В многоэтажных домах строят очень сложные инженерные конструкции, при этом установка этих конструкций должна быть выполнена компактно и доступно. Естественно, обслуживание такой канализационной системы весьма дорогостоящее, но далеко не все жильцы многоэтажных домов хотят это понять.
По этой причине работникам коммунальных служб порой приходится идти на крайние меры. Ведь убедить жильцов оплачивать своевременно и в полном объеме коммунальные услуги довольно сложно. Один из действенных способов, который может доставить неудобства жильцу, это установка заглушек на канализацию должникам на период, пока он не оплатит долги по счетам за пользование коммунальными услугами.
Канализационная заглушка
Если в многоквартирном доме отключить воду из-за нескольких должников, то возмущений будет много. А иначе никак, ведь вода в многоквартирный дом подается по единственному стояку.
Теоретически существует вариант перекрыть воду для одной квартиры, но есть одно «но». Согласно действующему закону жилье является неприкосновенным имуществом, и поэтому хозяин квартиры в праве не впускать в дом контролеров.
Заглушки бывают 2-х видов:
- Сплошная. Этот вид заглушки полностью прекратит перемещение стоков.
- Решетчатая. Решетчатая заглушка позволяет перемещаться сточным водам по канализации, но твердые элементы будут оставаться на уровне, и из-за этого постепенно будут образовываться засорения.
В результате должник испытывает неудобства, а коммунальное предприятие ожидает оплату задолженности.
Установка заглушек
Поскольку у коммунальщиков нет доступа к внутренней части стояка, то им приходится искать другие способы решения проблемы. На сегодняшний день есть возможность использовать видеокамеры с дистанционным управлением и специальное оборудование.
Процедура установки заглушки выглядит следующим образом:
- Для начала компетентный сотрудник изучает схему подключения
канализационной системы в конкретной квартире.
- Изучив схему, специалист начинает работу по разработке плана установки заглушки. Главная задача специалиста – определение места, где необходимо поставить заглушку.
- Далее необходимо подобрать подходящее место. Под подходящим местом понимается конкретное место, откуда компетентный сотрудник коммунального предприятия сможет использовать оборудование для заглушки канализации максимально удобным способом.
- Определившись с таким местом, специалисту коммунального предприятия остается лишь применить манипулятор, видеокамеру и световод для выполнения поставленной задачи.
После того, как заглушка установлена, в квартире прекращается перемещение сточных вод либо частично, либо полностью.
На данный момент существует много фирм, которые предоставляют услуги по установке и снятию заглушек. У них можно узнать, сколько стоит снять заглушку с канализации, и в какие сроки эта фирма может выполнить такую работу.
Если цена снятия заглушки с канализации не устроила, то можно попытаться выполнить эту работу самостоятельно.
Самостоятельное снятие заглушки
Примечательно, что установленные заглушки на канализацию должникам могут убираться жильцами квартир самостоятельно, и в этом нет никаких противоправных действий.
Когда житель в квартире запаниковал, ведь ему поставили заглушку на канализацию что делать и как же быть – стоит взять себя в руки и успокоиться. Это не безвыходная ситуация, путей решений данной проблемы предостаточно.
Для того чтобы понять, как убрать заглушку из канализации самостоятельно, много ума не надо. Но сделать это не так просто, как может показаться на первый взгляд. На самом деле технически это почти невозможно. Ведь установка заглушки на канализацию выполняется при помощи специального оборудования, и для ее удаления придется снять унитаз, который наполнен фекалиями.
Чтобы понять, как снять заглушку с канализации самостоятельно, нужно изучить общую конструкцию подключения канализационной системы квартиры к общему стояку. Если в квартире установлен стояк из металлопластика или ПВХ, то процедура удаления заглушки менее проблематична.
Также хочется отметить, что заглушка на канализацию для должников законность не имеет. Поэтому ни одно предприятие не сможет ничего доказать, если они заметят, что должник удалил заглушку самостоятельно, то они ее вновь молча установят.
Между прочим, на сегодняшний день имеется много видов оборудования, принцип которых аналогичен. С помощью длинного троса опускается манипулятор, основной задачей которого является установка заглушки.
К оборудованию, которое способно удалить заглушки механическим методом, относятся: Спрут, Кит и другие.
Блокировка системой Спрут
Когда у собственника квартиры образуется задолженность по оплате коммунальных счетов, то ему отправляется уведомление в письменном виде. Если же должник игнорирует полученное уведомление, то коммунальное предприятие имеет все основания для установления блокировки канализационной системы квартиры.
В целом, блокировка канализации системой Спрут состоит из таких элементов:
- Манипулятор.
- Видеокамера.
- Зонд.
Согласно системе Спрут, заглушка оставляет зазор размером в 3 мм. Зазора такого размера вполне достаточно для вывода загрязненных вод. Но полноценно функционировать канализационная система в квартире не сможет.
Система «Кит»
- Зонд с закрепленной видеокамерой.
- Пульт дистанционного управления.
- Катушка с кабельным проводом.
- Заглушка со съемным фиксатором.
Система Кит работает следующим образом: через общий стояк подводится зонд к конкретному отводу и там устанавливается заглушка.
В целом же, выполняется отключение канализации за неуплату коммунальных услуг. Чтобы не усложнять себе жизнь, лучше своевременно производить оплату по коммунальным счетам.
Запорный клапан
Источник: http://alikar.ru/kanalizatsiya/komplektuyushhie/kak-snyat-zaglushku-s-kanalizatsii-samostoyatelno-rekomendatsii-po-likvidatsii.html
Заглушка на канализацию для должников: законность, виды и стоимость снятия
В борьбе с долгами за коммунальные услуги управляющие компании используют жесткие методы. Чтобы заставить людей оплатить счета за воду, они перекрывают канализацию, используя специальные заглушки. Но если денег на коммуналку пока нет, можно снять устройство самостоятельно, причем вполне законно.
Назначение заглушки для должников
Заглушку могут поставить при неуплате долга в течение 30 дней после уведомления
Если человек своевременно не платит за поставку воды, вполне разумно прекратить поставлять ему эту коммунальную услугу. Однако в многоквартирных домах подача жидкости осуществляется по общедомовому стояку, значит, понадобится перекрывать его полностью. Но ведь в подъезде живут и добропорядочные плательщики.
Остановить подачу воды для определенной квартиры можно только внутри нее, но владелец имеет законное право не пускать к себе контролеров.
Специалисты коммунальных служб нашли решение – перекрывать должникам канализационные трубы. Это реально для отдельной квартиры и совершается посредством заглушки – клапана, закрывающего сливное отверстие между общедомовым стояком и частной сетью водоотвода.
Установка глушащей детали не доставит проблем добропорядочным жильцам. Ее ставят так, что канализация перекрывается лишь для определенной квартиры.
Обычно монтаж устройства приводит к тому, что долги оплачиваются спустя два-три дня. После этого коммунальщики возвращают стояку прежний вид. Однако бывают и исключения.
По разным причинам владельцы жилья решают убрать заглушку сами – методов для этого предостаточно.
Законность установки и самостоятельного снятия заглушек
В целом, установка таких приспособлений не противоречит закону. Однако перед монтажом управляющая компания должна прислать письмо с уведомлением об ограничении услуг водоотведения, чтобы владелец узнал о предстоящих проблемах.
Самые смекалистые неплательщики, получив такой документ, предотвращают установку заглушечного клапана. Они ставят антизаглушку на трубу канализации. Для этих целей применяется сквозная шпилька либо болт.
Антизаглушка вставляется немного выше тройника и не дает смонтировать клапан.
Если же предупреждение владельцу жилья не было сделано, законность установки заглушки на стояк канализации для должников можно оспорить в суде.
Проще и быстрее просто убрать мешающее устройство. В вопросах правомерности таких действий закон стоит на стороне жильцов. Ведь клапан создает засор канализации, который необходимо ликвидировать.
Опытные неплательщики рекомендуют не извлекать заглушку сразу после ее появления, а подождать, пока труба немного забьется. После этого законность действий по ее очистке будет неоспорима.
Виды устройств и принцип
Канализацию перекрывают с помощью клапанов трех видов:
- Сплошные. Такие клапаны полностью перекрывают сливной поток в центральную канализацию.
- Решетчатые. Они пропускают жидкие стоки, а твердые отходы накапливают на поверхности.
- Пневмозаглушки. Полное перекрытие трубопровода осуществляется за счет накачки сжатым воздухом устройства, которое после этого выглядит как резиновый шарик.
Решетчатая заглушка
Сплошная блокировка
Пневмозаглушка
Какой именно клапан будут устанавливать специалисты ЖКХ, сказать трудно. Это зависит от разводки магистрали и финансовых возможностей УК. Самую низкую цену имеют сплошные пластиковые клапаны, так что вероятность их монтажа выше.
Установка клапана
Проводит эту манипуляцию сантехник после тщательного изучения схемы трубопроводов по всему стояку и непосредственно разводки к жилплощади должника.
Дальнейшие действия следующие:
- Проведение точных расчетов местоположения сливного отверстия из квартиры.
- Опускание с крыши манипулятора с закрепленной заглушкой в нужное отверстие в общем стояке канализации.
- Нахождение необходимой «развилки» посредством монитора и светодиода.
- Введение заглушки в боковое отверстие системы.
После этого остается достать из трубопровода оборудование и отчитаться перед начальством, а руководству УК – ждать, когда должник придет оплатить счета. Только после этого коммунальщики снимут с канализационного стояка заглушку, если владелец жилья не решит проблему сам.
Способы снятия заглушек
Нельзя проталкивать заглушку в общий стояк
Самый легкий вариант избавится от проблемы – оплатить счета. После этого коммунальщики уберут заглушку. Но даже после оплаты нет гарантии, что сантехник придет в тот же день. Сколько придется ожидать его, неизвестно, а засор в трубе будет усугубляться, источая зловоние. Поэтому те, кто выплатил долг, тоже иногда принимают решение самостоятельно убрать заглушку из своей канализации. Для этого применяются такие же способы, что и для ликвидации засоров.
Удаление вантузом и сантехническим тросом
Применение этих инструментов – наиболее легкий способ удалить заглушку своими руками. Для этого необходимо определить ее местоположение. Это можно узнать, простукивая трубы. Глухой звук говорит о заполненных местах, а звонкий – о пустых.
Дальше действуйте так:
- Откройте воду в ближайшем к клапану сантехническом приборе и дождитесь, пока она дойдет до слива.
- Установите вантуз над сливной решеткой.
- Сделайте несколько прокачек для создания повышенного давления в трубопроводе. Вода не сжимается, что приведет к выталкиванию заглушки потоком из трубы.
При не слишком качественном монтаже клапана вантуза хватает, чтобы решить проблему. Но деталь может застрять в магистральной трубе, после чего пользоваться канализацией не смогут все жильцы.
Если проблема не решена посредством вантуза, можно использовать сантехнический тросик. Это идеальный метод справиться с пневматическим клапаном. В нем пробивается отверстие, в которое вставляется крюк. С небольшими усилиями приспособление извлекается из трубопровода. Впрочем, крюком несложно подцепить и вытащить решетку.
Демонтаж унитаза
Если унитаз зацементирован, демонтировать его крайне сложно
Использование такого метода возможно, только если сантехника зафиксирована на полу посредством болтов. Если же унитаз старого образца, монтаж которого выполнялся на цементно-песчаный раствор, такой вариант отпадает из-за нецелесообразности, если только не планируется замена. После демонтажа установить сантехнику на место просто не выйдет.
Демонтаж проходит следующим образом:
- Перекройте водопровод.
- Снимите бачок и отсоедините все коммуникации.
- Выкрутите болты, отодвиньте унитаз и доберитесь до вывода в общий стояк. Обычно расположение отвода позволяет дотянуться до вставленной заглушки и удалить ее. Если препятствие находится недалеко от ввода в межквартирный трубопровод, его вытаскивают, захватив плоскогубцами.
Строжайше воспрещается выталкивать заглушку в общий стояк, поскольку это приведет к усугублению проблемы. Деталь может забить общую трубу и создать проблему не только с коммунальщиками, но и с соседями. Поэтому преграду на пути канализационных стоков нужно извлекать только в свою квартиру.
Если при установке унитаза использовался цементный раствор, но при этом рядом есть ревизионный лючок для чистки трубопровода, можно воспользоваться им. Снятие заглушки выполнить будет труднее. Чтобы удалить преграду, потребуется сантехнический гарпун либо обычная длинная палка, с закрепленным на конце крючком.
Порядок действий такой:
- Откройте ревизию.
- Просуньте подготовленный крюк либо гарпун.
- Подцепите заглушку.
- Вытолкните ее в стояк.
Перед этим следует побеспокоиться о своей безопасности. Нужно надеть теплую рубашку и резиновые перчатки, предварительно обмотав руки до плеч полиэтиленом. От соседей сверху в процессе работ могут спуститься не только фекалии, но и кипяток.
Выдернуть деталь из полипропилена либо сетки не составит труда, но такая методика обладает рядом несовершенств. Есть опасность уронить выломанную заглушку и перекрыть ею общий стояк. Сложность и в том, что все действия выполняются вслепую.
Прочистка химическими средствами
При выборе химического средства нужно учитывать материал труб
Рынок бытовой химии представляет большой ассортимент средств для прочистки канализации, содержащих в себе соляную либо щавелевую кислоту. Ими можно воспользоваться для ликвидации заглушки. Этот способ доставит минимум хлопот, но шансы на успех намного меньше:
- Составы воздействуют только на металлические разновидности.
- Есть риск, что химия разъест не только преграду, но и саму трубу.
- Результат появится через несколько дней, а то и неделю – то есть устранение проблемы отложится.
Пластиковые сплошные клапаны и пневмозаглушки нельзя устранять химическими препаратами. Для их изготовления применяются схожие с трубными материалы. Большой объем «ядреной» химии разрушит не только клапан, но и трубы по всей канализации. Ее ремонт выльется в сумму, большую, чем долги.
Если решить проблему не получается, можно демонтировать часть канализационного трубопровода и добраться до необходимого места. Или обратиться за помощью к специалистам.
Такую услугу запросто окажет тот же сантехник, работающий частным образом, поскольку всю ответственность за состояние канализационных труб несет владелец жилья. Цены на профессиональное снятие заглушки с канализации зависят от сложности работ. Средняя стоимость удаления детали специалистом – от 500 до 2500 рублей.
Установка заглушки за неуплату коммуналки не является незаконной. Но в то же время такие действия можно оспорить в суде. Самостоятельное удаление преграды достаточно сложное дело – нужно обладать сантехническими навыками. Проще оплатить долги. Кроме того, не стоит исключать и то, что после ликвидации заглушки, коммунальщики поставят новую.
Источник: https://StrojDvor.ru/kanalizaciya/zagluska-na-kanalizaciu-dla-dolznikov/
Установка заглушек должникам за коммунальные услуги
Проблема неуплаты должниками коммунальных услуг остро стоит практически во всех управляющих компаниях.
И хотя УК в большинстве случаев являются лишь исполнителями, а не поставщиками коммунальных услуг, но ведение претензионно-исковой работы с должниками ложится на их плечи.
Поскольку РСО требуют погашения задолженности с управляющих компаний, а те, в свою очередь, с конечных потребителей КУ.
Как заставить должников платить за КУ
Ограничивать подачу электричества, горячей или холодной воды, а также газа и тепла по закону нельзя. Единственным способом воздействия на злостных неплательщиков коммунальных услуг остаётся ограничение или приостановление водоотведения должникам, а также водоснабжения, что законодательно прописано в ст.21 ФЗ №416 от 07.12.2011 года «О водоснабжении и водоотведении».
В этой статье закона прямым текстом сказано, что при наличии у потребителя коммунальных услуг задолженности за водоснабжение и водоотведение более чем за два расчётных периода, разрешается вводить в отношении должника ограничения или приостановление водоотведения и водоснабжения.
Такое положение дел позволило управляющим компаниям при помощи специальных технических средств, так называемых “заглушек”, ограничивать или приостанавливать водоотведение в квартирах должников. Однако резонно возникает вопрос, насколько данный способ воздействия на неплательщиков КУ затрагивает права и интересы остальных жильцов дома.
За просрочку платежей по коммунальным услугам УК, ТСЖ и граждане будут платить штрафы и пени
Законна ли установка “заглушек” и ограничение водоотведения должникам?
Как мы уже упоминали выше, частичное ограничение или полное приостановление водоотведения неплательщикам КУ производится на основании п.8 ч.3 ст.21 ФЗ №416. Закон начинает действовать только том случае, если у потребителя коммунальных услуг накопилась задолженность за 2 и более расчётных периода. Тогда данное действие полностью законно.
Но при ограничении водоотведения должникам необходимо выполнить определённый порядок действий. За сутки до ограничения или приостановления водоотведения УК должна уведомить об этом должника, органы местного самоуправления, территориальный орган федерального органа исполнительной власти по санитарно-эпидемиологическому надзору и пожарной безопасности.
Также следует учесть, что ограничение или приостановление водоотведения не должно ухудшать условия проживания остальных собственников помещений в МКД или нарушать установленные требования пригодности жилого помещения для постоянного проживания населения. Об этом сказано в п.122 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД, утверждённых в Постановлении Правительства РФ №354 от 06.05.2011 года.
В пп.»а» п.117 Правил говорится, что управляющая компания может ограничить или приостановить предоставление коммунальной услуги (водоотведения) через 30 дней после письменного предупреждения, заранее уведомив об этом должника, если он не оплатит или оплатит не полностью свою задолженность.
Но согласно п.14 Положения о признании помещения жилым, жилого помещения непригодным для проживания и МКД аварийным и подлежащим сносу или реконструкции (Постановление Правительства РФ №47 от 28 января 2006 года), жилые помещения должны соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологической безопасности
Источник: https://roskvartal.ru/vzyskanie-dolgov/6313/zakonna-li-ustanovka-zaglushek-v-kanalizaciyu-pri-ogranichenii-vodootvedeniya-dolzhnikam-za-ku
Заглушка в канализации за неуплату — Что делать? 24
В зависимости от конструкции заглушки она может блокировать сточные воды полностью (например надувная) или частично. Если на кухне вода уходит плохо, а в туалете все нормально — скорее всего это просто засор. Но, если при попытке смыть унитаз или принять душ уровень воды поднимается везде, скорее всего Вам поставили заглушку.
Конструкций такого рода заглушек блокирующих канализацию много, пластиковые, стальные, надувные из резины. Вот например такая заглушка, как оказалось не лишена недостатков и легко снимается своими силами.
Подобные «деверсии» коммунальщиков приводят к попыткам самовольного удаления канализационных заглушек. Что может привести к затоплению других квартир, соседей аккуратно платящих за коммунальные услуги.
Заглушки ГЛОТ, к примеру, обладает специальной опцией: устойчивость к вандализму. Люди, пренебрегающие законом и не вносящие своевременную плату, вполне могут додуматься и до выламывания заглушки из трубы.
Почти в 100% случаев такие действия приводят к засору всей канализации, но вряд ли их это волнует. Поэтому и были придуманы высокоточные и высокотехнологичные заглушки, которые невозможно выбить или снять через канализационное отверстие в квартире.
Они не поддаются воздействию извне и, отпружинив, просто встают на место.
Технически нет ничего невозможного, любой опытный сантехник сможет все же перехитрить систему и устранить заглушку. Но! Это дело подсудное и вряд ли сантехник по вызову с энтузиазмом отнесется к Вашей просьбе удалить «пробку за неуплату».
Самый лучший совет, начать платить коммунальщикам, хотя бы понемногу. Ну а если нет возможности, перед самостоятельным удалением хорошенько подумайте о соседях под Вами.
Егор Трубецкой — сантехник с опытом
Как удалить заглушку в канализации своими руками
Егор Трубецкой — бригадир:
Перед удалением самостоятельно, установленной ЖКХ или управляющей компанией заглушки за долги, Вы должны четко осознавать, Ваша канализация, это труба от общего канализационного стояка, тройник и сам стояк — зона ответственности ЖКХ, если что то пойдет не так и дело дойдет до суда, Вам будет сложно объяснить что Вы там делали. Впрочем, и ЖКХ будет сложно что то доказать в суде, если конечно Вы не предоставите сами им доступ к Вам в квартиру, для проведения экспертизы. Такую экспертизу может затребовать судья, но у независимой организации. Короче, какать надо, к соседям не набегаешься — что можно сделать?
- 1) Можно попробовать удалить своими силами, если Вы уверены что справитесь.
- 2) Вызвать сантехника для замены канализационных труб и договориться с ним на удаление заглушки. Сантехники идут неохотно на такие действия, но в данном случае, ответственность за работы ложится на Вас, т.к., вы являетесь владельцем. Даже если мастер упрется, не захочет удалять, можете извлечь её сами, после демонтажа старых труб и пред установкой новых.
Источник: https://100uslug.com/zaglushka-v-kanalizacii-za-neuplatu-chto-delat/
Установка заглушки на канализацию должникам, законно ли это?
Имеют ли право ставить заглушку при долге, и вообще, установка заглушки на канализацию должникам — законно ли это? Как должен уведомляться неплательщик и какие требования должна соблюдать УК? Рассмотрим подробнее в данной статье.
Актуальность проблемы, касающейся долгов по оплате коммунальных услуг, не скрывают ни в одной из действующих управляющих компаний. Даже несмотря на то, что УК не являются исполнителями.
А всего лишь выступают посредником по поставкам коммунальных услуг, работа по составлению претензий и исковых требований ложится именно на них.
Так и получается, что РСО предъявляет требования по погашению задолженности к управляющим компаниям, а те вынуждены собственными силами вести борьбу с должниками.
Как можно заставить оплатить долг за коммунальные услуги?
На законодательном уровне ограничить подачу электроэнергии,
тепла или газа, а также перекрыть поступление воды категорически запрещено.
Получается, что вопроса установки заглушки на канализацию должникам законно ли, не должно
возникать, так как эти действия являются единственным законным способом
воздействия на злостных неплательщиков.
Этот вариант закреплен в статье под
номером 21 Федерального Закона №416 от 07.12.2011 года.
Указанная статья содержит информацию о том, что собственник жилого помещения при наличии задолженности по оплате услуги водоотведения (превышающей начисления за два расчетных периода). Может быть принудительно отключен от центральной канализации до момента полного погашения задолженности.
Приведенное обстоятельство позволило управляющим компаниям использовать специальные технические средства, получившие название «заглушки».
С их помощью неплательщикам ограничивается или полностью прикрывается доступ к системе водоотведения в доме. Однако у многих может возникнуть вопрос.
Как ставят заглушки на канализацию неплательщикам, и как такие мероприятия со стороны УК касаются интересов и законных прав остальных жильцов.
Какие требования должна соблюдать УК при установке заглушек?
Как было отмечено ранее, ответ на вопрос законно ли ставить заглушки на
канализацию должникам, можно отыскать даже на уровне федерального
законодательства.
Однако здесь важно понимать, что применять данную меру могут
лишь в том случае, когда задолженность по оплате превышает начисления за два
последних расчетных периода.
Лишь в этом случае можно положительно ответить имеют ли право ставить заглушку
на канализацию при долге.
Стоит заметить, что перед тем, как сотрудники УК поставили заглушку на
канализацию, они обязаны выполнить следующие действия. Так, за 24 часа
до момента отключения компания обязана уведомить о предстоящем мероприятии
следующие инстанции:
- органы территориального самоуправления;
- орган исполнительной власти, осуществляющий надзорную деятельность по санитарным вопросам;
- Пожарную инспекцию.
Естественно, получить уведомление должен и непосредственно
неплательщик.
Кроме того, такие действия не должны ущемлять условия
проживания иных собственников жилых помещений в доме, а также противоречить
требованиям пригодности дома для проживания граждан. Указанное обстоятельство
закреплено в 122 пункте правил предоставления КУ владельцам квартир и
утверждено Постановлением Правительства РФ в 2011 году.
Также в этом документе содержится требование к управляющим
компаниям вводить ограничения или полностью отключать должника от канализации
лишь спустя месяц после первого предупреждения. Этот срок предоставляется
гражданину на полное или частичное погашение возникшей задолженности.
Как должен уведомляться неплательщик?
Установка
заглушки на канализацию должникам законно ли это можно ответить
положительно лишь тогда, когда должник был уведомлен управляющей компанией о
предстоящей блокировке. В любой иной ситуации подобные действия могут быть
оспорены в суде.
В большинстве случаев судья выносит решение в пользу истца и
обязывает УК компенсировать пострадавшей стороне моральный вред.
По этой
причине компании обязаны придерживаться определенного порядка по уведомлению
должников в том случае, когда планируется установка заглушки.
В первую очередь, в адрес неплательщика направляется
письменное уведомление о том, что будет произведено ограничение канализации или полная
блокировка доступа к системе. После такого уведомления должнику предоставляется
срок в 30 суток на погашение задолженности.
Если платежи не поступили на
расчетный счет компании, тогда квартира неплательщика может быть сразу
полностью отключена от центральной сточной магистрали.
Частичная блокировка
проводится лишь тогда, когда управляющая компания обладает необходимыми техническими
средствами для проведения таких действий.
Для оповещения должника может использоваться один из
следующих способов:
- Личное вручение уведомления с получением росписи по факту ознакомления;
- Отправка уведомления заказным письмом, обязательно содержащим опись вложений.
В случае, когда неплательщик коммунальной услуги не перечислит необходимую для погашения задолженности сумму на расчетный счет компании. При наличии технических средств, ему будет ограничен доступ к канализации.
Кстати, УК обязана за трое суток до окончания срока, отведенного на оплату, еще раз письменно уведомить гражданина. Лишь в такой ситуации можно положительно ответить на вопрос о том, законна ли установка заглушки на канализацию неплательщикам.
Передать уведомление можно любым из приведенных ранее способом.
При отсутствии технической возможности ввести частичное
ограничение на пользование коммунальной услугой, управляющая компания имеет
законное право полностью перекрыть должнику доступ к канализации.
В таком случае
за УК закреплена обязанность известить гражданина за трое суток до момента
установки блокировки на водоотведение.
Уведомление должно быть в письменной
форме и вручено лично неплательщику под роспись.
Спорные моменты
Даже несмотря на то, что УК могут поставить заглушку на канализацию без решения суда на вполне законных основаниях. Есть еще несколько довольно спорных моментов такой ситуации!
В первую очередь, это касается вопроса оповещения неплательщика, который был рассмотрен выше. Еще одна проблема может крыться в том, что остановка функционирования канализации сказывается на нарушении требований к пригодности проживания граждан в доме.
Либо такие действия противоречат соблюдению санитарных норм.
Что делать, если поставили заглушку на канализацию за долги одного собственника, а страдают все жильцы? В любом из указанных случаев действия управляющей компании по блокировке доступа к канализации будут признаны противоречащими закону.
Если судья вынесет решение о незаконности установки
заглушки, то пострадавшая сторона может рассчитывать на получение материальной
компенсации за причиненный моральный вред.
Подробно о том: Как отключают канализацию за неуплату
Также очень часто поднимается вопрос о том, кто должен
компенсировать установку заглушек, так как на законодательном уровне четкого
распределения этой финансовой нагрузки нет.
Естественно, обязать гражданина,
который не оплачивает собственные счета, вносить платеж и за установку
специального технического средства у компании не получится. В такой ситуации УК
зачастую распределяет оплату за свои действия на законопослушных жильцов.
При
выявлении указанного факта можно смело обращаться с исковым требованием в суд и
рассчитывать на компенсацию со стороны обслуживающей дом компании.
Важным правилом в любой ситуации всегда является неукоснительное соблюдение установленных законодательных актов. Только так можно привлечь нарушителя к ответственности!
Видеообзор:
Всё полезное о канализации — gidkanal.ru
GidKanal | Яндекс Дзен
Источник: https://gidkanal.ru/ustanovka-zaglushki-na-kanalizatsiyu-dolzhnikam-zakonno-li-eto-videoobzor/
Последовательность действий при установке заглушки на канализацию должника
По закону УО не имеет права полностью отключать поставляемые услуги. Такой запрет относится к отоплению и водоснабжению – отключать холодную воду и отопление за долги нельзя ни при каких обстоятельствах. Такие ограничения создают трудности при возврате долгов за данные услуги.
Однако установка заглушки на канализацию должника не противоречит закону и является самым действенным методом заставить должника расплатиться за ЖКУ. В статье рассмотрим, за что и каким образом можно поставить блокировку водоотведения и дадим для скачивания уникальные образцы документов.
За что можно установить заглушку должнику
Если собственники помещений многоквартирного дома не платят за ЖКУ, УО направляет должнику требование об уплате задолженности. Однако на практике многие недобросовестные жильцы такие уведомления игнорируют.
Причина этому одна – для отключения или ограничения некоторых услуг требуется доступ в помещение должника, но неплательщики обычно не пускают представителей УО в свои квартиры.
Чтобы установить заглушку на канализацию должника вам не потребуется доступ в помещение, поэтому данный метод набирает популярность.
Перед установкой вы должны рассчитать долг за КУ. Если задолженность превышает сумму оплаты за два месяца, рассчитанных исходя из норматива потребления, можно планировать мероприятия по блокировке водоотведения неплательщика.
Для того, чтобы правильно рассчитать задолженность для ограничения КУ, воспользуйтесь готовым алгоритмом расчета от ведущих экспертов отрасли
Порядок уведомления об ограничении или приостановлении водоотведения
Если вы уведомили должника ненадлежащим образом, нарушили процедуру уведомления или отключил услугу без уведомления, вместо оплаты долга вы можете получить штраф до 50 000 рублей. Поэтому перед тем, как отключать КУ внимательно изучите порядок уведомления и отключения этой услуги.
- Порядок ограничения или полного прекращения подачи коммунальной услуги из-за долга описан в пунктах 119–122 Правил № 354.
- Вы обязаны отправить должнику предупреждение о том, что в случае неуплаты долга за ЖКУ в течение 20 дней вы ограничите, а, если эта мера окажется неэффективной, прекратите предоставлять услугу.
- Уведомление можно вручить неплательщику любым способом, если у вас будет подтверждение того, что должник получил ваше предупреждение.
Если должник не заплатит за КУ, вы имеете право ввести ограничение поставки КУ. Если долг останется и после этих мер, можно полностью остановить предоставление неоплаченной КУ. Это можно сделать по прошествии 10 дней с начала ограничения.
Оплачивать расходы по ограничению КУ обязан должник (Постановление Правительства от 2006 г. № 491). После полной оплаты задолженности и работ по монтажу заглушки вы должны в течение 2 дней восстановить водоотведение.
Принцип действия (или Как технически ограничить водоотведение из помещения должника)
Заглушки на канализацию бывают двух типов – одни полностью блокируют КУ, другие могут частично пропускать водоотведение.
В большинстве случаев устанавливать запорное устройство приходится с крыши, поскольку мало кто из должников предоставляет доступ в квартиру представителям УО. Технически установка выглядит так: в стояк на тросе опускается заглушка и видеокамера.
Видеокамера позволяет найти нужное место и помогает правильно установить устройство. В подходящее место манипулятор ставит заглушку. На всю процедуру в среднем уходит до 40 минут.
Перед установкой блокирующего устройства вы должны выяснить диаметр и материал трубы, а также устройство трубопровода.
Кто и как должен устанавливать заглушку
Работу по ограничению водоотвода можно поручить подрядной организации или выполнить самостоятельно. Для данной работы не нужен специальный допуск или сертификация.
Если вы решите провести работу самостоятельно, закупите необходимое оборудование и обучите вашего сотрудника работе с манипулятором. Если выполнить установку неправильно, заглушка может сорваться и заблокировать весь стояк. Тогда вам придется за свой счет восстанавливать поврежденное общее имущество, а возможно и выплачивать компенсацию жителям за причиненные неудобства.
Преимущество подрядной организации в том, что вы сэкономите на оборудовании и обучении сотрудника, а также освободитесь от материальной ответственности в случае, если в ходе работ общему имуществу будет причинен ущерб.
Пропишите в договоре подряда условия и ответственность в ситуациях, когда причиняется вред общему имуществу МКД или имуществу собственника.
Однако если подрядчик не сможет в срок удалить заглушку, к ответственности привлекут вас.
Законность установки запорного устройства
В самой процедуре установки заглушки ничего незаконного нет, но она должна быть выполнена по правилам. Нельзя устанавливать ограничительное приспособление без уведомления. Если вы установили заглушку и не предупредили собственника о предстоящих работах, он вправе подать на вас в суд.
Когда нужно восстановить водоотведение (или Когда нужно снять заглушку)
В п. 120 Правил предоставления коммунальных услуг сказано, что предоставление КУ следует возобновить в течение двух дней после устранения причины блокировки. Другими словами, в течение 2 дней после полного погашения долга вы должны удалить заглушку и восстановить водоотведение.
Ответственность за самовольное снятие заглушки
Если вы обнаружили, что потребитель самостоятельно удалил заглушку и незаконно восстановил подачу КУ, составьте акт о нарушении. Нарушитель может не участвовать в составлении акта, если подключение было выявлено за пределами квартиры (через кровлю или иным способом). Отправьте потребителю заказным письмом копию акта.
После того, как вы заактировали незаконное подключение, остановите подачу коммунальной услуги повторно. Уведомлять об этом не нужно.
Доначислите нарушителю плату за потребленную КУ. При расчете учитывайте объем потребленного ресурса в период с даты несанкционированного подключения до даты его устранения.
Если дата подключения неизвестна, используйте дату последней проверки, а для расчета объема выведенного ресурса возьмите круглосуточную пропускную способность трубы.
Эту информацию вы найдет в технической документации на МКД.
Ответственность за нарушение сроков восстановления водоотведения
Если вы нарушите сроки восстановления подачи КУ, вас привлекут к ответственности. За нарушение режима бесперебойной подачи КУ надзорные органы оштрафуют вас по статье 7.23 КоАП. Максимальный штраф за это нарушение составляет 10 000 руб.
Потребители также могут подать на вас в суд с требованием выплатить им моральную компенсацию, если вы нарушили сроки восстановления подачи КУ.
Данный вид компенсации регулирует Закон о защите прав потребителя (ст. 15).
В случае, если суд удовлетворит иск собственников, вам придется выплатить не только моральную компенсацию, но и штраф за нарушение прав потребителя в размере 50% от суммы иска.
Источник: https://www.gkh.ru/article/102670-ustanovka-zaglushki-na-kanalizatsiyu-doljnika-kak-doljna-deystvovat-uo
Россиянам с долгами по квартплате начали ставить заглушки на канализацию — МК
«Пострадавшие» льют фекалии прямо в мусоропровод
Сотрудники управляющих компаний воспользовались брешью в законе: в постановлении Правительства РФ №354 о предоставлении коммунальных услуг указано, что ни при каких условиях в квартирах нельзя отключать отопление и холодное водоснабжение. Однако про не менее важную систему водоотведения там ничего не говорится. Ее-то и стали перекрывать тем, кто задерживает коммунальные платежи.
Как показывает практика, в среднем в день из одной квартиры с тремя проживающими в общий стояк поступает порядка 300 литров жидких отходов. Если перекрыть слив в общий сток, очень скоро такая квартира будет затоплена отходами жизнедеятельности ее жильцов.
Такая неприятная история, в частности, произошла с москвичкой Натальей Горовановой.
— Моя дочка только с работы пришла и пошла мыться в ванную. Тут соседи в дверь трезвонить стали. Открываю, а они говорят: вы, мол, нас заливаете. Побежала к соседям, а там с потолка вода течет…
По словам Натальи, они с дочерью вначале никак не могли понять, почему заливают соседей: явных протечек из труб не было. Тогда женщины вызвали сантехника, он посмотрел — в системе все исправно. Потом обнаружили, что в квартире стоит заглушка на водоотведение, но вода, как говорится, нашла себе дырочку: начала течь через негерметичную гофротрубу унитаза. Это случилось еще в октябре.
— В туалет «по-маленькому» сходить еще можно, — продолжает Наталья. — Мой знакомый самостоятельно, как мог, немного открыл систему по моей просьбе, но не до конца. А если «по-большому» припрет — в ведро ходим. Потом это ведро нужно выносить на улицу. И стирать я тоже никак не могла. Так мы живем уже почти 5 месяцев.
По словам женщины, вся эта история началась, когда ее долг за квартиру составил 58 тысяч рублей. Она одна воспитывает двух дочерей: младшей 13 лет, старшей — 21. Старшая только что устроилась на работу и получает 15 тысяч рублей. Муж у женщины умер. Наталья кем только в жизни не работала: и парикмахером, и менеджером по рекламе, и продавцом в зоомагазине. Но зарплаты везде небольшие…
После того как долг по квартплате был почти погашен, женщине выставили еще и счет на оплату услуг демонтажа заглушки: прислали квитанцию на 10 300 рублей.
— Я возмущена такой суммой. В Интернете много частников, которые демонтируют заглушки, — у них это стоит от двух тысяч… И вообще, на каком основании я должна платить за это — я же не просила их ставить заглушку?!
Как рассказывает Наталья, у двоих ее соседей тоже перекрыли трубу водоотведения.
— И у моих знакомых снизу тоже долги по квартплате: она уборщицей работает, муж — рабочим. Зарплаты небольшие, когда долг за квартплату образовался — управляющая компания водоотведение и перекрыла.
Мы живем выше, но из их квартиры уже чувствуется вонь, — говорит Наталья. — Еще одни такие наши друзья по несчастью фекалии льют прямо в мусоропровод — это совсем не дело, конечно.
Речь же идет о здоровье других людей, соседей… Я считаю, отключать канализацию людям — это ужасное варварство.
На контакт с «МК» представители управляющей компании пошли неохотно — за всех отдувалась секретарь, которая пояснила, что установка заглушек — вполне законное дело. Также законна услуга «демонтаж заглушки», которую специалисты управляющей компании указывают в квитанциях.
Мы попросили прокомментировать ситуацию юриста Артема Шишканова. Он рассказал, что управляющая компания вправе устанавливать заглушки на водоотведение, а также демонтировать их за деньги:
— Установку и демонтаж они делают не сами, а с привлечением специалистов по водоотведению — подрядных организаций. И цены выставляют именно подрядные организации, а управляющая компания уже объявляет их жильцам.
Я советую жителям обратиться в Роспотребнадзор: если заглушка мешает жизни всего дома и приводит к антисанитарным последствиям, то у них получится ее демонтировать на законных основаниях.
Можно обращаться и в суд, но такие иски жители чаще проигрывают.
В пресс-службе Комплекса городского хозяйства Москвы нам пояснили, что данная проблема находится не в их компетенции.
Там подтвердили, что вопросы установки заглушек управляющие компании решают самостоятельно, кроме того, они имеют свободный доступ к системе водоотведения.
Чтобы перекрыть канализацию, управляющим компаниям не нужно спрашивать разрешения у городских служб. Следовательно, они решают сами, наказывать должника или нет.
Сейчас Наталья собирается судиться с управляющей компанией. К ней присоединились и соседи снизу.
К сожалению, система ЖКХ в настоящее время имеет несовершенные законы, и отсутствие запрета отключать систему водоотведения позволяет коммунальщикам создавать людям ужасные условия жизни.
Все это бьет в первую очередь по самым незащищенным слоям граждан — тем, кто не может в силу своей жизненной ситуации оплачивать «коммуналку».
Управляющие компании тоже понять можно: если будет копиться долг, они не смогут управлять домом как следует. Но ситуации у всех неплательщиков разные; кроме того, важно помнить, что ограничение коммунальной услуги должно быть соразмерно долгу, а также не может ставить под угрозу права и интересы других жильцов дома.
Источник: https://www.mk.ru/moscow/2018/02/27/rossiyanam-s-dolgami-po-kvartplate-nachali-stavit-zaglushki-na-kanalizaciyu.html
