Отказ от возмещения морального вреда в суде

Размер компенсации морального вреда: судебная практика, отказ

Компенсация морального вреда — выплаты за страдания, нанесённые человеку в физическом или моральном виде, методом нарушения нематериальных благ потерпевшего лица.

В случаях нанесения данного вреда человеку, суд может принять решение об изъятии компенсации со стороны, причинившей ущерб.

Хотя получить ее очень сложно, поскольку придётся собрать и заполнить очень много различных документов, предоставить правдивые и аргументированные доказательства.

После предоставления доказательств предстоит долгое ожидание работы и изнурительное участие в судебном процессе.

Несмотря на вид морального ущерба, суд может вынести решение о выплате компенсации исключительно в денежном эквиваленте.

В случае подачи искового документа, необходимо разумно указывать размер компенсации, что для потерпевшего, без помощи юристов, сделать достаточно сложно.

Наиболее часто суды выносят решение об удовлетворения компенсации за моральный вред, когда был нанесён ещё и физический ущерб здоровью потерпевшего лица.

Необходимо учитывать, что размер полученной компенсации может быть слишком малым в сравнении с потраченным временем и силами, на получения данной компенсации.

И последнее — компенсация не должна являться целью обогащения истца.

Критерии определения размера

Для наиболее точного определения меры компенсации суду предстоит учесть множество факторов, таких как:

• размер вины человека, причинившего ущерб;
• степень страданий стороны, понёсшей вред, учитываются и индивидуальные человеческие особенности (болезни, душевное состояние и др.);
• вид страданий, учитываемый с использованием обстоятельств получения вреда и личные черты пострадавшего;
• другие обстоятельства, на которые суду необходимо уделить внимание;
• все требования должны отвечать всем требованиям разумности и справедливости.

Подача иска

В случаях несения морального ущерба, всегда можно подать иск в суд на человека, причинившего такой вред.

Структура иска должна содержать вводную, описательную, мотивировочную и резолютивную части. Исковое заявление нужно составлять максимально грамотно, без эстетических излишеств, полностью не допуская ошибок в заполнении.

После составления документа, категорически рекомендуется провести его полную проверку.

В случаях, когда исковой документ оформлен неправильно, суд его может попросту не принять к рассмотрению,а истец потеряет деньги, которые он заплатил в пошлину за принятие искового заявления. Сам документ придётся заполнять заново.

вводной части

• полное наименование суда;
• персональная информация как об истце, так и об ответчике;
• в случаях, когда сторонами выступают юридические лица, нужные данные о них;
• телефонный номер, email, обеих сторон;
• исковая стоимость;
• наименование документа.

описательной части

• вид ущерба, понесённого пострадавшей стороной;
• обстоятельства, при которых причинялся ущерб;
• каким образом был получен вред;
• средства, используемые для причинения вреда;
• наличие свидетелей, способных дать показание и подтвердить слова истца;
• дата и время, когда был причинён вред;
• другие факты, которые не несут эмоциональной составляющей.

В мотивировочной части истец обязан привести доказательства своей правоты, основываясь на необходимых статьях закона.

резолютивной части

• преподносятся факты о привлечении различных экспертов в целях получения наиболее точного расчёта вреда, понесённого пострадавшим лицом;
• основная часть искового документа;
• перечисление документов, нужных для наиболее точного рассмотрения дела;
• выставление даты и подписи истцом.
• основания на компенсацию.

Виды вреда, которые может понести человек

• ущерб здоровью, нанесённый виновным лицом и причинивший страдания по причине стрессов и иных негативных влияний на нервную систему лица, пострадавшего от такого вреда;
• страдания нравственного характера из-за получения душевного или нервного вреда;
• ущемление прав и свобод гражданина, отъём права собственности, владения, различных льгот, покушение на человеческую жизнь.

С лица, причинившего вред, можно потребовать возмещение убытков.

https://finans52.ru/help/kompensaciya/moralnogo-vreda.html

Виды убытков

• расходы, необходимые для восстановления объекта, которые нужно покрыть пострадавшему лицу в результате действий виновного человека;
• потеря доходов или прибыли потерпевшей стороной в результате действий виновного лица;
• потеря или порча имущества лица, которому был причинён вред в ходе действий виновной стороны.

Доказательства

• документы от различных профильных врачей, таких как судмедэксперт, психиатр, психолог, психотерапевт, невропатолог и другие;
• записи с камер видеонаблюдения;
• записи с обычных видеокамер или камер, встроенных в различные устройства (видеорегистратор, мобильный телефон, медиаплеер и др.);
• записи с различных диктофонов;
• письменные источники, в случае указания ими на вину подозреваемого;
• показания свидетелей — устные и письменные;
• иные фактические доказательства, не несущие никакой эмоциональной окраски.

Судебная практика

• нахождение здания суда;
• составление и подача искового документа;
• сбор всей важной информации;
• оплата пошлины;
• сдача документов и копий приёмщику;
• ожидание извещения из суда;
• получение исполнительного листа.

Когда суд принял иск от пострадавшего, ему предстоит долгая, кропотливая и очень сложная работа, включающая в себя:

• точное определение характера взаимоотношения между истцом и ответчиком;
• определение допустимости законодательством компенсации за причинённый ущерб;
• определение степени весомости доказательств, представленных сторонами;
• определение обстоятельств, при которых был причинён вред;
• определение вины человека, причинившего ущерб истцу;
• определение степени страданий, перенесённых потерпевшим лицом.

Когда решение суда принимается в пользу истца, ответчик должен оплатить полную компенсацию потерпевшей стороне. В случае невыполнения ответчиком своих обязательств, компенсация в полном размере изымается судебными приставами в принудительном порядке, для этого необходимо обращаться в исполнительную службу.

За подачу искового заявления с истца взимается государственная пошлина. Размеры госпошлины: 200 рублей для физического лица и 4000 для юридического лица.

С юридических лиц взимается НДФЛ от полученной компенсации.

Основания для отказа

Решение об отказе в компенсации в пользу истца может быть принято по многим причинам.

Такое решение выносится судом в случаях предоставления недостаточных или ненадёжных доказательств (видеозаписи без указания даты и времени, заинтересованные свидетели, ненадёжные письменные источники, и документы, не являющимися доказательством вины ответчика), в случаях причинения истцом морального вреда ответчику или причинения ответчиком вреда исключительно по вине потерпевшей стороны.

Если размер компенсации, указанный в исковом документе слишком велик, суд может вынести решение об отказе в выплате денежной компенсации в пользу истца. Если судом будет установлена, что истец потребовал денежную компенсацию с ответчика исключительно в целях обогащения, в выплате компенсации будет отказано.

В случаях отказа в компенсации по решению суда, судебный процесс полностью оплачивается исключительно из кармана истца, поэтому перед подачей искового документа в суд, рекомендуется посоветоваться с хорошим юристом.

Источник: https://finans52.ru/help/kompensaciya/moralnogo-vreda.html

Как доказать моральный вред в суде и получить компенсацию?

Конституция в любой стране призвана защитить не только жизнь и здоровье своих граждан, их материальные ценности, но и позволяет возместить материальный ущерб.

При этом не принципиально, идет речь о гражданском или уголовном процессе. Последнее время, об этом праве все чаще и чаще вспоминают наши граждане, обращаясь в суд.

Однако мало кто знает, как доказать моральный вред в суде, как собрать доказательства, чтобы не остаться в проигрыше.

Что такое нематериальный ущерб?

В Гражданском законодательстве моральный урон расценивается как нравственные страдания, которые мешают гражданину нормально существовать, ухудшают репутацию и так далее. Главное, чтобы пострадавший смог доказать, что он действительно ощущает психологический или физический дискомфорт, вследствие действий определенного лица.

Что в нормативных актах отнесено к моральному вреду:

• Физические страдания. Доказать факт таких страданий можно медицинскими заключениями и справками. Речь может идти о головокружениях, удушье, тошноте, других симптомов.
• Нравственные страдания. Такие страдания тяжелее всего доказать в суде и вообще в жизни. К примеру, если в ДТП пострадала машина, то даже тяжело представить, как доказать судье, что потерпевший переживает по этому поводу, не может спать и обращался к психотерапевту. Также это может быть унижение достоинства или ущемление личных свобод, либо нарушение права на неприкосновенность личности.

Подсудность

Как доказать моральный вред в суде? На этот вопрос найти ответ намного проще, а куда обратится, в суд какой юрисдикции – это более сложный вопрос.

Чаще всего такие дела рассматриваются в судах общей юрисдикции и у мировых судей, ведь они возникают из разнообразных правоотношений. Могут появиться на фоне конфликта невыполнения норм законодательства о защите прав потребителей, являются следствием конфликтных ситуаций личного характера или даже касаются деликатных взаимоотношений между людьми.

По общему правилу, пострадавший может обратиться за возмещением вреда по месту проживания или по месту, где находится ответчик. Также на уровне законодательства предусмотрена возможность обращения в районный суд в следующих случаях:

• если необходимо восстановить трудовые права;
• взыскать ущерб за причиненные увечья или повреждение здоровья;
• если был утрачен кормилиц;
• если были нарушены нормы уголовно-процессуального кодекса (незаконное задержание, заключение под стражу, наложение административного наказания);
• защита прав, предусмотренных законодательством в части защиты персональных данных.

Следует помнить, что обратиться к мировому судье можно только в случае, если сумма требуемой компенсации не превышает 50 тысяч рублей.

Кому и как доказывать?

Любой пример, как доказать моральный вред в суде, сводится лишь к одному — эта обязанность лежит на истце. Любой процесс основывается на доказательствах виновности, на показаниях истца, а свою невиновность доказывает ответчик.

Многие люди теряются, провозглашая речь в окружении большого количества людей, поэтому рекомендуется нанимать адвоката.

Что не требует доказательств?

Если говорить о примерах, как доказать моральный вред в суде, то следует помнить, что не требуется доказывать факты, которые были ранее установлены. К примеру, если уже был суд и мужу присуждены общественные работы за неподобающее отношение к жене, то этот факт не требует дополнительных доказательств.

Если произошло ДТП, подтверждено соответствующими протоколами, то этот факт не подлежит доказыванию.

Что придется доказывать?

Как доказать моральный вред в суде по защите прав? Придется приложить достаточно много усилий. Прежде всего, придется донести до судьи, что действительно совершенные противоправные действия привели к страданиям истца, и совершенно неважно, это физический или моральный ущерб.

Придется доказать, что именно в конкретное время был нанесен ущерб, повлекший моральный ущерб, его характер, степень вины ответчика.

Как это сделать?

Но самый главный вопрос — как доказать моральный вред в суде? Ведь такие переживания не имеют под собой материальной основы.

Решение вопроса упрощается, если были нанесены телесные повреждения, которые подтверждаются заключениями из медицинского учреждения.

Но, если проблема лежит в плоскости постоянных унижений и оскорблений, о которых даже не знали соседи? К тому же, не стоит скрывать, что наши судьи мало обращают внимание на жалобы истцов. Решить любую проблему можно, даже эту.

Прежде всего, в качестве доказательств могут выступать:

• показания людей, которые были реальными свидетелями происшествия;
• аудиозаписи;
• видеозаписи;
• письменные подтверждения (письма с угрозами, сообщения, записки).

Если же в качестве доказательной базы будут использоваться справки и заключения, то самое главное, чтобы в документах было явно видно, что страдания или заболевания не являются хронической проблемой, а появились на фоне конкретного происшествия (преступления).

Что в таких случаях советуют юристы? Прежде всего, обратившись в медицинское учреждение, акцентировать внимание врача на то, что нарушений сна никогда у вас не было, а проблемы появились только после противоправного действия против вас. Это должно быть четко зафиксировано в медицинском заключении.

Порядок обращения

Как доказать моральный вред в суде? Первое правило обращения в суд – аргументированность доводов. Заявление должно полностью соответствовать всем требованиям законодательства. Основные реквизиты искового заявления:

• полная персональная информация об истце и ответчике, включая контактные данные;
• правильное написание суда, куда обращается истец;
• сумма требуемой компенсации;
• полное и подробное изложение обстоятельств дела, но без каких либо лирических отступлений.

Обязательно следует приложить документы, которые позволят определить степень ответственности ответчика и моральные страдания истца.

Несколько правил, обязательных к соблюдению при написании иска

Следует знать, что право на возмещение морального вреда имеют не только граждане РФ, но и лица без гражданства, иностранцы.

Если иск о возмещении морального вреда подается вместе с имущественными требованиями, то не следует забывать о сроках исковой давности.

С другой стороны, подавая иск в рамках уголовного или гражданского процесса, не забывайте указать свои претензии о возмещении нематериального ущерба, так как вряд ли судья самостоятельно примет такое решение или даже предложит составить отдельный иск.

Не стоит отказываться от возмещения морального ущерба, естественно, если он был действительно нанесен.

Как описать нанесенный ущерб?

Нужно ли доказывать в суде моральный вред? Конечно же, нужно и очень подробно. Первый этап доказывания – правильно составленное исковое заявление. В нем необходимо описать, какие испытал истец страдания, возможно, и в процессе написания заявления испытывает.

К примеру, это может быть постоянное обращение к врачу, услуги которого часто не бывают бесплатными, даже в государственных медицинских учреждениях.

Можно указать, что вы находитесь в состоянии постоянного стресса, нет возможности нормально работать и даже воспитывать детей.

Как доказать моральный вред в суде при ДТП, примерный образец составления заявления:

После шапки документа может быть следующий текст заявления:

… Я, Ф.И.О, переходя улицу … дата… в месте, где есть светофор и зебра, на зеленый сигнал светофора для пешеходов. Но водитель, Ф.И.

О, который управлял автотранспортным средством … марка автомобиля, государственный номер… нарушил правила ПДД и начал движение на запрещающий сигнал светофора для водителей – «красный».

В результате этого происшествия, водитель … Ф.И.О … совершил на меня наезд.

В результате ДТП я получил травмы, которые выражаются в … (написать то, что указано в медицинском заключении)… В результате происшествия, мне был нанесен значительный физический вред … (указывается степень повреждений, которая описана в медицинском заключении).

После прохождения медицинского обследования врачами мне было рекомендовано после больничного … (показания из заключения, к примеру, санаторно-курортное лечение).

Ответчик, … Ф.И.О… признал (не признал) свою вину, что подтверждается результатами судебного разбирательства … номер дела, где рассматривалось и дата постановления. Также к иску прилагаются документы, которые были составлены в момент ДТП (протокол ГИБДД и прочие документы).

В результате происшествия и длительного лечения, я значительно потерял в заработной плате в сумме … (размер, цифрами и прописью)… Огромные средства ушли на лечение и реабилитации в сумме … (размер цифрами и прописью)… Помимо этого, я пострадал не только физически, но и морально. У меня моральная травма, которая выражается в… (указываются причины).

В заключение следует указать свои требования к ответчику выплатить сумму, которая ушла на услуги адвоката, на уплату государственной пошлины.

Уголовный процесс

Как доказать моральный вред в суде по уголовному делу? Сегодня не существует определенной методики, позволяющей четко оценить степень страданий человека и нематериальный ущерб.

Тем не менее, в уголовном процессе уже факт того, что был суд и вынесен приговор – является весьма весомым доказательством.

И самое важное, даже если в отношении ответчика прекращено дело по истечении срока давности, либо он амнистирован, то пострадавший все равно вправе обратится в суд за возмещением нематериального вреда.

Намного сложнее доказать виновность в случаях, когда сама жертва не обращалась за помощью и нет приговора либо постановления о прекращении разбирательства по нереабилитирующим основаниям. В таких случаях истцу придется еще доказывать факт насильственных действий, побои и так далее.

Еще один момент – следует всегда помнить, что судья обязательно будет снижать размер требуемой компенсации за нанесенный моральный ущерб.

Споры с работодателем

Как доказать моральный вред в суде по трудовым спорам? В таких разбирательствах требование по возмещению морального вреда является лишь частью основного требования.

К примеру, если речь идет о восстановлении на работе, то в исковом заявлении может быть требование и о возмещении морального вреда. Однако, согласно статьи 237 ТК, в обязательном порядке для такого требования должны быть нравственные и физические страдания.

Подтвердить их можно, как и в остальных случаях, медицинскими заключениями, показаниями свидетелей. Самое главное — доказать вину работодателя в том, что человек страдает.

Исключением являются иски, касающиеся нанесения увечий на производстве, если они появились при работе на объектах повышенной опасности.

Как доказать моральный вред в суде при невыплате зарплаты? Как правило, проблем с такими исками не бывает. Однако, как показывает практика, суды редко удовлетворяют требования истца в полном объеме в части компенсации морального вреда. Средний размер «отступных» составляет 10 тысяч рублей.

Зато доказательств в данном случае можно найти множество. Это может быть стыд за отсутствие средств, невозможность расплатиться по кредитам и, как следствие, испорченная кредитная история, переживания о том, что нет возможности оплатить коммунальные услуги и приобрести лекарственные средства.

Конфликты в сфере услуг и торговли

Как доказать моральный вред в суде по защите прав потребителей? Это еще один актуальный вопрос, так как многие люди постоянно сталкиваются с нарушением их прав в магазинах, на рынках, в учреждениях бытового обслуживания и так далее.

Согласно Постановления Пленума ВС РФ от 2012 года, истец не имеет право ставить в зависимость размер компенсации за нематериальный вред со стоимостью товара или размер неустойки.

Сумма компенсаций по таким делам редко превышает даже 50 тысяч рублей.

Если запятнана честь?

Как доказать моральный вред в суде о защите прав и достоинства? В данном случае, нематериальный ущерб может рассматриваться как переживания за распространение неправдоподобной информации о человеке, испорченную деловую репутацию и невозможность продолжать активную общественную жизнь, утрату авторитета на работе. Ошибочное мнение, что с такими исками чаще обращаются в суды представители СМИ, на самом деле они в 4 раза реже пишут иски, чем обычные граждане.

Верховный суд указывает три обязательных условия, при которых можно защитить свое достоинство и репутацию:

• сведения должны быть действительно порочащие;
• информация не должна соответствовать действительности;
• сведения должны быть распространены публично.

Можно привести пример, не так давно в суде рассматривалось дело: коммерческая организация подала иск на газету, которая якобы распространила информацию, что у юридического лица огромные долги, и уже назначен внешний управляющий.

В ходе судебного разбирательства было выяснено, что у предприятия нет внешнего управляющего, но факт наличия больших долгов был подтвержден. Проще говоря, истец не смог доказать, что сведения действительно не соответствуют действительности.

Так, обращаясь в суд, лучше иметь 100% доказательства того, что действительно был нанесен моральный ущерб.

Источник

Источник: https://zakon.temaretik.com/1456443208711539154/kak-dokazat-moralnyj-vred-v-sude-i-poluchit-kompensatsiyu/

Компенсация морального вреда потребителю, возмещение ущерба по закону о защите прав потребителя | Юридические Советы

Последнее обновление Февраль 2019

Компенсацию морального вреда требуют при недобросовестном отношении продавцов, исполнителей услуг, подрядчиков, изготовителей к потребителю. Право на такую компенсацию возникает, когда потребитель испытывает физико-душевные страдания.

Как правило, размер вреда устанавливают от 10 000 до 20 000 руб.

Что такое моральный ущерб

Моральный вред – это физические и нравственные страдания потребителя из-за нарушения его прав продавцом или исполнителем. Такие страдания выражаются в:

• временных болевых ощущениях;
• нервных потрясениях, переживаниях, волнениях, мучениях;
• постоянных или долговременных физических или психических заболеваниях;
• дискомфортности и другое.

Кто может требовать компенсацию

Моральный вред может быть нанесен:

• покупателю, как продовольственных, так и непродовольственных товаров;
• заказчику работ или услуг;
• последующие покупатели товар у первоначального покупателя, когда в период гарантии выявились обычные заводские дефекты;
• вторичные покупатели, если у товара в течение срока службы обнаружился существенный недостаток;
• граждане (не покупатели и не заказчики), которым причинен вред жизни, здоровью и имуществу ввиду небезопасности товара, работы или услуги.

За что можно требовать моральную компенсацию

Компенсацию морального вреда вправе требовать потерпевший в случае:

• неправомерного отказа от заключения договора. Если потребитель обратился к продавцу за покупкой, то есть предложил заключить договор, то продавец не имеет право отказать в такой просьбе.

Пример: покупатель собирался оплатить 1 кг картофеля 5000 рублевой купюрой. Так как у продавца не было сдачи, то он отказал в продаже, предложив где-нибудь разменять купюру, а потом приобретать товар.

• выявления в товаре брака, дефектов;
• нарушения срока оказания услуги или работы;
• поломки, повреждения или гибели товара по по незнанию потребителя, так как продавец не предоставил ему правила пользования товаром;
• когда товар был небезопасным и повлек вред для жизни, здоровья и имуществу как потребителя, так и третьих лиц.

Если при выявлении недостатков товара или несвоевременности услуги (работы) продавец или исполнитель беспрекословно выполнит требования потребителя (устранит недостаток, заменит товар и пр.), то это не освобождает его от обязанности возмещать моральный вред. Но это может уменьшить размер вреда.

Требовать компенсацию можно сразу при заявлении претензии о качестве, безопасности и пр., а можно оставить и на потом. Надо действовать по обстоятельствам.

Какую сумму возможно получить

Моральный вред выражается в деньгах, требовать его в другой форме, допустим, товарами или услугами нельзя. Размер денежного взыскания потребитель устанавливает сам, исходя из разумных пределов, которые определяются, в зависимости от:

• уровня виновности продавца, исполнителя, изготовителя
• характера поведения ответственного лица в споре. Например, продавец, уклоняется от гарантийного ремонта или ведет себя грубо и вызывающе. Это может быть основанием для увеличения суммы вреда
• масштабности последствий, наступивших для потребителя
• силы и длительности страданий потерпевшего и пр.

Неправильно будет, если устанавливать размер вреда от:

• стоимости товара
• финансовой состоятельности продавца, исполнителя и пр.

Ограничить размер компенсации, определенный потребителем (другим пострадавшим) может только суд.

• При обычных ситуациях размер вреда устанавливают около 10 000 руб.
• Если спор сложный, продавец упрямый и бескомпромиссный — до 20 000 руб.
• Когда же дело касается здоровья, допустим, в виду брака кофеварки потребитель получил ожоги, то сумма варьируется от 30 000 руб. и выше.

При этом нужно делать поправки на регионы. Так базовые расценки в Москве можно умножит в двое, а в регионах с низким уровнем экономики наоборот уменьшить.

Как требовать компенсацию с продавца или исполнителя

Для получения компенсации морального вреда вначале нужно обратиться к продавцу с письменной претензий в свободной форме. Постарайтесь:

• быть убедительным в обосновании компенсации;
• не следует предъявлять слишком высокий размер морального вреда;
• призывайте продавца к поддержанию его высокого имиджа;
• намекните о желании уладить дело миром, без обращения в Роспортебнадзор и суды;
• не грубите, будьте предельно вежливы.

Если продавец небольшая организация или ИП, то такие претензии рассматривает сам руководитель. Следует лично к нему обратиться — это будет иметь силу.

Если же дело имеете с огромными организациями (например, сетевые гипермаркеты), то такой номер с ними не пройдет, так как у них установлены строгие правила, как урегулировать подобные споры. В основном они делают упор на судебное разрешения конфликта.

Иногда претензия на моральный вред используется для склонения к удовлетворению основного требования.

Допустим, потребитель не желает долгих споров и разбирательств в суде, тогда в адрес продавца пишется грозная претензия с крупным размером морального вреда и тут же предлагается компромисс — «…

в случае добровольного удовлетворения основного требования, потребитель не будет претендовать на компенсацию вреда, убытков и прочее». Иногда это срабатывает, но опять же не с крупными организациями. Там штатным юристам платят деньги за то, чтобы они судились до последнего.

На принятия решения о компенсации вреда влияют:

• репутация и финансовое состояние продавца, изготовителя или исполнителя;
• очевидность вины продавца или исполнителя и правота потребителя;
• и другие факторы.

Как обращаться в суд за компенсацией вреда

Если получить компенсацию мирным путем не получается — прямой путь в суд. Желательно потерпевшему присутствовать в судебном заседании, так как, говоря о моральном вреде, кроме сухих доказательств, нужны эмоции, которые увидит судья и оценит, насколько истец страдает.

В суде доказывают:

• нарушение прав потребителя при продаже или выполнении услуг, работ;
• в чем заключается моральный вред. Это подтверждается, к примеру, больничным листом, записью в трудовой книжке, свидетельством о разводе и др. Просто указать о намерении на взыскание вреда недостаточно, его нужно как следует обосновать. В противном случае в компенсации откажут или формально взыщут минимальную сумму.

Пример: Гражданин купил землю и хотел строить дом, заключил договор с электрической компанией о технологическом подсоединении. Но энергоснабжающая организация проигнорировала договор. Обратившись в суд, истец просил 100 000 руб. компенсации вреда.

Обоснования морального вреда: нарушено конституционное право на жилище, у клиента переживания в связи с отсутствием уверенности в будущем, он страдает от неблагоустроенности в жизни. То есть, кроме слов, документов и доказательств не было.

Судья сделал снисхождение — 3000 руб.

Пример: У бизнесмена сломался мобильный телефон.

В суде доказывалось, что моральный вред заключается в потере имиджа, поскольку деловому человеку нужен телефон подобающий (дорогой), а истец на несколько дней остался вообще без телефона, звонить не мог, дела важные срывались, бизнес подвергался риску. Документального обоснования не было. В удовлетворении иска было отказано, цитата судьи: «Клиент что, Стив Джобс?»

Поэтому к суду необходимо готовиться основательно. Размер компенсации следует немного завышать, так как в основном суды урезают предложенный размер.

Подготавливая исковое заявление, учитывают следующее:

• требование о моральном вреде нужно предъявлять в одном иске с основными требованиями. В заявлении отдельно обосновывается компенсация и отдельно в резолютивной части указывается само требование о моральном вреде;
• если было нарушение прав потребителя и требования потребителя были удовлетворены в досудебном порядке, возможна подача самостоятельного иска только о компенсации морального вреда;
• обязательной претензии о моральном вреде в досудебном порядке не требуется;
• компенсация не требует, как и основные требования в иске, уплаты государственной пошлины.

Составляя иск о взыскании морального вреда, обычно вначале описывают нарушение закона, виновность ответчика, а уже после следует часть относительно морального вреда со ссылками на вышеописанные разделы иска.

Ординарцев Роман Валерьевич

Источник: http://juresovet.ru/moralnyj-vred-potrebitelyu-vzyskanie-moralnogo-ushherba-za-narushenie-prav-potrebitelej/

Каким способом можно доказать в суде моральный вред

Конституция государства гарантирует сохранение нематериальных благ от посягательств других людей. Но не все граждане знают, как доказать в суде моральный вред и получить за него компенсацию. Эта судебная процедура отличается рядом сложностей, речь о которых пойдёт далее.

Что такое моральный вред?

Гражданский закон определяет моральный вред как физические либо нравственные страдания, которые претерпевает гражданин, когда посягают на его жизнь, репутацию, физическую свободу и всевозможные нематериальные блага. Он включает физический и психологический дискомфорт, испытываемый истцом.

Важно!

Прежде чем подавать в суд и требовать моральную компенсацию, необходимо убедиться в наличие для этого оснований. Истцом, запрашивающим возмещение морального вреда, может быть только физическое лицо.

Законодательство предусматривает в отдельных случаях компенсацию морального вреда судом, если было доказано, что посягали на имущественные права гражданина.

Возместить потраченные финансовые средства могут потребители, обманутые продавцом, или работнику по найму, оставшиеся без зарплаты.

Но для того, чтобы начинать судебный процесс, необходимо собрать доказательную базу.

Как доказать моральный вред в суде?

Доказать моральный вред в суде очень тяжело. Связано это с тем, что он не имеет под собой материальной основы. Если телесные травмы могут быть зарегистрированы, то случаи оскорблений или систематических унижений подтвердить сложно. К тому же судьи редко прислушиваются к жалобам на психологический дискомфорт и давление.

В случае, если нет какой-либо предшествующей травмы, доказательством морального вреда в суде могут послужить:

• показания свидетелей;
• аудиозаписи;
• видео;
• письма с угрозами и оскорблениями в адрес истца.

Если в качестве доказательной базы служит болезнь или какая-либо травма, то нужно доказать связь между ними и моральным вредом. Это означает, что недуг должен обостриться из-за нанесения ущерба, а не присутствовать сам по себе. Тоже относится и к травмам, результатом которых становится моральный вред.

Если вы решили, что в качестве доказательной базы в суде будет выступать болезнь, то при визите к врачу необходимо:

• акцентировать внимание на причине недуга, заключающейся в моральном ущербе;
• попросить врача документально подтвердить это (в медицинской справке или выписке).

Обязательно укажите, что конкретные действия индивидуума или компании вызывали у вас чувство постоянного страха и тревоги, потерю аппетита, бессонницу, апатию, нервозность. Если вас оскорбили публично, то доказать это можно будет, пригласив свидетелей или предъявив письменные и цифровые материалы, где это запечатлено.

Кому придётся доказывать причинение морального вреда в суде?

Доказывать нанесение морального вреда в суде придётся истцу. Адвокат в данной ситуации больше выступает в роли посредника и должен подготовить своего подопечного для публичного выступления, т.к. многие люди теряются из-за давления толпы.

В суде истцу предстоит доказать:

• совершение действий (бездействие), которые привели к физическим и моральным страданиям;
• характер и время совершения действий;
• какой характер страданий испытывал истец и как они выражались;
• какие права истца были нарушены и на какие права посягал ответчик;
• степень вины ответчика.

Помимо того, чтобы грамотно подобрать доказательную базу и собрать показания свидетелей, потребуется правильно составить исковое заявление для суда. В нём должен быть полностью отражен моральный вред, который претерпел истец.

Факты, которые не нужно доказывать

Каждое дело о возмещении морального вреда требует индивидуального подхода. На него влияет специфика ситуации и сопутствующие обстоятельства.

Но несмотря на причину, повлиявшую на истца начать суд, существуют факторы, не требующие доказательств. Они уже были доказаны и установлены раннее.

Если речь идёт о получении компенсации за незаконное судебное решение, то таким фактором будет являться отсутствие виновных действий.

Как грамотно рассказать о вреде в заявлении?

Необходимо очень подробно и точно описать всё то, что произошло с вами после совершения ответчиком правонарушения. Рассказать о тех страданиях, что вы испытывали. Если из-за постоянного стресса и нервозности вы попали в больницу, необходимо это упомянуть. Также нужно рассказать о снижении работоспособности,

Важно!

Обязательно давайте в заявлении ссылки на статьи закона, которые были нарушены ответчиком. Грамотное оперирование законодательной базой страны поможет вам получить компенсацию.

Само заявление включает несколько частей.

В первой части указывают:

• название судебного органа;
• личные данные истца или истцов;
• Ф.И.О. или наименование организации-ответчика.

После этого нужно описать деяние, которое привело к моральному вреду, а также фиксируются его временные рамки.

После этого обязательно нужно указать обоснование морального вреда и подробно рассказать о последствиях, вызванных поступком ответчика. Указать действия, предпринятые, чтобы предотвратить нанесение ущерба.

После этого обязательно потребуйте, чтобы ответчик привёл рациональные доказательства, подтверждающие, что в его действия не было намёка на совершение правонарушения.

Нужно попросить судебный орган зафиксировать факт совершения правонарушения и незаконности поступков ответчика. В последней части нужно обосновать свои требования, т.е.

запросить компенсацию в денежном эквиваленте.

К заявлению следует приложить материалы и документы, квитанцию, подтверждающую оплату госпошлины и материалы, которые помогут доказать проступок ответчика.

Как определяется размер компенсации?

Определение размера компенсации за моральный вред является самым тяжелым аспектом суда. Законодательство не предусматривает какого-либо ограничения суммы компенсации, если удалось доказать вину лица.

Размер суммы, которая будет выплачена истцу, определяется конкретным судом и убеждениями лица, совершающего правосудие.

Единственное, что должно быть учтено – степень вины лица, причинившего вред, и моральные страдания, испытанные или испытываемые потерпевшим.

К таким факторам причисляют материальное положение истца и ответчика, наличие обременения в виде инвалидов в семье и несовершеннолетних детей и прочие факторы. Судья должен учесть их все, а затем вынести взвешенное решение.

Истец может указать любую суммы, которая, по его мнению, прокроет все расходы из-за морального вреда. Но убедить суд в том, что он достоин этих денег будет непросто.

Практика показывает, что даже после того, как удалось доказать моральный ущерб, суд постанавливает к выплате сумму на 30-50% меньше затребованной.

Источник: https://biznesluxe.ru/works/kakim-sposobom-mozhno-dokazat-v-sude-moralnyj-vred/

Как доказать или опровергнуть моральный вред?

   Начнем с того, как доказать моральный ущерб? Для споров в судах Российской Федерации, считается, что моральный вред — это довольно небольшая категория дел.

По большей части, это связано с тем, что есть проблемы в части доказывания морального вреда, да и присужденные судом суммы компенсации хотят желать лучшего.

В западных странах мира, для обращения в суд достаточно лишь самого факта инцидента и в суд обращаются по взысканию морального вреда даже за простое оскорбление человеческого достоинства. И при этом там можно рассчитывать на миллионы, в случае победы!!!

   В нашей стране такое не пройдет, простого факта происшествия будет недостаточно, поскольку сам потерпевший должен будет собрать довольно серьезную доказательственную базу, чтобы обосновать наличие причиненного ему морального вреда.

Если человека попросить описать его душевное состояние после пережитого неприятного случая в его жизни, я думаю это будет тяжело сделать даже человеку с «железными» нервами.

Человеку очень трудно описать какие он смог перенести моральные терзания, а ко всему прочему еще стараться объяснить судье, что эти переживания не выдумка с целью обогащения за счет причинителя вреда.

 А все это достойная компенсация пережитых и негативных эмоций, которых не было бы, если бы не действия виновника события. Однако любой адвокат скажет Вам, что зло всегда должно быть наказано, даже если зло себя таковым не считает. Нужно действовать!!!

Как доказать моральный ущерб?

    Во взыскании морального вреда нам помогает статья 151 Гражданского кодекса РФ, которая гласит о том, когда гражданину причинен моральный вред, который подразумевает собой физические или же нравственные страдания, действиями иных лиц, которые фактически нарушают его неимущественные права как человека либо могут посягать на его личные и нематериальные блага.

   Формулировка довольна сложная, но именно этой статьей руководствуется суд, когда взыскивает в пользу потерпевшей стороны моральный ущерб.

Суд не может просто удовлетворить исковое заявление о взыскании морального вреда, ему требуется установить размер морального ущерба, понесенного стороной.

К сожалению, в нашей стране нет каких-то определённых характеристик чем руководствоваться при определении размера морального вреда, данный факт остается на усмотрение суда.  Чтобы объяснить судье, в чем именно заключается моральный ущерб, помогут следующие доказательства:

1. Медицинские документы с поставленным врачом диагнозом;
2. Пропуск работы в связи с больничным листом;
3. Квитанции и чеки об оплате лекарственных средств (стоит отметить, что лекарства должны приобретаться по назначению врача);
4. Смена места жительства;
5. Характеристики с места работы;
6. Административные протоколы о происшествии;
7. Экспертные заключения;
8. Свидетельства о смерти или справки о возможных лицах, находящихся на иждивении;
9. Статьи в газетах и журналах, а также записи передач в средствах массовой информации;
10. Иные доказательства.

   На войне все средства хороши, поэтому каких-то запретов в приобщении доказательств Вам точно никто устанавливать не будет.

Чем больше документов приобщите, тем больше будет процент удовлетворения требований.

Разумеется, сложнее доказать тот ущерб, который документально не подтвержден ни правоохранительными органами, ни самим ответчиком. В таком случае, доказательствами будут являться:

1. Свидетельские показания;
2. записи разговоров и телефонных переговоров;
3. записи самого происшествия;
4. Письменные доказательства угроз в ваш адрес.

   Важным аспектом в таком деле является причинно-следственная связь между заболеванием и нанесенным вам моральным ущербом, которую вы и доказываете в суде приобщая ваши доказательства.

Как опровергнуть моральный вред?

   Порой закон становится серьезным оружием в руках недобросовестных граждан, которые манипулируют им проявляя недобросовестность по отношению к другим лицам судебного производства. И в зале заседания суда разыгрывается театральная постановка одного, а порой и нескольких актеров, которые пытаются доказать нанесение им морального вреда.

   В большинстве случаев, они не имеют доказательственной базы своих страданий, тем не менее, стоит перестраховаться и хорошо подготовится к допросу истца и его свидетелей.

Необходимо выводить таких недобросовестных граждан на чистую воду задавая вопросы под протокол фиксируя несоответствие в их показаниях.

Такого рода несоответствия лучше всего описывать в письменном возражении и приобщать его к материалам дела. Доводами могут являться:

1. Несоразмерность суммы для взыскания;
2. Отсутствие причинно-следственной связи между событием и составом гражданского производства;
3. Путаница в свидетельских показаниях;
4. Неправомерность требований истца в исковом заявлении.

   Лучше всего в таком случае, будет обратится за помощью к адвокату, который уже на предварительном судебном заседании сможет «посеять зерно сомнения» в голове судьи и сломать всю позицию истца в деле, пишите, звоните, помогу в данном вопросе.

Нужно непросто возражать против доводов истца, когда он действительно пострадал, но ведь никто не застрахован от случайностей и несчастных случаев.

В таком случае нужно показать судье свое согласие с материальной частью искового заявления, но полный отказ в части взыскания морального вреда поскольку в поведении истца и в фактических обстоятельствах дела являются расхождения.

Как описать моральный вред в исковом заявлении?

   Писательским талантом владеет далеко не каждый человек, а после пережитого потрясения тем более тяжело будет собраться с мыслями и изложить все на бумаге в исковом заявлении. Для начала нужно чтобы слова были подкреплены медицинскими документами, в которых будет указано, например:

• у пациента появилась склонность к апатии;
• сильное нервозное состояние, сопряженное со стрессом;
• депрессивный настрой к жизнедеятельности;
• бессонница или серьезные проблемы со сном;
• пропажа веса, сопряженная с потерей аппетита;
• тревоги и головные боли наряду с появлением новых фобий.

   В случае если хотя бы один диагноз из вышеперечисленного проявляется в вашей жизни, вам требуется описать как это мешает в повседневной жизни.

Скажем, появилась боязнь к общественному транспорту или вообще к автомобилям. В таком случае, вам требуется описать какие неудобства вы испытываете при этом.

Речь идет о тяжело доказуемом причинении вреда здоровью, а значит нужно сделать так, чтобы судьи так сказать «пустили слезу».

   В отношении ответчика следует использовать такие слова как: безнравственный и циничный. Возможно он проявлял глумление над вашим состоянием, и не раскаивается над содеянным. Ведет себя вызывающе и беззастенчиво. Что касается пострадавшего, то мало описать, что ему просто плохо на душе.

   Следует указать, что в будущем возможны тяжелые последствия, а в настоящее время все сводится к моральному или возможному психологическому ущербу семье пострадавшего и ему самому. Такие эпитеты как раз подходят для охарактеризовывания души, ведь ее нельзя достать наружу и показать насколько она изранена.

Примеры обоснования морального вреда

   Давайте разберем случай, когда медицинские работники допускают ошибку в операции или во всем курсе лечения. Здоровье человека является самым главным в его жизни, а те люди, что отвечают за него должны проявлять должную осмотрительность каждую минуту.

К сожалению, не всегда так происходит и врачи допускают ошибки, которые являются критическими для человека и преследуют всю его жизнь. В таком случае. Следует проводить судебно-медицинскую экспертизу и выявлять ошибки врачей уже стадии гражданского производства.

   В случае, если экспертиза подтвердит халатность врачей и ответит на все интересующие вопросы в пользу пострадавшего, моральный вред будет обоснован и истцу следует рассказать суду как он теперь будет жить с этой проблемой со здоровьем и как этот случай повлияет на его успешную карьеру и как его семья будет переживать вместе с ним. В таком случае, удовлетворение исковых требований в наиболее большем размере гарантирована.

Какую сумму можно требовать за моральный ущерб?

   Сразу хочется сказать, что размер госпошлины не будет зависеть от суммы ваших требований. Требованию о взыскании морального вреда, сумма госпошлины будет равна трёмстам рублям.  Поэтому заявлять можно любую сумму, какую Вам будет угодно.

Однако сразу предупреждаем, что судья существенно снижает требования и удовлетворяет в той части, какой посчитает нужным размеру фактически понесенного морального вреда, а это значит, что лучше хорошо подготовится или обратиться ко мне, как специалисту, вот, что мною проводится в рамках данной категории дел, или что сделает для Вас адвокат нашего Адвокатского бюро:

• соберет для подходящую доказательственную базу;
• поможет с оценкой морального ущерба;
• грамотно оформит пакет документов для подачи его в суд;
• будет представлять интересы в суде;
• подготовит перечень вопросов для возможной судебной экспертизы;
• допросит свидетелей защиты и обвинения;
• взыщет оплату за его юридические услуги с проигравшей в споре стороны.

  Не стоит забывать о том, что судьи должны беспристрастно относится к каждому делу, однако судьи — это те же самые люди, которые просто скрывают свои эмоции под маской справедливости.

Опытный адвокат знает все нюансы в деле о взыскании морального ущерба и сможет не только грамотно доказать его присутствие в деле, но и обосновать размер заявленных требований чтобы судья не смог существенно из снизить. Помните, нельзя скрывать от адвоката какую-либо информацию.

Обращаясь к адвокату, вы не только получаете высококвалифицированную юридическую помощь, но и верного друга в борьбе за справедливость в суде.

Источник: https://katsaylidi.ru/blog/kak-dokazat-ili-oprovergnut-moralnyj-vred/