Слабый напор воды в квартире что делать
Каждый владелец дома либо квартиры должен знать уровень и нормы по давлению воды. Если эти нормы не воплощаются, то можно сказать, что услуги предоставляются некачественно. Плохой напор воды в квартире или хороший, платим мы всегда по норме и стандарту. И нередко при слабом напоре воды в квартире коммунальщики берут с нас значительно большую сумму.
Важно! Вода в дом подается специальной организацией. Далее вода разводится по стоякам и доводится до каждой квартиры. Норма величины напора, как правило, бывает разной для каждого региона.
Какой напор воды должен быть в квартире? Напор воды из смесителя должен варьироваться в пределах не менее 2 атмосфер. При такой величине обеспечится нормальный напор воды из крана.
По действующим нормам напор холодной воды варьируется от 0,03 до 0,6 МПа. Но что делать, если в квартире слабый напор воды? Об этом и поговорим в этой статье.
Причины слабого напора воды в квартире могут быть следующими:
- Малый напор воды в магистральных трубопроводах. Квартиры оснащаются водой от насосных станций посредством системы водопроводных труб. Иногда случается так, что промышленные организации по причине плохого состояния труб, снижают в них давление. Малый напор воды можно устранить посредством замены магистральных труб. Известно, что во всех городах в настоящее время проводится уплотнительная застройка. Но в этих зданиях зачастую не устанавливаются дополнительные мощности по водоснабжению. Давления воды нередко не хватает по причине того, что данными мощностями с ними делятся соседние дома;
- Стояки в доме: маленький напор воды. Довольно часто водопроводные стояки засоряются различными отложениями и мусором. Для решения проблемы необходима замена стояка.
Важно! Ни в коем случае нельзя производить замену стояка по частям. Рекомендована замена стояка целиком.
Малый напор воды в стояке возникает в результате плохого состояния водозапорного оборудования. Известно, что за эту аппаратуру несет ответственность ЖЭК;
- Засор в водопроводе в квартире. Водопровод может быть засорен различными веществами и отложениями. Это значительно уменьшает прохождение воды. Неприятный казус устраняется заменой труб в квартире.
За засоренностью водопроводных труб должен следить хозяин квартиры. Все работы по устранению проблем могут быть решены сантехниками. Конечно же, это будет стоить определенной суммы денег;
- Плохое состояние кран-букс смесителей в квартире. Зачастую кран – букс из-за загрязнений либо поломок не пропускает жидкость.
Идеальное решение проблемы – замена смесителя на новый целиком
Что делать при слабом напоре воды в квартире?
Если нет напора воды в квартире, стоит проверить вентиль, перекрывающий воду в квартиру. Неисправность может возникнуть по причине не полностью открученного вентиля.
Также причиной плохого напора может стать засорение фильтра, применяемого для грубой очистки воды. Сам фильтр необходимо прочистить либо заменить на новый. Еще одна неисправность – поломка или засорение смесителей, шлангов либо труб. Их рекомендуется заменить на новые.
Как увеличить напор воды в квартире?
А теперь поговорим о том, как повысить напор воды в квартире (как увеличить напор воды в квартире). Существуют несколько способов как отрегулировать напор воды в квартире. К ним можно отнести:
- Очистка труб и смесителей. В первую очередь, при засоре труб необходимо их тщательно прочистить. А лучше поменять. Не лишним будет вызвать профессионала на дом для замены оборудования;
- Установка насоса для напора воды в квартире. Отличный напор воды в доме осуществит специальный электрический насос. Однако количество воды в стояке не увеличится. Насос рекомендуется включать в работу, когда любое оборудование начинает потреблять воду. Выключать электрический насос необходимо после завершения расхода жидкости;
- Установка труб, имеющих большой диаметр. При установке водопроводных труб, обладающих большим диаметром, происходит уменьшение сопротивления потоку;
- Установка нескольких насосов. Еще одно решение досадной неисправности – установка нескольких насосов в подвале дома или подъезде. Данным способом вы намного повысите напор воды.
Что делать, если УК не хочет устранять причину слабого напора воды
Стоит знать, что за водоснабжение отвечает масса людей и подразделений. За состояние оборудования в квартире отвечает сам владелец. За работой водопроводов и стояков должен следить ЖЭК, за снабжение горячей водой отвечает ГУП ТЭК, за холодную воду – Водоканал.
Поскольку с Водоканалом СПб и с ГУП ТЭК у вас не имеется договора, то обратиться следует в ЖЭК с предоставлением заявки в письменной форме о слабом напоре воды. Если там вашу заявку рассмотреть отказываются, отправляйте ее заказным письмом и ждите 10 дней с момента получения. В случае отсутствия какой-либо реакции начинайте писать жалобы. Ведь при слабом напоре воды в квартире с вас берут оплату за предоставляемый стандарт.
Дорогие читатели! Если у вас остались вопросы по теме «Что делать при слабом напоре воды» или возникли другие вопросы, задайте их прямо сейчас — обращайтесь в форму онлайн-консультанта или позвоните нам по телефону 8(800)-350-30-02 (звонок и консультация бесплатны для всех регионов России)!
Источник: http://o-nedvizhke.ru/zhkx/uslugi-zhkx/xolodnoe-vodosnabzhenie/kak-uvelichit-napor-vody-v-kvartire.html
Слабый напор воды в квартире: что делать, как устранить проблему
Вопрос: слабый напор воды в квартире что делать — возникает у многих домовладельцев. Путей решения проблемы может быть несколько – в зависимости от того, каковы были причины ослабления водонапора. Далее будут раскрыты наиболее часто встречающиеся причины потери напора в водопроводной системе, а также пути их устранения.
Каким должен быть оптимальный напор воды в системе
Для начала не будет лишним определиться с тем, а каким вообще нормальным должен быть водонапор. Ведь данный показатель относится к нормируемым, его можно довольно легко определить.
В городской сети на внутренние стенки трубопровода «давит» 40-метровый столб воды или 4 бара, в общепринятой системе измерения.
Вообще говоря, какой-либо фиксированной цифры в этом отношении не существует. Однако в любом случае нормальным считается то давление, которое не понижается ниже двух атмосфер. Именно при этом условии и обеспечивается оптимальный напор. Если же мерить данную величину в паскалях, то здесь допустимо колебание напора от 0,03 до 0,6 мегапаскалей.
Основные причины падения напора воды
Можно выделить своеобразный ТОП причин, по которым может наблюдаться падение уровня напора в системе холодного или горячего водоснабжения:
- Наблюдается засорение внутри крана. Перед тем, как обращаться в обслуживающую компанию, не будет лишним убедиться в том, что кран не засорился пробкой от ржавчины, либо дети не засунули внутрь что-нибудь мелкое. Интенсивность потока может быт ослаблена, например, засорением фильтрующей сеточки. При этом проблема должна наблюдаться только в одном кране в доме.
- Образование засора внутри трубы. В этом случае, как правило, страдают все потребители воды в доме. Выход – разумеется, устранить засор. Если самостоятельно место засора установить невозможно, то нужно вызвать специализированную компанию.
- Ослабление напора воды на стороне водопроводной станции. Сбои на станции могут быть вызваны самыми разными причинами – от поломки оборудования до проведения профилактических работ. Нужно будет только набраться терпения и подождать, пока неисправность не будет устранена. Но позвонить и уточнить проблему все-таки не будет лишним.
- Прорыв трубы или нарушение герметизации водопровода. Прорывы обычно устраняются профессионалами. Особенно, если речь идет о прорыве магистрали.
- Причиной потери водонапора может стать и то, что в частном загородном секторе была возведена постройка, превышающая по этажности допустимые нормы. Если в городах за поддержание напора отвечают специальные насосные станции, то вот в деревнях, как правило, обходятся естественным образованием напора через водонапорные башни. Соответственно, чем выше постройка, тем ниже будет уровень напора. В этом случае помочь могут специальные насосы, которые врезаются в систему водопровода.
- Наконец, всему виной может быть и нарушение в проектировании системы водоснабжения. Особенно это актуально для частного жилья. К примеру, могут быть неправильно подобраны диаметры труб, их длина и т.д. Чтобы избежать подобного рода неприятностей, нужно заказывать проектирование организации водоснабжения только у профессионалов в этой области.
Разобравшись с возможными причинами, по которым нарушается водонапор, можно перейти и к возможным путям их устранения.
Что делать, если проблема в засорившемся кране
Засорение аэратора в смесителе – довольное частое явление, связанное с качеством протекающей через него воды.
В том случае, если было выяснено, что всему виной засорившийся кран, рекомендуется проделать следующие манипуляции:
- При помощи разводного ключа открутить аэратор с крана. Аэратор нужен для того, чтобы струя воды вспенивалась. Он снабжен очень мелкими отверстиями, которые могут периодически забиваться всевозможным мусором. Затем аэратор необходимо тщательно промыть под достаточно сильными напором холодной воды и очистить отверстия вручную;
- Если же выясняется, что аэраторное устройство чисто, но при этом проблема с давлением воды наблюдается, то можно поискать проблему на запорном узле – буксе. Для этого демонтируется рукоять крана и выкручивается стопорная шайба, которая удерживает запорные элементы в корпусе. Затем запорный узел извлекается из своего корпуса, с него счищается загрязнение. Останется теперь собрать кран в обратном порядке. Разумеется, перед тем, как приступать к разборке крана, необходимо перекрыть поступление воды из магистральной системы – чтобы банально не залить дом;
- Возможно, что причина не в кране, а в распылителе душа. Тогда нужно будет сначала перекрыть доступ воды к распылителю, затем снять его со стойки, либо со шланга. Делается это при помощи разводного ключа. Теперь можно на некоторое время погрузить распылитель в емкость с уксусом и подогреть его. Останется смыть остатки накипи водой и вернуть насадку душа на свое место.
Вместо уксуса можно применять и слабый раствор лимонной кислоты. Для этого потребуется развести примерно 100 граммов порошка в литре чистой воды. Такая смесь не обладает столь резким неприятным запахом, как уксус.
Наконец, можно и просто вызвать слесаря, который прочистит краны и смесители.
Что можно предпринять, если проблема в фильтрах
Если было выяснено, что проблема не в кранах, а в фильтрующей системе, то можно попробовать следующие варианты.
Прежде всего, необходимо перекрыть воду при помощи центрального вентиля, который располагается, как правило, у самого счетчика. Теперь потребуется осуществить демонтаж так называемого грубого фильтра. Извлекается проволочная кассета и тщательно промывается. Затем фильтр возвращается обратно на свое место, уплотнитель обновляется, заглушка завинчивается.
Забитый фильтр грубой очистки.
Когда с грубым фильтром разобрались, можно переходить к фильтрующей системы для тонкой очистки. Сначала она также отключается от водопровода. Затем нужно проверить уровень давления в свободной трубе. Для этого достаточно просто приоткрыть центральный вентиль. Если все в полном порядке, то нужно будет промыть стакан фильтра от загрязнений и поменять фильтрующий вкладыш. После чего фильтрующий блок собирается заново. Можно начинать пользоваться системой.
Но может быть и так, что фильтры были очищены, но при этом вода все равно не идет с прежним напором. Тогда, вероятнее всего, причина находится в самих водопроводных трубах.
Что предпринять, если все дело в трубе
Засор водопроводных труб за много лет эксплуатации.
Нужно отметить, что определение засора в трубе или места ее разгерметизации – задача для простого потребителя далеко не самая простая. Скорее всего, если очистка фильтров не привела ни к какому положительному результату, имеет смысл вызвать специалиста из обслуживающей компании.
Обратите внимание! Локализовать протечку до известной степени можно и своими силами. Для этого в продаже имеются специализированные ремонтные комплекты. В случае их отсутствия можно обойтись и подручными средствами в виде резинового уплотнителя, прочной проволоки и изолирующего скотча. Но вызова сантехника избежать все равно не получится.
Поможет ли установка водонапорного насоса
Если речь идет о частном секторе, то, как уже отмечалось, проблему с недостаточным напором можно решить путем установки специального насоса. Он врезается в стояк системы – после чего напор должен быть обеспечен на оптимальном уровне.
Установка насоса для повышения давления воды: технология монтажа и схемы подключения.
Рекомендуется применять насос такой модели, который включается в работу лишь при включении водного потребителя. Это будет гарантировать продолжительный срок службы устройства. Рекомендуется также подключение водонакопительного бака. Тогда насос будет включаться только тогда, когда бак опустеет. При этом уровень напора будет оставаться на стабильно высоком уровне.
Рекомендации специалистов
Николай Петрович Смородский, сантехник: В известной степени усилить напор может использование труб меньшего диаметра. Но, если установить чересчур узкую трубу, это может привести к недостаточному объему поступления воды.
Дмитрий Паршин, юрист: С проблемой слабого напора воды можно обратиться и в свою обслуживающую компанию. Для этого подается письменное заявление в свободной форме. Работники коммунальной службы должны отреагировать не позднее, чем через 10 дней после регистрации заявки.
Что в итоге
Как видно, некоторые причины, связанные с недостаточным напором воды в системе, решить можно довольно успешно и своими силами. Для этого потребуется, впрочем, верно определить причину. Если же ничего из описанного выше не помогло, то выход будет лишь один – обращение в специализированную компанию.
Источник: http://79w.ru/vodosnabzhenie-i-vodoprovod/sistema-vodosnabzheniya/slabyj-napor-vody-v-kvartire-chto-delat-kak-ustranit-problemu
Что делать, если слабый напор воды в квартире
Каждый из нас сталкивался с проблемой, когда из крана плохо течет вода. Это не смертельно, но все же доставляет много неудобств и делает пребывание в жилище некомфортным, а некоторые приборы вообще не могут работать при низком давлении. Все домовладельцы должны знать, что есть определенные нормы уровня давления воды в доме.
Когда они занижены, тогда вам предоставляют некачественные услуги, нарушая ваши права. Ведь вы оплачиваете коммунальные услуги, и условия должны быть соответствующими. Правда, иногда причина вовсе не в некачественной услуге.
Из этой статьи вы узнаете обо всех возможных причинах недостаточного напора воды, а также о том, что делать, если слабый напор воды в квартире.
Распространенные проблемы
Давайте рассмотрим 5 основных причин, из-за которых бывает плохой напор воды в квартире.
Недостаточный напор воды в магистральном трубопроводе. Откуда мы берем воду? По системам водопроводных труб она поступает в наши жилища от насосных станций. Так как такая система водопровода монтировалась очень давно, трубы, естественно, изнашиваются от долгого эксплуатирования.
Менять их пока никто не собирается, поэтому, чтобы сберечь те трубы, что есть, и не допустить будущих протеканий, организации снижают давление в трубопроводе. В таком случае количество проводимой воды гораздо ниже. Более того, в городах, где строятся новые дома и многоэтажки, их подключают к той же системе водоснабжения.
Поэтому получается, что потребителей много, а напор все тот же.
Чем больше людей потребляют воду, тем меньше напор. Как увеличить напор в таком случае? Как это ни прискорбно, единственным решением проблемы является замена магистральных труб.
Напор падает из-за подключения новых зданий
Недостаточный напор в трубах вашего дома. Если вы живете в квартире многоэтажного дома, стояки водопровода всего дома могут загрязнены. В них образовываются различные отложения, которые делают проходное сечение труб меньшим. Если объяснить проще, внутри на стенках водопроводных труб образовывается налет, который со временем нарастает, делая трубу наполовину забитой. В таком случае в трубах находится недостаточное количество воды. В таком случае стояк нужно полностью менять.
Частичная замена стояка не рекомендуется.
Также низкий напор может быть обусловлен регулировкой и состоянием водонапорного оборудования, которое находится в подвале здания. Куда жаловаться в таком случае? Необходимо обратиться в ЖЭК, который несет ответственность за такое оборудование.
Водопроводные трубы могут быть загрязнены
Засорился водопровод в вашем жилище. Это еще одна распространенная причина. Особенно часто засоряются трубы из металла. На их стенках образовываются ржавчина и другие отложения. И даже если у вас трубы из пластика, ржавчина может попадать в систему с места стыка пластиковой трубы со стальной. В таком случае воде трудно проходить через засорившиеся трубы, следствием чего является слабый напор. В таком случае есть два варианта развития: прочистка труб или их полная замена. Естественно, что все такие работы должен оплачивать домовладелец.
Плохая работа смесителя. Вся проблема может таиться в кране. Слабый напор может быть в том случае, когда картридж или кран-букса загрязнена или повреждена. Тогда она будет плохо пропускать воду. Придется заменить кран-буксу или в особых случаях сам смеситель. Проблема может крыться и в загрязненном аэраторе.
Может быть загрязнен аэратор
Как почистить аэратор, смотрите в видеоматериале:
Схема водопровода. Напор может падать в том случае, если одновременно включены несколько водопотребителей. К примеру, вы моетесь в душе, а кто-то из членов вашей семьи смыл унитаз или решил помыть посуду. Другой случай, когда стиральная машина набирает воду, в системе в этот момент тоже падает давление, и вы не можете нормально помыть руки. Почему так происходит? Потому что подводка труб сделана так, что потребители воды подключены к ней «последовательно». В этом случае напор воды в последнем водопотребителе будет слишком мал.
Это основные причины, которые могут приводить к слабому напору воды. Чтобы узнать, как решать возникшую проблему, вам нужно определиться с причиной в вашем случае. Сейчас мы рассмотрим, как это сделать.
Находим причину
Проверьте все краны
Вот алгоритм действий для вас, когда вы заметили слабый напор воды:
- Для начала навестите соседей сверху и снизу, если напор упал и у них, проблема может быть в засоренности стояка дома, но чтобы убедиться так ли это, нужно сделать еще 1 шаг.
- Дальше обратитесь к владельцам соседних домов, и в случае, если в их квартирах напор тоже упал, проблема кроется в магистральном водопроводе, если нет, проблема в стояке вашего дома.
- Если вы выяснили, что у соседей все нормально, значит, дело в вашем водопроводе.
- Чтобы определить, засорился ли ваш водопровод полностью, проверьте все краны, если они одинаково дают слабый напор, дело в ваших трубах, особенно на вводе.
- Если же, к примеру, на кухне у вас вода течет отлично, а в ванной напор слабый, то дело в неисправном сантехническом приборе.
Таким образом, вы сможете выяснить, в чем кроется причина. А узнав причину, можно составлять план действий по ее устранению.
Решаем проблему
Прочистите аэратор
Теперь мы перешли к главному вопросу: как же увеличить напор воды? Рассмотрим несколько способов.
- Прочистка смесителя. Если проблема кроется в самом кране, вам нужно либо заменить его, либо купить сломавшуюся деталь. Также следует проверить аэратор. Открутите его и посмотрите, не загрязнен ли он. Если да, просто прочистите его, промыв водой. Когда решетка забита, то раскрутите ее и прочистите, если это сделать не получается, то используйте иголку или шило.
- Прочистка или замена труб. Если трубы засорены, их нужно прочистить. Лучшим будет вариант замены труб полностью. Такую работу должны выполнять специалисты. От вас лишь потребуется лишь закупка материала и оплата труда работников. Покупайте пластиковые трубы, потому что на них не будет образовываться ржавчина, они имеют отличные эксплуатационные качества и имеют доступную цену. Если хотите, чтобы напор воды был еще лучше, можно купить трубы с большим диаметром.
- Насос для повышения давления воды в квартире Установка насоса в квартире. Чтобы напор воды в вашей квартире был на нужном уровне, можно купить специальный насос. Он обеспечит хороший напор, но только по квартире. На общий стояк в доме он никак не повлияет.
- Если же проблема кроется в слабом напоре труб вашего дома, можно купить насос и установить его на весь стояк. В таком случае вы можете договориться с соседями, чтобы собрать средства на такой прибор (этот вариант нужно воплощать в жизнь, если ваши многочисленные обращения в ЖЭК не увенчались успехом).
- Когда же проблема в схеме водопровода, ее можно усовершенствовать. К примеру, на схеме ниже показано, как подключены водопотребители.
В таком случае напор слабый
В таком случае у мойки будет слабый напор воды. Но вот что можно сделать, чтобы выровнять напор во всех сантехнических приборах.
Поможет коллекторная разводка
При помощи коллектора можно выровнять давление воды и подключить приборы параллельно. В таком случае по всей квартире не будет наблюдаться спадов напора воды.
Таким образом, вы можете избавиться от слабого напора. Но как поступить, если проблема кроется в засоренных стояках дома, а покупать насос не хочется?
Боремся за необходимый напор
Так как за работу стояков в доме отвечает ЖЭК, нужно написать заявку в письменной форме о том, что напор в вашем доме слишком низкий. По сути, вы будете отстаивать свои права, так как платите за определенный уровень давления воды, но не получаете его. Добиваться чего-то в этом случае будет сложно и долго, но все же возможно.
Если вашу заявку рассматривать отказываются, отправьте ее заказным письмом. После 10 дней с момента получения вы можете писать жалобы в ЖЭК и просить их проверить давление в системе и на вводе в вашу квартиру. Если проблема не решилась, вы вправе требовать снижения ваших платежей, так как услуги, оказанные вам, ненадлежащего качества.
За хороший напор надо бороться
Источник: https://kakpravilnosdelat.ru/chto-delat-esli-slabyy-napor-vody-v-kvartire/
Слабый напор воды в квартире куда жаловаться?
С проблемой недостаточного напора в трубах, наверняка, сталкивался каждый житель многоэтажных домов. В ситуации, когда вода из смесителя льется тонкой струйкой невозможно не только принять душ, но и запустить стиральные и посудомоечные машины. Как бороться с проблемой слабого напора воды в квартире и не переплачивать коммунальщикам за недобросовестно оказанные услуги по водоснабжению?
Каким должен быть напор воды в квартире?
В настоящее время федеральным законодательством не установлены единые нормативы напора воды в квартирах и частных домах. В каждом конкретном регионе, а иногда и населенном пункте действуют свои показатели. При расчете норматива к подаче воды в квартиру обязательно должны приниматься во внимание такие параметры, как:
Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
- количество этажей в здании;
- высота дома;
- число квартир;
- общее количество зарегистрированных жильцов;
- этаж проживания;
- время суток и т.д.
Давление в трубопроводах рассчитывается индивидуально для каждой конкретной квартиры. Сами жильцы привыкли оценивать данный показатель, как «плохой» или «хороший», в зависимости от того удовлетворяет их потребности напор воды или нет.
В среднем давление в трубах должно составлять порядка двух атмосфер.
Однако, зачастую собственникам квартир не удается отстоять свои права даже при откровенно слабом напоре воды, так как замеры давления осуществляются с помощью специального измерительного прибора.
Нормативная база
Параметры подачи воды в квартиры и частные дома определяются соответствующими законодательными нормативами и СНиПами. Знание нормативной базы необходимо для грамотного монтажа внутренней разводки и подключения сантехники и разнообразных бытовых приборов. Если у владельца жилой площади имеются серьезные претензии относительно давления в трубопроводе, ему стоит обязательно ознакомиться с требованиями СНиПа.
Согласно СНиП 2.04.02-84 на каждые десять метров высоты доставки воды в трубе должно обеспечиваться давление равное 1 бар. В этом же документе указано, что за высоту одного этажа многоквартирного дома при расчетах следует брать показатель равный 4 метрам. Таким образом, зная исходные данные можно всего за несколько минут подсчитать требуемый напор воды для любого этажа.
Кроме того, СНиП предусматривает минимальный норматив напора для каждого вида сантехники:
- Для ванны со смесителями – 0,3 атмосферы;
- Унитаз со сливным бачком – 0,2 атмосферы;
- Душевые кабины – 0,3 атмосферы;
- Раковина со смесителем – 0,2 атмосферы.
Максимальный напор воды в квартире не должен превышать 6 атмосфер, однако, на время проведения ремонтно-строительных работ данный показатель может достигать 10 атмосфер.
Положениями Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 года № 354 устанавливаются параметры давления отдельно для горячей и холодной воды:
- для холодной воды – от 0,03 до 0,6 МПа;
- для горячей воды – от 0,03 до 0,45 МПа.
Кроме того, согласно этому документу замеры напора воды должны осуществляться в точке водоразбора в утренние часы с 7.00 до 9.00 или в вечерние часы с 19.00 до 22.00.
Знание этих основополагающих документов позволит владельцам квартир вести более конкретные и предметы переговоры с управляющей компанией в случае слабого напора в многоквартирных домах.
Возможные причины слабого напора воды в квартире
Прежде чем обращаться с претензиями в коммунальную службу следует разобраться с причинами слабого напора воды в квартиры. Порой проблема кроется не в действиях коммунальщиков, а в недостатках жилплощади.
Как показывает практика, вызывать серьезные нарушения с подачей горячей и холодной воды могут следующие причины:
- Недостаточное давление в центральной магистральной системе.
- Образование засора в общедомовом трубопроводе или в трубах квартиры.
- Неисправности смесителя.
Причины слабого напора горячей и холодной воды в квартире могут быть разными.
Причины слабого напора горячей воды | Причины слабого напора холодной воды | Причины полного отсутствия воды |
Низкий нагрев воды;Авария на теплотрассе;Авария в бройлерной.;Неполадки в работе системы нагрева горячей воды. | Ремонтные работы на трубопроводе;Аварийные ситуации;Перекрытие водопровода холодной воды. | Крупные аварии на центральной магистрали;Плановые работы, проводимые коммунальщиками. |
В каждом конкретном случае следует для начала выяснить обстоятельства возникновения слабого напора воды в квартире. Сделать это можно обратившись в коммунальную службу или управляющую компанию по месту жительства. Как правило, при проведении срочных или плановых ремонтных работ коммунальщики предупреждают жильцов, уведомляя их о возможных неполадках и сроках их устранения.
Как самостоятельно повысить напор воды в квартире?
Существует несколько способов самостоятельного устранения проблемы со слабым напором воды в квартире. Выбор того или иного способа зависит исключительно от причины плохой подачи:
- Если проблема кроется в смесителе, его можно попытаться починить или заменить на новый.
- Если напор воды уменьшился из-за засорившегося аэратора, если следует прочистить с помощью иголки и продуть.
- Замену труб следует доверить специалистам, от владельца квартиры требуется лишь приобрести все необходимые материалы. Менять стояки рекомендуется целиком, так как из-за большого количества стыков напор также может падать.
- Решить проблемы со слабым напором на верхних этажах многоквартирного дома можно с помощью специального насоса.
- Если давление в трубопроводе недостаточное из-за ошибок в схеме подключения сантехники и приборов, то найти неполадку и исправить ее сможет только специалист.
Куда обращаться в случае слабого напора воды в квартире?
В случае слабого напора в кране стоит подождать несколько дней. Если ситуация не улучшится, то следует обратиться с претензией в управляющую компанию, ответственную за подачу воды в квартиру. При обращении в УК последовательность действий будет следующей:
- В УК направляется заявка на измерение слабого напора воды в квартире.
- В течение 10 дней из УК должен подойти специалист со специальными измерительными приборами, позволяющими измерять давление в трубопроводе.
- В случае, выявления отклонения от нормативов, УК должна выявить причину проблемы и устранить ее в течение месяца со дня подачи заявки.
Если управляющая компания не торопится исполнять взятые на себя обязательства и затягивает с решением вопроса, жильцам следует не опускать руки и искать действенные пути воздействия на управляющую компанию.
Когда и куда можно писать жалобу?
Опытные юристы рекомендуют подавать все жалобы в Управляющую компанию исключительно в письменном виде. Претензию по слабому напору воды в квартире следует составлять в двух экземплярах, один – передать в УК, а второй с входящей отметкой – оставить у себя. Согласно ФЗ № 59 письменные заявления граждан рассматриваются должностными лицами в течение тридцати дней с момента их подачи в организацию.
Если по прошествии месяца проблема со слабым напором воды не решена, а ответ на заявление не предоставлен, у владельца квартиры есть несколько путей, как действовать дальше. Во-первых, можно обратиться в суд. В большинстве случаев, этот шаг является крайней мерой.
Судебные разбирательства могут обойтись истцу в копеечку и отнять массу времени и сил. Однако, порой иного выхода не остается, так как только через суд можно потребовать от управляющей компании исполнения своих обязательств или вернут возврата деньги за некачественно оказанные услуги.
Во-вторых, можно написать жалобу в государственную жилищную инспекцию, которая осуществляет надзор за деятельностью коммунальных служб.
Пошаговая инструкция составления жалобы на слабый напор воды в квартире
В том случае, если вы столкнулись с проблемой слабого напора горячей или холодной воды в квартире не стоит пускать ситуацию на самотек и ждать, когда она разрешится сама собой. Прежде всего, следует пройтись по соседям и выяснить, как у них обстоит вопрос с напором. Как показывает практика, коллективные жалобы имеют гораздо больший эффект, по сравнению с индивидуальными претензиями.
Порядок действия при написании жалобы в Управляющую компанию выглядит следующим образом:
Если еще остались спорные вопросы, вы также можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: +7 (499) 938-41-00 Москва; +7 (812) 467-41-55 Санкт-Петербург; +7 (800) 350-23-69 доб.480 Бесплатный звонок для всей России.
- Подача письменной заявки на измерение давления в трубопроводе. В течение десяти дней с момента подачи заявки на указанный в заявке адрес должен подойти специалист и провести замеры слабого напора воды в системе.
- После получения результатов измерений управляющая компания должна разобраться с причиной возникновения проблемы и устранить ее, в течение 30 дней.
- Если все сроки прошли, а напор воды по-прежнему удручает и существенно снижает качество жизни в собственной квартире, следует действовать более решительно и перейти к написанию жалобы.
- Жалоба подается на имя руководителя управляющей компании, который должен в течение 30 дней, удовлетворить ее или отказать в ее удовлетворении.
Образец жалобы на слабый напор воды в квартире можно скачать здесь.
В обоих случаях ответ по жалобе должен быть передан владельцу квартиры в письменном виде. Если этого не произошло или предъявитель претензии не согласен с содержанием ответа, он вправе обратиться в прокуратуру с жалобой на действия или бездействия должностных лиц управляющей компании.
При подаче жалобы на слабый напор воды в квартире в управляющую компанию необходимо также предоставить:
- копию паспорта предъявителя претензии;
- копию документов о праве собственности;
- документы по замерам давления в трубопроводе.
Источник: http://2606565.ru/slabyy-napor-vody-v-kvartire-kuda-zhalovatsya/
Плохой напор воды в квартире — что делать? Куда обращаться с жалобой?
Мы ежемесячно платим за коммунальные услуги, а потому вправе требовать их надлежащее исполнение. Мириться с холодными батареями, чуть теплой водой из крана и плохо убранным подъездом — значит не уважать себя. Ситуации бывают разные. Аварии и технические неполадки никто не отменял. Однако если ситуация из разовой превращается в постоянную, надо принимать меры.
Об этом сегодня и поговорим. Расскажем вам что делать и куда обращаться, если есть жалобы на слабый напор воды и недостаточную температуру.
Как измерить и зафиксировать
Из крана с горячей водой течет чуть теплая. Да, такое бывает. Виной тому могут стать общие неполадки системы водоснабжения дома, изношенные трубы, засор, неправильно установленная сантехника и т.д. Если снижение температуры случилось один раз, пережить это можно. Но если в квартире нет нормальной горячей воды на протяжении долгого времени — это повод обратиться в управляющую компанию.
Несоответствие температуры горячей воды принятым нормам — не только вопрос комфорта, но и безопасности. Руководствуются здесь следующими нормативными актами:
- Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.1.4.2496-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения»
- «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
Согласно этим документам, диапазон температуры горячей воды в местах водоразбора составляет 60 оС-75 оС. Только такая температура способна защитить население от массового распространения инфекции. Теплая вода, ниже указанного уровня, наоборот, является оптимальной средой для обитания и размножения вредоносных бактерий, которые вызывают различные заболевания инфекционного характера.
Снижение температуры допустимо, но незначительно. Вот что говорит закон:
- с 0.00 до 5.00 часов — не более чем на 5 °С
- с 5.00 до 00.00 часов — не более чем на 3 °С
Как действовать дальше
Если вы недовольны температурой воды и считаете, что показатель не соответствует норме, обращайтесь в обслуживающую организацию. Для этого потребуется:
- Самостоятельно измерить температуру. Можно изначально установить счетчики с термодатчиком, ну или все сделать вручную. Для этого вы открываете кран, спускаете воду в течение 3 минут, наполняете небольшую емкость и измеряете температуру бытовым термометром. Рекомендуем повторить замеры несколько раз в разное время суток. Обязательно фиксируйте результаты — записывайте, фотографируйте, снимайте видео. Чем нагляднее, тем лучше.
- Написать заявление. С полученными данными идите в УК. Пишите заявление на предмет проверки и проследите за тем, чтобы заявление приняли и внесли в журнал учета при вас. Это важно, т.к. с момента подачи заявления работники УК должны посетить «проблемную» квартиру в течение двух дней. Об этом сказано в Постановлении № 354 Правительства РФ, п.108. Иной срок оговаривается индивидуально и устанавливается по обоюдному согласию.
Далее работники УК измеряют температуру воды в квартире, фиксируют результаты и ищут причину несоответствия. Если оказывается, что сбой произошел в общей системе водоснабжения дома, то ремонтные работы проводятся силами управляющей компании.
Если установлено, что виноват собственник — например, замена труб выполнена некачественно, неправильно подключен смеситель и т.д. — то все работы оплачивает он.
Бывают случаи, когда температура снижена из-за действий соседей — они самостоятельно проводили работы со стояком или делали глобальный ремонт с заменой всех коммуникаций. В такой ситуации придется или договариваться мирно, или обращаться в суд.
Если результаты проверки управляющей компании вас не устроили или ее сотрудники и вовсе не отреагировали на заявление, есть смысл обратиться в местную Жилинспекцию. Тому есть хороший пример. Житель Центрального округа Москвы обратился в Мосжилинспекцию для проверки системы горячего водоснабжения.
В ходе экспертизы установили, что виной недостаточного напора и температуры горячей воды стал демонтированный участок трубопровода и накипно-коррозионные отложения внутри труб. Жилищная инспекция выдала постановление управляющей компании восстановить и промыть трубопровод во всем подъезде, чтобы нормализовать подачу горячей воды.
Все работы были выполнены точно в срок.
Помимо устранения причины, вы можете требовать и перерасчет платы за горячее водоснабжение.
Учитывайте несколько нюансов:
- Если из крана шла вода ниже 40 °С, то за этот период плата производится по тарифу холодной воды. Важно зафиксировать начало и конец периода, будь это несколько часов, которые суммируются, или несколько дней
- Если температура воды была выше 40 °С, но ниже 60 °С, то плата снижается за каждые три градуса ниже нормы на 0,1% в час.
Что касается недостаточного напора, то действуйте аналогично. Давление, конечно, измерить труднее, чем температуру, поэтому без самодеятельности сразу идите в УК. Для убедительности зафиксируйте на фото или видео напор в любом месте водоразбора.
Источник: https://re-st.ru/interesnoe/plokhoi-napor-vody-v-kvartire-chto-delat-kuda-obrashchat-sia-s-zhaloboi/
Почему слабый напор воды в кране
В квартире мы можем столкнуться с такой проблемой, что при открывании крана вода плохо идет. Причины такого явления различны, но в любом случае существуют нормы и уровни давления, которые не могут быть снижены. Кроме того, плохой ли напор или хороший, платим мы за коммунальные услуги по одному тарифу.
Действующая норма напора воды из смесителя варьируется в пределах 0,3-6 атмосфер. Так, в микрорайонах и многоквартирных домах она составляет 1-3 атмосфер, а для сельской местности и частных домов минимальный уровень давления равен 0,3 атмосфер. Но что делать, если норма давления ниже установленного?
Часто данная проблема характерна для жителей верхних этажей в высотках и многоэтажках, когда водопровод подают снизу. В периоды наиболее активного потребления воды, например, вечером, она не доходит до квартир на последних этажах. Давайте разберемся подробнее, почему в квартире слабый напор воды. И узнаем, что сделать в данной ситуации.
Причины слабого напора
- Вентиль, который перекрывает воду в квартиру, не до конца откручен. Поэтому, если вы заметили, что вода из смесителя льется плохо, в первую очередь проверьте вентиль и при необходимости открутите прибор полностью;
- Неудовлетворительного состояние и износ труб магистрального водопровода. В данном случае требуется замена оборудования либо установка устройств с дополнительной мощностью по снабжению квартир водой;
- Засор водопроводного стояка, в котором со временем скапливается мусор и отложения.
Чтобы вернуть напор холодной или горячей воды в кране, нужно тщательно прочистить либо заменить стояк. Кстати, нельзя заменять отдельные части оборудования, можно заменить стояк только полностью;
- Засор водопровода в квартире ухудшает прохождение воды. Если две предыдущие проблемы устраняет ЖЭК или управляющая организация, то в данном случае исправлять ситуацию должен собственник квартиры самостоятельно или при помощи вызова сантехника.
Чтобы отрегулировать напор холодной воды или горячей, заменяют трубы в жилом помещении;
- Неудовлетворительное состояние кран-букса смесителя в жилом помещении, что происходит из-за поломки, загрязнения или засора оборудования. В данном случае собственник помещения должен заменить смеситель полностью;
- Кроме смесителя и труб в квартире могут засориться шланги или очистительные фильтры, которые применяют для грубой и жесткой воды. В данном случае нужно тщательно прочистить оборудование или заменить на новое.
Кстати, эксперты рекомендуют использовать для жесткой воды специальные фильтры для чистки. Они уменьшат образование накипи на приборах, продлят срок службы, сохранят мягкость и презентабельный внешний вид вещей при стирке.
Определяем причину и принимаем меры
Если теплая, холодная или горячая вода бежит плохо в одном месте квартиры, а в остальных сантехнических приборах такой проблемы не возникает, причина заключается в засорении или поломке конкретного устройства. Засор, чаще всего, происходит, если прибор расположен далеко от стояка.
Проверьте давление воды в других раковинах и ванне. Если напор воды достаточный, значит проблема в конкретном сантехническом приборе, который нужно тщательно почистить от засора или заменить на новое оборудование.
При маленьком напоре в нескольких или во всех сантехнических приборах, но только в одной квартире многоквартирного дома, проверьте проходимость трубопровода и работу кранов между стояками. Скорее всего, оборудование придется ремонтировать или заменять.
Кстати, увеличить напор в отдельном жилом помещении можно при помощи монтажа электрического насоса. Но учтите, что тогда в трубах соседних квартир давление резко упадет.
Слабый напор воды в нескольких или во всех квартирах, находящихся по одному стояку (в одном подъезде), говорит о засорении стояка или неудовлетворительном состоянии труб магистрального водопровода. Если низкий уровень напора наблюдается во всех стояках и подъездах дома, то это тоже говорит о неисправностях в работе магистрального водопровода.
При данной проблеме обращайтесь в ЖЭК или в управляющую компанию. Они должны заняться заменой труб или стояка.
Восемь способов увеличить напор воды
- Проверьте вентили и при необходимости закрутите либо подкрутите устройства;
- Тщательно очистите трубы, фильтры и смесители либо замените данное оборудование на новое;
- Замените клапаны и кран-буксы и смесителя;
- Установите электрический насос в отдельной квартире. Он усилит давление, но не увеличит объем воды в стояке. Включать устройство рекомендуется, когда начинается потребление воды.
Однако это радикальный способ, который применяют только в крайних случаях. И помните, что электронасос уменьшает давление в соседних квартирах в многоквартирном доме или в соседнем доме, если вы живете в частном секторе;
- Установите несколько насосов в подвале дома или в подъезде.
Таким образом, вы значительно повысите напор воды во всех квартирах подъезда или дома;
- Установите водопроводные трубы с большим диаметром, что ослабит сопротивление потоку;
- Если проблемы в сантехнике, вы можете прочистить аэратор и отверстия душевой лейки при помощи уксусного раствора 9% или с использованием специализированного средства холодного удаления накипи и сульфатов. Для этого оставьте изделия в составе на несколько минут.
А как почистить слив в ванной своими руками, смотрите здесь;
- Замените или отремонтируйте общий стояк, трубы магистрального водопровода. Для этого нужно написать заявление в ЖЭК или управляющую компанию, которая занимается обслуживанием и содержанием данного дома.
Как написать заявление в ЖЭК
Если проблемы с давлением воды замечены в нескольких или в каждом жилом помещении, нужно обратиться в управляющую организацию или ЖЭК. Эти учреждения предоставляют коммунальные услуги, следят за нормой напора и подачей воды в квартиры, за работой общих стояков и водопровода, состоянием труб в подъездах и доме.
Кстати, за снабжение холодной водой отвечает Водоканал, а горячей водой — ТЭК. Однако заявление пишут в ЖЭК или управляющую компанию.
Если вы столкнулись с плохим или нестабильным напором воды либо вообще с отсутствием воды в продолжительный срок, вызовете для проведения замеров давления воды сотрудника ЖЭК или управляющей компании, которая контролирует и обслуживает Ваш дом.
После измерения составляют акт. И если норма ниже заявленной, пишите заявление в ЖЭК или управляющую компанию. Кроме требования устранить недостатки, в данном заявлении можно потребовать пересчитать тариф за неоказанные или плохо оказанные коммунальные услуги.
Кстати, если в доме предстоит плановое отключение воды, повесить соответствующее объявление об отключении сотрудники управляющей компании или ЖЭК должны не позднее, чем за десять дней до назначенной даты. Написанное заявление о слабом напоре воды отнесите заявку в организацию, где документ должны принять и зарегистрировать.
Если ЖЭК бездействует
На рассмотрение заявки должно уйти не более 30 дней со дня регистрации заявления, после чего должен прийти ответ. На решение проблем коммунальщикам отводится 45 дней.
Если ЖЭК или управляющая компания игнорируют заявление, если вас не удовлетворил ответ организации, или проблема так и не решена, направляйте жалобу в Государственную жилищную инспекцию.
Кроме того, жалобу можно отправить в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Чтобы ускорить результат, лучше составить коллективное заявление жильцов.
Кроме того, желательно предоставить доказательства проблемы. Закажите проведение замеров давления воды в квартирах у независимого эксперта. Обязательно предоставьте копию договора с управляющей организацией, копию заявления о слабом напоре воды, которое вы отправляли в организацию, и ответ данного учреждения.
Если жалобы не помогли, или был нанесен серьезный материальный ущерб, можно подать исковое заявление мировому судье или в районный суд. Как правильно написать и куда отправить жалобу на управляющую компанию, читайте по ссылке https://vsepodomu.ru/zhkh/zhaloba-na-upravlyayuschuyu-kompaniyu/.
Источник: https://vsepodomu.ru/zhkh/slabyj-napor-vody-v-kvartire/