Как оплачивать коммунальные услуги через сбербанк онлайн

В этой статье:

Каждый месяц стоите в очереди в кассу, чтобы оплатить несколько квитанций? До сих пор не освоили как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн? Читайте подробное руководство по оплате услуг ЖКХ. И уже сегодня погасите свои счета с минимальной комиссией, не посещая офис банка.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк Онлайн

В сервисе интернет-оплаты Сбербанка можно оплатить различные виды жилищно-коммунальных услуг:

Электроэнергию;
Квартплату;
Домашний телефон;
Водоснабжение;
Газ;
Теплоснабжение;
Услуги ДЕЗа, ЖЭКа, ремонтных служб;
Домофон;
Охрану.

Для этого нужны доступ в интернет и подключенная услуга Мобильный банк. Также потребуется банковская карта. Подойдет как кредитная, так и дебетовая.

Для первого входа в систему нужно зарегистрироваться в ней. Это можно сделать двумя способами:

Получить логин и пароль в отделении банка или на терминале.
Авторизовавшись на главной странице сервиса, предварительно подготовив мобильный телефон и банковскую карту.

Теперь, когда у вас есть все данные для входа, наберите их и нажмите кнопку Войти.
В течение минуты поступит код подтверждения в SMS. Введите его
Вы вошли в Личный кабинет.

Сбербанк взимает комиссию за оплату коммунальных услуг в онлайн-банкинге. Но ее размер минимальный по сравнению с другими способами – 1% от суммы.

ВИД ПЛАТЕЖА	КОМИССИЯ
Оплата через Сбербанк Онлайн (ПК или мобильное приложение)	1%
Картой через терминал/банкомат	1%
Наличными через терминал/банкомат	2%
Наличными в кассе отделения	3%, минимум 30 рублей с каждой квитанции

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк Онлайн – пошаговая инструкция

Для оплаты любой квитанции нужно пройти по соответствующей вкладке либо ввести ИНН, название организации-получателя или номер расчетного счета. После исполнения платежа можно сохранить электронную копию чека или сразу распечатать его. Он будет документом, подтверждающим факт погашения долга за услуги.

Рассмотрим далее, как оплатить в Сбербанк Онлайн ЖКХ пошагово.

Воду

Чтобы заплатить за воду, подготовьте квитанцию и кликните по кнопке Водоснабжение
Выберите расчетный счет и индивидуальный лицевой счет, указанные в квитанции, и карту, с которой хотите оплатить.

Введите показания счетчика в прошлом и текущем месяцах и сумму к оплате. Нажмите кнопку Продолжить.

После подтверждения кодом из SMS, платеж будет зачислен на счет получателя.

Электроэнергию

Чтобы оплатить электроэнергию, выберите строку Электроэнергия в меню ЖКХ.
Выберите организацию из списка.
Выберите тип услуги: оплата по квитанции или по счету.
Введите последние показания счетчика электроэнергии, общую сумму к оплате и нажмите кнопку Продолжить.
Проверьте сумму, реквизиты, показания и нажмите кнопку Подтвердить.
После подтверждения платеж будет исполнен банком
Чтобы оплатить газ, в меню оплаты жилищно-коммунальных услуг выберите соответствующую строку.
Из перечня обслуживающих организаций выберите получателя, указанного в квитанции.
Из выпадающего списка районов выберите ваш и введите номер лицевого счета.

Проверьте правильность реквизитов, адреса и суммы. При необходимости ее можно изменить. Если все правильно, нажмите кнопку Продолжить.

Услуги управляющей компании

Чтобы заплатить за квартиру ЖЭУ, кликните по кнопке Квартплата в меню ЖКХ.
В списке управляющих компаний вашего региона выберите актуальную организацию.
Укажите тип услуги, в зависимости от того, что вы хотите оплатить – квартплату или капремонт.
Введите номер индивидуального счета и нажмите кнопку Продолжить.

Особенности оплаты через мобильный банкинг

Оплата услуг ЖКХ через приложение Сбербанк Онлайн имеет особенность. Программа предложит ввести номер счета вручную либо считать штрих-код. В веб-версии такой возможности нет.

Так как штрих-код присутствует на многих квитанциях, то оплата становится практически мгновенной. Поднесите его к смартфону, и после считывания все данные по платежу автоматически поступают в систему. Остается только нажать кнопку Продолжить и ввести код подтверждения.

Оплатить коммунальные услуги в Сбербанк Онлайн напрямую с вклада нельзя. Сделать это можно только с банковской карты. Но перевод со счета на карту займет несколько секунд.

Найдите счет, с которого хотите оплатить услуги. Нажмите на кнопку Перевести между своими счетами и картами.

В строке Счет зачисления укажите любую действующую карту. Наберите сумму, необходимую для оплаты. Нажмите на кнопку Перевести.

Все, теперь деньги на банковской карте, и с нее можно проводить платежи.

Важно: нельзя перевести средства с вкладов, которые не предполагают частичного снятия, например, депозитов линеек Сохраняй и Пополняй. Их можно только полностью закрыть.

Автоматические платежи

Сервис автоплатежей позволит забыть об оплате услуг ЖКХ. Активировать его можно в Сбербанк Онлайн, на терминале или офисе обслуживания. После подключения этой бесплатной услуги все операции по погашению счетов совершает банк. Организация, например, управляющая компания, передает данные о сумме, подлежащей уплате.

Клиент сам устанавливает дату и максимальный размер списания. Комиссия для Автоплатежа составляет 1% от суммы.

Главное, о чем нужно позаботиться, это о наличии достаточного количества денег на карте.

Пример: Елена живет в доме, который обслуживает управляющая компания Мир. Ежемесячно организация формирует индивидуальные счета к уплате для каждой квартиры и передает их банку. Сумма, начисленная для Елены в январе, составила 6510 рублей 28 копеек. Именно эти деньги будут списаны с ее банковской карты с комиссией 65 рублей 12 копеек.

Как еще можно оплатить услуги ЖКХ

В отделении банка

Оплатить счета по коммунальным услугам можно и в офисе банка. В зависимости от способа оплаты размер комиссии отличается. При внесении наличных денег – 3%, но минимум 30 рублей с каждой квитанции. При оплате с банковской карты или вклада – 2%, но не менее 10 рублей с каждой квитанции.

Пример. Андрею нужно оплатить счета за воду, газ, электричество, услуги ЖЭУ, интернет и домофон на общую сумму 8 тысяч рублей. У него есть карта Сбербанка, на которую он получает заработную плату.

Но по привычке он ходит в офис, а не пользуется онлайн-банкингом. Комиссия составит 8 000*0,02= 160 рублей, в то время как в Сбербанк Онлайн она была бы 80 рублей.

За год Андрей потеряет 960 рублей комиссии и массу свободного времени на очереди.

Через банкомат

Если нет возможности воспользоваться системой Сбербанк Онлайн и стоять в очереди в кассу, можно оплатить квитанции на терминале. Комиссия при оплате с банковской карты составит 1% от суммы, при внесении наличных денег – 2%.

Что делать, если возникли проблемы

Если во время проведения операции в Сбербанк Онлайн произошла ошибка, технический сбой или другая проблема, обратитесь на горячую линию. Для этого позвоните по номеру 900 или 8-495-500-55-50. Чтобы провести консультацию и предоставить сведения по счетам и картам, сотрудник поддержки спросит данные паспорта, номер карты и контрольное слово.

Что делать, если оплатил квитанцию по чужим реквизитам?

Нужно обратиться в организацию, на счет которой были перечислены деньги. Там сделают корректировку платежа, и средства поступят на правильный лицевой счет.

Что делать, если деньги были списаны с карты, но получателю не поступили?

Нужно обратиться в отделение Сбербанка с паспортом и написать заявление о спорной операции. В течение двух недель банк рассмотрит его. Деньги будут возвращены либо на карту, либо по уточненным реквизитам. Способ возврата нужно также указать в заявлении.

Что делать, если сотрудник технической поддержки спрашивает контрольное слово, а я его не помню?

Чтобы узнать контрольную информацию по карте, обратитесь в ближайший офис Сбербанка с паспортом. Сотрудник попросит вас придумать новое кодовое слово. Через несколько минут вы сможете снова позвонить на горячую линию.

По статистике Сбербанка, в 2018 году его онлайн-сервисом пользовались более 61 миллиона пользователей. Теперь и вы знаете, как оплатить в нем коммуналку. Надеемся, что с сегодняшнего дня погашение счетов от ЖКХ станет для вас делом нескольких минут. А как потратить сэкономленные время и деньги? Уверены, вы обязательно придумаете.

Видео на десерт: Цапля забралась на спину крокодила и осмотрела свои владения

Источник: https://myrouble.ru/oplata-kommunalnyh-uslug-sberbank-online/

Как оплатить коммунальные услуги через Сбербанк

Совсем недавно процесс оплаты услуг ЖКХ требовал стояния в очереди и занимал немало времени. Но современные технологии не стоят на месте.

Для удобства пользователей Сбербанк – крупнейший банк страны использует специальные сервисы, позволяющие быстро оплатить любой товар или услугу.

Возможностями быстрой оплаты коммунальных услуг через сбербанк может воспользоваться каждый человек, даже не являющийся клиентом банка.

Через терминал

Терминалы самообслуживания дают возможность совершать различные платежные операции, в том числе оплачивать квитанции ЖКХ. Оплата услуг через банкомат или терминал Сбербанка осуществляется как с использованием карты, так и наличными деньгами. Найти терминал легко – на официальном сайте банка есть информация об их местонахождении.

Инструкции для совершения платежей за коммунальные услуги через терминал или банкомат сбербанка зависят от способа оплаты – наличными или картой.

Оплата картой

Такой способ доступен только клиенту банка и представляет собой последовательность следующих действий:

Вставьте карту в устройство и введите пароль.
Нажмите на вкладку «Платежи и переводы» или «Оплата услуг».
Выбирайте группу «Коммунальные платежи» или «Оплата ЖКХ».
Определите способ ввода данных: вручную или используя штрихкод. При выборе второго способа, все данные квитанции вводятся автоматически.
Если выбран первый способ ввода, выберете получателя платежа.
Затем из квитанции вводится код плательщика.
После ввода кода вводится период оплаты: месяц и год.
Устройство запросит показания счетчиков. Если вы собираетесь вводить их, нажмите «Да», при отказе «Нет».
Затем устройство предоставит возможность ввести сумму пени. Если она отсутствует, выберите «Нет» и нажмите «Далее».
На экране автоматически появится сумма оплаты, которая уже находится в системе банка.
После нажатия кнопки «Продолжить» на экране будут отображены все введенные данные, которые следует внимательно проверить. Если обнаружена ошибка в данных, воспользуйтесь кнопкой «Исправить».
Нажмите кнопку «Оплатить» и дождитесь выдачи чека.

Если операция совершена успешно, с вашей карты снимется указанная сумма, а на телефон придет sms-информирование о списании средств.

Платеж наличными деньгами

Порядок оплаты квитанции “за коммуналку” наличными средствами несколько отличается:

Выберите пункт «Платежи наличными»
Затем выбрать вкладку «Поиск получателя платежей».
В появившемся окне выбираем нужный пункт поиска. Самый удобный – поиск по штрихкоду, но он есть не на всех квитанциях. Поиск по ИНН предполагает введение номера налогоплательщика получателя из платежного документа. Если оба способа вам не подошли, осуществите поиск по названию. Дальнейшие действия рассмотрим на примере второго способа поиска.
В появившемся окне вводим номер ИНН и нажимаем кнопку «Продолжить».
При корректном вводе появится наименование организации, предоставляющей услуги.

Следующие пункты аналогичны пунктам 6 – 11 предыдущей инструкции. Далее система предложит внести деньги в купюроприемник. Так как выдача сдачи не предусмотрена, пользователю будет предложено перевести остаток на счет телефона или благотворительность. После внесения средств аппарат выдаст чеки об оплате и сдаче.

ВНИМАНИЕ! Деньги поступают на счет поставщика в течение 3-х дней, но чаще всего они приходят на следующий день после оплаты.

Бывают ситуации, когда средства не доходят до получателя. Тогда необходимо проверить введенные реквизиты и обратиться за помощью к сотрудникам банка.

Обязательно сохраняйте полученные квитанции за оплату ЖКХ в течение трех лет. Их наличие докажет факт оплаты в случае не зачисления средств на счет поставщика.

Через приложение Сбербанк-онлайн

Оплатить коммунальные услуги, можно не выходя из дома, использовав приложение «Сбербанк-онлайн». Для этого необходимо иметь карту банка, доступ в интернет, а также подключить услугу sms-информирования «Мобильный банк».

Порядок совершения платежа следующий:

Зайдите в «Сбербанк онлайн» через компьютер или мобильное приложение.
Выберете меню «Платежи» и найдите пункт «ЖКХ и домашний телефон».
Выберите нужный пункт меню, например, «квартплата».
Используя поиск, найдите поставщика услуг (в примере, фонд капитального ремонта).
В мобильной версии приложение даст на выбор два способа ввода данных: отсканировать штрихкод или ввести данные вручную. При использовании ПК – только ручной ввод.
Приложение запросит ввести данные лицевого счета пользователя и номер банковского счета получателя. Вся нужная информация есть в квитанции.
После ввода данных появится информация о периоде перевода, адреса плательщика и суммы платежа. Если все данные верны, нажимаем «Продолжить».
На экране появится меню «Подтверждение». После внимательной проверки всех данных нажимаем кнопу «Подтвердить по SMS» для оплаты с использованием ПК и «Подтвердить» при использовании мобильного приложения. Для подтверждения оплаты, введите код из SMS.

После подтверждения оплаты на экране появится квитанция об оплате, которую нужно сохранить и, по возможности, распечатать.

Статус перечисления можно проверить в разделе «История платежей». Если операция по каким-то причинам не прошла, деньги вернутся на счет плательщика. В приложении есть возможность сохранить данные регулярных платежей в пункт «Шаблон».

Помимо платежа через интернет, оплатить квитанции за коммунальные услуги с карты можно, подключив опцию «Автоплатеж ЖКХ» от сбербанка.

Услуга «Автоплатеж»

Бесплатная услуга «Автоплатеж ЖКХ» от Сбербанка направлена на регулярную и своевременную квартплату. Подключить услугу можно:

в приложении «Сбербанк – онлайн» в пункте «Мои автоплатежи»;
с помощью терминалов самообслуживания, зайдя в раздел «Платежи и переводы», далее «Мои платежи», затем «Автоплатежи»;
в любом отделении банка.

Прежде чем подключить услугу, клиенты хотят знать, как работает автоплатеж. Банк за сутки информирует клиента путем отправки SMS о предстоящем списании средств.

В назначенный срок с карты клиента списывается сумма за газ, электроэнергию и другие коммунальные услуги.

Автоплатеж может совершаться по выставленному счету (например, оплата за свет или за водоснабжение зависит от индивидуального потребления) или быть фиксированным.

Отключить услугу «автоплатеж за ЖКХ» можно несколькими способами:

через Сбербанк – онлайнв соответствующей вкладке. Если у вас несколько автоплатежей, выберете тот, от которого хотите отказаться;
отправив SMS. На номер 900 необходимо отправить сообщение «Автоплатеж-»;
через устройство самообслуживания. В пункте «Информация и сервис» или «Мобильный банк» ищем вкладку «Автоплатеж», выбираем «Отключить»;
по телефону горячей линии Сбербанка. Для этого надо позвонить по телефону 8-800-555-55-50, попросить оператора отключить услугу и назвать требуемые данные о себе;
через отделение банка. Любой специалист и консультант поможет отключить данную услугу.

Данный способ не требует постоянного внесения данных и слежения за датой платежа. Банк сам напомнит срок оплаты и спишет необходимую сумму.

Оплата в отделении банка

Если у вас возникают проблемы с платежами через интернет или терминал, то заплатить за коммунальные услуги возможно в отделении банка. Вы можете сделать это через кассу банка наличными деньгами или путем списания средств со счета.

Для совершения платежа при себе надо иметь квитанцию с указанием сведений о плательщике и реквизитов получателя. Близость к дому и возможность консультации дает значительное конкурентное преимущество банку в сфере предоставления услуг по приему платежей за ЖКУ.

Такой способ требует ожидания в очереди и предусматривает комиссию.

Чтобы не ждать в очереди, у клиента есть возможность обратиться к любому консультанту офиса, который поможет оплатить платежи через терминал или мобильный телефон с установленным на нем приложением.

Оплата услуг ЖКХ с использованием различных сервисов Сбербанка стала удобной и быстрой процедурой. Каждый потребитель может выбрать для себя оптимальный способ оплаты с учетом своих возможностей и наличия свободного времени. Обширная сеть филиалов и множество устройств самообслуживания создают комфорт для пользователей коммунальных услуг.

Источник: https://ozhkh.ru/kommunalnye-uslugi/oplata-cherez-sberbank

Оплата квартплаты и коммунальных услуг через Сбербанк Онлайн

Каждый человек раз в месяц оплачивает свои коммунальные счета, тратит на это много времени. Но не каждый пользователь знает о том, как оплатить квартплату через Сбербанк Онлайн.

Причем куда-то ходить человеку даже не требуется. Для этого таким финансовым заведением как Сбербанк был создан удобный сервис под названием Сбербанк Онлайн.

О нем, особенностях его использования, оплаты квартиры через него расскажем далее.

Сбербанк Онлайн — это уникальный сервис. В нем клиенты обслуживаются сотрудниками Интернет-банка. Также здесь пользователь вправе контролировать свой персональный счет, проводить разные платежи. Делается это с обычного компьютера, иного электронного устройства.

Какие данные понадобятся?

Чтобы клиент мог заходить в Сбербанк Онлайн, первоначально нужно его подключить. А для подключения ему требуется:

финансовый продукт, принадлежащий именно данному финансовому заведению;
«Мобильный банк», который он должен предварительно настроить.

«Мобильный банк» подключается в три клика. Процесс подключения проводится через терминал самообслуживания или у оператора финансового заведения.

Вы предпочитаете оплачивать счета on-line?

ДаНет

Доступ в сервис Сбербанк Онлайн оформляется по персональному коду и идентификатору номера.

Делается это следующим образом. Заявитель:

заходит в ближайшее к нему отделение банка, подходит к банкомату;
выбирает категорию «Подключить Сбербанк Онлайн и Мобильный банк»;
кликает на вкладку «Печать идентификатора и пароля».

Если пользователь еще не настраивал «Мобильный банк», то ему также требуется кликнуть на вкладку «Печать разовых паролей». Если же он его настраивал, то распечатывать одноразовые пароли клиенту не требуется.

Дополнительно пароль от сервиса Сбербанк онлайн заявитель получает на свой сотовый телефон. Для его получения ему требуется отправить письмо на номер 900. В ответном сообщении будет находиться код, телефон для связи с сотрудниками финансового заведения. Клиент звонит по указанному номеру, получает сведения о своем идентификаторе.

Помните: сотрудникам банка придется назвать кодовое слово, которое человек вносил в заявку при оформлении пластика в финансовом заведении.

Пошаговая инструкция оплаты

Оплата ЖКХ через сервис Сбербанк Онлайн осуществляется в несколько шагов. Для этого заявитель:

Заходит на сайт компании, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
В правой части экрана видит окно приложения Сбербанк Онлайн, вводит свои персональные данные для входа, пароль, пришедший ему на телефон.

Помните: сообщать его никому нельзя. Иначе все финансы, имеющиеся на пластике, будут использованы третьими лицами в личных целях.

Также сотрудники Сбербанка крайне не рекомендуют хранить пароль от приложения в телефоне владельца. Финансы могут быть использованы третьими лицами.

В своем персональном кабинете находит раздел «Платежи и переводы», кликает на него.
Заходит в раздел «Оплата товаров и услуг», а далее в разделы «ЖКХ и домашний телефон», «Квартплата».

Вводит в поисковую строку название нужной ему услуги, расчетный счет.

Вводит реквизиты.

В категории «Получатель» вводится:

название фирмы получателя;
регион, где проводится оплата счета;
ИНН;
расчетный счет.

В категории «Банк» вводится:

В категории «Детали платежа» вводится:

единый номер;
сумма задолженности;
номер извещения;
сумма, которую нужно перечислить.

Если у пользователя возникли какие-то трудности с заполнением формы, то он вправе перейти в категорию «Образец» и изучить все подробности.

Теперь клиент должен перепроверить все сведения, которые он ввел в заявку.

В завершении он подтверждает платеж. Делается это паролем из чека или из SMS.

Помните: пароль, присланный в сообщении, действует только 5 минут. Если клиент не успел его ввести, то его придется запрашивать заново.

Если человек подтверждает платеж паролем из чека, то в день он может так перевести не больше 3 000 рублей.

Далее на платежном документе появляется слово «Исполнено». Это свидетельствует об успешном проведении операции. Оплаченный платежный документ можно сохранить как шаблон. Также пользователь может его распечатать, провести операцию повторно.

Кредит на лучших условиях — успейте получить! ТОП кредитов за последние 3 месяца:

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%

Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет! Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных

Есть ли комиссия?

За оплату ЖКХ Сбербанком берется комиссионный сбор. Его размер зависит от поставщика услуг. Обычно он варьируется от 0 до 1% от общего размера оплаченной суммы. Причем при оплате газа, воды, отопления сумма будет в каждом случае разной.

Как быстро поступают деньги?

Оплатить квартиру человек может за 1-2 минуты. Но не забывайте, что денежные средства поступают на счет нужной организации только через 3 дня.

Услуга автоплатежа и создание шаблона

Если человек совершает часто одни и те же финансовые операции, к примеру, оплачивает каждый месяц квартиру по одной квитанции, то ему можно создать шаблон. Благодаря шаблону клиенту не потребуется каждый раз при оплате какой-то услуги вводить одни и те же данные в форму, тратить много времени.

Создать шаблон по уже совершенному платежному документу очень легко. После завершения операции клиент должен кликнуть на вкладку «Создать шаблон». Все реквизиты из платежного документа переправляются и сохраняются в шаблоне.

Также пользователь может и создать шаблон с нуля. Делается это так. Клиент:

Заходит на сайт заведения, вводит свои персональные данные, заходит на свою страничку.
Находит вкладку «Мои шаблоны» и кликает на нее.
Переходит в раздел «Управление» и кликает на категорию «Создать».
Вводит реквизиты компании, данные из своего платежного документа.

Данные следует вводить очень внимательно. Если человек допустит ошибку, то его денежные средства будут отправлены по иному адресу. Вернуть их будет очень сложно.

Проверяет правильность введенных данных, кликает на вкладку «Создать шаблон».
Получает на свой сотовый телефон SMS с паролем.
Вводит его в соответствующее окно на экране.
Видит, что его шаблон появился в категории «Активных».

Теперь он может быстро оплачивать коммунальные счета за ЖКХ. Причем делать это он может даже из приложения, созданного для сотовых телефонов.

Услуга «Автоплатеж» настраивается также из личного кабинета пользователя. Делается это так. Клиент:

Заходит на сайт учреждения, доступный по ссылке https://www.sberbank.ru.
Находит сервис «Сбербанк Онлайн», впечатывает свои персональные данные, код, пришедший на телефон, входит в свой кабинет.
Находит раздел «Мои автоплатежи», кликает на «Подключить автоплатеж».

Кликает на желаемую услугу и поставщика услуг.

Выбирает банковский продукт, предназначенный для списания финансов.
Вводит данные в заявку. В нее требуется ввести дату оплаты счета, максимальную месячную сумму платежа.
Получает на свой сотовый телефон сообщение с кодом, вводит его в электронную форму.
Получает на свой сотовый телефон сообщение, свидетельствующее об успешной активации услуги.

Теперь человек может забыть о ежемесячном внесении финансов на счет. Система заранее предупредит его о списании финансов с его персонального счета.

Преимущества и недостатки

Сбербанк Онлайн — это удобное приложение, которое обладает как положительными, так и отрицательными качествами.

Его положительные качества. С его помощью клиент:

переводит финансы за 1-2 минуты;
платит минимальный комиссионный сбор;
самостоятельно проводит все финансовые операции.

Помимо положительных качеств есть у приложения Сбербанк Онлайн и отрицательные качества. Состоят они в следующем:

перевод финансов осуществляется только после получения платежных документов;
при потере или краже пластика пользователю придется позвонить в банк, заблокировать его, а потом вновь обратиться в финансовое заведение с общегражданским паспортом и заказать его перевыпуск;
при неверном введении реквизитов пользователю потребуется распечатать чек, обратиться к сотрудникам банка за возвратом финансов.

Помните: если финансы переведены на чужой счет по инициативе клиента, то финансовое заведение их не возвращает.

Многие пользователи задаются вопросом о том, что им делать, если у них у данного банковского заведения оформлено несколько личных счетов и несколько банковских продуктов.

Его сотрудники рекомендуют оформить им УДБО (универсальный договор банковского обслуживания).

Благодаря ему, пользователь будет вправе контролировать все свои финансовые операции через сервис Сбербанк Онлайн.

Куда обращаться, если возникли проблемы?

Сбербанк онлайн — это продуманный сервис, оснащенный множеством различных подсказок. К примеру, если клиент введет неправильные реквизиты, то система обязательно сообщить ему об этом.

Но если плательщик неправильно ввел реквизиты компании, финансы были списаны с его счета, то ему нужно сделать следующее. Он:

обращается в финансовое заведение со своим общегражданским паспортом, платежным документом;
дожидается того, пока сотрудник финансового заведения аннулирует проведенный платеж, переправит финансы на нужный счет.

Подытожим: оплата коммунальных услуг через приложение Сбербанк Онлайн существенно экономит денежные средства пользователя. А подробно изучив весь процесс оплаты платежного документа через данный ресурс, можно существенно сэкономить еще и нервы.

Получите потребительский кредит без отказа на лучших условиях!

ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:

Кредитная карта Platinum. 0% годовых на все покупки по карте до 55 дней. Ставка от 12%

До 300 000 рублей

Ренессанс Кредит — ставка от 9,9% годовых! До 5 лет!

До 700 000 рублей

Кредит на любые цели. От 9,9%. Срок до 3х лет, без справок и поручителей

От 25000 до 3 млн. рублей

наличные ставка от 11%. Быстрое одобрение – 15 минут. По одному паспорту

До 1 500 000 рублей

Карта 100 дней без % по кредиту на покупки и снятие наличных. Выпуск карты бесплатно. 0 % на снятие наличных

До 300 000 рублей

Виртуальная кредитная карта Kviku. Мгновенный выпуск карты. 0% льготный период, до 50 дней

До 200 000 руб.

Денежный кредит под 12%, на 12 месяцев

100 тысяч рублей

Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день

До 30 000 рублей

До 10% годовых на остаток по счёту. 10% кэшбэк. 0 руб. за обслуживание

До 300 000 рублей

Источник: https://damoney.ru/dengi/kvartplata-cerez-sberbank-onlajn.php

Как оплатить ЖКХ через Сбербанк онлайн

Подавляющее большинство граждан ежемесячно оплачивают десятки счетов: телефон, интернет, коммунальные услуги, налоги. Сбербанк позаботился о том, чтобы платить за ЖКХ было удобно – с помощью сервиса Сбербанк Онлайн.

Какие услуги ЖКХ можно оплатить через Сбербанк онлайн

Список услуг большой и включает в себя плату за:

электричество;
газ;
водоснабжение;
отопление;
телефон;
интернет;
цифровое телевидение;
квартиру;
теплоснабжение;
вывоз мусора;
домофон;
охрану;
автостоянку;
садовые товарищества.

Если в списке вы не нашли нужной организации, коммунальные услуги можно оплатить, воспользовавшись функцией «Перевод организации», которая находится во вкладке «Переводы и платежи».

Пошаговая инструкция процедуры оплаты ЖКХ через «Сбербанк Онлайн»

Для оплаты за газ, воду или другие коммунальные услуги зайдите в личный кабинет и перейдите на страницу «Переводы и платежи».

Найдите блок «Оплата покупок и услуг» (обычно высвечивается для вашего региона).
Отыщите раздел «ЖКХ и домашний телефон».
Выберете услугу, которую необходимо оплатить с помощью поиска (название, р/с) или воспользуйтесь меню, расположенном ниже него.
Заполните реквизиты:

Получателя платежа: наименование получателя →регион оплаты → ИНН и номер р/с;
Банка получателя платежа: наименование → БИК → Корсчёт→ списать со счёта (номер вашей банковской карты).
Детали платежа: единый номер → задолженность → номер извещения → сумма (её можно менять).

Если вы не знаете, где посмотреть данные, нажмите на «Образец квитанции».

Проверьте данные (можно вернуться к началу и редактировать) и подтвердите оплату удобным способом: по паролю с чека или SMS.

По завершению операции появляется финальное окно «Исполнено», свидетельствующее об успешном завершении операции. После этого вы можете сохранить платёж как шаблон, повторить его или распечатать чек.

Размер комиссии зависит от поставщика услуг и варьируется в размере от 0% до 1% от суммы платежа. Вообще, за любой перевод Сбербанк берёт комиссию в 1% с отправителя средств.

Оплата ЖКХ с вклада Сбербанка

Осуществление оплаты за коммунальные услуги в Сбербанк онлайн возможно только банковской картой. Если средства находятся на вкладе, необходимую сумму можно перевести на карту, воспользовавшись страницей «Вклады и счета».

Выберите счёт, с которого на карту нужно списать денежные средства.
Нажмите на кнопку «Операции».
Найдите пункт «Перевести между своими счетами»
Выберите «Счёт зачисления» (ваша банковская карта).
Нажмите «Перевести».

Переводим оплату услуг ЖКХ через мобильное приложение

Скачав мобильное приложение от Сбербанка на свой смартфон, вы можете в любое время и с любого места оплачивать счета онлайн через Сбербанк. Для этого нужно:

Пройти обычную регистрацию.
Найти категорию «ЖКХ и домашний телефон».
Выбрать нужный тип платежа: электричество, газ или водоснабжение.
Отыскать организацию, предоставляющую услуги.
Нажать «Отсканировать штрих-код».
Найти на квитанции штрих-код и навести на него экран гаджета.
Выбрать карту, с которой будет осуществляться платёж.
Проверить все данные.
Подтвердить оплату.

Для удобства в полной версии сервиса Сбербанк-онлайн создайте шаблоны платежей. В дальнейшем, оплачивая счета, вам не придётся каждый раз сканировать штрих-код.

Источник: https://bank-gid.com/sberbank-online/kak-oplatit-zhkkh-cherez-sberbank-onlajn

Простой способ оплаты ЖКХ: оплата коммунальных платежей через Сбербанк-Онлайн, алгоритм

Каждый гражданин сталкивается с ежемесячными платежами за пользованиями коммунальными услугами. В число таких услуг входит пользование водой, светом, газом, отоплением.

Раньше, чтобы совершить оплату, люди шли в банк, выстаивали длинные очереди и вносили требуемую сумму через кассу. В результате им выдавалась квитанция, подтверждающая совершение транзакции.

Сейчас оплачивают услуги, не выходя из дома. Сделать это можно с помощью сервиса Сбербанк-Онлайн

Несмотря на то, что многие все еще предпочитают посещать отделение банка, сервис оплаты услуг в режиме онлайн становится популярнее. С его помощью плательщики могут совершить огромное количество банковских операций, включающих в себя оплату за пользование светом, газом и другими ресурсами. К тому же, процесс займет от силы пару минут.

Какие услуги ЖКХ можно оплачивать через Онлайн-Сбербанк?

Воду.
Свет.
Отопление.
Газ.
Домофон.
Вывоз мусора.

Также в список входит уход за дачными участками и другие подобные сервисы. В некоторых регионах страны случается, что обслуживающей компании нет в списке, который предоставляет банк, но это бывает очень редко и практически считается исключением.

Комиссии по оплате

Как заплатить за квартиру по лицевому счету через интернет и какая будет комиссия? Для начала стоит разобраться, что из себя представляет комиссия. Комиссия — это определенный процент от вносимой гражданином суммы, который отчисляется поставщику услуги или сервиса, с помощью которого оказалось возможным осуществить перевод.

через кассу банка. Традиционный вариант забирает у клиентов 3% от внесенного платежа;
через терминал. В этом случае тоже происходит начисление комиссии, и она составляет 2%;
через банкомат. Комиссия взимается в размере 1−2%;
через Сбербанк-Онлайн. В этом случае комиссия либо не превышает 1%, либо ее вовсе нет. Если коммунальная компания ведет активное сотрудничество с банком, то комиссии в этом случае нет, что позволяет сэкономить небольшую сумму.

Важно! Стоит обратить внимание, что в процессе оплаты через банкомат максимальная сумма, которую может внести плательщик, составляет 15 000 рублей. Внести больше не получится из-за ограничений, прописанных законодательством. Поэтому, если требуется оплатить большую сумму, лучше вносить ее частями.

Пошаговая инструкция оплаты коммунальных платежей

Как оплатить отопление через Сбербанк-Онлайн? Для начала, чтобы осуществить перевод денежных средств на счет коммунальной компании, клиенту Сбербанка необходимо будет создать личный кабинет. Позволяет сделать это официальный сайт.

Пользователю останется только зайти на сайт и проследовать инструкции получения логина и пароля от личного кабинета.

В основном данная операция осуществляется при помощи ввода данных банковской карты или номера мобильного телефона, к которому привязана.

Таким образом, производить оплату коммунальных услуг быстрее и выгоднее. Чтобы совершить сам платеж после регистрации, потребуется выполнить несколько простых шагов.

Шаг 1. Вход и личный кабинет. Осуществляется вход путем полученных логина и пароля, которые были выданы клиенту в банке или посредством смс-сообщения через сайт. Если получать логин через банк, то необходимо позвонить по номеру «900» и сообщить просьбу. Сотрудник банка предоставит логин, а затем попросит отправить с помощью смс номер банковской карты, чтобы был выдан пароль. Пароль приходит в ответном сообщении.

Шаг 2. Выбор услуги. Следующий шаг на пути к цели включает в себя выбор услуги, которую требуется оплатить. Для этого сначала нужно перейти в раздел «Платежи и переводы», затем нажать на подраздел «ЖКХ и домашний телефон». В этом подразделе откроется список услуг, которые можно оплатить с помощью сервиса. Среди них надо будет выбрать подходящую и затем в еще одном открывшемся списке пользователю нужно будет указать компанию, к которой относится.

Шаг 3. Ввод реквизитов. Как только будет выбрана искомая компания, потребуется ввести реквизиты. Для этого стоит указать, с какой карты будет произведен платеж, прописать номер квитанции и указать сумму. Важно внимательно вводить каждую цифру, чтобы потом не пришлось платить дважды, если деньги уйдут на другой счет.

Шаг 4. Подтверждение операции. Прежде, чем подтверждать транзакцию, рекомендуется проверить правильность внесенных данных и только после этого нажимать соответствующую кнопку перевода денежных средств. На телефон тут же придет сообщение с кодом подтверждение, который нужно будет ввести в появившейся строке.

Интересно: Как только операция будет выполнена, возникнет штамп с одноименной надписью. Чек можно распечатать и при желании сохранить.

Как подключить автоматический платеж: алгоритм

У Сбербанка-Онлайн имеется функция: автоплатеж для регулярной оплаты. Например, запланировать оплату раз в месяц или раз в неделю. Функция считается удобной и позволяет клиентам организации избавиться от постоянного ввода одних и тех же данных. К тому же, иногда о совершении оплаты вы можете случайно забыть, за что могут быть начислены штрафы.

Чтобы подключить автоматическую операцию, потребуется сделать следующее:

Зайти в личный кабинет.
Нажать раздел «Подключение автоплатежа».
Подобрать тип автоплатежа. В данном случае это будет перевод финансов за коммунальные услуги.
Выбрать банковскую карту, с которой регулярно будет происходит списание денежных средств.
Указать необходимые реквизиты коммунальной компании и платежных квитанций.
Подтвердить операцию.

Послед подтверждения на номер телефона придет сообщение с текстом, в котором будет содержаться код. Его необходимо ввести в строке подтверждения, чтобы активировать автоплатеж.

Совет: присвойте данной функции уникальное имя. Поэтому, чтобы было удобнее просматривать настроенные автоплатежи и находить среди них требуемый, лучше всего обозначить его соответствующим именем.

Мобильная оплата ЖКХ: инструкция

Источник: http://moybanking.ru/online/kommunalnye-platezhi.html

Оплата ЖКХ Сбербанк Онлайн

Оплачивать ежемесячные услуги жилищно-коммунальных хозяйств — дело рутинное, но без этого не обойтись. Электроэнергия, отопление, уборка мусора — все это на плечах коммунальщиков. Платить нужно в срок, поэтому каждый месяц в пунктах оплаты ЖКХ печальная картина: людская очередь, желающая поскорее оплатить квитанции.

Клиенты Сбербанка уже давно смогли избавить себя от лишней траты времени в очередях. Все, что требуется: карта Сбербанка и выход в интернет.

Шаг первый

Для возможности производить оплату коммунальных услуг, нужно получить данные для работы в Сбербанк Онлайн. Логин и пароль дают доступ к Личному кабинету клиента Сбербанка, в котором доступны все виды финансовых операций, в том числе и оплата услуг.

Шаг второй

В разделе переводов и платежей нужно выбрать пункт «Оплата ЖКХ». В данном меню откроются пункты:

Электроэнергия;
Квартплата;
Водоснабжение;
Домофон и услуги охраны;
Газ;
Теплоснабжение;
Домашний телефон

Следует выбрать нужный раздел. Далее откроется список жилищно-коммунальных компаний, работающих в Вашей области или крае.

Нужно перейти на нужную вкладку и выбрать участок, к которому относится Ваш город (деревня).

Теперь Вам потребуется квитанция-счет об оплате нужной услуги ЖКХ. В ней содержатся все необходимые для оплаты данные.

У каждого клиента коммунальных компаний есть лицевой счет. Он уникален и потребуется для онлайн оплаты услуг.

После ввода лицевого счета система Сбербанк Онлайн автоматически покажет почтовый адрес плательщика услуг. Если адрес неверный или не определен, проверьте правильно ли Вы ввели цифры лицевого счета.

В строке сумма к оплате проставить нужную сумму, выбрать счет, с которого будет происходить оплата, и подтвердить платеж.

После совершения операции можно сохранить скан электронного чека и при необходимости распечатать его. Такой чек является документом оплаты, и может быть предоставлен в коммунальные службы для подтверждения факта оплаты услуг.

Шаг третий

Сбербанк предлагает своим клиентам раз и навсегда избавить себя от рутинных платежей. Сервис «Автоплатеж» будет оплачивать услуги ЖКХ по шаблонам, заданным пользователем.

Для этого требуется выбрать периодичность платежа, сумму, назначение платежа и забыть о стоянии в очередях для оплаты коммунальных услуг.

Данные могут быть откорректированы (актуально при смене реквизитов жилищно-коммунальной компании). Сумма оплаты за электроэнергию и водоснабжение всегда разная, поэтому можно установить максимальную сумму оплаты, а можно совершать дополнительный платеж.

Может ли система ошибаться?

Каждое действие пользователя Сбербанк Онлайн требует подтверждения. Каждый этап заполнения шаблонов показывает плательщику, правильно ли внесены платежные данные. В случае неверного ввода система укажет: «Лицевой счет не существует. Проверьте ввод данных».

Но если по недоразумению Вы умудрились оплатить чужие счета, это поправимо. Следует обратиться в офис Сбербанка с паспортом и платежными документами (квитанцией ЖКХ), сотрудник банка аннулирует платеж по чужим реквизитам и перенаправит деньги на нужный счет.

Большинство клиентов Сбербанка с успехом пользуются оплатой различных услуг через интернет-систему Сбербанк Онлайн. Возможно оплачивать не только услуги коммунальных служб, но и телевидение, интернет, налоги, мобильную связь.

Сфера оплаты и переводов в интернете становится все шире, позволяя совершать покупки, платежные операции, пополнение счетов без посещения банка.

Оцените преимущества новых технологий Сбербанка, экономьте время и оплачивайте счета вовремя.

Источник: https://sberbanki-onlajn.ru/oplata-zhkh-v-sberbanke/