учащихся.

Анонимная жалоба составляется по стандартному образцу, однако личные данные заявителя не указываются.

Претензия к учителю физкультуры

Пожаловаться можно и на учителя физкультуры. Процесс осуществляется в соответствии со стандартными правилами.

К чему приводит жалоба на учителя школы?

Обычно жалоба родителей на учителя школы приводит к проверке со стороны компетентных органов. Она может привести к следующим результатам:

нарушение не выявят и мер в отношении учителя принимать не станут;
несерьезное нарушение станет поводом для профилактической беседы;
ряд провинностей приведет к дисциплинарному взысканию;
серьезное нарушение станет поводом для увольнения с работы или привлечения к административной ответственности;
угроза жизни и здоровью ребенка может повлечь за собой уголовную ответственность.

Иногда беспочвенное обвинение со стороны родителей способно испортить карьеру педагога. Потому стоит удостовериться в имеющейся информации прежде, чем незамедлительно обращаться в компетентные органы.

Каким должен быть ответ на жалобу?

Получив жалобу на учителя школы, сотрудники уполномоченного органа обязаны рассмотреть её и дать соответствующий ответ. Он должен содержать результаты анализа бумаги и принятые меры.

Документ оформляется в свободной форме. Обычно он составляется на бланке образовательного учреждения. Точный срок рассмотрения документа действующее законодательство не регламентирует.

Обычно результат рассмотрения жалобы удастся узнать в течение месяца.

Объяснительная учителя на жалобу родителей

Если получена претензия от родителей ребёнка, учитель имеет право написать объяснительную записку в свою защиту. Унифицированная форма документа отсутствует. Однако руководство школы имеет право утвердить её.

Объяснительная учителя на жалобу родителей оформляется в единственном экземпляре. Для её составления используется чистый лист формата А4. Бумага должна содержать объяснение ситуации. Документ может быть составлен от руки или распечатан на компьютере. В бумаге должны присутствовать имена участников ситуации, дата составления бумаги и подпись учителя.

Нюансы

Перед написанием заявления родители могут позвонить на горячую линию и получить консультацию по поводу сложившейся ситуации. Телефонные номера могут различаться в зависимости от региона проживания.

Горячая линия создается по инициативе Департамента образования. Воспользовавшись ей, человек сможет связаться со специалистом и получить компетентный ответ.

Обращение на горячую линию способно предотвратить дальнейшее развитие конкретной конфликтной ситуации.

Если ребенок начал жаловаться на учителя школы, рекомендуется уделить повышенное внимание происходящему, однако не писать заявление по первому слову несовершеннолетнего. Случаи недопустимого поведения со стороны преподавателей в российских школах действительно не редкость, однако и дети не всегда говорят правду. Родитель обязан разобраться в происходящем прежде, чем действовать.

Источник: https://potrebitel-expert.ru/zhaloba/na-uchitelya-shkoly/

Куда жаловаться на учителей?

Школа – это не просто то место, где ребенок получает образование и готовится к поступлению в институт и к взрослой жизни. Школа – это еще и то место, где ребенок получает необходимое воспитание, учится общаться со сверстниками и старшими, получает важнейший жизненный опыт и формирует себя как личность.

Именно поэтому так важно, чтобы у ребенка были хорошие учителя, способные не только предоставить знания по своему предмету, но и подать хороший пример, а так же внести посильный положительный вклад в формирование личности своего подопечного. Но что делать родителям, если их ребенку попался плохой учитель, который вредит ребенку или ограничивает его развитие? Конечно же, жаловаться. И эта статья расскажет как это делается.

Причины для жалобы

Для начала рассмотрим причины, которые могут стать вполне веским основанием для подачи жалобы на учителя:

Учителем применяются такие методы воспитания, которые могут оказать негативное влияние на психику ребенка;
Учитель в своей работе использует физическое или психологическое насилие, а так же недопустимые методы наказания за проступки ученика;
Учитель каким – либо образом нарушает права учеников или их родителей;
Воспитательная программа, составленная учителем, или же подготавливаемый им материал не несут пользы для ребенка, не способствуют обучению предмету;
Учитель своими действиями препятствует физическому, умственному или творческому развитию ребенка;
Учитель ставит ребенка ниже других учеников, игнорирует его нужды, принижает и и.д.;
Учитель не выполняет свои обязанности совсем, не приходит в школу или не занимается с учениками;
Учитель незаконно собирает деньги с учащихся и их родителей.

Куда обращаться

Существует не так уж и много организаций, которые смогут принять и рассмотреть вашу жалобу на учителей. Перечислим их:

Сама школа. Рассматривает абсолютно любые жалобы на учителей независимо от их типа в порядке мирного урегулирования. Обращаться в школу обязательно, так как вам потребуется официальный ответ от её руководства;
Департамент образования. Принимает все жалобы, которые связаны непосредственно с учебным процессом и методами воспитания детей, учебным планом или школьной программой. Жалоба туда будет полезна если учителя «покрывает» его руководство или если вы не довольны политикой всей школы в целом;
Прокуратура или полиция. Правоохранительные органы смогут заняться вашей жалобой на учителей только в том случае, если были нарушены гражданские права ученика. При этом если совершено значительное преступление, то жалобу в полицию или прокуратуру стоит подавать одновременно с жалобой к руководству школы;
Суд. Если дело зашло в тупик, требует длительного разбирательства или если вы хотите получить какую – либо компенсацию, то вам нужно обращаться в высшую инстанцию. Только в суде можно будет полноценно рассмотреть ваше дело с вашим участием, а так же при поддержке свидетелей и специалистов.

Так что если перед вами встанет вопрос «Куда жаловаться на учителей?» то сначала хорошо подумайте – какую норму или правило учитель нарушил и какая из служб сможет взяться за дело лучше всего.

Как обращаться

Тип жалобы, способ её подачи, а так же ваши действия при рассмотрении достаточно сильно зависят от того, куда вы обращаетесь. Так что рассмотрим каджую из трех организаций более подробно.

Начнем с дирекции школы как с основной организации, ответственной за рассмотрение жалоб от родителей. Зачастую руководство не всегда имеет четкое представление о том, что творится в её же учебных заведениях, так что такая претензия порой бывает крайне полезна и эффективна.

Для того, чтобы обратиться в дирекцию школы, вам нужно составить претензию. Сделать это можно двумя способами – устно и письменно. Первый способ не рекомендуется по одной очень простой причине – он вообще никак не регистрируется, и максимум что получит учитель – замечание. Поэтому лучше сразу писать претензию. Тем более что сделать это довольно легко, так как она составляется в свободной форме. В жалобе обязательно следует указать от кого она, кому направлена и какие проблемы вас беспокоят. В конце жалобы должны иметься ваша подпись и контакты для связи.
Обращение в департамент образования – это совсем другая жалоба, которую следует писать по строгой форме. Помимо указания заявителя и отделения департамента в такой жалобе нужно подробно расписать данные по учителю, сведения о совершенном нарушении, а так же подробно рассказать обо всех имеющихся у вас доказательствах. При этом подать анонимную жалобу на учителя в департамент не выйдет – данная госслужба обязана отчитываться по каждой проведенной проверке. После того, как жалоба будет подана, вам потребуется подождать до 30 суток, в течение которой в школе будет проводиться полномасштабная проверка, после чего вам придет отчет о проделанной работе.
Следующий тип жалобы – заявление в полицию. Это – очень серьезное обращение, по результатам которого против школы могут быть приняты самые разные меры, вплоть до возбуждения уголовных дел. Претензия в этом случае будет иметь стандартную форму заявления в правоохранительные органы – единственным отличием будет то, что вам нужно будет отметить себя как представителя ребенка и объяснить, какие именно права были нарушены учителем. Преимущество таких жалоб в том, что на них реагируют практически мгновенно, а к делу привлекаются дополнительные специалисты по правам ребенка.
Последняя жалоба, которую вы можете подать – это жалоба в суд. Она имеет форму искового заявления, в котором вы выступаете в качестве истца, а учитель (или даже всё руководство школы) – в качестве ответчика. В исковом заявлении вам потребуется подробно описать правонарушение, а так же подробно описать доказательства, которые имеются у вас на руках. Завершает исковое заявление список ваших требований, который может быть практически любым – главное, чтобы в нём не было противоправных пунктов. Вашу жалобу на учителя рассмотрят в течение 5 суток, после чего стороны будут приглашены для ведения слушаний и дальнейшего разбирательства. Завершается же дело вынесением судебного решения.

Образец

Оставьте первый комментарий

Источник: https://zpp.help/zhalobi/na-uchitelej.html

Жалоба на учителя в 2019 году — образец предвзятое отношение к ученику, как написать департамент образования

В ходе педагогической деятельности ряд должностных лиц допускают пренебрежительное, халатное или предвзятое отношение к своим обязанностям, отдельным учащимся или группе детей в целом.

С целью недопущения безнаказанного превышения полномочий преподавательским составом, в государстве разработан ряд мер по контролю и противодействию таким прецедентам.

Для виновных лиц, законодательством предусмотрены дисциплинарные взыскания и прочие меры пресечения.

Что нужно знать

Родителям и опекунам учащихся, как начальных классов, так и старшей школы следует знать, что они имеют право жаловаться на поведение учителя, в случаях превышения им полномочий или непедагогичного отношения к ребенку. Подать на такого педагога жалобу можно в установленном законом порядке.

Необходимые термины

Жалоба	Оформленное в письменном виде заявление, в компетентные органы, на факт нарушения административно-правовых отношений от пострадавшей стороны
Коллективная жалоба	Жалоба, поданная от группы лиц, объединенных в одну ячейку по каким-либо признакам, в данной ситуации дети или подопечные обучаются у одного преподавателя
Заявитель	Лицо, которое непосредственно подает жалобу, и в адрес которого, или членов его семьи, совершены противоправные действия
Учитель	Лицо, исполняющее педагогические обязанности, занимающееся преподавательской деятельностью задействованное в образовательных учреждениях Российской Федерации
Департамент образования	Орган исполнительной власти, осуществляющий свою деятельность в образовательной отрасли и обеспечивающий права граждан на получение образования согласно утвержденным нормам. Контролирует работу учебных заведений, выступает регулятором их деятельности в регионе своего функционирования

Какова ее роль

Возможность подать жалобу на учителя позволяет родителям в случае ненадлежащего исполнения им своих обязанностей или неправомерного отношения к ученикам, вмешаться в образовательный процесс с учетом норм действующего законодательства.

Жалоба, написанная на имя директора образовательного учреждения, может помочь урезонить преподавателя нарушающего нормы этики и морали, если такие проявления имеют не постоянный характер.

В части нарушения учителем законодательства или регулярных оскорбительных действий в отношении учащихся подача документа в соответствующие инстанции способствует привлечению его к ответу по закону.

Когда речь идет о физическом или моральном насилии, поборах или не соблюдении образовательного процесса, помимо взысканий предусмотренных ТК РФ, по итогам рассмотрения жалобы, виновный педагог может привлекаться к административной или уголовной ответственности.

Законные основания

Основные права учащегося регламентируются «Законом об образовании» и Конституцией РФ, в ряде случаев нарушения педагогического процесса попадают под закон «О свободе совести и религиозный объединениях».
Неправомерные действия учителя при подаче жалобы следует классифицировать согласно Трудовому, Административному, а в особо сложных ситуациях Уголовному Кодексам РФ.
Законными основаниями для подачи жалобы на учителя могут послужить имеющие достоверный характер сведения о нарушении им установленных описанными законодательными актами норм в отношении учащихся.

Важно! Достоверность подаваемой информации, в целях оперативного рассмотрения жалобы и принятия мер, нужно подтвердить документально или с помощью фото, видео, аудио материалов.

Образец жалобы на учителя на имя директора школы

Первой инстанцией, которая способна повлиять на поведение педагога является непосредственно директор школы.

При выявлении факта неправомерного поведения или ненадлежащего исполнения обязанностей нужно обратиться к такой мере, как написать жалобу на учителя директору школы от родителей.

Источник: https://posobieguru.ru/sud/zhaloba/na-uchitelja/

Жалоба на преподавателя. Куда пожаловаться на учителя школы?

Отправляя детей в школу, мы никак не рассчитываем на то, что там их могут обидеть люди, призванные оберегать и воспитывать. Однако статистика демонстрирует неутешительные данные о количестве нарушений со стороны учителей в отношении школьников. Как же защитить своего ребенка и не дать горе-педагогам причинить ему моральный или физический вред?

Уважаемый читатель! Статья описывает наиболее частые юридические проблемы и способы их решения. Если Вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь за бесплатной помощью к консультанту:

Москва, Московская область: +7 (499) 288-72-46 СПб, Ленинградская область: +7 (812) 317-60-18 Регионы, Федеральный номер: +8 (800) 500-27-29 доб. 859 КРУГЛОСУТОЧНО, БЕСПЛАТНО, БЫСТРО

В помощь родителям, которым приходится вступать в противостояние с представителями педагогического коллектива школы, мы подготовили материал, отвечающий на вопросы, как правильно написать жалобу на учителя, когда она может подаваться и в какие инстанции, допускаются ли анонимные обращения и к каким последствиям для учителя может привести жалоба.

Кроме того, мы подготовили образцы обращений по поводу злоупотреблений со стороны учителя.

Собранная нами информация пригодится не только тем родителям, дети которых уже пострадали от действий педагогов, но и остальным папам и мамам, а также другим представителям школьников, которые смогут вооружиться необходимыми знаниями на случай конфликтной ситуации.

Когда можно жаловаться на учителя?

Вопросы реализации права на жалобу регулируются законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

В нем, в частности, предусмотрено, что граждане могут персонально или коллективно обращаться в органы государственной власти, местного самоуправления, а также в другие организации, выполняющие публично значимые функции. При реализации этого права не должны нарушаться права других граждан.

Жалоба должна быть обоснованной и опираться на достоверные факты. Бытует мнение, что жаловаться на поведение учителя можно только в крайних случаях, например, если он ударил ребенка. Однако родителя могут и даже должны защищать права своих детей при любых их нарушениях.

В качестве примеров, когда есть основания для того, чтобы пожаловаться на учителя, можно привести следующие:

Педагог использует по отношению к ребенку физическую силу.
Воспитательные меры, которые применяет учитель, негативно отражаются на ученике. Это может быть, к примеру, публичное обсуждение поведения или убеждений ребенка, которое нанесло ему моральную травму.
Учитель совсем не выполняет свои обязанности.
С детей собираются деньги на цели, не согласованные с руководством школы.
Учитель превышает свои полномочия.
Подвергается риску здоровье ребенка, к примеру, вследствие принуждения его к занятиям физкультурой, несмотря на врачебные противопоказания.
Преподается не то, что предусмотрено программой.
Своими действиями учитель тормозит развитие ребенка.
Педагог унижает ученика, дискриминирует, указывая на то, что он хуже других детей.
Учитель ведет себя некорректно по отношению к ученику, его родителям или другим законным представителям, оскорбляет их или применяет моральное насилие.
Используются воспитательные меры, которые противоречат закону.
Школьника травят другие дети, а учитель никак на это не реагирует.
От ребенка требуют посещения дополнительных занятий или факультативов.
Детей без согласования с родителями привлекают к различным работам, например, к уборке территории.
Необъективность при оценивании.
Завышенные требования и предвзятое отношение к ребенку.
Ребенка выгнали с урока или не допустили на него. Отказ в предоставлении образовательных услуг – серьезное нарушение. Невыполнение домашнего задания, неудовлетворительный внешний вид или подобные обстоятельства не могут быть причиной для того, чтобы выгнать ребенка с урока. Такое поведения учителя может быть оправдано только в том случае, если ученик представляет угрозу безопасности других школьников.

Важно: обратиться с официальной жалобой на учителя может один из родителей или другой законный представитель ребенка, права которого нарушены (усыновитель, попечитель, опекун).

Куда жаловаться на учителя?

Решением конфликтных вопросов в сфере образования занимается несколько государственных органов и должностных лиц. Выбор того или иного адресата для отправки жалобы зависит от обстоятельств дела, в частности, от тяжести совершенного учителем действия. Но в любом случае желательно сначала привлечь к рассмотрению произошедшего администрацию школы.

Источник: https://passus.ru/oformlenie-dokumentov/zhaloba-na-prepodavatelya.html