Кто виноват, если прорвало стояк в квартире, что делать?

В этой статье:

Кто виноват в такой ситуации

Жители многоквартирных домов достаточно часто встречаются с проблемой протечки труб или стояков. Причин для создания такой проблемы может быть множество. Одна из них – износ труб, поскольку множество многоквартирных домов были выстроены еще в советский период.

За период многолетнего использования труб они приходят в негодность.

Одна из обязанностей коммунальных служб – обеспечение исправного технического состояния коммуникационных систем, используемых жильцами многоквартирного дома. В обязанности жителей входит самостоятельное поддержание исправного состояния коммуникаций и труб внутри квартиры.

Внимание! Согласно нормам Жилищного Кодекса РФ, распределение обязанностей по поддержанию труб в хорошем состоянии осуществляется между:

ТСЖ или управляющей компанией в том случае, когда прорыв трубы произошел до отсекающего устройства,
собственниками, когда причина прорыва обнаруживается после отсекающего устройства. Как правило, ремонтные работы труб производятся за счет средств собственника квартиры.

Проведение ремонтных работ коммунальными службами также происходит за счет коммунальных платежей, вносимых каждый месяц собственниками.

Таким образом, получается, что ремонт или замена труб производятся за счет средств собственников квартир многоквартирного дома.

Ущерб, причиненный аварией, как правило, масштабный. Поэтому в первую очередь следить за исправностью коммуникационных систем должны сами собственники.

Как себя вести, куда обращаться

Запомните! Когда в квартире или доме произошел прорыв труб, необходимо немедленно звонить в ЖЭК, обслуживающий дом, и сообщить об аварии. Когда прорыв происходит ночью, звонить стоит в аварийную службу.

Скачать бланк акта о последствиях затопления квартиры бесплатно в формате word

Телефоны этих организаций лучше узнать заранее. Затопление должно быть зафиксировано. Как правило, это делается специальной комиссией, которая составляет акт. Когда затопление произошло ночью, то нужно сделать фотографии или снять все на видео.

Такие материалы не только подтвердят, что произошла авария, но и послужат доказательствами, если понадобится обратиться в судебный орган.

Когда авария будет устранена, место аварии должна посетить специальная комиссия, в полномочия которой входит составление акта о затоплении. После составления акта заинтересованное лицо может обратиться с ним к независимому эксперту, который изучит составленные сведения и подсчитает размер ущерба, нанесенного имуществу.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец акта о последствиях затопления квартиры:

Кому придется платить

Когда авария происходит в результате прорыва труб между этажами дома или в результате проблем со стояком, то ответственность возлагается на управляющую компанию.

Куда можно пожаловаться на управляющую компанию?

В этом случае организация обязана возместить понесенный собственником ущерб. Когда организация отказала в установленном порядке в выплате, собственник получает право обращения в судебную инстанцию.

Привлечение соседей к ответственности возможно в следующих случаях:

зафиксированы факты, подтверждающие халатность соседей,
на руках потерпевшего имеется заключение с указанием причины аварии и стоимости ущерба.

Если квартира муниципальная

Возникает вопрос, кто возмещает ущерб, когда жилое помещение передано в муниципальный наем?

Знайте! Пользователь такого помещения, является ответственным лицом за осуществление текущего ремонта помещения. Однако такое лицо не является обязанным осуществлять ремонт труб или их замену.

Связано это с тем, что ремонт или замена труб является видом капитального ремонта, который в соответствии с гражданским законодательством осуществляется собственником имущества за свои денежные средства.

Поэтому ремонт такого оборудования производится за счет муниципальных органов, публичных организаций или предприятий.

Посмотрите видео. Прорвало стояк с водой в квартире, кто виноват?

В каких случаях возникает ответственность собственника в приватизированной квартире

Ответственность возникает у собственника жилого помещения тогда, когда квартира является приватизированной. В этом случае восстанавливать имущество, которому был причинен вред в результате несвоевременной замены труб, собственник будет за свой счет.

Исключением являются жители многоквартирного дома, получившие жилое помещение от кооператива и находящиеся на стадии осуществления приватизации.

Пока ими не будет внесена последняя часть средств, собственником будет считаться кооператив, и все убытки будут возмещаться за его средства.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Когда возникает ответственность квартирантов

Лица, арендующие жилые помещения, ответственны за сохранение имущества, находящегося в квартире, в надлежащем состоянии.

Когда будет доказано, что жилец целенаправленно подверг порче имущество, в том числе систему коммуникации, находящуюся в квартире, собственник получит право обратиться к нему за возмещением причиненного вреда.

В связи с этим не следует паниковать, когда в квартире прорвало трубу. Для начала следует сообщить в уполномоченные органы и зафиксировать аварию. Далее следует определить причину прорыва.

Помните! Если вы не согласны с требованиями, которые Вам предъявляют соседи, то можно обратиться в судебный орган для разрешения спора в рамках правового поля.

Если подтекла труба и затопила жильцов снизу

На практике в случае прорыва трубы все стараются избежать ответственности. Собственника привлечь к ответственности получиться только в том случае, если будет доказано, что авария произошла по его вине.

Когда в доме случилась авария, следует немедленно сообщить об этом в управляющую домом организацию. Поскольку именно она осуществляет обслуживание дома.

Возложить ответственность на жильцов можно только в случае проведения ими самостоятельного ремонта отопительной системы в доме.

Авария в отопительный сезон и вне его

Когда авария произошла в период отопительного сезона, ответственность за нее, как правило, возлагается на управляющую компанию.
Изменения в работе управляющих компаний с 2018 года.
Когда залитие распространяется не только на квартиру, но и на весь подъезд, то для его устранения следует обратиться в городскую аварийную службу.
Авария может произойти и во вне отопительный сезон несмотря на то, что отопительная система в это время может быть не задействована.
В связи с этим необходимо, чтобы компания осуществила работу по устранению всех неисправностей до начала следующего сезона.
Внимание! Для устранения аварии следует совершить следующий перечень действий:

отключить жильцов от магистралей, подающих воду,
установить в каждой квартире задвижки.

Если не удается прийти к соглашению

Помните, когда лицо считает себя невиновным в аварии, произошедшей в доме, не следует подписывать соглашения или передавать денежные средства соседям.

Когда мирного решения проблемы не происходит, стороны вправе обратиться в судебную инстанцию. С одной стороны, такая процедура займет длительный период времени. С другой стороны, обращение в суд поможет разрешить спорную ситуацию в соответствии с нормами действующего гражданского права.

Иск в суд на управляющую компанию.

До обращения в судебную инстанцию необходимо обратиться к эксперту, который проведет независимую экспертизу поврежденного имущества. Когда лицо несогласно с результатами экспертизы, ее можно оспорить.

Когда заинтересованное лицо обращается с исковым требованием в суд, ответчик вправе настаивать на замене ответчика, ссылаясь на неисполнение управляющей компанией обязанностей, связанных с обслуживанием дома.

Когда затопление произошло по вине собственника жилого помещения, то ущерб лучше возместить добровольно. При выплате средств рекомендуется передать деньги только на основании расписки о получении средств, указывая в них сумму и причину передачи средств.

Такой документ может потребоваться в дальнейшем, если потерпевший будет злоупотреблять правом на получение компенсации.

Скачать образец расписки о получении денег за материальный ущерб бесплатно в формате word

Стороны вправе составить соглашение, в котором указывается следующий перечень информации:

сведения о сторонах (ФИО, реквизиты паспорта, сведения о месте регистрации или контактная информация),
сведения о реквизитах, на которые переводятся денежные средства, если расчет осуществляется в безналичной форме,
причина, по которой передаются денежные средства (ущерб, причиненный в результате прорыва трубы),
сведения о дате и времени произошедшей аварии,
сумма ущерба, которая подлежит возмещению лицом.

За чей счет меняют батареи отопления в квартире?

Как написать заявление на замену канализационного стояка, читайте тут.

Какие нормы давления воды в многоквартирном доме, читайте по ссылке: https://novocom.org/uslugi/zhkx/normy-davleniya-vody-v-mnogokvartirnom-dome.html

Алгоритм действий при прорыве стояка в квартире

Скачать бланк претензии в УК о затоплении квартиры бесплатно в формате word

Запомните! Итак, в случае, когда в квартире прорвало трубу, нужно предпринять следующий перечень действий:

сообщить о произошедшем в ЖЭК или управляющую компанию. Когда авария произошла ночью, следует позвонить в аварийную службу,
необходимо зафиксировать последствия аварии, состояние труб на момент аварии посредством фото или видео съемки. Эти материалы могут в дальнейшем использоваться в качестве доказательств в случае обращения в судебный орган,
обратитесь в управляющую компанию для того, чтобы компания составила акт о затоплении, в котором будет указана причина прорыва и перечень объектов, которые повреждены. Обратите внимание на то, что при составлении акта обязательно должен присутствовать виновник, а также собственник помещения,
далее необходимо обратиться с актом и фотоматериалами к эксперту, для того чтобы последний подсчитал размер ущерба, причиненного прорывом,
когда в качестве виновного признана управляющая компания, то следует к ней обращаться письменно с претензией,
когда управляющая компания отказала в рассмотрении претензии или удовлетворении требований, то жильцы получают право обратиться в судебный орган с иском о возмещении ущерба.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в УК о затоплении квартиры:

Скачать бланк искового заявления о возмещении ущерба от залива квартиры бесплатно в формате word
Помните, если управляющая компания сможет подтвердить свою невиновность, то вина будет переложена на собственника квартиры.
Обратите внимание, что на собственника может быть возложена обязанность по возмещению ущерба только в том случае, если будет доказано, что он небрежно обращался с имуществом.
ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о возмещении ущерба от залива:
Посмотрите видео. Оценка ущерба после залива квартиры:

Источник: https://novocom.org/zakon/prorvalo-stoyak-v-kvartire-kto-vinovat

Прорвало стояк в квартире: кто виноват и что делать

Регулярно возводятся многоквартирные дома, при этом между соседями нередко возникают спорные ситуации.
Одной из наиболее частых проблем является ситуация, когда затопили соседей.
Если прорвало стояк в квартире, кто виноват приходится выяснять, как пострадавшей, так и виноватой стороне.

Часто случается так, что управляющая компания отказывается брать на себя ответственность за происшествие. В таком случае дело может дойти до судебного разбирательства.

Если течет труба, то стоит как можно оперативнее отреагировать на проблему. Ведь в результате может быть испорчено ваше имущество или вещи соседей. Стоит разобраться, кто отвечает за стояки приватизированной квартиры, xто делать, если произошла протечка стояка.

Организация, которая управляет вашим домом, обязана следить за общедомовым коммуникациями. Но водопровод может иметь потек в ванной на территории вашей квартиры.

Граница между вашим и общедомовым имуществом обычно проводится четко. Устранение порыва водопровода ляжет на ваши плечи, если потек отмечается именно у вашей трубы. К общедомовым изделиям относятся стояк горячей водой, канализации, отопления, а также стояк с холодной водой.

О причинах

ВНИМАНИЕ! Каждый случай затопления является индивидуальным, при этом не всегда основы закона позволяют достичь нужного результата.

Стоит иметь представление о системе отопления и ее составляющих:

батареи,
стояк,
подающие трубы,
соединительные элементы

Причины аварийных ситуаций, которые встречаются чаще всего:

прорыв при проведении плановой проверки коммуникаций,
система вышла из строя из-за длительного срока службы,
неправильно выполненная установка, в таком случае, стоит разбираться, кто именно проводил работы,
неправильное использование коммуникаций.

Кому придется платить?

Если происходит прорыв труб между этажами, либо установлены проблемы со стояком, то вина ложиться на плечи УК. В таком случае организация должна возместить нанесенный ущерб жильцам. Если при этом будут иметься подтверждающие факторы, но организация будет отказываться от выплат, то стоит сразу обращаться в суд. Соседи же могут быть привлечены к ответственности, если:

имеются факты, которые подтверждают халатность владельцев,
имеется профессиональная оценка ущерба.

Квартира муниципальная &#8212, решение

У некоторых возникает вопрос о том, кому придется платить, если жилье сдается в найм. Человек, проживающий в таком жилище, несет ответственность за текущий ремонт, но трубу он ремонтировать не обязан. Замена труб в такой ситуации является частью капитального ремонта, за который должен отвечать именно собственник. Собственником может выступать:

частное лицо,
организация,
публичное образование, например, муниципалитет.

ВНИМАНИЕ! Ответственность собственника жилого помещения затопление не может оспариваться, ведь это ему принадлежит жилище. Если не знаете, куда звонить при протечке воды, то можете обратиться, как напрямую к собственнику, так и в управляющую. Работы все равно будут производиться УК, но финансирует организацию именно собственник.

Приватизированное жилище

Когда дело касается жилища, которое находится в частной собственности, то текущий и капитальный ремонт стояка должен осуществляться УК.

Если он лопнул или потек, то организация должна провести необходимые работы. Стояки, которые располагаются в таком жилище, не является собственностью жильцов.

Поэтому за их состояние несет ответственность именно та организация, с которой заключено соглашение.

Но нужно понимать, если проблема произошла в стене уже после отсекающего изделия, то вина возлагается на жильцов.

Важно помнить о том, что коммунальщики должны время от времени осматривать трубы по всей территории здания. Это их прямая обязанность. Если вы намеренно отказываетесь от допуска сотрудников на территорию квартиры, то это может принести проблемы в будущем. Ведь из-за этого на вас могут возложить вину за неисправность системы.

Жилище в ведомстве кооператива

В таком случае стоит учитывать полностью или не полностью выкуплены квартиры кооперативом. Если нет, то они находятся в собственности ТСЖ. Это говорит о том, что и их обслуживание должно производиться также как и других квартир.

На что обратить внимание?

Нужно учитывать ряд нюансов, чтобы разобраться в том, кто прав, а кто виноват. Кран на стояке позволяет перекрывать поток горячей воды или канализацию. Если обращаться к законодательству, то организация, занимающаяся зданием, несет ответственность только до первого перекрытия.

Отключающее изделие обычно находится на ответвлении стояка. Если прорыв происходит до него, то виноватой остается организация. Те трубы, которые находятся внутри жилища, могут меняться, ремонтироваться жильцами. Они и несут ответственность за их состояние. Для определения виноватых потребуется отыскать место прорыва.

ВНИМАНИЕ! Если труба повреждена после запирающего вентиля, то ответственность за ущерб возлагается на собственника. В другом случае виноватой считается управляющая компания.

Но в некоторых случаях вина по решению суда возлагается на организацию, даже если прорыв случился после запирающего изделия. Нередкими считаются ситуации, когда прорывает радиатор или трубу отопления. Это происходит из-за несвоевременной замены, либо из-за слишком высокого давления. Именно поэтому виноватой признается организация, которая следит за этими моментами.

Случается и так, что для определения виноватого, судья назначает проведение экспертизы. Она позволяет выяснить, что именно стало причиной затопления.

Специалисты придерживаются мнения, что оптимальным решением будет провести такую проверку еще до суда.

Это необходимо по тем соображениям, что иногда невозможно установить истинную причину по прошествии нескольких дней после прорыва.

Не удается прийти к соглашению, &#8212, что делать?

ВАЖНО! Если придерживаетесь мнения, что вашей вины нет в случившемся затоплении, то не стоит ничего выплачивать соседям. В таком случае стоит отправлять их к управляющей компании.

Если не получается мирно решить проблему, то нужно приготовиться к судебному разбирательству. Это чревато длительными сроками, но результат может оказаться оправданным. Если экспертиза ранее после прорыва не проводилась, то нужно назначить ее в судебном порядке. Также можно через суд оспорить результаты проведенной проверки, если вы не согласны с ними.

При обращении в судебные органы с иском на управляющую, стоит просить о замене ответчика. При этом нужно делать акцент на том, что организация не несет должной ответственности за общее имущество, а значит, не выполняет свою работу.

Но если понимаете, что проблема произошла по вашей вине, то оптимальным решением будет возместить причиненный ущерб. В таком случае можно произвести выплаты как по собственной воле, так и по решению суда. Но будьте аккуратны при самостоятельных выплатах. Ведь в таком случае потребуется составить соответствующее соглашение, чтобы в последующем к вам не было претензий.

В соглашении должна указываться следующая информация:

полные фамилии, имена, отчества сторон,
реквизиты, по которым будут производиться выплаты,
причина возникшего спора, особенности ситуации,
дата и время, в которые произошел прорыв,
ущерб, который был нанесен, а также сумма выплаты.

Где искать помощь?

Если прорыв произошел, то нужно как можно оперативнее обратиться в организацию, которая обслуживает ваш дом. Даже когда авария случается в ночное время, необходимо звонить в аварийную службу. Именно поэтому стоит держать необходимые номера под рукой.

Чтобы в последующем иметь на руках доказательства ущерба, факта затопления, стоит заснять на видео происходящее, либо сделать соответствующие фото. Практика показывает, что ЖКХ не всегда с радостью восполняет нанесенный ущерб.

Нередко происходит так, что организация старается сделать виноватыми именно жильцов. Так могут свести дело к тому, что жильцы вовремя не сообщили о неисправности коммуникаций.

После того, как проблема будет устранена, нужно обратиться в организацию для фиксации причиненного вреда.

Помните о том, что для этого стоит обращаться в управляющую, также можно обратиться в специальную оценочную компанию.

ВНИМАНИЕ! Если трубу прорвало, и после устранения аварии было проведено обследование, то у вас на руках должен остаться соответствующий акт.

Часто течь возникает по вине ЖКХ или УК, но организации никак не реагируют на обращения жильцов. В таких случаях мало сообщить об аварии, необходимо составить жалобу в гос. жилищную инспекцию. Также существует возможность обратиться в органы местного самоуправления.

Если удалось зафиксировать вред, порчу личных вещей, то это весомый аргумент для обращения в судебные органы.

Источник: https://domosite.ru/nedvizhimost/prorvalo-trubu-i-zatopili-sosedey-otvetstvennost-sobstvennika

Что делать если прорвало стояк?

Что делать если прорвало стояк отопления или водоснабжения в квартире? Вода хлещет как из поливочного шланга, заливает все, что есть.

Первое, что необходимо это позвонить в диспетчерскую службу Вашего дома. Диспетчер примет Вашу заявку и пришлет к Вам бригаду слесарей или аварийную службу, которая перекроет стояк.

Прорвало стояк? Без паники!

Авария на стояках водоснабжения или отопления — ситуация экстраординарная, но, увы, распространенная.

Размеры бедствия как правило очень значительны это связано с затоплением нижерасположенных квартир и необходимостью проведения дорогостоящего ремонта.

Авария часто происходит неожиданно и застает человека врасплох, но все же отдельных аспектов аварийной ситуации можно избежать, подготовившись заранее.

Одним из таких аспектов аварии инженерных коммуникаций, который можно изучить заранее, являются особенности распределения ответственности за аварию и ее последствия. Эта сторона приобретает особое значение, если в результате аварии затопили соседей.

Главное здесь — установление причин аварии и источника средств на последующее устранение вызванных аварией повреждений. Важно сразу определить и зафиксировать в акте причину возникновения аварии. Впрочем, сделать это нужно, естественно, уже после того, как авария локализована.

Важность правильного установления причины, а также места возникновения аварии, так как именно эти факторы определяют — кто виноват в аварии, и кто будет нести ответственность за ликвидацию ее последствий.

Управляющие квартиры в случае своей вины часто уклоняются правильно зафиксировать свою вину или вовсе переложить ответственность на собственника. И здесь Вам поможет проведение независимой экспертизы по определению причины и зоны ответственности разрыва стояка.

Стоимость проведения технической экспертизы в Ремстройсервис составляет – 15000руб.

Здесь, в первую очередь нужно помнить о том, что ответственность за содержание инженерных сооружений в многоквартирном доме в случае распределяется следующим образом: стояки водоснабжения до первого вентиля являются зоной ответственности управляющей компании, а за все, что расположено после вентиля, внутри квартиры, несет ответственность хозяин квартиры.

Тоже касается и системы отопления за разрыв стояка и радиатора отопления несет ответственность ЖЭК, в том случае если Вы не меняли радиатор самостоятельно. Но, как правило, ЖЭК/УК стараются вину с себя снять и переложить на собственника либо уходить от четких формулировок при составлении Акта о заливе и причине разрыва стояка.

Соответственно, если, например, прорвало стояк водоснабжения или отопления, то ответственность за ликвидацию аварии ложится на Управляющую компанию. Если же авария возникла из-за сломавшегося крана на кухне, то виновником будет признан хозяин квартиры.

Если мы радиатор заменили и произошел его разрыв, то зона ответственности ложиться на собственника квартиры и в этом случае нужно очень тщательно обследовать место аварии для выяснения причины случившегося.

Также имеет значение причина возникновения аварии, поскольку если авария возникла по независящим от жильца причинам, например, из-за скачка давления в системе, то ответственность за аварию будет лежать не на жильце. Другое дело, что установить причину аварии для простого жильца не всегда бывает, возможно, так, как истинная причина может быть скрыта и не лежать на поверхности.

Разобраться в сложной ситуации и сопоставить весь ход событий, проанализировать правильность составления Акта о заливе, подсказать ошибки его составления, поможет наш независимый эксперт в ходе проведения технической экспертизы, которого можно вызвать по телефону 8-495-787-17-43.

Источник: http://rssrv.ru/chto-delat-yesli-prorvalo-stoyak

Прорвало стояк, трубу, батарею — затопили соседей: кто виноват, кто возмещает ущерб

58 просмотров

Ежегодно при подаче давления в систему отопления происходят прорывы труб, батарей и стояка. В результате, квартиры соседей снизу заливает водой.

Поэтому потерпевшие в первую очередь предъявляют претензии к соседям сверху. Однако не все так однозначно. Рассмотрим, как поступить если прорвало стояк и затопили соседей: кто виноват и возмещает ущерб.

Кто виноват?

В случае аварии необходимо установить виновного. При прорыве стояка ответственность может быть возложена:

на собственника;
на нанимателя;
на управляющую компанию.

Ответственность собственника

В соответствии со ст. 30 ЖК РФ собственник жилья должен содержать квартиру в надлежащем состоянии. Он должен проводить капитальный и текущий ремонт электрических сетей, система канализации, водоснабжения и отопления.

Несвоевременная замена труб, отказ от проведения ремонта, а также препятствие сотрудникам управляющей компании в проведении ремонта внутри квартиры, является бесхозяйственными отношением.

Таким образом, в случае выявления нарушений на стояке (протекает, капает, мокнет) необходимо своевременно уведомить сотрудников управляющей компании.
Факт сообщения должен быть зафиксирован в журнале вызовов у диспетчера управляющей компании.
Ответственность за прорыв стояка возлагается на собственника в следующих случаях:

собственник знал о нарушении, но не предпринял мер к ремонту;
владелец квартиры отказался от ремонта, который предложила управляющая компания;
собственник не предоставил сотрудникам УК доступ к жилому помещению.

В этом случае суд признает виновным в прорыве стояка владельца квартиры. Однако каждый факт должен быть официально зафиксирован.

Пример. Галина обратилась в суд с целью взыскать ущерб с Виктора, соседа сверху. В процессе было установлено, что причиной затопления стал прорыв стояка. Виктор заявил, что вина за прорыв возлагается на управляющую компанию.

Представитель УК пояснил, что информация о ветхости стояка была давно. Они предупреждали Виктора о необходимости ремонта. Мужчина неоднократно обращался с просьбой о замене стояка. Однако Галина чинила препятствия и не пропускала слесарей в квартиру для проведения ремонта.

Факты нашли документальное подтверждение. Поэтому суд отказал в удовлетворении иска.

Ответственность квартирантов

Отдельно необходимо рассмотреть ситуацию, когда стояк прорвало в квартире, которая сдается в наем.

Ответственность за возмещение ущерба подразделяется следующим образом:

если жилье сделается в наем без договора, то ответственность несет арендодатель;
если квартира сдается в наем по договору, то ответственность может быть возложена на нанимателя, на наймодатель или на управляющую компанию.

Наниматель несет ответственность в случае, если контракт заключен на длительное время. Причем, на момент аварии гражданин должен проживать в помещении уже не один год. Кроме того, контракт должен содержать обязанность нанимателя по проведению ремонта.

Ответственность управляющей компании

Ст. 18 ФЗ от 24.12.2004 № 189 орган местного самоуправления выбирает управляющую компанию при помощи открытого конкурса. Данный метод управления применяется, если жильцы не реализовали право создание ТСЖ.

Собственники имели право подать жалобу и отказаться от услуг компании, создать ТСЖ или выбрать другую УК.

На управляющую компанию возлагается ответственность за общедомовое имущество.

№ п/пПравила распределения ответственности в отношении стояков

1	До первого запорного вентиля ответственность возлагается на управляющую компанию (Постановление Правительства № 491 от 13.08.2006)
2	За остальные коммуникации, расположенные в квартире, несет ответственность собственник

Управляющая компания может избежать ответственности, если докажет, что специалисты принимали меры по проведению ремонта, а жильцы препятствовали в замене коммуникаций.

Пример. Вероника обратилась в суд с иском о возмещении ущерба. У соседа сверху, Ильи, прорвался стояк. Илья пояснил, что он неоднократно обращался в УК с просьбой о замене стояка. Данный факт был подтвержден выписками из журнала диспетчера.

Представитель УК пояснил, что слесаря приходили к Илье, но для ремонта было нужно поменять стояк целиком. При обращении к веронике, открыла ее мать и запретила проводить ремонт. Слесарь не взял с женщины отказ. Суд определил в качестве истца УК.

Средства были взысканы с организации.

Кто возмещает ущерб?

В случае причинения вреда лицо, виновное в причинении ущерба, обязано оплатить расходы на восстановление в полном объеме (ст. 1064 ГК РФ). Единственным исключением является отсутствие вины у ответчика.

В случае возникновения аварии со стояком, не нужно пытаться решить вопрос добровольно. Так как собственник может быть не виноват.

Целесообразно дождаться обращения в суд и решать конфликт в правовом поле.

Для взыскания средств необходимо определить виновное лицо. при обращении в суд целесообразно указать в качестве ответчика собственника квартиры сверху и управляющую компанию.

В соответствии с Определением Верховного суда РФ неправильный выбор ответчика не лишает потерпевшего права на возмещение ущерба. Суд должен самостоятельно установить виновное лицо.

При возникновении спорной ситуации, суд имеет право назначить проведение экспертизы.

Если квартира муниципальная

Обязанность по капитальному ремонту муниципальной квартиры возлагается на собственника. Наниматель жилья по договору социального найма должен своевременно уведомить управляющую компанию о возникновении проблем со стояком.

Однако расходы по замене будут возложены либо на управляющую компанию, либо на муниципалитет.

Если стояк лопнул по вине собственника, то возместить ущерб жильцу снизу должна местная администрация.

Ситуация с затоплением квартиры вследствие прорыва стояка является спорной. Вина может быть возложена как на УК, так и на собственника жилья.

Для получения компенсации за нанесенный ущерб целесообразно защищать свои права в суде. Перед обращением в судебный орган вы можете получить юридическую консультацию. Специалист окажет вам помощь в режиме онлайн.

Вы можете описать проблему в форме связи или позвонить по телефону, указанному на сайте.

В связи с постоянным изменением законодательства, подзаконных актов и судебной практики, порой мы не успеваем обновлять информацию на сайте
Ваша юридическая проблема в 90% случаев индивидуальна, поэтому самостоятельная защита прав и базовые варианты решения ситуации зачастую могут не подходить и приведут лишь к усложнению процесса!

Поэтому обратитесь к нашему юристу за БЕСПЛАТНОЙ консультацией прямо сейчас и избавьтесь от проблем в дальнейшем!

Сохраните ссылку или поделитесь с друзьями

Источник: http://allo-urist.com/prorvalo-stoyak-trubu-batareyu-zatopili-sosedej-kto-vinovat-i-vozmeshhaet-ushherb/

Прорвало стояк затопили соседей кто виноват?

Когда прорвало в квартире стояк — это аварийная ситуация. А если еще и затопили своих соседей снизу, то это уже проблема. Кто в этом виноват, и что предпринять?

Прежде чем искать виновных в прорыве, нужно выяснить причину, а потом действовать. Так что же нужно предпринять в случае протечек труб и залития соседей? Какие действия необходимо предпринять в зависимости от формы собственности?

Наиболее популярными причинами порывов является:

Испорченные приборы отопления, износ труб и арматуры. Такие дефекты грозят срывом герметичности.
Порывы, связанные с повышенным давлением.

Действия по аварии

Если в квартире прорвало трубу, необходимо предпринять ряд следующих действий:

Связаться с местной управляющей компанией.
В случае их неявки обратиться в специализированную аварийную компанию.
Сфотографировать масштабы потопа и место аварии.
Вынести вещи, которым может навредить потоп.

Кого сделать виноватым?

Если прорвало трубу в жилом помещении не нужно сразу же говорить о том, что в этом виноваты коммунальщики. На это может повлиять множество факторов. Не только износ труб, но и погодные условия.

Муниципальное жилье

Если лопнула труба в жилье, которую жилец не приватизировал, то он все равно исполняет обязанности нанимателя (ст. 179 ЖК РФ). Существуют Правила, на основании которых все владельцы обязаны обеспечивать рабочее состояние всех имеющихся коммуникаций. А вот наймодатель (органы местного самоуправления), в свою очередь, обязаны обеспечивать работоспособность инженерного оснащения.

Если прорвало стояк в квартире, и это требует срочного ремонта, то все затраты должна возместить управляющая компания данного дома. Однако для этого нужен заключенный договор с такой организацией по передаче дома на его содержание. Из этого выходит, что вопросы аварийных ситуаций решает УК, и ответственность несет она.

Но это в теории, а практика показывает совершенно иное. Вину управляющей компании доказывать очень проблематично. Ведь помимо ее обязанностей, гражданин тоже их имеет, в соответствии с которыми он должен сохранять оборудование, и в нужный момент исправлять появившиеся неисправности, если они возникли по его вине.

Помимо этого есть разграничение ответственности. Если, например, прорвало полотенцесушитель, то чинить его должен наниматель жилого помещения, а если это общедомовой стояк, то УК. Замена всех приборов, так же производится за счет нанимателя.

Совет! Лучше всего все работы связанные с водопроводом или отоплением проводить с согласованием со службами ЖКХ. Чтоб в дальнейшем не возникло вопросов в том, что вмешательство в инженерные коммуникации понесло появления в дальнейшем неисправностей. А лучше чтоб работы вовсе велись сотрудниками данных организаций, но за наличный расчет нанимателя.

Кооперативное жилое помещение

Если гражданин имеет пай в кооперативе, и в квартире прорвало батарею, что привело к потопу, то порядок действий будет идентичным с муниципальным жильем.

Квартира со свидетельством на руках

Что делать если прорвало трубу в жилье, которое приватизировано гражданином? Законодательство говорит о том, что все работы по сохранности коммуникаций в собственном жилье проводятся за счет владельца (ст. 151 ЖК РФ), а коммунальщики выполняют функции контроля.

В случае порыва трубы, если собственник не допускал коммунальные службы к досмотру инженерных коммуникаций в квартире, то отвечать за все будет собственник. В данной ситуации причина будет ясной – не допуск к имуществу для предотвращения аварийных ситуаций.

Порядок проведения работ по осмотру коммуникаций в квартирах предусмотрено законами РФ.

Такой осмотр проводится как минимум 2 раза в 1 год, и о дате проверки жильцов управляющая компания должна оповестить заранее. Обнаруженные неисправности в ходе проверки устраняются предприятием.

Однако и здесь есть нюансы, с которыми можно ознакомиться в постановлении 630. Они касаются точек распределения ответственности.

Протечка в батарее

Прорвало батарею затопили соседей кто виноват? Чтоб обвинить в этом собственника нужно представить доказательства, оформленные документально, а так же необходимо проведение оценки причиненного ущерба. Если порыв был внутри жилого дома необходимо об этом оповестить службу ЖКХ. Полная ответственность на владельца ляжет в случае, если они сами проводили какие-либо работы в системе отопления.

Оценка ущерба, причиненного в результате залива, необходима для подачи иска в суд.

Аварийная ситуация в сезон отопления и после него

За внутридомовое оборудование ответственность несет организация, которая осуществляет управление этим домом.

Важно! Жилищные компании не отвечают за неисправности внутри квартиры.

Если прорвало трубу отопления, и последствия затронули подъезд и подвал, то необходимо сообщить срочно о данном факте в аварийную компанию. Иначе буде ответственность за порчу городского имущественного фонда.

Однако аварии происходят и после отопительного сезона, несмотря на то, что теплоноситель отключен. Для избежания таких ситуаций, УК проводит гидравлическое испытание системы отопления. Именно в это время проверяется, есть ли порывы на теплосети.

В это время жильцы должны быть внимательны, и просмотреть каждую трубу для выявления протечек.

Вывод

Протечка в квартире кто виноват? На этот вопрос сразу нельзя ответить. Если потекла батарея, в первую очередь нужно оповестить об этом обслуживающую организацию. Засвидетельствовать фотографиями затопление помещений соседей. Ну а далее смотреть на каком месте образовалась неисправность.

Если это общедомовой стояк, то претензии нужно предъявлять управляющей организации. Но лучше этого не делать, в случае если в квартире проводилась реконструкция самостоятельно. В поисках виновных нужно основываться в первую очередь на действующем законодательстве.

И только потом принимать решение идти в суд с иском или нет.

В случае обращения в суд за возмещением ущерба по затоплению, понадобится оценка, которая заказывается в профессиональной организации. Смотрите видео «прорвало трубу»

Источник: http://EgrpZhkh.ru/zhilishnye-zakony-i-blanki/prorvalo-stojak-zatopili-sosedei-kto-vinovat

Течет труба в перекрытии кто отвечает. Если прорвало стояк, батарею или трубу, затопили соседей: кто виноват, что предпринять

Совсем недавно поступил интересный вопрос от читателя, касающийся такого проблемного вопроса, как возмещение ущерба от деятельности УК при ремонте общего имущества в квартире: «Здравствуйте меня зовут Евгений.

Уже более десяти лет я живу в пятиэтажном здании «хрущевка» на втором этаже. Сколько себя помню, всегда текло перекрытие между вторым и третьим этажом в подъезде. Не так давно в нашем подъезде начался ремонт, и кто-то из жителей пожаловался в домоуправление, что перекрытие течет.

Приходили из домоуправления с уведомлением о том, что если я срочно не пущу ремонтников в свой туалет, то могут они отключить воду и холодную и горячую у всех жителей подъезда, и я буду платить штрафы.

На мой вопрос, будет ли мне потом восстановлен прежней вид туалета, ответили отказом. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Заранее спасибо.»

Не хочу впускать УК к себе в квартиру
Для начала обратим ваше внимание на то, что жильцы должны впускать к себе домой работников УК для осмотра коммуникаций или выполнения необходимого срочного или текущего ремонта оборудования, относящегося к общему имуществу.
Кто восстановит кафель в туалете?
Если в данной ситуации речь идет о действующем капитальном ремонте, осуществление которого обсуждается и утверждается решением общего собрания собственников, то вы как собственник обязаны подчиниться нормам и не должны препятствовать ремонту.

Если же речь идет об общем имуществе многоквартирного дома (например, стояке холодного или горячего водоснабжения), здесь ситуация аналогична предыдущей. Вы не можете противодействовать решению других собственников о замене изношенных труб.

Таким образом, ремонт в вашей квартире УК все же проведет! Вот только за качество и последствия проделанных работ будут отвечать явно не ваши соседи. В двух словах, представители УК обязаны привести дощатое или цементное покрытие пола в надлежащее состояние согласно проекту дома. Если по проекту плитка на полу не заложена, то восстанавливать «прежнюю красоту» придется собственными силами.

Распространены случаи, где слесарям приходится разбирать стены, в которые замурованы стояки отопления. Напомним, что по всем официальным СНиПам закрывать стояки в цементные короба запрещено. Ремонтники имеют полное право сломать конструкцию, восстанавливать которую придется собственнику.

А вот если в ходе ремонта вам разбили любимый унитаз – тут без разбирательств не обойдется. В подобном случае вы имеете полное право на возмещение ущерба и расходов на восстановление повреждений оборудования и прочих конструктивных элементов квартиры. С претензией следует обратиться в суд сразу после ремонта.

Настоятельно рекомендуем перед работами сфотографировать комнату, в которой будет производиться ремонт. А после, вызвав эксперта и оценщика, подсчитать сумму убытков и представить письменное заявление в суд.

По итогам процесса в зависимости от сложности ситуации УК можно в судебном порядке заставить восстановить испорченное имущество.

В последнее время в связи с развитием строительства многоквартирных домов получили значительную популярность жилищные споры, в том числе споры о причинении имущественного вреда в результате затопления или залива.

В данной статье нам предстоит разобрать вопросы разграничения ответственности управляющей компании и собственника жилого помещения при затоплении и нарушении целостности общедомовых коммуникаций.

По общему правилу управляющая домом организация несет ответственность за общедомовые коммуникации, которые обслуживают более одного помещения в доме. К таким коммуникациям может быть отнесен стояк холодного, горячего водоснабжения, отопления, канализации.

Жилищное законодательство устанавливает, что управляющая компания несет ответственность до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлении стояка инженерной коммуникации. То есть, если прорыв произошел до входного вентиля, то ответственность нести будет в данном случае управляющая компания.

Собственник жилого помещения несет ответственность за содержание коммуникаций, расположенных внутри квартиры от первого запирающего устройства.

Таким образом, чтобы определить кто виноват, нужно установить место прорыва.

Важно!
Если нарушена целостность трубы в квартире после запирающего вентиля (например, прорвало батарею), то ответственность за затопление несет собственник и он обязан возместить ущерб, если до вентиля, то ответственность на управляющей компании.

Однако, в некоторых случаях при прорыве ответвления стояка после первого запирающего устройства, суды возлагают ответственность на управляющую компанию.

Чаще всего это она возникает при прорыве в квартире радиатора или трубы отопления, поскольку в практике суды полагают, что труба отопления не может лопнуть сама по себе, в данном случае причиной может быть банальное несоблюдении требований эксплуатации общедомового имущества и чрезмерно высокое давление в трубах.

Кроме того, при определении вины, в некоторых случаях необходимо проведение экспертизы причины затопления. Экспертизу может провести любое экспертное учреждение. Устанавливать причину затопления путем проведения экспертизы желательно на досудебной стадии, поскольку если ее не провести в течение нескольких дней с момента залива, возможно в дальнейшем будет сложно установить причину прорыва.

Важно!
Если ваша вина в затоплении отсутствует, советуем не выплачивать ничего добровольно и отправлять соседей к управляющей компании.

В случае если в досудебном порядке не удалось достичь согласия относительно виновного лица, то доказывать отсутствие вины придется в судебном порядке.

Для этого нужно назначать экспертизу, если такая не проводилась на досудебной стадии, или если с ее результатами вы не согласны.

Кроме того, целесообразно будет подать ходатайство суду о замене ненадлежащего ответчика, указав, что домом управляет определенная компания, которая и несет ответственность за общедомовое имущество.

Если же прорыв произошел в границах вашей ответственности, то возместить сумму причиненного ущерба вы обязаны в силу положений гражданского законодательства. Вы можете оплатить данную сумму в досудебном порядке или на стадии судебного разбирательства.

Если вы с соседями договорились относительно размера ущерба (или оценили его) и готовы его добровольно возместить, то вам следует заключить соглашение о добровольном погашении суммы материального ущерба. В соглашении следует указать:

реквизиты сторон;
предмет соглашения;
дату и примерное время происшествия;
размер ущерба.

Также стоит прописать, что вред возмещен в полном объеме и стороны не имеют друг к другу каких-либо имущественных претензий.
Собственно, затопление соседей — не очень приятная вещь, но и не катастрофа, поэтому нужно сохранять самообладание и надлежащим образом зафиксировать происшедшее и размер вреда документально.
В настоящей публикации мы разобрали вопросы разграничения ответственности управляющей компании и собственника жилого помещения при затоплении, а также определили порядок действий при подобной ситуации в судебном и досудебном порядке.

ВНИМАНИЕ!
В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует — напишите в форме ниже.

Расскажите друзьям!
Телефонная консультация 8 800 505-91-11
Звонок бесплатный

Я меняю трубы отопления в своей квартире за свой счет. УК вынуждает меня заменить трубы в перекрытиях в обе стороны. Имеют ли они на это право и чем мне руководствоваться в случае отказа?

Руководствуйтесь постановлением правительства № 491 о порядке содержания общего имущества, согласно которому работы с общим имуществом должны производится силами УК.

Нужно заменить трубу в ванной (т.к она протекает в межэтаном перекрытии). Сантехники из УК требуют передвинуть и отсоеденить ванну т.к. она мешает. У нас на стене кафель и если они её будут двигать, она отодвинется вместе с кафелем.

Я им предлагаю заключить договор с УК о демантаже ванны для проведения работ и потом постановку ванны и приведения в первоначальный вид ванны. Они этого не хотят. Права ли я? и каким законом или положением можно аппелировать. Спасибо.

Доброго времени суток.
Требования сотрудников УК правомерны.

Собственники обязаны обеспечивать доступ сотрудникам организаций, обслуживающих дом, к общедомовым коммуникациям, но в случае замены общедомовых коммуникаций согласие на установку стояка должно быть отобрано ото всех собственников по стояку до решения о замене труб, а не по факту подписания договора с подрядчиками, в котором будет все прописано, кто, за что отвечает в случае ненадлежащего ремонта.
Не разрешайте ничего делать у себя и не подписывайте никаких документов, пока не будет общего собрания и принятия решения.
Замена труб и сантехники — это капитальный ремонт, т.е. обязанность наймодателя (собственника) жилого помещения.
С уважением,
Александр Васильев.

Здравствуйте! Собственник обязан предоставить доступ к общему имуществу дома, согласно ЖК РФ. Попробуйте договориться с мастером УК у соседей снизу в перекрытие попасть для замены трубы.

За чей счет меняются канализационные трубы в в межэтажном перекрытие, при протечках?

Если эти трубы относятся к общему имуществу МКД, то за счет УК.

Делали ремонт трубы в перекрытии между этажами с нашей квартиры. Есть техническое помещение для этой трубы.. Слесари сломали стену и отказываются зашивать ее.эта стенка предусмотрена проектом. Что делать?

Направьте в организацию, которая делал ремонт претензию с требованием восстановить стену. Если они этого не сделают, то есть смысл обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением. Расходы по составлению иска и расходы на адвоката можно будет взыскать с ответчика.

Добрый день, Сергей.
В данном случае ущерб возмещает тот, по чьей вине произошла данная авария. Скорей всего виновата УК, она и должна компенсировать Ваш ущерб.

Течёт труба в перекрытии в ванной （сверху）. Дом ТСЖ. За чей счёт должна быть заменена труба?

За счет ТСЖ. Пост. Пр-ва 491. Обратитесь с претензией.

Есть старая аварийная труба холодного и горячего водоснабжения в межэтажных перекрытиях. Многоквартирный дом, управляющей компании нет.

Есть желание заменить и соединиться с новыми трубами у соседки снизу, но она отказывается пускать мастера к себе и настаивает оставить кусок старой ржавой трубы в перекрытиях.

Как происходит разграничение ответственности при наступлении аварийной ситуации и затопления соседки снизу, если авария именно по куску старой трубы в перекрытиях?

Зальете будете отвечать. Нет у вас полномочий на замену стояка. Соглашение между соседями не достигнуто.

Потекла труба отопления в перекрытии в полу. Кто должен вскрывать пол и производить ремонт протечки, собственник или УК? Пришёл сантехник от УК и сказал чтоб мы сами вскрывали пол и искали место протечки, правомерно это или нет?

Добрый вечер.
Неоднозначный вопрос. По общему правилу — управляющая компания должна ремонтировать. Но бывают разные ситуации в данном случае. Нужно проект смотреть и акт разграничения. Где запорная арматура (вентиль) стоит?

Надо обязательно разобраться, что это за труба конкретно.
1. По проекту она проложена или кем-то самовольно?
2. Если по проекту и она обслуживает только одну Вашу квартиру, то обязанность следить за ее исправностью на собственнике квартиры.
3.

Если это стояк, обслуживающий более одной квартиры, то обязанность ремонта на УК. Тогда надо письменно заявления подавать лично с отметкой на втором экз.

или почтой ценным письмом, иначе не будет доказательств обращения и могут Вас обвинить в несообщении об аварии.

Лопнула труба (полотенцесушитель) в перекрытии между этажами в панельном доме, в нашей квартире сухо, соседку заливает, у меня там труба медная, менялась она в 2011 году — 7 с половиной лет назад.

Соседка из нижней квартиры вызвала из-за этой ситуации на воскресенье какую-то аварийную бригаду, они приедут со своими материалами, но в управляющей компании о такой заявке не знают, это я выяснила у диспетчера, эта же диспетчер объяснила мне, что ремонт и материалы платные, ВОПРОС Кто должен оплачивать этот ремонт, вызывала соседка, потоп у нее в квартире, доступ я обеспечу к трубам, но денег у меня свободных вообще нет. Если в управляющей компании об этой аварийной ситуации не знают и бригада из коммерческих служб и доступ к трубам будут искать из моей квартиры, не получится ли так, что все это придется оплатить мне?

Лариса, Вас подвела соседка, которая своевременно не включила свои мозги. Надо было звонить в Управ. Компанию диспетчеру, у них есть свои подрядчики. Соседка, видимо, нашла каких-то леваков. А те,естественно, сдерут снее «хорошие» деньги, она потом предъявит их Вам.

Я Вам советую об этом информировать диспетчера УК, чтобы он написал это в журнале, если откажет несите заявление в двух экземплярах в УК и в канцелярии оставьте одно заявление а на втором, потребуйте, чтобы поставили отметку. Надо обязательно, чтобы выехала бригада УК и составили акт.

Если все это будет оформлено, то Вы сможете отбится в суде и все расходы возложить на соседку, в которой нет мозгов. У Вас УК должна обязательно зафиксировать, что небыло прорыва и затопления.

У меня течет труба в перекрытии из за этого рухнул кусок стены Могу ли я обратиться в ЖКО если у меня долг за квартиру она приватизирована.

Добрый день Да, имеете право и наличие долгов никак не ограничивает ваши права и не влияет на обязанности УК.

У соседки с низу лопнула труба в перекрытии на потолке от неё к трубе не подобраться, Управляющая компания говорит замену делать через нас и придётся разбирать плитку. Должна ли УК возместить нам ущерб?

Уважаемая Алена, данные коммуникации относятся к общедолевому имуществу дома и ответственность за их состояние лежит на всех собственниках дома, если квартиры не на договорах социального найма.

Затопили соседи сверху, сгнила труба гв в перекрытии, как быть?! Кто должен возмещать ущерб?

Добрый день, Алена! Стояки ХВС и ГВС относятся к общедомовому имуществу. Возмещать ущерб должна управляющая компания. Необходимо написать претензию УК (в 2-х экземплярах, на одном из которых должна быть отметка о принятии) и приложить копию акта о заливе.

УК отказывается менять трубу отопления, так как в перекрытии в полу на трубе стоит хомут. А соседи снизу не пускают, так как это магазин-хозяева против.

Здравствуйте, Татьяна!
Труба отопления, в силу ЖК РФ и Постановления Правительства, является общедомовым имуществом, следовательно УК обязана производить ремонт и замену.

Отказ УК о проведении данных работ, если они действительно необходимы, является не законным, тем более по такому надуманному основанию.

Рекомендую обратиться в УК с заявлением о замене труб, если работы не будут произведены, можно будет обратиться в суд.

Квартира. Труба стояк хол воды В перекрытии проржавел и течёт, стоит хомут, вот-вот прорвёт, а Соседка сверху не пускает, хочет чтобы весь стояк ХВ в ее квартире заменили. Какие меры можно предпринять?

Здравствуйте!
Надо в суд обращаться. Это может сделать управляющая компания. Т.к. делается это в целях содержания общедомовго имущества (ст. 36 ЖК РФ). Суд обяжет впустить (ст. 13 ГПК РФ)
Также это можете сделать Вы, обосновав необходимость.

Источник: https://bankfs.ru/credit-card/techet-truba-v-perekrytii-kto-otvechaet-esli-prorvalo-stoyak-batareyu-ili-trubu.html