Жалоба в минстрой россии и способы ее подачи в госорган

В этой статье:

Минстрое под Вашим председательством прошло первое заседание Рабочей группы по проблеме «СУ-155», по результатам которого было заявлено, что в ближайшие дни появятся графики работ по каждому недострою, в ноябре на объекты выйдут рабочие, а находящиеся в высокой степени готовности дома будут достроены и сданы до конца текущего года. Прошло 2 недели, наступил ноябрь, о принятых решениях информации нет, рабочих на объекте так и не наблюдается.

Учитывая, что мой дом является объектом высокой степени готовности, а графиков работ так и не появилось, это вызывает у меня крайнюю обеспокоенность.

Прошу Вас сообщить о принятых возглавляемой Вами Рабочей группой решениях, от которых сейчас полностью зависит судьба обманутых пайщиков «СУ-155».

Также прошу сообщить о сроках завершения строительства и сдачи в эксплуатацию жилого дома ЖСК «Фили-Давыдково, 69».

Ответы на вопросы, имеющие общественный резонанс, публикуются на официальном портале при наличии согласия отправителя на публикацию ответа.

Авторы обращений, направленных в электронном виде в Министерство через официальный сайт Министерства, дают своё согласие на обработку их персональных данных.

Уважаемые пользователи! Просим с пониманием отнестись к некоторым ограничениям, связанным с особенностями обработки большого потока информации:

Длина текста электронного обращения не должна превышать 1 тысячи символов. Электронное обращение не должно содержать вложенных файлов. Письма, содержащие тексты большей длины, копии документов, фотографии и другие допустимые вложения, следует направлять обычной почтой по адресу: 236007, г.Калининград, ул. Дм.Донского, д. 1, Министерство строительства и ЖКХ Калининградской области.

Ответ Минстроя по реализации Укашками решений ОСС.pdf (218.35 KiB) Загружено 589 раз Общий вывод Минстроя по письму: УО не являются субъектами, правомочными давать правовую оценку решениям ОСС, однако в случае реализации решений, противоречащих жилищному законодательству, понесут ответственность. Имея это письмо, сейчас торможу реализацию решений ОСС одного из наших МКД.

Отправлено спустя 45 минуты 26 секунды:В связи с подготовкой к процессу о признании недействительными (ничтожными) отдельных положений решения ОСС МКД, дополнительно в наше обращение в Минстрой мы включили вопросы: 3.

Являются ли существенными нарушениями правил составления про-токола общего собрания собственников помещений в соответствии с Требо-ваниями, если в протоколе:А) отсутствуют сведения о приглашенных лицах или они указаны не в полном соответствии с пп.

какие категории граждан могут купить себе жилье по программе «Жилье для российской семьи»;
какая государственная поддержка сегодня существует по улучшению жилищно-коммунальных условий;
возможно ли и как именно улучшить жилищные условия для многодетной семьи;
как обезопасить себя от покупки жилья, которое в реальности еще только на проекте и начальном этапе строительства;
на чем базируются показатели стоимости за жилье в Российской Федерации;
возможна ли покупка нескольких квартир по программе «Жилье для российской семьи»;
множество вопросов согласно правилам выплаты ипотеки и возможности ее получения для граждан РФ.

Чтобы подать письменное обращение министру, вам необходимо зайти на специальный официальный сайт, в раздел «Помощь гражданам», выбрать «Отправить письмо в Минстрой России».

Уважаемые соседи!Завтра утром необходимо отправить письма-обращения в Минстрой и Правительство РФ 09 ноября в 09:50 переходим по ссылке http://www.minstroyrf.ru/openworld/#contacts , обращение физических лиц, тема: жилищная политика, указываем свои данные и копируем текст из шаблона (сообщение не должно превышать 2000 знаков) В 10:00 нажимаем кнопку «отправить обращение». Затем заходим на сайт Правительства РФ http://government.ru/letters/form/ и аналогичным образом отправляем обращение.

Очень важно чтобы одновременно ушло максимальное количество писем. Если не будет возможности отправить в указанное время, отправьте, пожалуйста когда будет возможность. Но одновременность отправки очень важна.

Шаблон обращения в МИНСТРОЙ Тематика обращения: Жилищная политика Текст обращения (скопировать и вставить): Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации М.А.

Меню Уважаемый Михаил Александрович! Я, , являюсь членом Жилищно-строительного кооператива «Фили-Давыдково, 69» (далее — ЖСК), являющегося соинвестором в строительстве многоэтажного жилого дома по строительному адресу: г. Москва, район Фили-Давыдково, мкр. 69, корп. 2 (ЖК «Золотой треугольник»).

Застройщик – АО «СУ-155». В соответствии с договором об участии в ЖСК № от срок окончания строительства жилого дома — не позднее года.

На сегодняшний день дом до сих пор не построен, хотя мной и другими членами ЖСК квартиры были полностью оплачены в момент заключения договоров. На объекте уже около 1,5 лет нет рабочих, строительные работы приостановлены.

Более того, Группа компаний «СУ-155» испытывает финансовые трудности, в Арбитражном суде г. Москвы находится более 40 исков о признании застройщика несостоятельным (банкротом).

> Как составить жалобу в Минстрой России?

4.5/5 (8)

Как правильно составить жалобу в Минстрой

Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Или позвоните нам по телефонам:

8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8 (800) 551-71-02
Федеральный номер для других регионов России

Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.

Письменные обращения в органы власти, в том числе в Минстрой России, должны соответствовать ряду требований.

При составлении заявления в документе необходимо указать следующую информацию:

фамилию, имя и отчество заявителя;
контактные данные: почтовый и электронный адреса;
обстоятельства, послужившие причиной для обращения;
аргументы, подтверждающие позицию заявителя.

Можно заполнить специальную форму для обращений, направляемых по электронным каналам связи, размещенную на официальном интернет-портале ведомства. Для этого потребуется выбрать тематику заявления, изложить проблему по существу.

Важно! Нужно помнить, что на сайте Минстроя России введено ограничение на количество знаков, поэтому суть обращения необходимо описать кратко и четко, не допуская излишней эмоциональной окрашенности.

При соблюдении этих требований ведомство рассмотрит жалобу в установленные законодательством сроки и направит решение на указанный заявителем адрес.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Минстрой:

Способы подачи заявления

Требования, которым должно соответствовать отправляемое в государственные органы обращение, закреплены в отдельном федеральном законе. Нормативный акт содержит всю информацию по данному вопросу.

В соответствии с действующим законодательством решить возникший конфликт можно:

при личном (индивидуальном) или коллективном посещении учреждения;
в устном или письменном обращении.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Контакты Минстроя РФ, по которым граждане могут обратиться для решения возникших проблем, входящих в компетенцию ведомства:

телефоны: +7-495-647-15-80 (Москва и область), +7-800-222-85-80 (бесплатная линия по всей России), +7-495-645-72-97 (дежурный);
факсимильная связь: +7-495-645-72-97, +7-495-645-73-40;
обратная форма связи на сайте Министерства строительства России: ;
личный прием Министра Минстроя России осуществляется по адресу: Приемная Правительства РФ, 103274, г. Москва, ул. Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2. На прием к Министру можно предварительно записаться по вышеуказанному адресу с понедельника по четверг с 9 до 17 часов и в пятницу с 9 до 16 часов;
к заместителям Министра Минстроя РФ можно обратиться по адресу: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 10/23, стр. 1. Запись на прием проводится по электронному каналу посредством заполнения специальной формы на сайте ведомства или по телефону: +7-495-15-80 (добавочные номера 61025 и 61028).

Чтобы подать претензию электронным путем, нужно заполнить форму на официальном интернет-портале Минстроя РФ. Для участников долевого строительства необходимо выбрать свой статус: физлицо или юрлицо, поскольку для каждого из них предусмотрены свои особенности.

Физическому лицу потребуется заполнить следующие графы:

фамилию, имя и отчество;
электронный или почтовый адрес;
тематику заявления (жалоба или запись на прием);
текст обращения.

Можно ли строить дом на участке 5 соток?

Для юридического лица необходимо указать:

фамилию, имя, отчество обратившегося;
название фирмы;
электронный адрес;
исходящий номер заявления;
дату письма.

На сайте имеется возможность приложить к обращению электронные файлы. Однако их размер не должен превышать 4 Мб.

Посмотрите видео. ЖКХ: за что мы платим?

В каких случаях могут отказать в рассмотрении

Претензию не будут рассматривать в госоргане по следующим причинам:

отсутствие информации о сути заявления, невозможность определить, какие действия (бездействие) или решения должностных лиц Минстроя РФ обжалуются;
нечитабельность текста;
наличие оскорблений, нецензурных выражений, угроз жизни сотрудников Минстроя России или членов их семей, а также в отношении их имущества;

Если жалобу невозможно рассмотреть по существу по вышеуказанным причинам, заявитель подлежит извещению об этих обстоятельствах. Кроме того, адресату должно быть указано на недопустимость злоупотребления своим правом и мерах ответственности в противном случае.

Претензия о несогласии с судебным решением также возвращается без рассмотрения, при этом заявителю разъясняется порядок обжалования таких актов.
Если жалоба содержит проблему, на которую Минстрой РФ или подведомственная организация неоднократно давала письменный ответ по существу, а дополнительных доводов и новых обстоятельств у заявителя не имеется, принимается решение об отказе в рассмотрении претензии, о чем обратившийся извещается по указанному им адресу с прекращением переписки по данному вопросу.
При невозможности ответить на поставленный в жалобе вопрос без одновременного разглашения секретных сведений, которые составляют государственную или другую охраняемую тайну, заявитель ставится в известность об указанных обстоятельствах.
Строительство жилого дома на землях сельхозназначения.

Написать письмо Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ

Пожаловаться В. В. Якушеву – Министру Минстроя РФ – доступно каждому желающему. Поскольку Владимир Владимирович Якушев занимает соответствующую должность, многие граждане хотят со своими проблемами обратиться к нему напрямую.

Чтобы получить обратную связь, нужно составить письмо по всем правилам, направить документ в администрацию Министра. При соблюдении всех требований вероятность получения ответа и решения наболевшей проблемы достаточно высока.

Для отправки письменного обращения на имя Министра нужно внимательно заполнить все поля специальной формы на сайте ведомства в разделе помощи гражданам.

Как получить разрешение на строительство дома в СНТ в 2018 году, .

Как написать жалобу в администрацию города, читайте по ссылке: https://potreb-prava.com/dokumenty/zhaloby/obrazec-oformleniya-zhaloby-v-administraciyu-goroda.html

В указанном пункте предусмотрены несколько вариантов обращения:

от физлица;
от юрлица;
жалоба на оказание услуги госорганом;
личный прием граждан.

Перед написанием письма по электронным каналам связи гражданину следует изучить правила, установленные для такого рода обращений. Иначе письмо не будет рассмотрено.

Обратите внимание! Необходимо обязательно указать фамилию, имя и отчество, контакты, тему обращения и конкретные обстоятельства вопроса. Ответ будет направлен либо на электронную почту, либо по адресу проживания по почте России.

Кроме письменных заявлений В. В. Якушев решает проблемы граждан на личном приеме с возможностью предварительной записи.

Доступность общения с министром и ведомством в целом и получения обратной связи по своему вопросу говорит о желании политиков сотрудничать с населением, прислушиваться к гражданам и оказывать необходимую помощь.
Посмотрите видео. Как правильно писать жалобу (образец):

8 (499) 322-73-27
Москва, Московская область
8 (812) 507-82-87
Санкт-Петербург, Ленинградская область

Источник: https://gutwerk-online.ru/buhuchet/pismo-v-minstroj-obrazets/

Минпромторг :: Подать жалобу

Подать жалобу

Вы можете подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) должностных лиц Министерства промышленности и торговли Российской Федерации в системе досудебного обжалования, если в ходе предоставления государственной услуги имели место нарушения Административного регламента по предоставлению государственной услуги, а именно:

Нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
Нарушение срока предоставления государственной услуги;
Отказ Минпромторга России, должностного лица Минпромторга России в исправлении допущенных ошибок или опечаток в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений;
Отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
Отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации;
Затребование с заявителя платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
Требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Жалоба подается в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги.
Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в Минпромторг России.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
нарушение срока предоставления государственной услуги;
требование представления заявителем документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, для предоставления государственной услуги;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказ Минпромторга России, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.

Предмет жалобы

Предметом жалобы являются действия (бездействие) Минпромторга России, должностного лица Минпромторга России, федерального государственного служащего Минпромторга России и принятые (осуществляемые) ими решения в ходе предоставления государственной услуги.

Органы государственной власти и уполномоченные на рассмотрение жалобы должностные лица, которым может быть направлена жалоба

Жалоба подается в Минпромторг России. Жалобы на решения, принятые заместителем Министра промышленности и торговли Российской Федерации, рассматриваются Министром промышленности и торговли Российской Федерации.

Порядок подачи и рассмотрения жалобы

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в Минпромторг России. Жалоба может быть направлена по почте по адресу: 123317, г. Москва, Пресненская наб., д. 10, стр. 2, на сайт Минпромторга России (www.minpromtorg.gov.ru, http://минпромторг.рф/) или по электронной почте Минпромторга России ([email protected]), через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу: http://gosuslugi.ru (далее — Портал), а также может быть принята при личном приеме заявителя.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя.

В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью (при наличии) заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
При подаче жалобы в электронном виде документы, подтверждающие полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации.
Жалоба заявителя должна содержать следующую информацию:

наименование органа, предоставляющего государственную услугу, фамилию, имя, отчество должностного лица (при наличии информации), решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), сведения о месте жительства заявителя — физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя — юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Минпромторга России, его должностного лица либо федерального государственного служащего;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием). В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению соответствующие документы либо их копии.

Сроки рассмотрения жалобы

Жалоба, поступившая в Минпромторг России, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Минпромторга России, его должностного лица, органа, предоставляющего государственную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений — в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы в случае, если возможность приостановления предусмотрена законодательством Российской Федерации

Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено.

Результат рассмотрения жалобы

По результатам рассмотрения жалобы должностное лицо Минпромторга России принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.

Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

Ответ о результатах рассмотрения жалобы оформляется в порядке, установленном правилами делопроизводства. Информация вводится в электронную систему учета документов. Документу присваивается исходящий номер.

Если в результате рассмотрения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом Минпромторга России принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица, ответственного за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе административных действий, предусмотренных настоящим Административным регламентом.

Порядок обжалования решения по жалобе

Заявитель вправе обжаловать решения по жалобе вышестоящим должностным лицам.

Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы

Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:

представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронном виде;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по жалобе решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.

Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы

Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить следующими способами:

в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на Портале и сайте Минпромторга России;
по телефонам: Тел.: 8 (495) 539-21-66 Факс: 8 (495) 539-21-72;
в информационном электронном терминале в фойе здания Минпромторга России.

Источник: http://minpromtorg.gov.ru/activities/services/complaint/

Порядок обращения

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в ФАС России и ее территориальные органы.

Виды обращений
Граждане могут направлять в ФАС России и ее территориальные органы:
1) предложение — рекомендация гражданина по совершенствованию законов и иных нормативных правовых актов, деятельности ФАС России и ее территориальных органов, развитию общественных отношений, улучшению социально-экономической и иных сфер деятельности государства и общества;
2) заявление — просьба гражданина о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе ФАС России, ее территориальных органов и должностных лиц, либо критика деятельности ФАС России, ее территориальных органов и должностных лиц;
3) жалобу — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
4) иные обращения.
Порядок рассмотрения
По антимонопольному законодательству
Обращение гражданина, указывающие на признаки нарушения антимонопольного законодательства, рассматривается центральным аппаратом ФАС России или ее территориальным органом 30 дней с возможностью продления на 60 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).
Подробнее про порядок подачи жалобы читайте здесь.
Как правильно подать жалобу на действия страховой организации при оформлении полиса ОСАГО читайте здесь.
По рекламному законодательству
Обращения граждан, указывающие на признаки нарушения рекламного законодательства, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России или ее территориальными органами 30 дней с момента регистрации с возможностью продления на 30 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).
Подробнее про порядок подачи жалобы читайте здесь.
Как правильно подать жалобу на незаконную СМС-рекламу читайте здесь.
По закону о контрактной системе
Обращения, квалифицированные как жалоба на нарушение законодательства о контрактной системе в сфере закупок, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России и ее территориальными органами в течение 5 рабочих дней с момента их регистрации (в случае надлежащего оформления жалобы).
Подробнее про порядок подачи жалобы читайте здесь.
По закону о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц
Обращения, квалифицированные как жалоба на нарушение законодательства о закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц, рассматриваются центральным аппаратом ФАС России и ее территориальными органами в течение 7 рабочих дней со дня поступления жалобы(в случае надлежащего оформления жалобы).
Подробнее про порядок подачи жалобы читайте здесь.
По законодательству о градостроительной деятельности
Обращение гражданина, указывающие на признаки нарушения процедур, включенных в исчерпывающие перечни процедур в сферах строительства, рассматривается центральным аппаратом ФАС России или ее территориальным органом 7 рабочих дней с возможностью продления на 7 дней (например, в случае запроса дополнительной информации).
Подробнее про порядок подачи жалобы читайте здесь.
Порядок составления и рассмотрения письменного обращения (предложения, заявления) в ФАС России, направленного по почте или факсу

Согласно ст. 7. Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан», гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает: — либо наименование государственного органа, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; — свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии); — почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения; — суть предложения, заявления или жалобы; — ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления в ФАС России, ее территориальный орган или должностному лицу (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Письменное обращение, содержащее вопросы, решение которых не входит в компетенцию ФАС России и ее территориальных органов, направляется в течение семи дней со дня регистрации в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации обращения (статья 8 Федерального закона от 2 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан»).

Источник: https://fas.gov.ru/pages/contacts/requests/poryadok-obrashheniya.html

Как пожаловаться в прокуратуру?

Как показывает практика отечественного долевого строительства, мало кому из застройщиков удается построить и сдать строительный объект вовремя и без каких бы то ни было нарушений. В одних случаях ликвидировать нарушения и сократить сроки сдачи дома удается быстро, в других разрешение конфликтной ситуации может затянуться на продолжительное время. Одним из способов «подстегивания» недобросовестного застройщика в подобных ситуациях станет подача жалобы в одну из уполномоченных контролирующих инстанций.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить правомерным основанием для подачи жалоба на застройщика? куда при этом следует обращаться? как составить сам документ и какие особенности при этом следует учитывать? Ответы на эти и другие вопросы ищите далее.

Основания для подачи

Основания для обжалования действий/бездействия застройщика можно распределить на 3 типа, каждый из которых соответствует компетенции органов, которые займутся рассмотрением поданных жалоб.

Органы местной администрации. Сюда относятся структуры федерального, регионального и муниципального уровней, которые либо направляю взаимодействуют с девелоперами, либо были созданы для контроля их деятельности;

Рассматривают нарушения самого широкого спектра.

Правоохранительные органы (полиция/прокуратура). Основание для обращения в данные инстанции может стать косвенное/прямое нарушение прав дольщиков. В последствии, по факту подачи жалобы будет возбуждено уголовное дело, а виновные лица привлечены к ответственности и понесут соответствующее наказание. Является одним из самых действенных способов воздействия на недобросовестных девелоперов;
Судебные органы, занимается рассмотрение не жалоб, а конкретных конфликтных ситуаций. Потому при обращении в него следует составить не претензию, а исковое заявление;

Внимание Обязательное условие: обращению в суд должна предшествовать попытка разрешения ситуации на досудебном уровне, а именно — подача жалобы самому застройщику. И только в случае, если он не ответит, или его ответ никак не повлияет на разрешение ситуации, следует обращаться в суд.

Вывод: подача жалоба на застройщика является не только отличным способом воздействия на него с целью отстоять свои законные права и интересы, но и шансом получить денежное возмещение за причиненные неудобства, связанные, к примеру, с просрочкой сдачи дома, из-за которых собственник купленной в нем квартиры вынужден нести непредвиденные расходы, арендуя жильё.

Инстанции обращения

Итак, при наличии претензий к качеству оказываемых услуг со стороны застройщика, дольщик вправе обжаловать их, обратившись в одну из следующих инстанций:

Госстройнадзор;
Государственная жилищная инспекция;
Прокуратура или полиция;
Роспотребнадзор;
Суд.

Рассмотрим основания, порядок и особенности процедуры обращения в каждую из перечисленных инстанций:

Обращение в Госстройнадзор

Обращение в данную инстанцию может быть продиктовано наличием одной из следующих причин:

у застройщика нет лицензии на строительную деятельность;
возведение конкретного строения проходит без разрешения уполномоченных органов;
отсутствует публикация проектной декларации на строительный объект;
наличие нарушений в проекте возведения дома. Например, совершенно незапланированно, рядом с домом началось возведение дополнительного здания с неизвестной целью и предназначением.

При наличии одного из перечисленных оснований следует незамедлительно составлять жалобу и обращаться в Госстройнадзор. Как показывает практика, обращение в данную инстанцию отличается высоким коэффициентом эффективности.

Подавая жалобу в Госстройнадзор следует понимать, что это может спровоцировать остановку строительства, что в последствии негативным образом скажется на сроках сдачи дома. Поэтому лучше всего сделать это на ранних этапах возведения постройки.

Скачать

При составлении жалобы в Госстройнадзор рекомендуется сослаться на Федеральный Закон «О долевом участии в строительстве многоквартирных домов», в соответствии с которым при возведении постройки девелопер обязан получить разрешение и заручиться поддержкой соответствующих органов.

Обращение в государственную жилищную инспекцию

Основанием для обращения в государственную жилищную инспекцию может стать нарушением прав дольщиков, касающихся ЖКХ, как на начальной стадии возведения жилой постройки, так и во время её сдачи. Например:

Застройщик требуется от дольщика оплатить коммунальные услуги за какой-то период времени авансом, утверждая, что так полагается по закону. Однако, это не правда. Оплата коммунальных услуг начинается после сдачи дома, подписания акта приема-передачи и вступления в товарищество собственников жилья, которое занимается вопросами оплаты электро-, тепло и водоснабжения;
Дольщик заподазривает нарушения Жилищного Кодекса РФ при процессе подсоединения дома к городским коммуникациям.

Обращение в полицию и прокуратуру

Жалоба на застройщика в прокуратуру обладает высокой результативностью, поскольку влияет не сколько на самого застройщика, столько на его генерального директора, который отвечает за организации всего строительного процесса.

Основанием для подачи претензии в прокуратуру может выступить одно из следующих:

участок земли, на котором возводится многоквартирный дом, по документам предназначен для частного (индивидуального) строительства;
у застройщика отсутствует разрешение на постройку;
застройщик отказывается выплачивать пени за период просрочки сдачи дома и вообще как-то контактировать с дольщиками;
организация девелопера съехала с прежнего адреса местонахождения;
дольщику стала доступна информация, что деньги, предназначенные на строительство дома, тратятся застройщиком на другие цели.

Скачать

Обращение в Роспотребнадзор

Претензия в данную инстанцию подается в случае, когда нарушения касаются Закона «О защите прав потребителей». Как правило, подобные нарушения выявляется при сдаче дома и получении квартиры. Например:

в сдаваемой квартире выполнен некачественный ремонт (отделка);
имеет место нарушения санитарных и иных норм по Жилищному Кодексу РФ;
другие нарушения, противоречащие оговоренным в договоре с застройщиком обязательствам.

Скачать

Источник: https://zhaloba.moscow/kuda-zhalovatsya-na-zastrojshhika.html

Жалоба на застройщика в инспекцию строительного надзора

Подача жалобы в строительный надзор на застройщика и последствия ее рассмотрения

Рассмотрение в органах надзора жалоб по строительству (на примере Мосгосстройнадзора)

Подача жалобы в строительный надзор на застройщика и последствия ее рассмотрения

В рамках данной статьи под застройщиком понимается организация, определяемая в качестве застройщика согласно п. 1 ст. 2 закона «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости…» от 30.12.2004 № 214-ФЗ (далее — закон № 214). В рассматриваемой норме в числе требований к застройщику указывается, в частности:

3-летний опыт строительства домов общей площадью не менее 10 000 кв. м;
наличие на законных основаниях земли;
указание в наименовании слов «специализированный застройщик».

Согласно ч. 2 ст. 23 закона № 214 контролирующим органом является уполномоченный орган власти субъекта РФ, на территории которого ведется стройка. В соответствии с ч. 6 рассматриваемой статьи указанный надзорный орган, в частности, уполномочен на следующее:

контроль за действиями застройщика по привлечению денежных средств дольщиков (п. 7);
направление застройщику обязательных предписаний (п. 9);
принятие мер для привлечения нарушителей к ответственности (п. 10);
обращение в суды для защиты прав дольщиков (п. 11);
направление материалов в госорганы для возбуждения уголовных дел в отношении должностных лиц застройщиков (п. 11.1).

Согласно п. 3 ч. 11 ст. 23 закона № 214 получение жалоб от граждан и организаций — это основание для проведения внеплановой проверки застройщика. При этом согласно чч. 15, 16 данной статьи госорган также может обратиться в суд с заявлением о приостановлении или прекращении деятельности застройщика.

Рассмотрение в органах надзора жалоб по строительству (на примере Мосгосстройнадзора)

Как было указано, жалоба на застройщика подается в госорганы того субъекта, на территории которого ведется строительство.

Так, если стройка осуществляется в Москве, то жалоба подается в комитет государственного строительного надзора г.

Москвы (Мосгосстройнадзор), деятельность которого осуществляется на основании положения, утв. постановлением правительства Москвы от 16.06.2011 № 272-ПП.

Обратиться в Мосгосстройнадзор можно:

на личном приеме;
по телефону горячей линии;
посредством использования ресурса «Электронная приемная»;
направив заявление на электронную почту.

Соответствующие контакты и время работы можно уточнить на официальном сайте указанного госоргана по ссылке: Мосгосстройнадзор.

В июне 2017 года комитетом было дано 20 письменных ответов и более 500 устных разъяснений. При этом подавляющее большинство письменных ответов на обращения граждан (11 из 20) касались влияния строительства новых объектов на жизнедеятельность проживающих в соседних домах граждан.

О защите прав дольщиков также читайте в нашей статье по ссылке: Законодатель определил основы функционирования «Фонда защиты прав граждан — участников долевого строительства».

***

Итак, жалоба в строительный надзор на застройщика подается в инспекцию того субъекта РФ, на территории которого ведется строительство.

Соответствующий госорган наделен широкими полномочиями по воздействию на застройщика — от проведения внеплановой проверки до выдачи обязательных для исполнения предписаний и обращения в суд с заявлением о приостановлении или прекращении деятельности организации.

Источник: https://rusjurist.ru/stroitelstvo/zhaloba_na_zastrojwika_v_inspekciyu_stroitelnogo_nadzora/

Образец жалобы на застройщика в минстрой

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос «Образец жалобы на застройщика в минстрой». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Также не маловажно помнить, что именно в Роспотребнадзоре могут провести проверку соответствия выполненных работ санитарным нормам. Но для того, чтобы жалоба принесла желаемый результат нужно правильно обосновать ее, указать на допущенные нарушения и т.

В акте описываются нарушения, делается ссылка на технический регламент, иной нормативный правовой акт, проектную документацию, требования которых нарушены, устанавливается срок устранения нарушений с учетом конструктивных и других особенностей объекта капитального строительства.

Претензия и исковое заявление к застройщику об устранении недостатков: образцы

В данный орган, чьи полномочия действуют на уровне региона, обращаются с жалобами на строительные компании о нарушение им законов о градостроительстве, игнорировании технических регламентов, проектной документации и махинации с деньгами.

В каждом регионе существуют свои программы помощи обманутым дольщикам. Например, в форме перезаключения договоров долевого участия на другой дом у другого застройщика.

Оно должно быть рассмотрено в течение 30 дней, после чего направляется письменный ответ подавшему обращение лицу.

При грубом нарушении условий договора и, соответственно, прав участника, тот, в свою очередь, имеет право направить претензию на застройщика в прокуратуру.

Как составить жалобу в Минстрой России?

Так как прокуратура осуществляет общий надзор за нарушениям прав, то писать жалобу туда можно по любому поводу. Если будет необходимость, ваше заявление передадут в нужный орган – полицию или администрацию города или поселения.

Жалоба на застройщика в инспекцию строительного надзора На сегодняшний день нередки случаи, когда граждане сталкиваются с проблемой невыполнения застройщиком своим обязательств.

Поводов для жалоб на застройщиков, как правило, возникает немало. Их даже можно разделить на категории, каждая из которых разрешается компетентным органом государственного или ведомственного надзора. Но в случае обмана и мошенничества девелопера, урегулирование проблемы требует совершенно иного подхода, уверенных действий и оперативного обращения в уполномоченные инстанции.

При коллективной жалобе, в шапке и в разделе «Подпись» должны быть указаны все лица, чьи права были нарушены. Особое внимание нужно уделить второй части претензии.

Не рассматриваются в большинстве случаев также жалобы, в которых присутствуют угрозы в адрес должностного лица и ненормативная лексика.

Новый ФЗ № 139, предусматривающий уголовную ответственность застройщика за нецелевое расходование средств дольщиков, тоже не является панацеей. По этому закону застройщик может избежать наказания, если вернет деньги в стройку.

Жалоба в Роспотребнадзор образец как написать? Жалоба на застройщика в роспотребнадзор образец. Жалоба в прокуратуру на застройщика образец. УК так же обжаловать в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителей.

Скажите как правильно написать жалобу на застройщика в Прокуратуру? Образцы писемжалобы, акты для отправки застройщику и т. Подскажите, хочу подать жалобу в роспотребнадзор на застройщика.

Роспотребнадзор Претензия в данную инстанцию подается в случае, когда нарушения касаются Закона “О защите прав потребителей”. Как правило, подобные нарушения выявляется при сдаче дома и получении квартиры.

Может быть вполне вероятно, что поданная жалоба станет существенным поводом для правоохранительных органов проверить действия возможного исполнителя мошеннической деятельности. Зачастую могут увеличиться шансы на достройку дома. Обращение в органы, в частности в прокуратуру необходимо осуществлять с помощью юристов и в их сопровождении.

Для подачи жалобы через электронную форму сайта участнику долевого строительства необходимо выбрать свой статус — физическое или юридическое лицо (для каждого из них предназначена отдельная форма).

В этом случае имеется возможность также обраться с заявлением в суд. Основной задачей каждого застройщика является сдача объекта таким образом, чтобы он по завершению соответствовал всем критериям качества и при этом был закончен в срок.

Найти официальные сайты уполномоченных ведомств и их отделений по субъектам Российской Федерации удобно с помощью электронного сервиса портале фонд214.рф. Для этого нужно перейти в пункт меню «Застройщикам» и «Контролирующие органы», и далее — в строке «Регионы» открыть список субъектов, из которых выбрать необходимый.

В этом случае имеется возможность также обраться с заявлением в суд. Основной задачей каждого застройщика является сдача объекта таким образом, чтобы он по завершению соответствовал всем критериям качества и при этом был закончен в срок.

Претензия о несогласии с судебным решением также возвращается без рассмотрения, при этом заявителю разъясняется порядок обжалования таких актов.

Как составить жалобу застройщику

Суд Только суды по закону могут рассматривать имущественные споры между дольщиками и застройщиками, например: Для решения таких вопросов вам нужно сначала написать застройщику претензию, а если вопрос не решается — подать исковое заявление в суд.

дольщик является таковым на основании договора, заключенного в соответствии с действующим законодательством, и надлежаще исполняет его пункты;
у застройщика отсутствует правопреемник, на которого могут быть возложены его обязательства по договору с дольщиком;
обязательства девелопера за неисполнение договора не обеспечиваются банком-поручителем или страхованием его гражданской ответственности.

После того, как инспекцией госстройнадзора рассмотрена жалоба на застройщика, следуют соответствующие меры.
У граждан существует несколько способов подачи обращений в государственные органы, каждый из которых имеет определенные особенности.
Все основания для жалобы на застройщика можно условно разделить на три вида – по компетенции органов, которые будут принимать ваши заявления.

Перевод с одной должности на другую в организации

Итак, мы разобрались в том, что подать жалобу на застройщика – это способ мотивировать девелопера работать лучше и эффективнее. Но при этом стоит учитывать, что в некоторых случаях жалоба на застройщика может послужить и отличным аргументов в переговорах с юристами компании. Например, вы планируете вернуть неустойку за просроченный срок сдачи дома. Юристы отказывают.

Согласно ч. Инспекция государственного строительного надзора вправе:. С целью отстаивания своих прав гражданин должен грамотно составить жалобу-обращение. Согласно ст. Если обязательные реквизиты отсутствуют, на жалобу, скорее всего, ответа не последует. Не рассматриваются в большинстве случаев также жалобы, в которых присутствуют угрозы в адрес должностного лица и ненормативная лексика.

Я считаю, что только всеохватывающий государственный контроль на всех этапах, от получения разрешения на строительство до введения объектов в эксплуатацию, плюс уголовная ответственность не только самого застройщика, но и чиновников за халатность и попустительство, смогут остановить появление новых долгостроев.
Адреса, номера телефонов, часы и порядок приема контролирующих органов можно узнать на их интернет-порталах.
В вышестоящие подразделения органа (прокуратуру субъекта, центральный аппарат Генеральной прокуратуры) подать письменную жалобу можно несколькими способами:

Лично, предварительно ознакомившись с адресом и графиком приема на официальном сайте необходимого подразделения *.
По почте.
Через электронную приемную.

После прихода к общему мнению участники долевого строительства ставят в известность Фонд, который в течение двух недель на своем официальном портале размещает информацию о дате приема заявлений, их форме и порядке подачи. Для получения должного возмещения дольщик обращается в Фонд до даты окончания конкурсного производства девелопера со следующими документами:

заявлением установленной Фондом формы;
паспортом гражданина РФ;
выпиской из реестра требований кредиторов, содержащей данные о составе, размере и очередности удовлетворения требований.

Но если установить контакт не получилось, то гражданин в обязательном порядке должен обратиться в вышестоящую инстанцию для защиты своих прав.

Основание для обращения в данные инстанции может стать косвенное/прямое нарушение прав дольщиков. В последствии, по факту подачи жалобы будет возбуждено уголовное дело, а виновные лица привлечены к ответственности и понесут соответствующее наказание.

В каких случаях могут отказать в рассмотрении

Правоохранительные органы — наиболее подходящая инстанция для жалоб обманутых дольщиков, поскольку действия застройщиков в таких случаях попадают под административную и/или уголовную ответственность.

Куда обращаться? Имея недовольства к качеству оказываемых услуг со стороны застройщика, дольщик вправе обжаловать их, обратившись в одну из следующих инстанций:

Госстройнадзор;
Государственная жилищная инспекция;
Прокуратура или полиция;
Роспотребнадзор;
Судебная инстанция.

Жилищное строительство ведется активными темпами даже в кризисные времена. Но редкий застройщик выполняет все условия договора и законодательства без каких-либо нарушений. Для отправки письменного обращения на имя Министра нужно внимательно заполнить все поля специальной формы на сайте ведомства в разделе помощи гражданам.

Основания для написания жалобы:

Строительство объекта проводится на земле, которая по документам предназначена для возведения коттеджа (так называемое индивидуальное жилищное строительство)
Нет разрешения на стройку
Девелопер игнорирует требования по выплате неустойки и отказывается вести диалог
Фирма застройщика исчезла из поле зрения, есть подозрения на мошеннические действия
Вам стало известно, что застройщик тратит деньги дольщиков, предназначенные на строительство одного объекта, на совершенно иные цели

Если конфликт с застройщиком не удалось урегулировать мирным путем, следует разобраться, в чьей зоне ответственности находится дальнейшее разрешение данной проблемы.

В такой ситуации нужно написать жалобу в госстройнадзор на застройщика. Подобная практика эффективна, и даже важна. Нужно понимать, что жалоба в минстрой на застройщика означает, что вы оповещаете органы исполнительной власти вашего региона о весомых нарушениях, которые могут повлечь за собой остановку строительства.

Досудебная претензия застройщику (образец)

От них требуется соблюдение действующих норм и стандартов. Но, увы, не все из них являются добросовестными.

При невозможности ответить на поставленный в жалобе вопрос без одновременного разглашения секретных сведений, которые составляют государственную или другую охраняемую тайну, заявитель ставится в известность об указанных обстоятельствах.

Жаловаться прокурору следует начинать с районного (городского) отдела, а при отсутствии реагирования можно дойти и до Генеральной прокуратуры РФ.

Источник: https://nt-sputnik.ru/osparivanie/2510-obrazec-zhaloby-na-zastroyshhika-v-minstroy.html

Письма обращения в минстрой

Шаблон обращения
в МИНСТРОЙ
Тематика обращения: Жилищная политика
Текст обращения (скопировать и вставить):
Министру строительства и
жилищно-коммунального хозяйства
Российской Федерации

М.А. Меню

Уважаемый Михаил Александрович!

Я, [ФИО], являюсь членом Жилищно-строительного кооператива «Фили-Давыдково, 69» (далее — ЖСК), являющегося соинвестором в строительстве многоэтажного жилого дома по строительному адресу: г. Москва, район Фили-Давыдково, мкр. 69, корп. 2 (ЖК «Золотой треугольник»).

Как обратиться в минстрой рф

Для этого от них потребуется выполнение следующих действий:

Перейти по ссылке gorod.mos.ru/index.php?show=info.
Выбрать «Многоквартирные дома» — «Управление домом».
Определиться с направлением проблемы «Нарушение при выборе (смене) управляющей организации» или «Нарушения при предоставлении информации от управляющей организации» (другие незаконные деяния УК через портал обжаловать нельзя).
Нажать «Сообщить о проблеме» (в правой части страницы).
Указать адрес многоквартирного дома.
Ввести номер финансово-лицевого счета.
Указать дополнительные сведения.
Отправить заявку.

Согласно правилам портала, ответ по жалобе должен поступить не позднее, чем через 8 дней, после его подачи.
какие категории граждан могут купить себе жилье по программе «Жилье для российской семьи»;

какая государственная поддержка сегодня существует по улучшению жилищно-коммунальных условий;
возможно ли и как именно улучшить жилищные условия для многодетной семьи;
как обезопасить себя от покупки жилья, которое в реальности еще только на проекте и начальном этапе строительства;
на чем базируются показатели стоимости за жилье в Российской Федерации;
возможна ли покупка нескольких квартир по программе «Жилье для российской семьи»;
множество вопросов согласно правилам выплаты ипотеки и возможности ее получения для граждан РФ.

Как написать письмо Мень

Чтобы подать письменное обращение министру, вам необходимо зайти на специальный официальный сайт, в раздел «Помощь гражданам», выбрать «Отправить письмо в Минстрой России».
В соответствии с ним изложить возникшую проблему, предложение, жалобу можно:

в индивидуальном порядке или коллективно;
устно или письменно (сообщение отправляется по почте или через Интернет).

Если говорить о последнем варианте, то наибольшее распространение сегодня получила электронная форма обращений.

Руководство УК В случае возникновения претензий к действиям (бездействию) сотрудника или филиала управляющей организации жильцу лучше начать обжалование с обращения к ее руководящему аппарату. Жалобу рекомендуется оформить в письменном виде и принести ее в главный офис компании лично либо отправить почтой по адресу, указанному в договоре.

Москва, ул. Краснопресненская набережная, д. 2, стр. 2. На прием к Министру можно предварительно записаться по вышеуказанному адресу с понедельника по четверг с 9 до 17 часов и в пятницу с 9 до 16 часов;

к заместителям Министра Минстроя РФ можно обратиться по адресу: 127994, г. Москва, ул. Садовая-Самотечная, д. 10/23, стр. 1. Запись на прием проводится по электронному каналу посредством заполнения специальной формы на сайте ведомства или по телефону: +7-495-15-80 (добавочные номера 61025 и 61028).

Чтобы подать претензию электронным путем, нужно заполнить форму на официальном интернет-портале Минстроя РФ.

Важно

Шаблон обращения в МИНСТРОЙ Тематика обращения: Жилищная политика Текст обращения (скопировать и вставить): Министру строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации М.А.

Обращения граждан

Служба отвечает за проверку жилищников в рамках муниципального образования и за контроль деятельности жилищных инспекторов. Жилищным инспекторам подотчетны населенные пункты и районы. Например, в пределах Москвы действуют 10 инспекций, соответствующих округам города.

Написать письмо м.

а. мень

Но в таком случае автору жалобы необходимо знать, что его обращение по существу рассмотрено не будет.

Ввести свои ФИО полностью.
Указать контактный номер телефона и адрес электронной почты.
Изложить суть проблемы.
Написать об обращениях в государственные инстанции и результатах их рассмотрения.
При наличии актуальных документальных свидетельств изложенного прикрепить их электронные копии (не более 3-х штук совокупным размером, не превышающим 15 Мб).
Нажать кнопку «Отправить».

В Роспотребнадзор В Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека можно обратиться с жалобой на нарушение управляющей организацией договора оказания услуг и на неудовлетворительную санитарно-эпидемиологическую обстановку общего имущества жильцов — отдельно.

Территориальные управления Первым учреждением обжалования должен стать территориальный отдел Управления Роспотребнадзора субъекта.

Внимание

А, чтобы попасть к руководителю подразделения — Прусакову Олегу Владимировичу, нужно записаться на среду в промежуток с 14:00 до 17:00 по телефону 8 (499) 973-19-71. Если предметом жалобы является несоблюдение управляющей организацией санитарных правил и норм (подъезд и придомовая территория не убираются, несвоевременно вывозится мусор и т. п.

), жильцам стоит обратиться в Управление санитарного надзора. Его начальник — Шевкун Ирина Геннадиевна — принимает по вторникам с 15:00 до 17:00 (перед визитом необходимо согласовать дату и время по телефону 8 (499) 973-30-26).

Основные разновидности Все требования к отправляемым в адрес органов государственной власти обращениям регулируются отдельным федеральным законом, полностью посвящённым этому вопросу.

Минстрою РФ иди подведомственной организации предусмотрено не более месяца с даты регистрации письма.

Перечень документов, необходимых для получения разрешения на строительство.

В каких случаях могут отказать в рассмотрении

Претензию не будут рассматривать в госоргане по следующим причинам:

отсутствие информации о сути заявления, невозможность определить, какие действия (бездействие) или решения должностных лиц Минстроя РФ обжалуются;
нечитабельность текста;
наличие оскорблений, нецензурных выражений, угроз жизни сотрудников Минстроя России или членов их семей, а также в отношении их имущества;

Если жалобу невозможно рассмотреть по существу по вышеуказанным причинам, заявитель подлежит извещению об этих обстоятельствах.

Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ » О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы, органы местного самоуправления и должностным лицам.

Граждане реализуют право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц.

Письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

ПРОШУ:

1. Рассмотреть настоящее заявление по существу возникшей проблемы. 2.

Для этого потребуется выбрать тематику заявления, изложить проблему по существу.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в Минстрой:

Способы подачи заявления

Требования, которым должно соответствовать отправляемое в государственные органы обращение, закреплены в отдельном федеральном законе.

Прошу Вас сообщить о принятых возглавляемой Вами Рабочей группой решениях, от которых сейчас полностью зависит судьба обманутых пайщиков «СУ-155». Также прошу сообщить о сроках завершения строительства и сдачи в эксплуатацию жилого дома ЖСК «Фили-Давыдково, 69».

Письмо в минстрой

Источник: http://zastrahovivanie.ru/pisma-obrashheniya-v-minstroj