Перерасчет задолженности по коммунальным услугам

Перерасчет задолженности по коммунальным платежам

Заявление о перерасчете коммунальных платежей: образец документа и полезные советы

Здравствуйте, в период с 23 сентября наш дом, перед открытием отопительного сезона стали протапливать, но по нашему стояку у всех соседей тепла не было. Мы позвонили в управляющую компанию и по телефону сказали о проблеме. К нам так никто и не пришел. 29 сентября, после того как мы написали заявление в организацию, которая оказывает услуги по отоплению нам подключили тепло, но после получения квитанции мы увидели, что за отопление нам все равно насчитали.

В управляющей кампании нам объяснили так, что за время протапливания никакие перерасчеты не производятся, нет такой формулы и нигде про это не прописано ни в одном законе. У нас первый год установили тепловой счетчик мы думали может из-за этого, но нет, сказали , что даже если бы и без теплового счетчика все равно перерасчета не сделали бы. Деньги не большие, но у нас много пенсионеров, которые считают каждую копейку.

Срок исковой давности по коммунальным платежам, долгам по ЖКХ, последствия неуплаты

На практике, УК и ТСЖ всегда пытаются решить вопрос в досудебном порядке, ведут претензионную работу, договариваются о рассрочке платежей и т.д. Связано это и с тем, что суд, как правило выясняет, доводилась ли до граждан информация о размере, сроках задолженности, способах и возможности оплатить долг.

Перерасчет в суде задолженности по коммунальным платежам

Ч. 11 ст. 155 ЖК РФ: Неиспользование собственниками, нанимателями и иными лицами помещений не является основанием невнесения платы за жилое помещение и коммунальные услуги. При временном отсутствии граждан внесение платы за отдельные виды коммунальных услуг, рассчитываемой исходя из нормативов потребления, осуществляется с учетом перерасчета платежей за период временного отсутствия граждан в порядке, утверждаемом Правительством Российской Федерации.
Взыскание оплаты жилья и коммунальных услуг с нанимателей по договору социального найма
Задолженность по оплате жилья и коммунальных услуг взыскивается как с нанимателя по договору социального найма, так и с членов его семьи в солидарном порядке

Перерасчёт задолженности по оплате коммунальных услуг через решение суда

Возможен ли перерасчет долга по коммунальным платежам, если не проживает по месту прописки

Здравствуйте! На мою маму коммунальные услуги подали в суд за неуплату. Она не собственник, только прописана. Об этом мы узнали в декабре 2015г. от банка по смс, так как заблокировали карту. Ни одного оповещения о том что подают в суд не было.

В итоги у нее долг 40 тысяч. Привозили бумаги что она не проживает по месту прописки, но их не приняли. Как ей быть, у нее пенсия 7000 рублей?

Существует ли срок исковой давности по коммунальным платежам? Судебная практика

В каждой организации, обслуживающей жилые дома, должны отслеживаться неплатежи, должникам нужно рассылать напоминания в виде уведомлений о скопившемся долге. Если эта работа не ведется, то могут накопиться неуплаты по некоторым лицевым счетам за несколько лет.

Взыскание задолженности по коммунальным платежам

При обращении в суд, представители коммунальных служб обязаны произвести полный расчет суммы долга, а также размера накопившейся неустойки. Если размер долга составляет от 100 до 500 минимальных расчетных единиц, то дело о его погашении рассматривается мировым судьей. При превышении данного показателя, взыскание задолженности за коммунальные услуги переходит в ведение районного суда.

Исковое заявление о перерасчете коммунальных платежей (образец)

Приложение:
1. Копия искового заявления для сторон по делу и суда;
2. Квитанция оплаты госпошлины;
3. Копия свидетельства о праве собственности (или договор соцнайма) на квартиру;
4. Копия выписки из домовой книги;
5. Копия справки об отсутствии задолженности;
6. Копия квитанции об оплате коммунальных услуг;

Долги за коммунальные услуги

Если с момента получения жильцами квитанции на оплату, прошло менее 10 дней, то такую задолженность по неуплате называют текущей. С такой проблемой погашения, ЖКХ, предпочитает разбираться самостоятельно. Неплательщик получает напоминания об оплате, но не более.

Жировка по коммунальным платежам

Здравствуйте! Купила квартиру, жильцов и бывшего собственника выписывала через суд, т.к. обязательств по договору не выполнили( не выписались в определенный срок) Вопрос по оплате ком.услуг: Я понимаю, что платить за квартиру я должна с момента регистрации права. На момент покупки был долг, который продавец обязался оплатить, но не оплатил и УК присылает и их долг мне(я не заключала еще договор с УК и квитанции приходят на имя Быв. собственника).Так же один из жильцов был признан не приобретшим права, т.к. никогда не вселялся и не жил в квартире.

Должна ли УК сделать перерасчет по квитанциям с уменьшением сумм долга из-за неприобретшего права( его не считать, суд.решение есть),выкинуть долг предыдущего собственника и предоставить мне расшифровку по начислениям?

Перерасчет платы за коммунальные услуги в случае отсутствия жильца

Для перерасчета платы за коммунальные услуги гражданин, отсутствующий свыше 10 суток подряд, подает заявление в организацию, осуществляющую начисление платы за коммунальные услуги по месту жительства. Перечень документов, прилагаемых к заявлению, и срок, в течение которого должен быть произведен данный перерасчет, указаны в пункте 1.2 перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан, утвержденного Указом Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 № 200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». Перечень этот короткий, в него входят:

УК отказывает в перерасчете долга по коммунальным платежам

Для начала Вам необходимо обратиться в УК с письменным заявлением о пересчете коммунальных платежей, приложив копии документов, подтверждающих что указанные Вами лица зарегистрированы и проживают в другом месте. в заявлении укажите, что ожидаете письменный ответ в течение 10 дней. Это заявление можно либо самостоятельно отнести в УК, получив на втором экземпляре отметки о принятии (дата, подпись, фамилия и инициалы принявшего лица, входящий № регистрации). либо направив заказным письмом с описью вложения. Если у Вас уже есть письменный отказ от УК в перерасчете, можете тогда обратиться в суд.

Как изменится начисление пени за просрочку коммунальных платежей в 2024 году

В некоторых ситуациях штрафов за просрочку коммунальных платежей можно избежать. Если вам на долгий срок предстоит уехать из города, то стоит предварительно посетить управляющую компанию и написать соответствующее заявление. После этого, вам не будут начислять пени, если квартира действительно будет пустовать.

Исковое заявление по коммунальным платежам

Нарушение порядка расчетов влечет затруднительность своевременного расчета с поставщиками коммунальных услуг и подрядчиками, обслуживающими дом, дополнительными затратами на оплату пени, а для всех жильцов, в том числе и добросовестных, — приостановлением или прекращением поставки таких услуг.

Заплати за услуги ЖКХ и живи спокойно

Российским законодательством определяет порядок, по которому граждане должны платить за использованные свет, газ, воду и т. д. Собственниками недвижимости, а также владельцами муниципальной жилых площадей разрешено самостоятельно выбирать тот способ, по которому им удобнее платить за услуги ЖКХ. На сегодняшний день ежемесячные выплаты на счет управляющей компании можно переводить следующими способами:

Возможно ли провести перерасчет задолженности по коммунальным услугам?

Будучи несовершеннолетней, проживала с опекуном. Была оформлена временная регистрация по месту проживания (с 2011-го по 2016 год). По месту постоянной регистрации образовалась задолженность за ЖКУ, однако в данной квартире лично не проживала никогда. Можно ли попросить перерасчет задолженности хотя бы за тот период, когда действовала прописка? В данный момент долги очень большие, а другие прописанные и проживающие там люди не в состоянии погасить задолженности (злоупотребляют алкоголем).

Долги в итоге начинают делить на всех и списывать по решению суда. Я готова оплатить часть задолженности, но только после перерасчета (за период с 2016 года по настоящее время) и только свою долю (1/4). Могут ли отказать в перерасчете и на каком основании?

Дмитрий Бурняшев
Консультаций: 153

Порядок перерасчета размера платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия потребителей в занимаемом жилом помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета, регламентируется разд. 8 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 (далее Правила).

Перерасчет осуществляется в течение пяти рабочих дней после получения письменного заявления о перерасчете, поданного либо до начала периода временного отсутствия потребителя либо не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. К заявлению необходимо приложить документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства (п. 91 Правил).

Вероятнее всего, в описываемой ситуации откажут в перерасчете, поскольку уже имеется решение суда о взыскании задолженности. Однако за потребителем также сохраняется право обратиться в суд и оспорить начисления.

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги если есть долг

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги если человек не проживал.

Перерасчет квартплаты, если не проживали

На основании п. 91 Правил перерасчет размера платы за коммунальные услуги осуществляется исполнителем в течение 5 рабочих дней после получения письменного заявления потребителя о перерасчете размера платы за коммунальные услуги (далее — заявление о перерасчете), поданного до начала периода временного отсутствия потребителя или не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия потребителя. Если потребитель, подавший заявление о перерасчете до начала периода временного отсутствия, не представил документы, подтверждающие продолжительность его отсутствия, или представленные документы не подтверждают временное отсутствие потребителя в течение всего или части периода, указанного в заявлении о перерасчете, исполнитель начисляет плату за коммунальные услуги за период неподтвержденного отсутствия в полном размере в соответствии с Правилами и вправе применить предусмотренные ч.

Женщина постоянно проживает в городе Уфа. На работе ей предлагают переехать в город Тюмень на длительное время.

Она уезжает, а ее квартира пустует, в то время как женщина строит карьеру.

Для того, чтобы не платить полностью за пустую квартиру, перед отъездом ей нужно обратиться в УК и написать заявление о длительном отсутствии, предоставив копии билетов.

Также его можно запросить по приезду, тогда заявление нужно будет написать всего один раз.

Сколько стоит ремонт квартиры в новостройке?

На чём можно сэкономить и на какую сумму рассчитывать вы узнаете из .

Перерасчет коммунальных услуг в связи с непроживанием

Но начинать следует с написания и подачи в управляющую компанию отдельного заявления по проведению перерасчета.

О порядке перерасчета платы за коммунальные услуги Как оплачивать ЖКХ, читайте по ссылке: Это означает, что пересчитать можно будет сумму оплаты за воду, а также природный газ, и только при отсутствии счетчиков. При иных обстоятельствах, учет потребленной услуги будет фиксироваться показаниями указанных приборов. Из перечня стандартно пересчитываемых услуг, следует обозначить вывоз бытовых отходов и использование лифта.

Перерасчет за коммунальные услуги по закону

Бывают корректировки и в обратную сторону. Но самые распространенные виды переплат — частные.

Модель ситуации чаще всего такая: владелец квартиры не отправляет показатели счетчика. Это случается как по объективным причинам, так и по субъективным. Например, забывчивость или семейный отпуск могут послужить причиной того, что собственник квартиры временно не передает данные своего прибора учета.

Перерасчет имеет под собой вполне законные основания.

Перерасчет ЖКХ

Если вы живете на съемной квартире и хозяева вас не зарегистрировали, то в управляющей компании вам не помогут.

Так вы узнаете адрес компании, сайт, имя руководителя и даже рейтинг, который складывается из финансовой устойчивости, прозрачности, эффективности и репутации:Обязательно уточните по телефону дни и часы приема. Многие фирмы выделяют на это всего пару часов в неделю.

Подготовьтесь заранее: распечатайте и подпишите заявление, сделайте копии нужных документов.Если уезжаете регулярно, можно распечатать и вписывать от руки даты и список документов.

Как сделать перерасчет за коммунальные услуги, если в квартире никто не проживает половину года?

(см. текст в предыдущей редакции)87.

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.88. Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды.89. При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов.

Возможен ли перерасчет долга по коммунальным платежам, если не проживает по месту прописки?

Размер платы за коммунальную услугу по водоотведению подлежит перерасчету в том случае, если осуществляется перерасчет размера платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению и (или) горячему водоснабжению.88.

При применении двухставочных тарифов перерасчет размера платы за коммунальные услуги производится только в отношении переменной составляющей платы, которая определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов исходя из объемов потребления коммунальных ресурсов. Постоянная составляющая платы, приходящаяся на занимаемое потребителем жилое помещение, не подлежат перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении, если иное не установлено законодательством Российской Федерации о государственном регулировании тарифов.90.

О возможности перерасчета, в случаи не проживания в квартире

Не подлежит перерасчету в связи с временным отсутствием потребителя в жилом помещении размер платы за коммунальные услуги на общедомовые нужды. Перерачет сделать обязаны по показаниям приборов учета.

Параллельно направьте жалобу в Госжилнадзор.

Для исключения проблем в дальнейшем, направляйте ежемесячно нулевые показания приборов учета по элпочте с указанием, что в квартире в данный момент не проживаете.

В соответствии со статьей 39 ЖК РФ собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.Согласно пункту 5 части 2 статьи 153 ЖК РФ обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает с момента возникновения права собственности на жилое помещение.Не проживание в квартире/проживание в другом городе/стране не освобождает Вас от оплаты

«Содержание и текущий ремонта общедомового имущества»

и «Капитальный ремонт общедомового имущества».

Как сделать перерасчет квартплаты?

Это может быть загранпаспорт, с отметкой таможенной службы о выезде и въезде в страну, командировочное удостоверение с соответствующими отметками, билеты на поезд или самолёт (в оба конца пути) и т. д. Обратиться в жилищную контору с заявлением, в котором следует указать причину отсутствия и просьбу провести перерасчёт коммунальных платежей за время своего отсутствия. К данному заявлению нужно приложить собранные документы, которые будут выступать в качестве доказательной базы.

После проверки заявления жилищная контора (в течение 5-ти дней с момента получения пакета документов) самостоятельно проведёт перерасчёт коммунальных услуг и квартплаты.

Порядок перерасчета платежей за коммунальные услуги согласно ПП №354 от 05.06.2011 года.

Когда кто-то из членов семьи отсутствует и не пользуется жилплощадью продолжительное время, когда не осуществлялась подача воды или тепла, то при наличии подобных обстоятельств граждан интересует, реально ли сделать перерасчет за коммунальные услуги. В каких случаях это возможно, что нужно предоставить, куда обращаться, как скоро можно рассчитывать на ответ?

Можно ли сделать перерасчет

Уменьшение размера начислений по коммунальным платежам – вполне законная процедура, регламентируемая Постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 г. Но важно знать, что не на все услуги можно сделать перерасчет. В п.86 ПП №354 указано, что корректировка начислений не коснется платы за общедомовые нужды и за отопление.

В этом же пункте постановления говорится, что вправе обращаться за снижением начислений только те пользователи, у кого нет счетчиков на следующие энергоносители:

• газ;
• электроэнергия;
• вода горячая и холодная.

Не сделают перерасчет по коммуналке тем, кто имеет технические возможности для монтажа приборов учета, но просто не позаботился об этом или принципиально отказался заниматься этим вопросом, как и ремонтом вышедшего из строя счетчика. Начисления по водоотведению пересчитают только в случае, когда уменьшают плату за водоснабжение.

Основание для перерасчета коммунальных услуг

Постановлением №354 утверждены Правила предоставления коммунальных услуг…. В п.31 этих Правил… перечислены основания для корректировки начислений за коммуналку. Это такие обстоятельства:

• услуги были предоставлены ненадлежащего качества;
• жильцы непостоянно пользовались помещением и услугами, так как отсутствовали;
• коммунальные услуги предоставлялись с перерывами, превышающими нормативно допустимые;
• жильцы были временные.

По каждому из этих оснований будет выполнен перерасчет коммунальных платежей, но только при наличии официальных документов. К примеру, если квартире было холодно в отопительный период, то основанием для уменьшения суммы платежа за эту услугу будет принята бумага от представителей теплоснабжающей организации и ТСЖ или УК, подтверждающая, что такой факт имел место на протяжении некоторого периода времени.

Откорректируют платежки и в случае, когда жильцы отсутствовали. В п. 86 ПП №354 перечислено, какие документы должны быть предоставлены в связи с отсутствием пользователей услуг:

• копия командировочного удостоверения;
• копия путевки в санаторий или иное лечебно-профилактическое, курортное учреждение с подписью руководителя учреждения и мокрой печатью;
• бумага из дачного или садового кооператива, с подписью председателя и печатью;
• справка из больницы с подписью должностного лица и печатью;
• проездные бумаги и т.п.

Подтверждающие документы должны быть на русском языке, с регистрационным номером и датой выдачи. Срок отсутствия жильцов примут во внимание, если его продолжительность составила не менее 5-ти дней, причем в п.90 постановления №354 указано, что дни убытия и прибытия в период отсутствия не включаются.

Максимальный период отсутствия жильцов, за который сделают пересчет платежей, равен 6 месяцам, после чего нужно обращаться заново, прикладывая обновленные документы. Отличный выход, если вы проживаете в единственном числе или в составе, уезжающем вместе – заявить о предстоящем отъезде заранее, тогда пришлют слесаря, который перекроет подачу газа, вода, электричества и поставит свои пломбы.

В этом случае никаких подтверждающих бумаг предоставлять не потребуется: целостность пломб удостоверит, что энергоносители не использовались (п.96 ПП №354).

Куда обращаться для перерасчета

Обращаться следует в бухгалтерию предприятия ЖКХ, обслуживающего ваш жилой дом. Подавая заявление, необходимо в этом обращении не только изложить суть просьбы и основания, но и перечислить прилагаемые документы, а также приколоть их в порядке перечисления.

Однако не всегда есть возможность на дату подачи заявления иметь на руках подтверждающие документы, тогда об этом также следует поставить в известность бухгалтера, указав причину.

Сроки рассмотрения

Сроки рассмотрения бумаг на перерасчет коммунальных услуг регламентированы в п.91 ПП №354. Бухгалтерия обязана отреагировать в течение 5 календарных дней со дня поступления заявления (при наличии документального подтверждения оснований). Если на момент обращения за перерасчетом документов не было, то заявитель в течение 30 дней обязан их предоставить (считая с даты возвращения домой отсутствующих жильцов).

Что делать если получили отказ

В случае, если не откорректирована платежка по прошествии 5 дней с момента обращения, или если отказано в перерасчете, а все основания имеются, то налицо нарушение прав жильцов и неисполнение постановления №354. Имеет смысл пойти на прием к руководителю УК, рассказать суть недоразумения, попросив вмешаться и дать указания бухгалтеру. Если последует категорический отказ пересчитывать платежи за коммунальные услуги при наличии на то законных оснований, тогда необходимо обращаться в суд.

Вопрос перерасчета за коммуналку заключается не только в уменьшении платы, но имеет и принципиальную подоплеку: закон обязаны соблюдать все, в том числе и работники сферы ЖКХ, даже если сумма окажется не такой уж и внушительной. Чаще всего вмешательство судебных органов не требуется, так как корректировка квитанций – обычный, рядовой момент в работе бухгалтера при обращении жильцов.

ЖКХ обременяет долгом за предыдущего жильца в муниципальной квартире.

Прошу помочь составить заявление на перерасчет коммунальных услуг. Получили квартиру в муниципальном жилье. За бывшим жильцом остался долг по ком. услугам. В квитанциях по оплате плюсуют этот долг мне. На вопрос почему этот долг приписали мне, теплоэнергосервис ссылается, что я должна была в течении месяца оповестить их, что я въехала в эту квартиру, а так как я этого не сделала, то долг автоматически стал моим, и никаких перерасчетов они делать не будут.

На момент заключения договора найма на жилое помещение я отсутствовала, была в отпуске. По приезду мне вручили договор и ключи от квартиры. О том, что там числится долг, меня не предупредили.

5 ответов на вопрос от юристов 9111.ru

Все проще простого, говорю как бывший юрист управляющей организации.

2. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у:

1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора.

За долги предыдущего нанимателя вы не ОБЯЗАНЫ платить и ни один суд с вас эту сумму в жизни не взыщет.

Никого уведомлять Вы не обязаны, направьте копию договора соцнайма всем поставщикам коммресурсов для подстраховки и требуйте новую квитанцию, с вашими данными.

Оплата будет производиться с даты заключения договора соцнайма.

Если есть желание — напишите заявление в прокуратуру и жилинспекцию в произвольной форме.

Добавить тут больше нечего. Долги предыдущего нанимателя пусть взыскивают с него в судебном порядке.

Согласно статье 153 ЖК РФ

«»1) нанимателя жилого помещения по договору социального найма с момента заключения такого договора;

Что касается старого долга то вы его не обязаны платить Этот долг управляющая компания должна взыскивать с бывшего жильца путем подачи иска в суд ст 131 ГПК РФ В жилищном законодательстве нет такой статьи 6 если вы не оповестили то долг автоматически переходит на вас В этом отношении вас вводят в заблуждение

А заявление пишется в свободной форме В нем так и укажите что ваша обязанность по оплате коммунальных услуг возникла с момента заключения договора соцнайма ст 60 ЖК РФ и жилищным законодательством не предусмотрен переход долга к новому нанимателю от старого

В этой связи требую в срок до 15 мая 2018 года сделать перерасчет и убрать старый долг

В противном случае вынуждена будут обратиться в прокуратуру и в жилищную инспекцию

Напишите подобного содержания заявление-этого будет достаточно.

Как правильно сделать перерасчет за коммунальные услуги

Бывают ситуации, когда платежи за коммунальные услуги начисляются по полной стоимости, хотя проживающие лица ими не пользовались. Как сделать перерасчет за коммунальные услуги, когда сумма предъявлена больше, чем нужно? И если можно, то, в каких случаях?

Когда обращаться за перерасчетом

Правилами предоставления коммунальных услуг установлено, когда управляющая и ресурсоснабжающая организации обязаны сделать перерасчет – пересчитать, уменьшив размер платы по ЖКХ. Что относится к таким случаям:

• временное отсутствие в жилом помещении потребителей;
• предоставление некачественных, не соответствующих нормативам, услуг.

Также сумма пересчитывается при ошибке, допущенной управляющей компанией – счетной или случайной. Для обращения должны быть основания – подтверждающие документы, факты, аргументирующие, почему плата должна измениться. Закон выдвигает дополнительные требования, учитываемые для совершения процедуры по каждому случаю.

При отсутствии потребителей

Рассматриваются случаи для квартир, не оборудованных счетчиками (потому что при наличии счетчиков для расчета берутся показания приборов учета, расход учитывается фактический). Перерасчет осуществляется (по Постановлению 354 от 06.05.2011 п.п. 86-87[1]):

Документами, подтверждающими отсутствие, служат:

• счета из гостиниц;
• чеки, проездные билеты;
• справки медицинских и лечебно-профилактических учреждений;
• прочие документы, свидетельствующие о проживании вне места прописки более пяти дней.

Во всех остальных случаях, если в квартире прописаны жильцы, плата взимается полностью.

После смерти жильца

Если наследники собираются оформлять наследство, то ответственность по своевременной оплате счетов ЖКХ на них ложится после смерти наследодателя и открытия наследства (п.4 ст. 1152 ГК[2]). Долги умершего по коммунальным услугам также переходят к ним (ст. 1175 ГК[3]), однако оплачиваются в сумме, не превышающей само наследство.

Для отмены начислений за воду (горячую и холодную), газ, водоотведение достаточно обратиться с заявлением к исполнителю (по Постановлению 354 исполнитель – поставщик коммунальных услуг), предоставить копию справки о смерти либо свидетельства о смерти.

Перерасчет из-за некачественного оказания услуг

О факте потребитель обязан оповестить диспетчера аварийной службы, запись журнала регистрации (номер и время, а также фамилия регистратора сообщается устно заявителю в момент обращения) подтвердит наличие случая (п.п. 104-106 Постановления 354). Доказательствами служат и экспертные заключения, акты проверки о ненадлежащем исполнении.

По неверным показаниям счетчиков

Если будет обнаружен факт неверной передачи данных индивидуальных приборов учета, то в расчетный период обнаружения исполнитель имеет право в случае занижения – доначислять причитающееся, в случае излишнего взыскания – зачесть в счет будущих периодов (п. 61 Постановления 354[4]). Однако коммунальные службы трактуют данный пункт буквально, для них «расчетный период» – это текущий месяц, поэтому зачислять переплату на будущее они отказываются.

Судебная практика окончательно не сложилась, однако имеются решения, как в пользу плательщиков, так и коммунальщиков.

За какой период можно сделать перерасчет за коммунальные услуги

У многих потребителей возникают вопросы, за какое время надо подать документы, сколько лет пересчитывается. Для разных случаев – разные сроки. В любом случае расчет производится пропорционально количеству дней.

При временном отсутствии

Плата уменьшается за период отсутствия потребителя, без дней отбытия и прибытия. Можно подать заявления заранее, снизят размер на срок до 6 месяцев; при длящемся периоде и вновь поданном заявлении – еще на полгода. Только обязательно после представить подтверждающие документы.

После смерти

Со дня смерти по день обращения наследников с заявлением, но не более 3 лет.

За некачественное оказание услуг

За период со дня обнаружения по день устранения нарушения.

Где можно сделать

Порядок обращения регламентируется 354 Постановлением. Обратиться надо к своей управляющей, ресурсоснабжающей организации, ТСЖ в течение 30 дней со дня наступления события (приезда, устранения аварии и так далее, единственно, это не касается случаев с наследниками). При отказе с их стороны – обратиться в суд с иском о защите своих прав.

Как правильно оформить

Собственник подает заявление с указанием фамилии, имени, отчества, адреса, причины перерасчета, прикладывает доказывающие правомерность требований документы (их копии). Обязательной формы нет. Исполнитель должен за 5 дней рассчитать измененную сумму (п.

91 Постановления 354[5]).

Не пересчитываются услуги по содержанию жилья, отоплению, на общедомовые нужды и плата за капремонт. Обычно при авариях и длительном отсутствии какой-то из услуг ЖКХ управляющие компании самостоятельно уменьшают размер причитающихся к уплате сумм, поэтому, прежде чем обращаться, стоит проверить счет – может, там уже верные данные. Обычно всегда результаты отражаются в ближайших расчетных квитанциях.

Можно ли осуществлять при наличии задолженности

Некоторые плательщики спрашивают, можно ли подавать заявление, если есть долг? Наличие задолженности не влияет на право обращения, перерасчет уменьшает задолженность. Исполнитель отказывается уменьшать, требуя сначала погасить текущую задолженность? Просите мотивированный письменный отказ. Имея на руках подобный документ можно обратиться за судебной защитой.

При наличии грамотно составленного иска с достоверными данными, велики шансы выиграть дело.

Перерасчет – это экономия денежных средств потребителя, возможность законно снизить объем своих обязательств, поэтому не стоит им пренебрегать.