Образец жалобы в фнс россии и способы ее подачи в инспекцию

В этой статье:

Налоговая инспекция специализируется на расчете сборов, получении денежных средств от налогоплательщиков и контроле над соблюдением налогового законодательства.

Работники и контрагенты разных компаний могут составлять жалобу в налоговую инспекцию, если они обнаруживают какие-либо серьезные правонарушения, совершаемые должностными лицами данного предприятия.

Сведения, содержащиеся в таком заявлении, должны быть достоверными и подкрепленными официальными доказательствами. Не рассматриваются налоговыми инспекторами анонимные жалобы, поэтому подавать такую претензию каждый человек должен официальным образом.

Какие указываются нарушения?

При составлении жалобы в налоговую инспекцию могут приводиться разные нарушения, совершаемые конкретной компанией. Наиболее часто поступают заявления со следующими выявленными правонарушениями:

неправильный расчет основных налогов, что приводит к уплате фирмой меньшей суммы, чем это положено по требованиям законодательства;
начисление штрафов для работников, хотя такой способ наказания является незаконным;
задержка вычета, длящаяся дольше 4 месяцев;
отсутствие результатов после проведения налоговой проверки.

Заявителями наиболее часто выступают непосредственные работники компаний.

Дополнительно такие жалобы могут подаваться конкурентами или контрагентами, обладающими официальными подтверждениями указанных в заявлении фактов. Подавать такую документацию можно в любой момент времени.

Если подается жалоба в налоговую инспекцию работником, то обычно причиной такой ситуации выступает значительная задержка выплаты зарплаты.

Правила составления

Жалоба в налоговый орган должна составляться при учете некоторых значимых правил. К ним относится:

допускается составлять ее в свободной форме, но непременно вносятся некоторые обязательные реквизиты, указанные в ФЗ № 59;
если документация формируется частным лицом, то существует вероятность, что не будут указаны какие-либо значимые сведения, что приведет к отказу в рассмотрении заявления сотрудниками ФНС;
желательно пользоваться готовым бланком, чтобы не упустить важные моменты.

Образец жалобы в налоговую инспекцию можно изучить на представленном ниже фото.

Кому адресуется?

Важно разобраться, на чье имя составляется данное заявление. В качестве адресата указывается руководитель отделения ФНС, в котором зарегистрирована компания. Заявитель может самостоятельно выбирать, кому именно из руководителей ФНС будет подаваться жалоба, что указывается в ст. 138 НК.

Если основной причиной формирования данного заявления выступает то, что не возвращается долг фирмой, то целесообразно сразу подавать иск в суд. Если же гражданин прописывает, что должностные лица компании превышают свои полномочия, задерживают без веских оснований зарплату или занимаются сокрытием доходов, то можно подать заявление не только в ФНС, но и в прокуратуру.

Способы отправки

Подать жалобу в налоговую инспекцию можно несколькими способами. К ним относится:

непосредственное посещение отделения ФНС для передачи заявления лично в руки инспектору;
отправка по факсу;
пересылка по почте;
составление заявления в электронном виде на сайте ФНС.

Если передается документация в руки работнику службы, то желательно делать сразу два экземпляра, так как один документ передается инспектору, а на втором специалист ставит отметку о принятии. В этом случае у гражданина будут иметься доказательства того, что он пытался решить возникший спор через ФНС. Поэтому такой документ пригодится, если в будущем будет подан иск в суд.

Можно ли составить анонимное заявление?

Если гражданин планирует дальше трудиться в какой-либо компании, но при этом желает привлечь руководство к ответственности за нарушения, то у него возникает желание составить анонимную жалобу. Такие заявления не рассматриваются работниками ФНС.

Поэтому заявление, составленное с нарушениями и без указания составителя, не дадут должного результата.

Как написать жалобу в налоговую инспекцию?

Данный документ содержит практически всегда одинаковые сведения. Отличия заключаются только в заявителях и выявленных нарушениях. Поэтому документация должна включать следующие данные:

наименование отделения ФНС, куда передается данное заявление;
сведения о заявителе, представленные Ф. И. О. и паспортными данными человека;
если жалоба составляется компанией, то указывается ее наименование, юридический адрес, а также контактные сведения;
приводится наименование документа, представленного жалобой;
если обжалуется какой-либо документ, то прописывается его номер и дата составления;
описывается непосредственное выявленное нарушение со стороны организации;
приводятся аргументы и доказательства;
перечисляются документы, прикладываемые к жалобе, причем они должны подтверждать сведения, указанные в тексте;
приводится просьба разобраться в ситуации и привлечь нарушителя к ответственности.

В качестве основной просьбы может выступать начисление налога, выплата зарплаты, принятие иного решения по какому-либо делу или отмена решения, принятого организацией.

Нюансы составления жалобы на работодателя

Составить заявление может любой человек на руководителя организации, где он трудится. Обычно жалоба в налоговую инспекцию на работодателя содержит следующие сведения:

условия труда значительно отличаются от содержания коллективного или индивидуального трудового договора;
выдача серой зарплаты, с которой не уплачивается работодателем НДФЛ;
постоянные задержки выплаты зарплаты;
невыплата некоторой части заработка;
несоблюдение должностными лицами предприятия основных требований техники безопасности;
работа граждан без составления официального трудового договора;
начисление штрафов, представленных удержанием с зарплаты, хотя по требованиям законодательства такое наказание не может применяться к работникам даже при выявлении грубых нарушений.

К составлению такого заявления не предъявляются какие-либо специфические требования. Можно излагать информацию в свободном виде, но некоторые реквизиты являются обязательными. Поэтому важно грамотно указать наименование ФНС, куда передается заявление, а также приводятся данные о компании и заявителе. Образец жалобы в налоговую инспекцию можно изучить ниже.

Составление электронного обращения

Написать жалобу в налоговую инспекцию можно даже в электронном виде. Для этого используется специальная форма, имеющаяся на сайте ФНС. К правилам формирования такого обращения относится:

для написания жалобы придется предварительно зарегистрироваться на этом электронном ресурсе;
для составления такого заявления надо пользоваться специальной формой;
все поля, отмеченные специальной звездочкой, являются обаятельными для заполнения;
для описательной части отводится не больше 4 тыс. знаков, поэтому можно детально описать выявленное нарушение со стороны какой-либо организации или физлица.

К такой жалобе необходимо прикладывать отсканированные документы, являющиеся доказательствами приведенных сведений.

Как долго рассматривается?

Если жалоба в налоговую инспекцию составлена грамотно и без серьезных нарушений, то она принимается на рассмотрение. По закону она должна быть изучена работниками ФНС в течение трех рабочих дней.

Ответ на свое обращение заявитель получает в течение одного месяца. Если имеются веские основания, то ФНС может продлить срок рассмотрения, о чем непременно уведомляется составитель жалобы. Но отсрочка не должна превышать одного месяца.

Если нарушаются правила рассмотрения заявлений представителями ФНС, то заявитель может подать иск в суд.

Какие допускаются ошибки?

При составлении такого официального заявления могут допускаться серьезные ошибки. Они обычно приводят к тому, что специалисты ФНС отказываются от рассмотрения такого обращения. К наиболее распространенным ошибкам относится:

прописываются сведения, которые не подтверждаются официальными документами;
жалоба является анонимной, поэтому заявитель не указывает свое Ф. И. О. и адрес проживания;
в тексте имеются нецензурные выражения;
неправильно выбирается отделение ФНС, куда отправляется документация.

Если жалоба не является анонимной, то в любом случае заявитель оповещается обо всех выявленных ошибках. Он может внести нужные исправления, чтобы повторно подать жалобу.

Причины отказа

При определенных ситуациях жалоба в налоговую инспекцию не рассматривается. Обычно отказ обусловлен следующими причинами:

отсутствие важных и обязательных реквизитов;
во время составления данного документа заявитель находился в возбужденном состоянии, поэтому выявляются нецензурные выражения или вовсе угрозы в отношении должностного лица;
отсутствует возможность прочесть текст, если он составлен от руки;
при составлении ответа придется сотрудникам ФНС раскрывать государственную тайну.

Заявитель официально оповещается о причине отказа. Если такая причина не является веской, то можно подать жалобу в вышестоящие организации.

Куда можно обратиться кроме ФНС?

Пожаловаться на налоговые преступления и правонарушения можно не только в отделение ФНС, но и в другие государственные инстанции. К ним относится:

прокуратура занимается рассмотрением дел, связанных с нанесением вреда гражданам или превышением полномочий должностными лицами разных организаций;
в суде можно не только привлечь нарушителя к ответственности, но и взыскать с него компенсацию морального вреда.

К недостаткам обращения в суд относится то, что разбирательства обычно занимают много времени. Истцу приходится уплачивать пошлину, а также не всегда суд принимает сторону истца.

Некоторые люди и руководители компаний при выявлении нарушения со стороны какого-либо должностного лица предпочитают подавать заявления сразу в разные государственные инстанции.

В этом случае можно ускорить процесс привлечения нарушителя к ответственности.

Многие организации предоставляют возможность составлять электронные обращения, поэтому для написания таких жалоб не придется даже выходить из дома или офиса.

Жалоба в ФНС может быть подана при выявлении какого-либо налогового правонарушения со стороны должностных лиц. Заявителем могут выступать контрагенты или работники организаций. При составлении такой жалобы следует помнить о некоторых требованиях, чтобы сотрудники ФНС не отказали в рассмотрении обращения.

Если даже обращение в ФНС не дает нужного результата, то целесообразно обращаться с официальными заявлениями в другие государственные инстанции.

Источник: https://BusinessMan.ru/jaloba-v-nalogovuyu-inspektsiyu-obrazets.html

Образец жалобы (обращения) в налоговую инспекцию на ее бездействие. Как написать жалобу и правильная ее подача в инспекцию

Довольно часто налоговая инспекция задерживает выплаты по налоговым вычетам.

Срок для возврата налоговых вычетов, как социальных, так и имущественных, четко аргументирован в Налоговом Кодексе РФ, статьи я привела в самом образце жалобы ниже.

Есть очень «шустрые» налоговые инспекции и перечисляют денежные средства на счет раньше установленного кодексом срока (4 месяца), а есть «тягомотники», оправдывая свои действия перегруженностью работой и т.д.

Вот именно таких «тягомотников» мы и будет немножечко подгонять, ведь это в наших интересах получить свои деньги быстро ????

На сайте налоговой инспекции nalog.ru есть сервис под названием «Обратиться в ФНС».

Этот сервис удобен тем, что не нужно толпиться в очередях налоговой инспекции и ругаться с кем-либо, а можно спокойненько, сидя дома за компьютером заполнить форму и ждать звонка налогового инспектора.

Именно этот сервис поможет ускорить продвижение Вашего дела по налоговым вычетам и получить деньги не позднее 2-х недель с момента написания жалобы.

1. Итак, заходим на сайт nalog.ru
2. Выбираем вкладку «ФИЗИЧЕСКИЕ ЛИЦА» (выделена оранжевым цветом)

1. Далее опускаемся чуть ниже и справа нажимаем ссылку «ОБРАТИТЬСЯ В ФНС РОССИИ» (отмечено выделением всей фразы справа)

1. Прокручиваем вниз страницы и выбираем кнопку «ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ИЛИ ИП»

Далее попадаете на страницу «Регистрационная информация для физических лиц или ИП»

Ее заполняете по пунктам:

Обратиться в:

управление (по региону);
выбираете ФНС своего региона (для Московской области – это будет Управление ФНС России по Московской области).

Фамилия: вписываете Вашу фамилию
Имя: Ваше имя
Отчество: Ваше отчество
ИНН: Ваш номер ИНН
Контактный телефон: Ваш мобильный номер
В какие органы государственной власти Вы обращались по данному вопросу и когда: в ИФНС № 1000 по МО
Содержание обращение: копируете сочиненное письмо, см. образец ниже

Вложить файл: если необходимо что-то приложить, это может быть заверенная декларация, опись вложения со штампом почтового оператора и т.д.

Как направить Вам ответ: выбираете «по почте в бумажном виде»
Вводите код с картинки
И нажимаете «Отправить»

Все, ждете звонка налогового инспектора. Желаем Вам удачи в получении своих денег.

Руководителю УФНС России по Московской области
от Семенович Анны Сергеевны
паспорт серии 46 00 № 000000 выдан ОВД Московской области

дата выдачи «24» апреля 2002 г.
Адрес: 141730 Московская область, г. Люберцы, ул. Ленина, 1111/2/222

контактный телефон: 8 (900) 000-00-00
ЖАЛОБА
на бездействие налогового органа
Московская область 24 мая 2013 г.

07 декабря 2012 года в Налоговую Инспекцию ФНС России № 1000 по Московской области мною были отправлены по почте с уведомлением: налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц за 2011 г. и документы, подтверждающие право на получение имущественного налогового вычета на покупку квартиры.

Заявление на возврат было написало и подано в налоговую инспекцию № 1000 07 марта 2013 года, в нем были указаны реквизиты сберкнижки и предоставлены все необходимые документы.
На момент написания жалобы, причитающаяся к возврату из бюджета сумма на указанный счет в банке не поступила.
В соответствии со статьей 88 Налогового кодекса РФ камерная проверка проводится в течение трех месяцев со дня представления налогоплательщиком налоговой декларации и документов, которые должны прилагаться к налоговой декларации.
В соответствии со статьей 78 Налогового кодекса РФ сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.
Все сроки установленные Налоговым кодексом РФ на проведение камеральной проверки и на перечисление денежных средств истекли.

Таким образом, излишне уплаченная сумма НДФЛ должна быть возвращена налоговым органом не позднее 07.04.2013 г.

В связи с этим прошу обязать Налоговую Инспекцию ФНС России № 1000 по Московской области:

— вернуть излишне уплаченный налог за 2011 год в сумме 100 000,00 (Сто тысяч) руб.;

— уплатить пени за каждый календарный день нарушения срока возврата налога (в соответствии с п. 10 ст. 78 Налогового кодекса РФ).

В противном случае буду вынуждена обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.
Семенович Анна Сергеевна

Источник: https://Vernut-vse.ru/blog/obrazec_zhaloby_obrashhenija_v_nalogovuju_inspekciju_na_ee_bezdejstvie_kak_napisat_zhalobu_i_pravilnaja_ee_podacha_v_inspekciju/2013-05-27-303

Жалоба в налоговую (ФНС) в 2019 году — инспекцию по неуплате, образец, бездействие, анонимная

Жалоба в налоговую инспекцию (ФНС) в 2019 году — что это такое, каким законодательством регулируется и как составить. Способы подачи и основные моменты.

При обнаружении факта нарушения налогового законодательства, об этом можно сообщить с помощью жалобы в налоговую службу.

Она может быть подана любым человеком, чьи права были нарушены. После того, как произошло обращение, нужно дождаться рассмотрения и ответа, по поданной жалобе.

Что нужно знать

Жалобу в налоговую службу может написать любое лицо, чьи права были нарушены. Также ее может оставить человек, который обнаружил нарушение налогового законодательства.

Например, конкурирующая фирма скрывает часть доходов от налоговой или был факт нарушения законодательства работниками налоговой службы.

Чаще всего ИП или руководители крупных коммерческих фирм пишут жалобы в налоговый орган из-за:

несогласия с выводами комиссии после проведенной проверки;
неправильного начисления налогов;
неправомерного применения санкций в виде штрафов или пени;
отказа учитывать положенные по закону льготы лицу, осуществляющему предпринимательскую деятельность;
отказа в возвращении излишек после уплаты налога;
принуждения к выплатам сборов или других налогов, которые не закреплены в Федеральном законодательстве. Данный пункт относится, как к юридическим, так и физическим лицам.

После того, как жалоба была подана, налоговой службе дается всего 1 месяц на ее рассмотрение, после чего им необходимо направить уведомление о принятом решении или продлении на срок не более 15 дней.
Подача жалобы должна быть осуществлена в течение года после обнаружения нарушений законодательства.
Бывают случаи, когда жалоба в налоговую инспекцию может быть не принята, если:

с момента нарушения до подачи жалобы прошло более года, а также были пропущены сроки для обжалования;
не был указан предмет обжалования или заявленные требования были не обоснованы;
имеется информация, которая подтверждается официальными документами, о том, что данный вид жалобы уже и так принят на рассмотрение у стоящих выше налоговых органов или должностных лиц;
была получена информация о том, что в силу вступило решение суда по изложенным в жалобе вопросам.

Также рассмотрению не подлежат жалобы:

с недостоверной или неполной информацией, без которой невозможно провести проверку;
если в них содержатся какие-либо ошибки или они написаны неразборчивым почерком;
содержащие в себя ненормативную лексику и угрозы.

Именно поэтому очень важно грамотно излагать свои мысли при составлении самостоятельном составлении жалобы.

Для того, чтобы исключить появление ошибок, можно обратиться за помощью к уполномоченному юридическому лицу.

При необходимости лицо, подавшее жалобу, может обжаловать вынесенное решение. Для этого необходимо в десятидневный срок, после получения результатов рассмотрения жалобы, оставить апелляционную жалобу.

В противном случае решение вступит в свою законную силу. На обжалование уже вступившего в силу решение налогового органа, дается 1 год.

После рассмотрения апелляционной жалобы, вышестоящий орган может:

не удовлетворить поданную жалобу, оставив ранее принятое решение налогового суда без каких-либо изменений;
полностью или частично изменить вынесенное решение, признать его недействительным или вынести новое;
признать недействительным решение налогового органа и закрыть производство по данному делу.
Выбрать последующие действия лицо, отправившее жалобу, должно самостоятельно, исходя из результатов, вынесенных вышестоящим налоговым органом.

Определения

Жалоба предоставляется в письменном виде. Она представляет собой документ, который направлен на принятие мер по обжалованию документов или действий, а также бездействий, налогового органа.

Данный вид жалобы должен быть обязательно составлен в письменном виде, с соблюдением всех правил ее составления. Образец жалобы на налоговую инспекции можно скачать здесь.

Назначение документа

Жалоба в налоговую службу отправляется для того, чтобы оспорить неправомерность действий налоговых органов, указать на невыполнение ими тех или иных требований.

Например, с ее помощью можно наказать сотрудников налоговой службы, которые некачественно выполняют свои должностные обязанности, к этому можно отнести и срыв сроков по изготовлению и рассмотрению документов.

Кроме этого, данный вид жалобы может помочь устранить нарушение налогового законодательства со стороны работодателя фирмы.

Например, если работодатель выплачивает сотруднику «черную» заработную плату, то сотрудник может обратиться в налоговую службу, указав на этот факт, и потребовать наказать работодателя, а также добиться получения «белой» оплаты труда.

Законодательная база

Право на подачу жалобы в налоговую службу, как ИП, так юридическим или физическим лицом, закреплено в статье 138 НК РФ. В ней же можно подробнее ознакомиться с тем, что такое жалоба и для чего она может понадобиться.

Право на обжалование вынесенного решения закреплено в статье 137 НК России. Более подробно ознакомиться с лицами, на которых можно написать жалобу и куда она должна быть подана можно в статье 139.

Все сроки и решения, которые могут быть вынесены по результатам проверки жалобы, изложены во 2 и 3 пунктах статьи 140.

Обращения в ФНС России

Прием жалобы осуществляется только при условии, что она грамотно составлена. Она может быть подписана либо пострадавшим лицом, либо лицом, представляющим его.

В обязательном порядке в жалобе должны быть указаны:

полные данные организации или уполномоченного лица, которому будет подана жалоба, адрес с указанием региона;
полные данные адресом подающего жалобу лица или целой организации. Физическое лицо должно указать свой пол, данные паспорта, сведения о гражданстве, место и дату рождения, а также ФИО;
контактные данные, в том числе номер телефона, адрес электронной почты или факс, если таковые имеются;
ИНН. Если обращение исходит от физического лица, то он имеет право не указывать эти данные;
полное наименование органа, организации или конкретного должностного лица, на которого пишется жалоба;
все требования лица, подающего жалобу, со ссылкой на законодательные акты, действующие на территории России;
все обстоятельства, которые привели к написанию жалобы, а также подтверждающие их документы;
полный список документов, прилагаемых в качестве доказательств.

Только после этого жалобу можно отправлять. Ее можно:

доставить лично в органы налоговой инспекции. Для этого жалобу необходимо составить в двух экземплярах. Один оставить в налоговой инспекции, а второй, в котором должна быть отметка с датой о принятии жалобы, у обратившегося лица;
отправить по почте заказным письмом с уведомлением;
оставить на официальном сайте ФНС.

В течение 3 дней заявление должно быть зарегистрировано. Со дня регистрации начинается отсчет времени его рассмотрения.

Как анонимно написать заявление на организацию, нарушающую закон

В органах ФНС анонимные послания не рассматриваются. Любой человек, обратившийся в эту службу, в обязательном порядке должен назвать свои персональные данные.

Для сохранения анонимности можно обратиться по телефону горячей линии налоговой службы, но ждать быстрого рассмотрения и принятия мер по такому виду жалобы не стоит.

По неуплате взысканий

Так же, как и во многих случаях, подать данный вид жалобы анонимно не получиться. Однако, при составлении заявления можно указать просьбу о неразглашении персональных данных при проведении проверки.

На незаконное предпринимательство

В данной ситуации, если речь идет о достаточно больших правонарушениях, то после подачи жалобы в органы налоговой службы, лицу, подавшему ее и желающему остаться анонимным, необходимо обратиться в местные органы МВД, с просьбой о засекречивании персональных данных.

Образец жалобы на бездействие налоговой инспекции

Если лицо считает, что работник ФНС бездействовал при обращении к нему по тому или иному вопросу, и тем самым нарушил права обращающегося лица, то он может написать жалобу на бездействия налоговой службы.

В данной жалобе должны содержаться сведения:

о лице или организации, подающей жалобу, а также адрес;
о названии ИФНС, на которую подается жалоба;
о сути жалобы;
об основаниях, на которых происходит обвинение о нарушении прав;
обо всех требованиях;
о способе получения результатов расследования.

Также можно указать адрес электронной почты, телефон или другие данные для связи.

образец жалобы на бездействие налоговой инспекции

Через сайт Госуслуги

Современные технологии позволяют недовольным гражданам и юридическим организациям подавать жалобы на действия или бездействия налоговых органов онлайн.

Функционал портала позволяет не только сформировать жалобу, но и отследить ее статус, а также обжаловать принятое решение.

Процедура составления жалобы на портале Госуслуг проста и доступна любому гражданину. Главным условием является регистрация и наличие личного кабинета.

Заявителю следует воспользоваться специальной формой, указав в ней:

свои персональные данные;
услугу или документ, ставшие причиной обращения в госорган;
дату обращения и наименование ведомства, в которое оно было направлено;
причину жалобы;
выдвигаемые требования.

Форма позволяет прикрепить необходимые фото или видео материалы, а также сканы документов. После нажатия кнопки «Отправить» жалоба поступает на рассмотрение в ФНС. Через 15 дней по указанному заявителем электронному или почтовому адресу направляется ответ.

В прокуратуру

Жалоба в Прокуратур РФ является одной из эффективных мер борьбы с нарушениями, которые допускают в своей работе налоговые органы.

Такая жалобы имеет ряд особенностей:

Жаловаться следует на конкретное должностное лицо, а не на организацию в целом.
Обращение в Прокуратуру РФ подразумевает выявление грубых нарушений, носящих систематический характер.
Документ не должен быть объемным, но в нем должны быть изложены четко сформулированные претензии, доказательства и требования заявителя.

Срок рассмотрения прокуратурой жалоб составляет от 15 до 30 дней от даты регистрации документа.

Направить жалобу можно:

ценным почтовым отправлением с описью вложения;
через специальный ящик «Для обращений и заявлений», установленный в помещении прокуратуры.

Отстоять свои права, которые были нарушены, может любое лицо. Для этого необходимо составить соответствующее обращение в вышестоящие инстанции налоговой инспекции.

Оно должно полностью соответствовать всем предъявляемым нормам. Если данное обращение не привело к желаемым результатам, то лицо имеет право обращаться в суд.

Видео: обращения и вопросы в налоговую

Внимание!

В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Источник: https://posobieguru.ru/sud/zhaloba/v-nalogovuju/

Жалоба на банк в Роспотребнадзор

Иногда налоговая инспекция не полностью выполняет свои функции и обязанности по отношению к гражданам. Например, она не ответила на письменное обращение гражданина, не предоставила запрашиваемую им информацию или предоставила налоговый вычет и задержала возврат налога.

Таким образом, жаловаться можно как на действия налоговых инспекций, так и на их бездействие.

В представленной статье рассказывается о том, куда и как можно направить жалобу на налоговую инспекцию.

Куда направить жалобу на налоговую?

Подача жалобы на работу налоговой инспекции происходит в несколько этапов:

Изначально подаётся жалоба в налоговую инспекцию по месту жительства заявителя;
Затем нужно направить жалобу в налоговое управление региона заявителя;
И только в последнюю очередь следует направлять обращение в центральный аппарат – Федеральную Налоговую Службу.

Внимание Обращаем ваше внимание, что отправлять обращение в вышестоящий налоговый орган необходимо через тот налоговый орган, на который написана жалоба.

В том случае, если инспекция бездействует и конфликтная ситуация не разрешена, следует обращаться в следующие инстанции:

Как подать жалобу в налоговую инспекцию?

Жалобу в налоговый орган можно подать следующим образом:

Посредством онлайн-обращения;
Обратившись с заявлением лично. Здесь важно, чтобы у заявителя на руках было 2 экземпляра заявления. Первый экземпляр остаётся в налоговой, а на втором инспектор должен поставить свою подпись и дату принятия;
Отправив заказное письмо. Перед тем, как отправить письмо, необходимо попросить у сотрудника почты составить опись вложения в 2 экземплярах. Первый отправляется в инспекцию вместе с письмом, а второй заверяется работником почты и остаётся у заявителя. Также необходимо заказать услугу уведомления о вручении.

Как подать жалобу в налоговую онлайн?

У налоговой службы есть официальный сайт, с помощью которого зарегистрированный пользователь может отправить онлайн-обращение.

Внимание Для регистрации на сайте ФНС нужно обратиться в ближайшую налоговую инспекцию с паспортом, после чего обратившемуся лицу выдают регистрационную карту с данными для входа на сайт.

После того, как пользователь зарегистрировался на сайте ФНС, он может отправить жалобу. Для этого необходимо:

На главной странице сайта пройти по вкладке «Физические лица»;
Далее система переводит пользователя на страницу с перечнем предоставляемых услуг, среди которых нужно выбрать «Подача жалобы в налоговые органы»;
На следующей странице пользователю необходимо выбрать одну из четырёх предложенных ситуаций. Для того чтобы подать жалобу, необходимо выбрать «Я хочу подать жалобу на действия/бездействие налоговых органов»;
На вновь открывшейся странице пользователь может ознакомиться с предоставленной информацией. Например, о том, как оформляется жалоба. После изучения информации пользователю предлагается действовать согласно дальнейшим инструкциям.

Жалоба на налоговую в прокуратуру

Жалобу на налоговую службу следует отправлять в прокуратуру только в том случае, когда права налогоплательщика были грубо нарушены.

Обращаться необходимо в прокуратуру по местонахождению ИФНС. Можно составить заявление на бумаге и отнести в прокуратуру лично, а можно направить электронное обращение. Для этого:

В интернет-приёмной генеральной прокуратуры заявителю необходимо выбрать свой регион в выпадающем меню «Органы прокуратуры в субъектах РФ»;
После этого система переводит пользователя в интернет-приёмную прокуратуры его региона. Там пользователю необходимо изучить предлагаемую информацию, после чего нужно нажать кнопку «Согласен»;
Затем заявителю предлагается к заполнению форма, где необходимо вписать запрашиваемые данные в соответствующие пустые поля:
- ФИО;
- Адрес;
- Электронная почта;
- Телефон;
- Район;
- Кому адресовано обращение;
- Текст обращения;
При необходимости можно прикрепить документы, относящиеся к теме жалобы. Для этого необходимо воспользоваться кнопкой «Выберите файл»;
После того, как форма будет полностью заполнена, нужно отправить обращение, нажав на соответствующую кнопку.

Обращение в суд

Граждане могут обратиться в арбитражный суд, если считают, что решения или действия налоговых органов:

Не соблюдают их права и интересы в сфере предпринимательства и прочей экономической деятельности;
Нелегально возлагают на них обязательства;
Создают другие препятствия.

В том случае, если решение арбитражного суда не удовлетворило заявителя, он вправе обжаловать это решение в суде апелляционной инстанции, а затем в порядке кассационного производства, осуществляемого верховным (кассационным) судом.

Образец

Скачать

Срок рассмотрения жалобы

Обращение, направленное в налоговую инспекцию, регистрируется в течение 3 дней, после чего оно рассматривается в течение 30 календарных дней.

В некоторых случаях время рассмотрения может быть продлено ещё на 30 дней, но не более того. О продлении должностное лицо уведомляет заявителя заранее.

Прокуратура рассматривает обращения и принимает по ним решения в течение 30 дней.

Судья единолично рассматривает дела об оспаривании незаконных действий налоговой службы и принимает решение в течение 3 месяцев с момента поступления заявления. Этот срок может быть продлён судьёй на основании мотивированного заявления до 6 месяцев.

Источник: https://zhaloba.moscow/zhaloba-na-nalogovuyu-inspektsiyu.html

Инструкция: подаем жалобу в налоговую инспекцию

Бухгалтерия Жалоба в ИФНС на организацию с целью проверки — это письменное обращение в фискальную службу, в котором гражданин сообщает о факте нарушения налогового законодательства и необходимости проверить организацию.

5 ноября 2019 Гольцова Полина

Гражданин вправе обратиться в инспекцию, если считает, что нарушается законодательство по налогам. Не обязательно, чтобы нарушение посягало на его собственные права.

Гражданин подает жалобу на действия налоговой инспекции в вышестоящий налоговый орган, если:

считает, что ему несправедливо насчитали налоги, вменили уплату штрафов или пени;
не согласен с результатами проведенной проверки;
хочет сообщить о допущенных нарушениях со стороны сотрудников ФНС;
считает, что инспекция неправомерно бездействует и не реагирует должным образом на выявленное нарушение законодательства.

Подается жалоба в налоговую инспекцию по неуплате налогов, когда гражданин заподозрил другое лицо в пренебрежении в отношении уплаты налогов.

Например, такое обращение вправе подать сотрудник, с которым работодатель работает по принципу серой зарплаты, то есть фиксирует в трудовом договоре не полный объем реально выплачиваемых средств.

Это занижение ведет к тому, что работодатель платит меньше отчислений с сотрудника и тем самым уклоняется от обязательной фискальной нагрузки.

Нередко в ФНС с аналогичным заявлением обращаются соседи квартиросъемщиков, подозревая, что между квартирантами и хозяином квартиры нет официального договора и тот не платит налог с получаемого дохода.

Как подать жалобу

Существуют несколько способов, как написать жалобу в налоговую инспекцию:

лично, передав документ в канцелярию подразделения ФНС;
по почте заказным письмом с уведомлением о вручении;
с помощью сервиса «Обратиться в ФНС России» на сайте ФНС.

Если гражданин жалуется на нарушения со стороны других лиц, юридических или фактических, обращение подается в районную инспекцию, которая и займется рассмотрением.

Если обжалуются действия или бездействия подразделения ФНС, обращение рассмотрит вышестоящий орган. Но направлять документ необходимо в тот орган ФНС, действия которого обжалуются.

После получения обращения, подразделение обязано в течение трех дней направить его в вышестоящее подразделение.

Как правильно составить

Необходимо учитывать цель обращения: что послужило поводом и о каком нарушении прав гражданин желает сообщить. Как написать жалобу в налоговую на бездействие сотрудников налоговой: в свободной форме. Обращение подписывается и датируется заявителем. Обязательно включите в текст:

фамилию, имя и отчество заявителя;
предмет обжалования: документ, изданный инспекцией, конкретное действие сотрудника ФНС либо факт отказа в требуемых действиях со стороны сотрудника;
указание на конкретный орган фискальной системы, действия, бездействия сотрудника которого обжалуются, или наименование подразделения ФНС, издавшего обжалуемый документ;
основания обжалования: какие права заявителя и нормы законодательства нарушены сотрудником или документом инспекции;
требования — результат, которого хочет достичь заявитель в результате подачи жалобы.

Обжаловать действия, бездействия или решения сотрудников службы заявитель вправе в течение одного года с момента, как гражданин узнал, что его права нарушены, как это установлено ч. 2 ст. 139 НК РФ.

Аналогична инструкция, как написать жалобу в налоговую инспекцию на работодателя: такое обращение подписывает заявитель, в шапке документа он указывает личные данные. В тексте необходимо указать:

наименование организации или ИП, который, будучи работодателем заявителя, нарушает фискальное законодательство;
в чем выразилось нарушение;
какие нормы законодательства нарушены;
требования — какие меры предпринять.

Сроки рассмотрения и принятия решения

Срок рассмотрения заявления зависит от основания его подачи.

Причина Срок

Жалоба на налоговую инспекцию в вышестоящую организацию

Рассматривается в течение 15 дней. Иногда продлевается еще на 15 дней, если необходима дополнительная информация. В течение трех рабочих дней с момента вынесения решения по обращению оно доводится до заявителя. Этот порядок предусмотрен ч. 6 ст. 140 НК РФ.

Жалоба на третье лицо, например, на работодателя

Рассматривается в течение месяца. Этот срок иногда продлевается еще на месяц, как это установлено ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ.

Когда откажут в рассмотрении

Не станут рассматривать заявление, если:

документ не подписан и неясна личность заявителя. Такой возможности, как подать анонимную жалобу в налоговую, у граждан нет;
пропущен срок обращения. Установленный годичный срок обжалования решения ФНС восстанавливается ходатайством заявителя при условии, что у пропуска была уважительная причина;
из текста документа неясно, какие действия или решения инспекции или третьего лица обжалуются;
заявитель не указал, в чем состоит нарушение: какие его права и интересы были нарушены;
если подается обращение на действия инспекции, а в ходе его рассмотрения сотрудники ФНС сами устранили нарушения, рассмотрение прекращается, решение не выносится;
заявитель сам отозвал заявление;
ранее гражданин уже подавал такое же обращение по тем же основаниям.

Жаловаться в ФНС анонимно нельзя! Обращение не примут и не рассмотрят!

Что делать, если решение не устраивает

Есть несколько способов обжаловать решение, вынесенное по обращению:

ведомственная апелляция. Внутри системы ФНС принята система обжалования принятых решений в порядке оспаривания. В соответствии с ч. 9 ст. 101 НК РФ, решение по обращению вступает в силу через месяц после того, как оно было вручено заявителю. В течение этого срока необходимо подать апелляцию;
заявление в прокуратуру с просьбой проверить законность действий инспекции. Прокуратура является государственным органом, в полномочия которого входит проверка соблюдения любых законов, в том числе фискального законодательства, в том числе самими сотрудниками ФНС;
обращение в суд. Если оспариваемое решение напрямую затрагивает права гражданина, например если ему насчитали штрафы или пени, он вправе обжаловать его в судебном порядке.

Образец жалобы на ФНС

Руководителю УФНС России
по Санкт-Петербургу
от Иванова Ивана Ивановича
паспорт серии 46 00 № 000000
выдан ОВД Московской области

дата выдачи «09» февраля 2009 г. Адрес: 000000, г. Санкт-Петербург,

ул. Правды, д. 1, кв. 1

контактный телефон: 8 (900) 000-00-00
ЖАЛОБА
на бездействие работников ФНС
Санкт-Петербург
11 октября 2019 г.

07 апреля 2019 года в Межрайонную инспекцию ФНС России № 18 по Санкт-Петербургу мною были отправлены по почте с уведомлением: декларация по налогу на доходы физических лиц за 2018 г., документы, подтверждающие право на получение имущественного вычета на покупку квартиры, и заявление на возврат.

На момент написания жалобы причитающаяся к возврату из бюджета сумма на указанный счет в банке не поступила.
В соответствии со статьей 88 Налогового кодекса РФ, камерная проверка проводится в течение трех месяцев со дня предоставления налогоплательщиком декларации по налогам и документов, которые должны прилагаться к декларации по налогам.
В соответствии со статьей 78 Налогового кодекса РФ, сумма излишне уплаченного налога подлежит возврату по письменному заявлению налогоплательщика в течение одного месяца со дня получения налоговым органом такого заявления.
Все сроки, установленные Налоговым кодексом РФ на проведение камеральной проверки и на перечисление денежных средств, истекли.

Таким образом, излишне уплаченная сумма НДФЛ должна быть возвращена налоговым органом не позднее 07.08.2019.

В связи с этим прошу обязать Межрайонную инспекцию ФНС России № 18 по Санкт-Петербургу:

вернуть излишне уплаченный налог за 2018 год в сумме 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек;
уплатить пени за каждый календарный день нарушения срока возврата налога (в соответствии с п. 10 ст. 78 Налогового кодекса РФ).

В противном случае буду вынужден обратиться в судебные органы для защиты своих интересов.

Источник: https://gosuchetnik.ru/bukhgalteriya/instruktsiya-podaem-zhalobu-v-nalogovuyu-inspektsiyu

Заявление-жалоба на бездействие налоговиков (#2887)

Как оформляется жалоба в налоговую, если инспекция не реагирует на ваши требования: правила составления, образец жалобы. Порядок отправки жалобы в налоговую инспекцию.

Тривиальная ситуация. Вы имеете право на налоговый вычет (что такое вычет смотрите по ссылке). Вы подали в инспекцию все документы, которые необходимо (декларацию по форме 3 НДФЛ, заявление на вычет, заявление на возврат налога и т. д.).

Как мы уже писали инспекция обязана вернуть вам налог в течение одного месяца с момента подачи заявления на возврат (подробнее о сроках возврата налога смотрите по ссылке). Но инспекция никак не реагирует. Прошел месяц, два, три, полгода — а в ответ тишина. Что делать в такой ситуации? Писать жалобу.

Вот о том как должны быть оформлена жалоба в налоговую инспекцию мы и поговорим.

Внимание!

На нашем сайте есть уникальный сервис «Жалоба в налоговую он-лайн» который позволяет отправить жалобу на налоговую инспекцию не выходя из квартиры или офиса.

Пояснения к форме жалобы в налоговую

Жалобы в налоговую инспекцию составляют в произвольной форме. Какого либо специального бланка для них законом не предусмотрено. Однако, ЛЮБЫЕ заявления должны отвечать определенным требованиям. Они сформулированы в Федеральном законе от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее — Закон).

Жалоба в налоговую: обязательные требования

По статье 7 этого документа в своем письменном обращении (а это может быть жалоба, заявление или предложение) человек в обязательном порядке должен:

указать наименование госоргана куда направляется обращение (например, «ИФНС № 22 по г. Москве») или ФИО лица, кому направлено обращение и его должность (например, «Руководителю ИФНС № 22 по г. Москве, Иванову Ивану Ивановичу»;
указать свои фамилию, имя, отчество;
указать свой почтовый адрес по которому должен быть направлен ответ;
привести суть обращения (жалобы, заявления, предложения) в свободной и произвольной форме;
поставить свою личную подпись;
поставить текущую дату.

Когда в рассмотрении жалобы налоговая может отказать

Перечень оснований для отказа достаточно обоснованы. Например вам откажут в рассмотрении, если:

в жалобе нет реквизитов о которых мы уже говорили;
текст жалобы не поддается прочтению;
в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
ответ по существу не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную тайну и т. д. и т. п.

Сроки рассмотрения жалобы в налоговую

Жалоба, поступившая в налоговую инспекцию, подлежит регистрации в течение трех дней (ст. 8 Закона). Она должна быть рассмотрена в течение 30 дней со дня регистрации (ст. 12 Закона).

Соответственно, с момента поступления жалобы до момента подготовки ответа на нее должно пройти максимум 33 дня. В исключительных случаях, руководитель инспекции или его заместитель вправе продлить срок этот срок, но не более чем на 30 дней.

О продлении срока налоговики обязаны вас уведомить.

Как должна быть направлена жалоба в налоговую

Жалобу вы можете передать в инспекцию лично, отправить по почте или воспользоваться нашим сервисом «Жалоба в инспекцию он-лайн» и отправить ее по интернету не выходя из квартиры или офиса.

В первом случае (при передаче лично) составьте жалобу в двух экземплярах. Первый отдайте в инспекцию. Второй — останется у вас.

При этом потребуйте от сотрудника налоговой инспекции, принимающего жалобу, проставить на вторых (ваших) экземплярах отметку-штамп о принятии жалобы с указанием текущей даты.

Во-втором случае (по почте) отправляйте жалобу письмом с уведомлением о вручении. Обязательно сохраните почтовую квитанцию об отправке и впоследствии полученное уведомление. Эти документы будут подтверждать факт отправки жалобу в налоговую инспекцию.

Содержание жалобы в налоговую

Помимо обязательных реквизитов в жалобе, желательно, внятно изложить ваши претензии. Оптимальный вариант указать и нормы закона, которые по вашему мнению нарушены. Приводим вам образец подобной жалобы с укзанием всех необходимых норм.

Жалоба на бездействие налоговой инспекции и непредоставление вам налогового вычета (образец)

КОМУ	Руководителю Инспекции ФНС России № 15 по г. Москве
КУДА	127254, г. Москва, ул. Руставели, дом 12/7
ОТ КОГО	Петрова Ивана Николаевича
ИНН	771501300875
ДОК.УД. ЛИЧНОСТЬ	Паспорт
серия, номер	45 00 675002
кем выдан	УВД «Текстильщики» г. Москвы (код подразд. 456-098)
дата выдачи	28.06.2009
ПРОЖ. ПО АДРЕСУ	109125, г. Москва, Люблинская ул., дом 9, корп. 2, кв. 28
КОНТ. ТЕЛЕФОН

Источник: https://VashNal.ru/statement/zayavlenie-zhaloba-na-bezdeystvie-nalogovikov