Безопасно ли хранить деньги в банковской ячейке?
Как утверждает статистика, россияне стали больше доверять банкам. Объем срочных вкладов за время кризиса вырос почти вдвое. Но есть и те, кто принципиально хранит деньги в банковской ячейке.
Вот случится еще раз кризис, посильнее прежнего, так ты свои деньги из банка не вытащишь, а я спокойно заберу, сказал мне как-то раз мой однокурсник Дмитрий.
Он не признает ни срочных вкладов, ни инвестиций в паевые фонды. Только наличные, только в валюте, и только в охраняемом сейфе. Но сколько стоит аренда индивидуальной банковской ячейки?
И насколько безопасно хранить там свои ценные вещи?
10 15 РУБЛЕЙ В ДЕНЬ
Арендовать индивидуальный сейф можно практически в любом крупном банке. Для этого нужно открыть там текущий счет и заключить с банком договор аренды.
Тарифы по аренде индивидуальных сейфов в разных кредитных организациях отличаются незначительно (см. таблицу). Снять ячейку на сутки во многих банках не получится. У большинства минимальный срок 1 месяц. Обычно чем больше время аренды, тем меньше суточная стоимость. К примеру, при аренде ячейки на срок от 1 года цена за сутки получится около 10 15 рублей.
Поэтому, если вы планируете пользоваться сейфом на постоянной основе, а не только, например, в период летних отпусков, то выгоднее заключить с банком долгосрочный договор.
Стоимость аренды зависит и от размера ячейки. Самые маленькие, как уверяют банкиры, пользуются наибольшим спросом. Ведь хранят в банковской ячейке действительно ценные вещи, а они, как правило, много места не занимают (важные документы формата А4, драгоценности и т. п.).
По словам банкиров, в самую маленькую ячейку можно поместить до 15 млн. рублей если хранить их в купюрах номиналом в 5000 рублей. Однако держать в ячейке деньги нет смысла, утверждают эксперты, ведь их с каждым днем будет съедать инфляция, которая в нашей стране в последнее время достигает 8 9% в год.
Как правило, ячейки открываются одновременно двумя ключами. Один из них выдается клиенту, а другой хранится в банке. Стандартная практика у большинства банков в момент заключения договора брать с клиентов, снимающих ячейки, гарантийный взнос. Он нужен для компенсации средств банкирам в том случае, если вы потеряете свой ключ. Ведь он делается в единственном экземпляре и если ключ исчезнет, то банк будет вызывать специальную фирму, которая вскроет ячейку и заменит замок.
Если ключ вы сохраните в целости, гарантийный взнос вам вернут в полном объеме.
ИЗ СЕЙФА УКРАЛИ 100 МЛН. РУБЛЕЙ
Наибольшим спросом банковские ячейки пользуются у риэлторов. Таким образом все участники сделки по купле-продаже недвижимости оказываются в равных условиях. Покупатель пересчитывает свои деньги (для этого банк предоставляет счетную машинку и комнату для переговоров) в присутствии продавца и закладывает их в сейф. Как только сделка купли-продажи зарегистрирована, доступ к ячейке получает продавец. Банк при этом гарантирует прозрачность проведения сделки, оформляя соответствующие документы.
Но и это не панацея от неприятностей.
К примеру, в конце сентября в Москве произошло загадочное преступление. Из ячейки банка в центре столицы пропало около $3,3 млн. (более 100 млн. рублей). 40-летний москвич продавал свою квартиру в элитном жилом комплексе на Воробьевых горах. В начале сентября они вместе с покупателем положили в ячейку все деньги и разошлись.
После оформления сделки продавец пришел забрать выручку, но деньги из ячейки пропали. Похитители пока не найдены.
«БЕЗОТВЕТСТВЕННОЕ» ХРАНЕНИЕ
С одной стороны, держать деньги и другие ценные вещи в ячейке гораздо безопаснее, чем в квартире. Сейфы находятся под круглосуточной охраной. А пробраться в ваш дом, как ни крути, грабителям куда сподручнее. С другой стороны, договор на аренду сейфа содержит очень хитрый пункт: банк, оказывается, не несет ответственности за содержимое вашей ячейки.
Это положение объясняется просто: банкиры не суют свой нос в вашу ячейку, а вы платите им только за охрану. Но в случае пропажи ваших ценностей доказать что-либо у вас вряд ли получится.
Тем не менее некоторые банки предлагают и другую услугу «ответственное хранение». В этом случае все действия с ячейкой происходят в присутствии банкиров. Перед тем как вы заложите что-либо в сейф, банк проводит опись и оценку содержимого.
Эта услуга обычно стоит в несколько раз дороже, чем простая аренда ячейки, но и гарантии сохранности ваших ценностей в этом случае гораздо выше. Если ваши вещи бесследно исчезнут, банк будет обязан возместить вам потери.
ПАМЯТКА «КП»
Плюсы и минусы банковских ячеек
+ Хранить можно все что угодно (деньги, драгоценности, документы), кроме оружия, наркотиков и других предметов вне закона. Хотя контролировать, что вы держите в ячейке, никто из банкиров не будет.
+ Ваши ценные вещи находятся под охраной круглые сутки. Им даже не страшен пожар сейфы несгораемые.
+ Свои вещи можно забрать даже в том случае, если банк потеряет лицензию. В отличие от вклада в этом случае вы сами платите банку за охрану и хранение содержимого вашего индивидуального сейфа.
+ Они удобны при сделках по купле-продаже недвижимости.
По договору банк не несет ответственности за содержимое ячеек. В случае кражи доказать, что у вас что-то пропало, будет практически невозможно.
За аренду ячейки приходится платить довольно приличную сумму. А если разместить деньги на срочный банковский вклад, то через некоторое время вы получите проценты. Да и средства до 700 тысяч рублей защищены Агентством по страхованию вкладов, поэтому их вам вернут даже при банкротстве банка.
ТОЛЬКО ЦИФРЫ
Сколько стоит сейф на выезде?
Банк Размер (см)* 1 месяц 6 месяцев 1 год Гарантийный взнос
Уралсиб 6,3/31/48 1000 4200 5160 7200
Бинбанк 10/23/32 750 3900 6600 нет
Источник: интернет-сайты банков (филиалы в Москве).
* За основу взята самая маленькая ячейка в каждом банке.
При сделках с недвижимостью стоимость аренды обычно возрастает, плюс банк берет дополнительную плату за подготовку документов.
Какие опасности подстерегают желающих хранить деньги в банковской ячейке
В России с каждым годом увеличивается спрос на услуги по предоставлению банковских ячеек. Кто-то хранит в них на постоянной основе свои сбережения и драгоценности, кто-то использует банковскую ячейку как инструмент для расчета по договору, например, при покупке квартиры. Последний вариант встречается наиболее часто. В отличие от жителей западных стран, наши люди предпочитают банковскую ячейку расчетам по аккредитиву.
Отчасти это обусловлено тем, что многие до сих пор предпочитают официально не «светить» истинную цену сделки, опасаясь налоговых последствий.
Немалая часть сделок с недвижимостью проходит именно с использованием расчетов через банковскую ячейку. Однако помещая солидную сумму в металлический ящик, мало кто догадывается, чем это может обернуться. Ведь на первый взгляд кажется, что в банковской ячейке деньги находятся в безопасности и хорошо охраняемое хранилище банка тому залог.
Одним из таких оптимистов был и мой клиент. Он продал свою квартиру и должен был получить деньги в сумме более $3 млн, ранее заложенных покупателем в ячейку. Однако, придя в офис Судостроительного банка (банк лишился лицензии в прошлом году) в обусловленный договором день, он обнаружил, что ячейка пуста. Клиент был в шоке, ведь он в компании с покупателем и риелтором лично закладывал деньги в ячейку.
Но эти деньги были украдены.
По факту кражи денежных средств было возбуждено уголовное дело, в рамках расследования которого было установлено, что замок сейфа был вскрыт при помощи специальной отмычки. От сотрудников правоохранительных органов клиенту стало известно, что это уже не первый случай кражи денег из ячеек этого банка, ранее была похищена еще большая сумма.
Банк, естественно, не считал себя виноватым в краже и не собирался возвращать деньги, в результате чего клиенту пришлось обратиться в суд. В суде банк возражал против удовлетворения иска, мотивировав это тем, что между сторонами был заключен договор аренды сейфа, а не договор хранения. По мнению банка, он не принимал на себя обязательство по сохранности содержимого ячейки, а лишь обязался предоставить клиенту «металлический ящик».
В подтверждение своей позиции банкиры ссылались на название подписанного договора: «Договор аренды депозитного сейфа». Кроме того, упор делался на недоказанность того факта, что в ячейку была помещена именно та сумма, которую требовал мой клиент — ведь банк не должен контролировать и не контролирует, что конкретно помещается в ячейку.
Стоит отметить, что российское законодательство действительно предоставляет банкам возможность заключать как договоры аренды банковской ячейки (ст. 606 ГК РФ), так и договора хранения ценностей в индивидуальном банковском сейфе (ст. 922 ГК РФ).
Квалифицирующим признаком, позволяющим разграничить эти договоры, является ответственность банка за сохранность содержимого ячейки. В отличие от договора хранения, при заключении договора аренды банк не несет ответственность за кражу содержимого. Таким образом от содержания условий договора зависит, возможно ли привлечь банк к ответственности за кражу содержимого ячейки или нет.
В случае с делом моего клиента, внимательное изучение условий договора позволило опровергнуть утверждение банка о том, что это договор аренды, а не хранения. Не взирая на тот факт, что подписанный документ именовался «Договор аренды депозитного сейфа», согласно одному из пунктов банк всё же принял на себя обязательства не только передать сейф в пользование клиента, но и принимать все необходимые меры для обеспечения сохранности содержимого сейфа, включая круглосуточную охрану, установку специального охранного оборудования, установление особого режима помещения хранилища. Таким образом, при заключении договора клиент исходил из того, что банк обязался не только предоставить ячейку, но и принимать все необходимые меры для обеспечения сохранности имущества клиента.
Доказывание того, что содержимым ячейки была именно та сумма денег, на которой настаивал мой клиент, проходило значительно труднее. На договор опереться было нельзя — он не предусматривал опись имущества, хранящегося в ячейке, банк не контролировал процедуры размещения и изъятия имущества из ячейки. В суде адвокат банка утверждал, что в сейфе могло быть что угодно, хоть конфетные фантики — или могло вообще ничего не быть.
По мнению банка, в такой ситуации удовлетворять иск нельзя, поскольку невозможно точно определить содержимое ячейки.
К счастью, удалось собрать ряд доказательств, позволивших убедить суд в обоснованности требований моего клиента. Помимо свидетельских показаний покупателя квартиры и риелтора, заложивших деньги в ячейку, были допрошены работники банка, также подтвердившие, что покупатель снимал наличные деньги со счета, после чего спустился с ними в хранилище банка, а вышел уже без них. Внимание суда также было обращено и на тот факт, что рыночная стоимость квартиры не отличалась от цены квартиры, указанной в договоре купли-продажи.
Данные факторы позволили суду первой инстанции удовлетворить исковые требования клиента в полном объеме. Московский городской суд и Верховный Суд РФ оставили решение без изменения.
Чему учит данный пример? Очевидно, что банковская ячейка не является самым безопасным местом для помещения денег и ценностей. И значит, прежде чем подписывать договор с банком нужно внимательно прочитать его условия и понять, принимает ли банк на себя обязательство отвечать за сохранность содержимого сейфа.
Но если взглянуть шире, при наличии альтернативного варианта, позволяющего использовать безналичные расчеты, лучше воспользоваться именно им.
Хотя для моего клиента дело закончилось удачно, он вернул свои деньги — через службу судебных приставов банк вернул ему их в безналичном виде, у читателя не должно сложиться впечатление, что суд обязательно встанет на сторону пострадавшего. Напротив, чем крупнее сумма, украденная из ячейки, тем психологически сложнее будет суду удовлетворить иск. Также не следует забывать, что не желая платить деньги, недобросовестный банк сам может обвинить вас в мошенничестве: указать, что вы, ничего не положив в ячейку, пытаетесь взыскать с него якобы украденные деньги.
В целом следует признать, что расчеты, осуществляемые через банковскую ячейку, таят в себе большую опасность. Каждый может лишиться своих денег и вряд ли сможет вернуть их без больших проблем.
Хранение ценностей в банковских ячейках
Современный преуспевающий человек имеет в своем распоряжении много вещей, которые представляют собой определенную ценность. При туристической поездке, командировке или другом длительном отсутствии дома, возникает вопрос сохранения своих сбережений и ценностей. Банковская система может предложить разумный выход хранение материальных ценностей в индивидуальных банковских ячейках.
В банковской арендуемой ячейке можно хранить практически любые вещи, не запрещенные законом. В основном люди хранят деньги, важные документы, ювелирные украшения, другие ценности.
Для различных потребностей размер банковского сейфа может быть разным. В самые маленькие сейфы помещается лишь несколько пачек денег, в самые крупные ячейки можно вместить большой чемодан. В соответствии с размерами хранилища увеличивается и стоимость аренды.
Стоимость услуги находится в обратной зависимости от срока аренды. Чем дольше срок хранения, тем меньше среднесуточная цена. Многие банки предоставляют скидки при сроках хранения от трех месяцев и более.
Не существует единого тарифа на стоимость хранения в индивидуальных банковских ячейках. Каждый банк волен самостоятельно вести ценовую политику. В крупных банках цена на аренду ячейки, как правило, ниже, чем в мелких.
Банки отслеживают уровень жизни в различных регионах, поэтому в разных региональных представительствах цена может варьироваться.
Клиенты хранят документы, акции, векселя, расписки и документы на собственность. Эти бумаги имеют юридическую силу в течение многих лет, и вопрос их сохранности стоит особенно остро.
Деньги хранить в банковских ячейках не выгодно, так как им можно найти лучшее применение. Например, положить на депозит. Сейчас существует великое множество различных вариантов депозитарных вложений, вплоть до выплат процентов наперед, что очень заманчиво для клиентов.
В таком депозите процент от суммы клиент получает сразу, а основной денежный вклад после окончания срока депозита.
Большие денежные массы хранят в банковских ячейках лишь в случае крупных сделок за наличные средства, до или после сделок купли-продажи недвижимости, крупных партий товара. В таком случае банк выступает гарантом сделки. Покупатель кладет в ячейку необходимую сумму, которую продавец сможет забрать только после предъявления всех документов по совершившейся сделке.
Самыми востребованными являются небольшие ячейки до 10 см.куб. Крупные ячейки используются для хранения статуэток, картин, фолиантов, рукописей и другого антиквариата.
Процедура оформления банковской ячейки
Процедура оформления хранения в банковской ячейке достаточно проста. Клиенту необходимо лично прийти в банк с удостоверяющим личность документом (паспорт, военный билет и проч.), оформить договор и заплатить стоимость аренды.
Менеджер банка оформит необходимые бумаги в течение 10-15 минут. Клиент платит стоимость аренды и получает один из двух уникальных ключей от сейфа. Второй ключ обычно остается в банке.
Ячейку можно открыть только двумя ключами одновременно. В некоторых случаях, согласно договора, банк может предоставить клиенту оба ключа.
В случае утери ключа от ячейки на клиента налагаются штрафные санкции, покрывающие стоимость изготовления нового комплекта ключей и услуги по вскрытию ячейки сертифицированным слесарем. Вскрытие производится только в присутствии клиента, ответственного работника банка и специалиста по замкам. Ключи подделать невозможно, так как они имеют более десяти различных степеней защиты, часто уникальных для конкретного банка.
Различные методики защиты ключей хранятся в строгом секрете.
После оформления необходимых документов менеджер банка проведет вас в хранилище. Хранилище само по себе представляет собой достаточно высокотехнологичное помещение, оборудованное многими системами защиты от огня, взрыва, подкопа, затопления и взлома. Вместе с сотрудником банка вы открываете ячейку, после чего он удаляется.
Вы сами кладете ценности в сейф, и только после этого сотрудник возвращается и ячейка закрывается двумя ключами. С этого момента ваши ценности в полной сохранности.
Тонкости хранения в банковских ячейках
Банк является владельцем только оборудования для хранения, но не самих ценностей. Уважающие себя банки никогда не позволят своим сотрудникам вскрыть ячейку без экстренной необходимости и без ведома клиента. Нештатное вскрытие ячейки явление очень редкое и обоснованное.
По решению руководства банка может быть вскрыта ячейка, если есть веские доказательства, что там хранятся взрывоопасные вещества, биологически активные вирусы или бактерии, химические отравляющие вещества.
Если клиент в течение долгого времени после окончания срока аренды не дает о себе знать, то банк в первую очередь предпринимает все попытки разыскать его, и лишь в случае неудачи может пойти на вскрытие безхозной ячейки. В случае такого вскрытия, составляется подробная опись содержимого в присутствии экспертов соответствующей направленности. Невостребованные ценности хранятся во внутренних хранилищах банка еще многие годы.
В договоре можно оговорить различные условия доступа к банковской ячейке. В практике банков встречались достаточно курьезные случаи. Например, один из клиентов уточнил в договоре, что никто, даже он сам, не может вскрыть свой сейф до тех пор, пока ему не исполнится 40 лет. Впоследствии оказалось, что в сейфе находилось обручальное кольцо.
Таким образом, клиент дал сам себе своеобразный обет безбрачия.
В других случаях содержимое ячейки может перейти по наследству, если в завещании это указано.
Банки стараются сделать максимально прозрачной процедуру закладки ценностей в хранилище. Они не несут ответственности за качество вещей в ячейке. Банк лишь гарантирует, что все положенное в ячейку, будет в полной сохранности в количественном смысле.
Если вы хотите себя обезопасить, то лучше составить опись вещей, которые предполагается положить в ячейку. Но тогда вопрос конфиденциальности исключает себя. Если же вы хотите абсолютной секретности то не стоит забывать, что именно и в каком количестве вы закладывали в ячейку.
Согласно законодательству, не всякие вещи можно положить в хранилище. Запрещено хранить взрывчатые вещества, наркотики, отравляющие химикаты, живых существ. Служба безопасности банка может лишь косвенно определить по вашему поведению, что вы собираетесь совершить неправомерные действия.
Тогда вас, в лучшем случае, просто выпроводят из банка. Финансовые учреждения очень дорожат своей репутацией и им лучше изгнать одного нерадивого клиента, чем потерять сотни благонадежных.
В любом случае, хранение ценностей в банковских ячейках является залогом вашего спокойствия и сохранности сбережений и важных документов.
Когда выгодно хранить деньги в банковской ячейке
Некоторые люди задаются вопросом о том, есть ли реальный смысл в том, чтобы хранить свои сбережения в банковской ячейке, а не на счете в банке. Данная проблема возникла осенью 2014 года, когда среди населения прошли слухи о том, что государство будет контролировать все движения личных денежных средств физических лиц. Является ли способ хранения в сейфе эффективным и когда его действительно необходимо использовать?
Спрос на банковские ячейки во время кризиса
На пороге кризиса в сентябре 2014 г. многие экономисты стали говорить о том, что на территории РФ возможно введение принудительного контроля над движением денежных средств населения. Основным его назначением было снизить отток капитала за рубеж, что на практике может быть реализовано как запрет на закрытие вкладов. По информации банка БКС Премьер, в связи с возникшей ситуацией вырос спрос на аренду банковских ячеек, который до сих пор не снижается до уровня предкризисного периода.
Значительная часть клиентов банков, заинтересованными в аренде ячеек, являются покупатели и продавцы недвижимости, поэтому во многом от ситуации на данном рынке зависит спрос на эту банковскую услугу. Как утверждают эксперты РБК, в 2015 году по сравнению с предыдущим годом во многих банках наблюдался рост спроса на сейфовые ячейки. Так, по информации банка Открытие заполняемость всех ячеек в 2015 году составила 74% в противовес 55% в 2014 г. В некоторых банках, например, в ЮниКредит Банке, ситуация аналогичная, а, к примеру, в Промсвязьбанке и Бинбанке заполняемость сохраняется на относительно одинаковом уровне.
Процедура аренды ячейки
При оформлении аренды банковской ячейки составляется специальный договор, в котором указывается арендная плата, необходимая к немедленной оплате. После этого клиент получает один ключ от сейфа, а второй хранится у сотрудников банка. Чтобы открыть ячейку, ее арендатор должен обязательно предоставить свой паспорт, и при этом он открывает ячейку самостоятельно.
Иными словами, сотрудники банка не знают о том, что хранится в банковской ячейке, поскольку они не присутствуют при ее открытии, а в помещениях с ячейками не устанавливаются камеры видеонаблюдения. В связи с таким моментом при пропаже имущества из сейфа клиент не сможет доказать, что именно там находилось и что пропало.
Клиент может заключить с банком договор с типом ответственного хранения, при котором банковские служащие будут присутствовать при помещении имущества в сейфовую ячейку и составят специальный акт приема-передачи ценностей. Арендатор сможет открывать свой сейф только в присутствии сотрудников кредитного учреждения, а потому банк будет нести полную ответственность за предоставленное ему на хранение имущество.
Если сравнивать договора с ответственным хранением и без него, то заключение первого варианта займет у клиента гораздо больше времени, приблизительно полдня в отличие от 20-30 минут при втором варианте. При этом необходимо учесть, что банк может не принять на ответственное хранение ценности, которые обязательно должны быть подвергнуты экспертной оценке, например, ювелирные украшения или предметы старины. Если же договор ответственного хранения заключен, тариф арендной платы будет выше, поскольку банк берет на себя определенные риски и ответственность за имущество.
К примеру, СДМ-банк предлагает своим клиентам арендовать простые сейфы по цене 1300 руб. в месяц, а с типом ответственного хранения 3600 руб. в месяц с оплатой пересчета наличных денежных средств.
О вопросе страхования имущества в банковской ячейке
Хранение ценностей в банковской ячейке не подвергается системе страхования, как, например, для вкладов. Данный момент связан с тем, что при банкротстве банка назначенная временная администрация не может воспользоваться наличными денежными средствами, хранящимися в ячейках. Все, что хранится в банковской ячейке, является собственностью арендатора, а не кредитного учреждения, а потому это имущество не может быть присоединено к конкурсной массе. Даже в том случае, когда у банка отзывается лицензия, клиент все равно имеет возможность открыть арендуемую ячейку и распорядиться своими ценностями. Главное при этом всегда открытый доступ для арендатора при наличии у него ключа от сейфа.
При заключении договора с целью страхования риска потери ключа банк берет с клиента гарантийную сумму, которая возвращается при окончании срока аренды либо используется при потере ключа в качестве возмещения затрат по вскрытию сейфа. При этом сумма гарантийного взноса в среднем составляет 4-5 тыс. рублей, а за потерю ключа арендатору необходимо будет заплатить штраф в размере 3-7 тыс. рублей.
Использование банковских ячеек
Ответ на вопрос о том, когда необходимо использовать банковские ячейки для хранения денежной наличности, достаточно прост: именно тогда, когда чрезвычайно высок риск потери имущества вследствие наступления кризиса. В такой ситуации резко повышается вероятность запрета снятия денег с депозитных счетов или полное банкротство кредитных учреждений. Необходимо понимать, что сейф, как правило, арендуется не для длительного хранения денег, а для использования его в критической ситуации, а потому при нормальных условиях развития экономики денежные средства все же лучше держать на депозитах.
По мнению сотрудников Локо-банка, длительное хранение денег в банковском сейфе является весьма неразумным решением, поскольку за их сохранность необходимо будет платить арендную плату. При этом деньги должны работать, а не лежать мертвым грузом, не принося своему владельцу никакого дохода в виде процентов. Кроме того, если вклад открыт в стабильно работающем крупном банке, уровень его безопасности не уступает степени безопасности банковского сейфа.
Использовать банковские ячейки в качестве хранилища наличности необходимо лишь в том случае, когда сумма имеющихся средств составляет более 1,4 млн. руб., поскольку возврат меньшей суммы гарантируется со стороны государства. И при этом специалисты подсказывают, что хранить маленькие суммы денег в ячейках очень невыгодно, так как при этом будут достаточно внушительными комиссии банков. По данным РБК, аренда сейфа высотой 15 см. составляет приблизительно 15 тыс. рублей в год, что составляет около 1% от 1,4 млн. рублей.
Наиболее выгодный вариант, когда комиссия находится в пределах 0,1-0,2%, а для этого необходимо хранить в сейфе порядка нескольких миллионов рублей. Узнать цены на аренду банковских ячеек можно с помощью инструмента поиска банковских ячеек в Москве .
Проблемные ситуации
В марте 2004 года в Банк Москвы обратился клиент с решением арендовать банковскую ячейку. В нее он положил на хранение 40 тысяч долларов, которые предназначались для покупки недвижимости. В очередной свой приход в июне месяце клиент не смог открыть дверцу сейфа, а потому был вынужден обратиться к сотрудникам банка за помощью.
После замены ключа сейф был все-таки открыт, но в нем лежало всего 4 тысячи долларов.
Клиент был вынужден обратиться в правоохранительные органы, которые возбудили уголовное дело, но виновные так и не были найдены. Кроме того, клиент подал судебный иск на банк, но вынесенное решение было не в его пользу, поскольку не было никакой возможности доказать, что именно 40 тысяч долларов изначально было помещено в ячейку.
Главная причина, по которой клиенты не могут получить возмещения при хищении из сейфа невозможность доказать, что в нем хранились определенные ценности.
